Queríamos passar alguns dias no hotel, mas saímos depois do primeiro dia! A parede do banheiro está mofada, a água do jacuzzi fede, tem cheiro de mofo, a água é despejada em uma jarra no centro de bem-estar e pode nem ser trocada o dia todo, você não pode beber água do torneira, é tão cloro e a pior parte foi a comida! Há um buffet de jantar a partir das 18h! Chegamos às 6h10 e a comida já estava fria! 2 de nós pegamos e metade se foi! 1 tipo de sopa, 1 tipo de prato de carne, 1 tipo de prato de peixe e 2 tipos de acompanhamentos! Não havia salada, 3 tipos de sobremesa, que novamente não eram frescas! No café da manhã, nem terminamos a refeição, mas os garçons vieram 3 ou 4 vezes perguntar se podiam tirar nossos pratos e copos, que ainda continham comida / bebida ... Não valeria 1 estrela de mim, mas algo tinha que ser marcado! Nunca...
star Tóth Csaba
Queríamos pasar unos días en el hotel, ¡pero salimos después del primer día! La pared del baño está mohosa, el agua del jacuzzi apesta, tiene un olor rancio, el agua se vierte en una jarra en el centro de bienestar y es posible que ni siquiera se cambie en todo el día, no se puede beber agua del grifo, es tan cloro y la peor parte fue la comida! ¡Hay una cena buffet a partir de las 6 pm! Llegamos a las 6:10 y la comida ya estaba fría! ¡2 de nosotros lo tomamos y la mitad se había ido! ¡1 tipo de sopa, 1 tipo de plato de carne, 1 tipo de plato de pescado y 2 tipos de guarniciones! ¡No había ensalada, 3 tipos de postre, que nuevamente no eran frescos! En el desayuno, ni siquiera terminamos la comida, pero los camareros vinieron 3 o 4 veces a preguntar si podían retirar nuestros platos y vasos, que aún tenían comida/bebida en ellos... No valdría la pena 1 estrella de mi parte, ¡pero había que marcar algo! Nunca...
star Tóth Csaba
Pasamos un fin de semana aquí. La habitación estaba muy bien renovada y limpia. R. El departamento de bienestar también fue bueno. Sorprendentemente había poca gente en las piscinas, digamos que el primer día el agua estaba fría, esta podría ser la razón. La comida era deliciosa y variada. El personal fue extremadamente educado, me gustaría resaltar esto. . La ubicación del hotel es céntrica. Esto es bueno por un lado y malo por el otro. No nos molestaba escuchar las fiestas que se celebraban cerca, pero eso depende de ti.
starstarstarstarstar Krisztan Gera
O hotel é muito sofisticado e moderno, a equipe é muito gentil e prestativa. Os quartos são modernos, sofisticados e limpos, a cama é excelente 😊😁 O jantar e o café da manhã são deliciosos e há uma grande variedade, e um ponto positivo especial é que recebemos diferentes acessórios e temperos para cada gin tônica que combinava com o dado beber. As desvantagens são o pequeno estacionamento e o fato de não haver sauna quando estávamos lá, mas, independentemente, o banho de champanhe na área de bem-estar era bom. Estamos de volta aqui.
starstarstarstarstar Gusztáv Krékity
Estávamos aqui no final do outono. O bairro é muito bonito. Calmo, tranquilo. O hotel é lindo. Nosso quarto é confortável, a equipe é educada e prestativa. A comida está deliciosa. Viremos outras vezes!
starstarstarstarstar Ibolya Hegedűsné
Passamos um fim de semana aqui. O quarto foi bem reformado e limpo. R. O departamento de bem-estar também foi bom. Surpreendentemente, havia poucas pessoas nas piscinas, digamos que no primeiro dia a água estava fria, esse pode ser o motivo. A comida estava deliciosa e variada. A equipe foi extremamente educada, gostaria de destacar isso. . A localização do hotel é central. Isso é bom por um lado e ruim por outro. Não foi perturbador para nós ouvir as festas realizadas nas proximidades, mas isso é com você.
starstarstarstarstar Krisztan Gera
El hotel es muy sofisticado y moderno, el personal es muy amable y servicial. Las habitaciones son modernas, sofisticadas y limpias, la cama es excelente 😊😁 La cena y el desayuno son deliciosos y hay una gran selección, y un punto a favor especial es que recibimos diferentes accesorios y especias para cada gin-tonic que coincidía con lo dado. beber. Las desventajas son el pequeño estacionamiento y el hecho de que no había sauna cuando estuvimos allí, pero independientemente, el baño de champán en el área de bienestar fue bueno. Estamos de vuelta aquí.
starstarstarstarstar Gusztáv Krékity
Estuvimos aquí a finales de otoño. El barrio es muy bonito. Tranquilo, tranquilo. El hotel es hermoso. Nuestra habitación es cómoda, el personal es educado y servicial. La comida está deliciosa. Vendremos en otro momento!
starstarstarstarstar Ibolya Hegedűsné
Lovely 4 star hotel in the central part of Balatonfüred. The rooms, the sauna and pools are amazing. Especially loved the view from our room. Was great to enjoy sunrise from there 🙂
starstarstarstarstar Kata Budapest tour guide
Hay pocas cosas más inquietantes durante una estadía en un hotel que escuchar constantemente las fuertes quejas de los empleados mientras discuten sus problemas entre ellos durante la comida. También debería mejorarse el equipamiento técnico de la sala de conferencias.
starstar Tamás Rudas
Há poucas coisas mais perturbadoras durante uma estadia em um hotel do que ouvir constantemente as reclamações dos funcionários enquanto eles discutem seus problemas uns com os outros durante a refeição. O equipamento técnico da sala de conferências também deve ser melhorado.
starstar Tamás Rudas
Me gustaría destacar que el personal es excelente! Son amables, todos saludan de antemano, son muy útiles. Sin embargo, este hotel es demasiado caro. Reservamos la habitación con vista, fue un gran error, porque podrás dormir cuando toda la gente de la fiesta se haya ido a casa :) Digamos que por un precio de habitación así, se debe indicar que no es tranquilo ( 2 noches 200.000.-) pero igual está bien, así fuimos. Pero que un hotel tan grande tuviera una piscina tan pequeña era chocante. El jueves, todavía estábamos en esta piscina solo para adultos, pero como los invitados venían del viernes, era imposible entrar en la piscina, no puedes nadar entonces, solo puedes pararte como arenque y mirarte. Fue una gran decepción para nosotros que un hotel tan caro tenga una piscina tan pequeña. Yo no iría ni en otoño ni en invierno, porque la piscina interior es aún más pequeña. Vinimos con una decepción total, no merece la pena el precio. , no se podía comer, estaba muy duro. Desafortunadamente, fue una decepción.
starstar Zsuzsi Lorinc
Hemos estado en varios hoteles últimamente, pero me gustaría destacar la experiencia profesional, la humildad y la amabilidad del señor mayor que atendía.En Altalab estaba allí con el desayuno y la cena, e incluso traía el servicio de habitaciones.Masfel siempre tenía un palabras amables para nuestra hija de un año. Regi es un músico que sabe de lo que habla. ¡el catering!El hotel está en la mejor ubicación cerca del puerto, la vista desde el balcón es fantástica. Con la sección de Spa, la piscina se encuentra en un ambiente limpio y ordenado, y el jacuzzi también cuenta con contracalentamiento.La sauna al aire libre tiene una nueva y amplia vista de la piscina. La piscina para niños también era buena, hay una piscina exterior y otra cubierta con diferentes temperaturas.
starstarstarstarstar Szilveszter Toth
El hotel está muy céntrico, con todas sus ventajas y desventajas. Intentaron crear todos los servicios de bienestar dentro del marco limitado. Por lo general, funcionó. La piscina cubierta es cálida, la exterior es fría y los elementos de la experiencia se encienden durante períodos sorprendentemente cortos. Un lugar particularmente agradable con una buena vista (depende mucho de la habitación). Algunas de las habitaciones han sido renovadas, lo cual es bueno, pero al mismo tiempo, al resto del hotel le vendría bien un poco de mantenimiento. Tanto el desayuno como la cena son deliciosos y variados. El personal es especialmente agradable.
starstarstarstarstar Peter Medvig
Gostaria de destacar que a equipe é excelente! Eles são gentis, todos dizem olá com antecedência, eles são muito prestativos. No entanto, este hotel é caro. Reservamos o quarto com vista, foi um grande erro, porque você poderá dormir quando todas as pessoas da festa tiverem ido para casa:) Digamos que por esse preço de quarto, deve-se indicar que não é tranquilo ( 2 noites 200.000.-) mas tudo bem, foi assim que fomos, mas para um hotel tão grande ter uma piscina tão pequena foi chocante. Na quinta-feira, ainda estávamos nessa piscina só para adultos, mas como os convidados vieram de sexta-feira, era impossível caber na piscina, você não pode nadar então, você só pode ficar como arenques e olhar um para o outro. Foi uma grande decepção para nós que um hotel tão caro tenha uma piscina tão pequena. Eu não iria nem no outono ou no inverno, porque a piscina interna é ainda menor. Viemos com uma decepção completa, não vale o preço. , você não podia comer, era tão difícil. Infelizmente, foi uma decepção.
starstar Zsuzsi Lorinc
Estivemos em vários hotéis recentemente, mas gostaria de destacar a experiência profissional, humildade e gentileza do senhor mais velho que serviu. Em Altalab, ele esteve lá com café da manhã e jantar, e ainda trouxe serviço de quarto. Masfel sempre teve um palavra amável para nossa filha de um ano. Regi é um músico que sabe do que está falando. o catering!O hotel está na melhor localização perto do porto, a vista da varanda é fantástica. Com a secção Spa, a piscina fica num ambiente limpo e ordenado, o jacuzzi também tem aquecimento de balcão e a sauna exterior tem uma nova e espaçosa vista para a piscina. A piscina infantil também era boa, há uma piscina exterior e uma piscina interior com temperaturas diferentes.
starstarstarstarstar Szilveszter Toth
O hotel tem uma localização muito central, com todas as suas vantagens e desvantagens. Eles tentaram criar todos os serviços de bem-estar dentro da estrutura limitada. Geralmente funcionava. A piscina interior é quente, a exterior é fria e os elementos de experiência são ligados por períodos surpreendentemente curtos. Um lugar particularmente agradável com uma boa vista (depende muito do quarto). Alguns dos quartos foram renovados, o que é bom, mas ao mesmo tempo, o resto do hotel poderia ter alguma manutenção. Tanto o café da manhã quanto o jantar são deliciosos e variados. A equipe é especialmente agradável.
starstarstarstarstar Peter Medvig
Please note that this is a subjective review, reported on my personal experience. Experiences of others may differ of course.
Summary: 3* - overall nice and good, superior view and central location directly at one of the most famous and beautiful Balaton promenades but way too expensive for what it's offering. If you want to book it just for the location, take other central/beach located hotels for only a fraction of the price. The wellness part and especially the massages were very nice and the staff is very friendly though.
Reasoning: when paying so much money for a hotel, you expect everything to be perfect. There have been several small upsets which in sum reduce the overall impression. E. g. :
- arrived a little early but were refused to check in with obviously made up reasons
- underground garage gate not working and not getting fixed. Had to contact staff everytime we wanted to park
- many lights in underground garage are defective, making it VERY dark down there, never got replaced
- reported the fridge not working, all drinks were warm but it never got fixed / replaced
- very persistent and sharp vinegar smell from bath cleaners
- generally strange/ unpleasant smelling cleaners on the floor
- pretty much any extra also costs extra. With these room prices, you'd expect more included amenities
- only some staff speaking English
- some minor cleaner remains stains in room
Detailed Pros:
- superior location
- superior view (when booking regarding rooms)
- nice pool and wellness area
- nice and cosy hotel estate
- very good masseurs
- nice and rich breakfast
- friendly staff
- very clean and proper (at least my room except for the minor cleaner remains, floor and what I saw)
- free and fast WiFi everywhere (where I resided)
Detailed cons:
- a little inflexible
- bad technical maintenance
- really everything costs extra although room prices are very high already
- somewhat obstructed communication due to partial language barriers
- strange/ unpleasant smell from cleaners
I hope this review helps you to make a good vacation decision.
Best regards
starstarstar Johannes Boldt
Excellent place to stay, very clean and great breakfast.
No WiFi in our room, in fact the WiFi throughout the hotel was very poor.
starstarstarstarstar Peter Ponting
Very good location, very good breakfast, andvery delicious meals for lunch, rooms are big with big terrace, Spa centar is pretty OK.
starstarstarstarstar Milosevic Marina
We went for the suite with lake view, which is like the most expensive. The location of the hotel is great, they have an exceptional view from the balcony. The wellness and the breakfast were as good as it gets in a 4star superior in Hungary. The only somewhat major letdown was the bathroom. The tap leaked, the toilet flush button was hanging half off the wall, and the toilet seat was broken. I expected more from their most expensive suite...
starstarstarstar Zsolt
The hotel has an excellent centrally located.
The restaurant is very nice and the food is fine, the selection is excellent.
The room is a bit old-fashioned. Walls and carpet are dirty. The toilet has a smell of sewage. The bed is very hard and uncomfortable. Only one side of the bed has one socket, the usb port or another socket was missing.
The view is really amazing and the wellness section exceeded our expectations.
starstarstar Kovács Zsuzsanna
Hotel in a good location with good facilities at reasonable price. The air condioned rooms are reasonably appointed except for a few niggles. There is a kettle in the room but no tea/coffee is supplied. There is no power socket nearby to plug the kettle in anyway. Still, there is a handy coffee / hot water dispenser in the corridor but that can't be relied upon to be working all the time. The light in the entrance area in our room wasn't working. I wouldn't normally fuss about a little lamp not working but this happened to be in the darkest area of the room and we couldn't see into the drawers, wardrobe or the safe (more about this below). Reported this problem to reception three times over two days. Problem not resolved, no explanation offered so gave up. A safe is a good security to have in the room but we couldn't program our own code in. Not having a light didn't help. Called reception who were quick in responding. A maintenance person appeared at our room and resolved the problem. Apparently we were pressing one button when we should have been pressing another. We were following the instructions correctly but I guess something got lost in translation ofinstructions from Hungarian to English.Our balcony, rather cramped offered a rather restricted view of the lake. The floor was covered in bird droppings, swallows nesting on the ceiling. We happily gave the balcony up to nature as we seemed to be stopping the birds coming in to feed their young.The bathroom is reasonably equipped and supplied. Our towels got refreshed after a couple of days. The shower head is fixed mounted at about chest height of an average height person, rather low. Water pressure is good but the cubicle leaks water onto the bathroom floor. By the end of our stay, we learnt how to minimise the leaking but not stop altogether.The communal facilities (swimming pools, hot tub, treatment rooms, steam room, salt room, sauna, etc.) were rather good but again let down by non-functionality issues. Although some of the sprays/jets worked fine, others seemed to come on rarely or never, in the outdoor pool. The sauna, steam room and salt room operated on request only, for environmental reasons. Fair enough, but we tried the steam room which did not come on after requesting, so asked again. They came in to check and sure enough, it didn't work. After having sat waiting in a stuffy room for half an hour, we gave up. Don't know why it's not working was the only explanation offered and no sign was put up to inform other guests of the non-functioning facility. Ah well, I suppose we helped save the environment! The outdoor pool temperature was quite refreshing but if you found it cold, it was easy to warm up in the indoor pool. Wi-Fi was very intermittent.Good selection of foods was available for breakfast although I found the range of cereals very limited, but this is the norm for the region and in line with other hotels. The toaster was rather erratic.Overall, our stay at hotel can only be described as satisfactory. It would have been much more enjoyable if we had experienced an attitude to listen to customer complaints. The phrase "Can easily do much better" springs to mind.
starstarstar Sharad Karia
Your experience will heavily depend of which room you'll get. There are well maintained clean rooms and there are some second class ones with several problems.I've got a street view corner room which was perfectly fine except a constant high pitched noise coming from above all the time. It was barely noticeable during daytime, but it's been loud enough to prevent anybody from getting a good night sleep. (Not to talk about the noise the garbage trucks made every morning at 7am)The wellness was alright, but I didn't see why was it my responsibility to return there the bathrobe and the towel on the last day.The staff was kind and patient. I appreciated that the most.
starstarstar Zalán Kórósi
Portuguese
English
Spanish
French
Armenian
Italian
