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star star star star 7 Birkenhead Street, In London (London City Centre), London, London & Surrounding Area WC1H, United Kingdom
Quarto era espaçoso e novo e tinha piso aquecido. Panelas e utensílios foram limpos e novos. No entanto, sendo um apartamento de manutenção, não havia serviço de limpeza, a menos que você fique lá por 8 dias ou mais. Tendo ficado lá por 5 dias, uma mudança de toalhas de lado, sendo dado apenas 2 pequenos géis de banho para 2 pessoas para durar nos 5 dias inteiros não foi suficiente. No entanto localização foi great, a apenas 2 minutos de caminhada da King George St. Pancras Station. Bom para quem pretende pegar um trem internacional de lá. Conveniente para chegar ao tubo ou ônibus para áreas comerciais também.
Ambiente inseguro, sujo e barulhento, serviço desatento e pouco profissional. O ambiente da casa é perigoso, todas as noites houve brigas de bêbados e venda a retalho de drogas na porta da casa, no canto da casa há um cheiro constante de maconha e vi a polícia agindo e parando as pessoas 3 vezes durante o meu fique. Totalmente decepcionado com o serviço prestado pela Concept Apartmen. Os quartos são modernos e bem preservados, mas os quartos econômicos estão no subsolo e o apartamento 2 tem problemas contínuos de pequenas vibrações pelo metrô, incapazes de possibilitar o estudo ou descanso em total tranquilidade. Reservei 13 noites e no meu 5º noite I warned eles dos problemas I foi com o metrô barulho. A gerente de reservas Nicole respondeu diretamente me dizendo que eles não podiam fazer nada, eles me ofereceram nenhuma alternativa e eles ficaram tão calmos sabendo que um cliente de 2.300 euros não estava descansando bem. Esta empresa não é profissional, e eles provam isso através de seu gerente de reservas com as respostas aos seus clientes. Depois de ter reservado, eles lhe enviarão um e-mail com todas as obrigações e penalidades que os clientes têm caso você viole ou viole suas regras, mas se você tiver problemas como cliente, você deve resolvê-los você mesmo. Durante a minha estadia o serviço de lavagem estava fora de serviço o tempo todo, eles me ofereceram para encontrar uma roupa sozinha e eles me pagariam o serviço, os alarmes tocaram fumaça em um quarto também e nós tivemos que desligá-los entre todos os convidados. Eles não tomaram nota do meu passaporte, nome e assinatura a qualquer momento. Estou trabalhando com as autoridades do Reino Unido e com a agência de consumidores da UE para saber se o que aconteceu comigo está correto. Eu recomendo qualquer outro tipo de alojamento com recepção e atendimento ao cliente de forma profissional, você pode encontrar outras alternativas com café da manhã mais barato incluído. Se algo acontecer com você nesses tipos de estabelecimentos, você não estiver protegido ou tiver assistência, eles não serão responsáveis pelo roubo e deixarão claro em sua política de acomodação. Encontre outras alternativas!
Um apartamento simpático, moderno e simples com quarto, cozinha totalmente equipada e casa de banho. Muito limpo e perfeito para passear em Londres. Quatro estrelas porque você pode ouvir as pessoas nos outros apartamentos, especialmente suas atividades noturnas ;-) e no apartamento do térreo você pode ouvir os tubos em King's Cross. O tubo não é muito barulhento, mas zumbe constantemente porque há trens a cada trinta segundos.Ao todo, tivemos um grande momento e ficaríamos exatamente no mesmo apartamento novamente.
A limpeza impecável, a excelente localização, não havia necessidade de uma recepcionista porque era muito bem pensado
Um lindo apartamento, equipado com tudo que você precisa. Muito confortável. Muito perto de King cross-Pancras. Através dessa estação você pode se mover por toda a cidade
No geral, para aconselhar! Ficamos 4 dias e estamos felizes com isso.O máximo: apartamento moderno e limpo. Acesso fácil com a caixa de chaves e o código de entrada. Localização muito boa. Bebidas quentes, ferro, secador de cabelo disponíveis. Roupa de cama e toalhas de qualidade, com produtos de higiene.Menos: roupas de cama muito firmes, umidade ++ no banheiro, persianas apenas persianas não completamente apagadas, muito barulhentas dependendo dos vizinhos (tivemos sorte)
Ok meio que eu
OK, un poco meh
OK kinda meh
Boa Excelente localização, a 2 minutos a pé da Estação Kings Cross Sainsburys e Tesco também a alguns minutos de distância para quem quer alugar uma casa A bicicleta Boris fica a apenas um minuto de distância, na mesma rua (se você gosta desse tipo de coisa!) Processo fácil e seguro de acesso, obtenção de chaves, etc. Limpo, arrumado e moderno Bem equipado com praticamente tudo que você precisa para se auto-servir em Londres por uma semana WIFI grátis 24/7 Um bom banho! Bom e poderoso, não é uma coisa complicada O nosso (Flat 5) tinha um Nespresso (pontos extras para isso!) Belo guarda-roupa grande com muitos cabides No apartamento: ventilador (precisávamos durante nossa estadia em julho), aquecedor (para os meses mais frios), ferro e tábua de passar e secador de cabeloMau Barulhento em uma noite, portas batendo etc. (embora você possa conseguir isso ficando em qualquer lugar) Tráfego da Euston Road audível (mas você está a poucos passos de Kings Cross, então o que você esperava ?!) Apenas uma poltrona, mas dois de nós ficando: uma coisa pequena, na verdade, mas seria bom para nós dois podermos sentar em uma cadeira macia (eu usei uma cadeira de jantar) Apenas um travesseiro por pessoa (novamente menor, mas eu sou uma garota de dois travesseiros!) Má recepção na TV, mesmo reajustando não consegui obter uma imagem estável. Mas por outro lado, não estávamos exatamente usando tanto assim! Voltei de uma noite fora para encontrar um inquilino no apartamento da variedade barata. Realmente estragou nossa impressão geral do lugar :-(
Good Great position, a 2 min walk from Kings Cross Station Sainsburys and Tesco also a few mins away for those self catering Boris bike stand only a minute away on the same street (if you're into that sort of thing!) Easy and safe process for access, getting keys etc. Clean, tidy and modern Well equipped with pretty much everything you need to self cater in London for a week Free WiFi 24/7 A good shower! Nice and powerful, not a rubbish trickly thing Ours (Flat 5) had a Nespresso (bonus points for this!) Nice big wardrobe with plenty of hangers In the flat: a fan (we needed it during our July stay), heater (for those colder months), iron & board and hairdryer Bad Noisy on a night, doors slamming etc. (although you could potentially get this staying anywhere) Traffic from Euston Road audible (but you are a stones throw from Kings Cross so what do you expect?!) Only one easy chair but two of us staying: a minor thing really but would be nice for us to both be able to sit on a soft chair (I used a dining chair) Only one pillow per person (again minor but Im a two pillow girl!) Poor reception on the TV, even retuning it I couldn't get a stable picture. But on the flip side we weren't exactly using it all that much! Came back from a night out to find a lodger in the apartment of the cockroach variety. Really spoiled our overall impression of the place :-(
Un bonito, moderno y sencillo apartamento con dormitorio, cocina totalmente equipada y baño. Muy limpio y perfecto para hacer turismo en Londres. Cuatro estrellas porque puedes escuchar a la gente en los otros apartamentos, especialmente sus actividades nocturnas ;-) y en el apartamento de la planta baja puedes escuchar los tubos en King's Cross. El metro no hace mucho ruido, pero es un zumbido constante porque hay trenes cada treinta segundos.En general, lo pasamos muy bien y volveríamos a alojarnos en el mismo apartamento.
Ambiente inseguro, sucio y ruidoso, servicio desatendido y no profesional. El ambiente de la casa es peligroso, todas las noches hubo peleas de borrachos y venta de drogas en la puerta de la casa, en la esquina de la casa hay un olor constante a marihuana y vi a la policía actuar y detener a las personas 3 veces durante mi permanecer. Totalmente decepcionado con el servicio prestado por Concept Apartmen. Las habitaciones son modernas y están bien conservadas, pero las habitaciones económicas se encuentran en el piso subterráneo y el apartamento 2 tiene problemas continuos de pequeñas vibraciones en el metro que no permiten estudiar o descansar en total tranquilidad. Reservé 13 noches y en mi quinta noche les advertí sobre los problemas que tenía con el ruido del metro. La gerente de reservas, Nicole, respondió directamente diciéndome que no podían hacer nada, no me ofrecieron ninguna alternativa y se mantuvieron tan tranquilos sabiendo que un cliente de 2.300 euros no descansaba bien. Esta compañía no es profesional, y lo prueban a través de su gerente de reservas con las respuestas a sus clientes. Una vez que haya reservado, le enviarán un correo electrónico con todas las obligaciones y sanciones que los clientes tienen en caso de que rompa o viole sus reglas, pero si tiene problemas como cliente, debe resolverlos usted mismo. Durante mi estadía, el servicio de lavado estuvo fuera de servicio todo el tiempo, me ofrecieron buscar una lavandería yo solo y me pagaron el servicio, las alarmas sonaron para fumar en una habitación también y tuvimos que apagarlas entre todos los invitados. No tomaron nota de mi pasaporte, nombre y firma en ningún momento, estoy trabajando con las autoridades del Reino Unido y la agencia de consumo de la UE para saber si lo que me sucedió es correcto. Recomiendo cualquier otro tipo de alojamiento con recepción y atención al cliente de manera profesional, puede encontrar otras alternativas con desayuno más barato incluido. Si algo le sucede en este tipo de establecimientos, no está protegido ni tiene asistencia, no son responsables del robo y lo dejan claro en su política de alojamiento. Encuentra otras alternativas!
En general, para aconsejar! Estuvimos 4 días y estamos contentos con eso.Lo más: apartamento moderno y limpio. Fácil acceso con la caja de llaves y el código de entrada. Muy buena ubicacion. Bebidas calientes, plancha, secador de pelo disponible. Ropa de cama y toallas de calidad, con productos de higiene.Menos: ropa de cama muy firme, humedad ++ en el baño, sin persianas, solo persianas no completamente oscuras, bastante ruidosas dependiendo de los vecinos (tuvimos suerte)
muy bueno el departamento buen servicio muy fea la zona
La limpieza impecable,la ubicación excelente, no hizo falta que no hubiera recepcionista porque está ido bastante bien pensado
Un precioso apartamento, equipado con todo lo necesario. Muy confortable. Muy cerca de King cross-Pancras. A través de esa estación te puedes mover por toda la cuidad
Overall, to advise! We stayed 4 days and are happy with it.The most: modern and clean apartment. Easy access with the key box and entry code. Very good location. Hot drinks, iron, hair dryer available. Quality bed linen and towels, with hygiene products.Less: very firm bedding, humidity ++ in the bathroom, no shutters only blinds not completely blackout, quite noisy depending on the neighbors (we were lucky)
Unsafe, dirty and noisy environment, unattentive and unprofessional service. The environment of the house is dangerous, every night there were drunken fights and drug retailing at the door of the house, in the corner of the house there is a constant smell of marijuana and I saw the police acting and stopping people 3 times during my stay. Totally disappointed with the service provided by Concept Apartmen. The rooms are modern and well preserved but the economy rooms are in the underground floor and the apartment 2 has continuous problems of small vibrations by the subway unable to make it possible to study or rest in total tranquility. I booked 13 nights and on my 5th night I warned them of the problems I was having with the subway noise. The Booking Manager Nicole answered directly telling me that they could not do anything, they offered me no alternative and they stayed so calm knowing that a 2.300 euros customer was not resting well. This company is unprofessional, and they prove it through their reservations manager with the answers to their customers. Once you have booked, they will send you an email with all the obligations and penalties that the clients has in case you break or violate its rules, but if you have problems as a customer you must solve them yourself. During my stay the washing service was out of service all the time, they offered me to find a laundry by myself and they would pay me the service, the alarms rang for smoke in a room also and we had to turn them off among all the guests. They did not take note of my passport, name and signature at any time, I am working with the UK authorities and the EU consumer agency to know if what has happened to me is correct. I recommend any other type of accommodation with reception and customer service in a professional way, you can find other alternatives with cheaper breakfast included. If something happens to you in these types of establishments, you are not protected or have assistance, they are not responsible for the theft and the make it clear in their accommodation policy. Find another alternatives!
A nice, modern and simple apartment with bedroom, fully equipped kitchen and bathroom. Very clean and perfect for sightseeing in London. Four stars because you can hear people in the other apartments, especially their nighttime activities ;-) and in the lower ground floor apartment you can hear the tubes at King's Cross. The tube isn't very loud but it's a constant buzzing because there are trains every thirty seconds. All in all we had a great time and would stay in the exact same apartment again.
La habitación era espaciosa y nueva y tenía calefacción por suelo radiante. Ollas y utensilios estaban limpios y nuevos. Sin embargo, al ser un apartamento con servicio, no se proporcionó servicio de limpieza a menos que se quedara allí durante 8 días o más. Haber permanecido allí durante 5 días, dejando de lado un cambio de toallas, al recibir solo 2 geles de ducha pequeños para 2 personas que nos duraron el total de 5 días no fue suficiente. Sin embargo, la ubicación era estupenda, a solo 2 minutos a pie de la estación King George St. Pancras. Bueno para aquellos que planean tomar un tren internacional desde allí. Conveniente para llegar al metro o autobuses a las zonas comerciales también.
Good. We will go soon again.
Room was spacious and new and had heated floors. Pots and utensils were clean and new. However being a serviced apartment, there was no housekeeping provided unless you’re staying there for 8 days or more. Having stayed there for 5 days, a change of towels aside, being given just 2 small shower gels for 2 people to last us the whole of 5 days wasn’t enough. However location was great, just 2 minutes walk to King George St. Pancras Station. Good for those who plan to take an International train from there. Convenient to get to the tube or buses to shopping areas as well.
Accidentally booked the wrong date, within a week of travelling. Realized my error within 45 minutes. Nothing I could do as it is completely the wrong situation for me. Called the hotel to cancel but was told that there was nothing they could do, as if I had somehow cost them business in the 45 minutes. The quote I got from the gentleman was something along the lines of "Maybe there is something I can do that helps us both," as if basic human kindness is something that needs reciprocation. Do not expect anything other than a pure money grab from this place.
7 Birkenhead Street, In London (London City Centre), London, London & Surrounding Area WC1H, United Kingdom