Excelente, confortável, café da manhã ótimo! Staff agradável e educado. Nos sentimos em casa!
starstarstarstarstar Adelaide Kühne Império Pereira
Eu tive uma estadia incrível neste hotel profissional limpo! Terri, gerente de recepção, trabalhou duro, incluindo sua equipe no segundo turno para me ajudar com um pequeno erro que cometi. Eu também cheguei tarde, a recepção me mostrou como procurar comida em uma tela grande na frente, além de ser muito legal para meus 5 anos de idade
starstarstarstarstar Tonika Hill
Meu marido e eu tivemos que encontrar um quarto de última hora, e estou muito feliz por termos escolhido este. Preço acessível, boa localização, quartos limpos e a equipe da recepção (Bert) foi tão gentil e prestativa! Definitivamente recomendo !!
starstarstarstarstar Jozlyn Phillips
Os funcionários são fantásticos. A área da piscina é adorável. Há tantas lojas e restaurantes próximos, ótima localização. As poucas questões menores que eu tive foram abordadas imediatamente e a equipe foi acima e além para se certificar de que eu estava feliz. O gerente Bobbie foi muito profissional e se preocupou em ter certeza de que eu estava satisfeito. Mal posso esperar para voltar!
starstarstarstar Ja Yokee
Mi esposo y yo tuvimos que encontrar una habitación en el último minuto, y estoy muy contenta de haber elegido esta. Precio asequible, buena ubicación, habitaciones limpias y el personal de recepción (Bert) fue muy amable y servicial. Definitivamente lo recomiendo !!
starstarstarstarstar Jozlyn Phillips
Los empleados son fantásticos. La zona de la piscina es preciosa. Hay tantas tiendas y restaurantes cerca, excelente ubicación. Los pocos problemas menores que tuve se abordaron de inmediato y el personal hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera feliz. El gerente, Bobbie, fue muy profesional y se preocupó por asegurarse de que estuviera satisfecho. ¡No puedo esperar a volver!
starstarstarstar Ja Yokee
Great place to stay, centrally located in Gwinnett and near a lot of good restaurants. Clean and comfortable rooms, friendly responsive staff.
starstarstarstarstar Paul Carter
My husband, and I had to find a room last minute, and I'm so glad we picked this one. Affordable price, good location, clean rooms, and the front desk staff (Bert) was so kind, and helpful! Definitely recommend!!
starstarstarstarstar Jozlyn Phillips
The employees are fantastic. The pool area is lovely. There are so many stores and restaurants nearby, great location. The few minor issues I did have were addressed immediately and the staff went above and beyond to make sure I was happy. The manager Bobbie was very professional and concerned about making sure I was satisfied. Can't wait to return!
starstarstarstar Ja Yokee
I had an amazing stay at this clean professional Hotel! Front desk manager Terri worked extra hard including her staff on second shift to help me with a small mistake I've made. I also got there late, front desk showed me how to look up food on this big screen up front, plus were extra nice to my 5 yr old
starstarstarstarstar Tonika Hill
Estamos nos mudando de outro estado e o Hyatt Place tem sido nosso alojamento temporário. Todo mundo tem sido gentil, atencioso e amigável. Sou muito grato por termos escolhido ficar no John’s Creek Hyatt Place.
starstarstarstarstar Jennifer Van Dyke
A maioria do pessoal da recepção é simpática. Pode ser o gerente, ele senta na frente, mas ele poderia usar cursos de atendimento porque está faltando.A limpeza do hotel precisa ser melhorada, mas é um hotel decente para uma estadia curta.Resposta atualizada à postagem do gerente: Você é a mesma pessoa que me registrou no hotel e revirou os olhos ao pedir ajuda. O problema era definitivamente uma questão contínua de ser capaz de fornecer atendimento ao cliente. Não me senti muito bem-vindo em nossa interação inicial.
starstar Courtenay Polynice
We are relocating from out of state and Hyatt Place has been our temporary housing. Everyone has been kind, accommodating and friendly. I am so grateful we chose to stay at the John’s Creek Hyatt Place.
starstarstarstarstar Jennifer Van Dyke
The majority of the front office staff is nice. It may be the manager, he sits in the front office, but he could use courses in customer service because it is lacking.
The hotel cleanliness needs to be improved, but it is a decent hotel for a short stay.
Updated response to manager’s post:
You are the same person the checked me into the hotel and rolled his eyed when asking for assistance. The problem was definitely a continued issue of being able to provide customer service. I didn’t feel very welcome in our initial interaction.
starstar Courtenay Polynice
Eu só atribuo a este 2 estrelas porque Quincy (funcionário noturno) tem uma atitude ótima e é muito útil. Nosso carpete não foi aspirado e a porta da geladeira estava aberta com uma toalha. Eles pelo menos o descongelaram, mas não terminaram o trabalho. O banheiro é muito pequeno e todo o lugar está mal precisa de uma atualização. As camas eram muito confortáveis.
starstar John
I only give this 2 stars because Quincy (night clerk) has a great attitude and is very helpful. Our carpet was not vacuumed and the fridge door was wide open with a towel in it. They had at least defrosted it, but didn't finish the job. The bathroom is really small and the entire place is needs an upgrade badly. The beds were pretty comfortable.
starstar John
Excelente comodidad buena atención,desayuno excelente un hitel que podes disfrutar el descanso después de trabajar
starstarstarstarstar Saul Piedi
Muy tranquilo y amable personal 😉
starstarstarstarstar Andres Hernandez
Lugar muy acogedor!!
starstarstarstarstar Brandon Segovia
Excelente lugar muy buem precio lugar muy limpio baños excelentes personas serviciales muy buen lugar muy buena atencion merece 5 estrellas y merece darle tips a los empleados son muy buenos
starstarstarstarstar Joscar Diaz
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