Vários pontos de mofo preto no banheiro, condensador AC estava vazando por todo o chão do quarto!Mudou-se para outro quarto que tinha banheira que não escoava, alça quebrada do vaso sanitário e ventilação de entrada AC era NOJENTO! !Nós estávamos lá para o meu casamento! Extremamente decepcionante!!!
star Donald Oldenburg
Bom doce, não era muito caro também, mas a área da piscina parecia um pouco degradada e o banheiro na área da piscina tinha muita ferrugem, mas no geral eu me diverti, era uma festa de aniversário de uma garotinha, foi muito bom
starstarstarstar Doreen Ferrell
Me encanta ese hotel está es la cuarta ocacionque lo visitoy regreso para final de año buen hotel buen trato un joven su nombre Aaron un exelente trabajador que no atendió muy bien es managerexelente trabajo.
starstarstarstarstar Carlosalfredo Cebrian
Multiple spots of black mold in the bathroom, ac condenser was leaking all over the bedroom floor!Moved to another room that had bathtub that didn’t drain, broken toilet handle and AC intake vent was DISGUSTING!!We were there for my wedding! Extremely disappointing!!!
star Donald Oldenburg
Nice sweet it wasn't too expensive neither but the swimming area looked a little rundown and the bathroom in the swimming area had a lot of rust in it but overall I enjoyed myself it was a little girl's birthday party it was really nice
starstarstarstar Doreen Ferrell
Fiquei com ela porque pude usar minhas milhas AAdvantage, o que deu para mim e minha família uma suíte de um quarto. Quando chegamos, nosso quarto não estava pronto (3h check-in, mostramos às 15h30) por uma hora e meia, pois eles estavam com poucos funcionários. Não é grande coisa.O hotel era bom, nada de ruim nem de bom, todos foram simpáticos, o café da manhã era o esperado.Depois de sair, descubro que nosso cartão foi cobrado o valor total da estadia e nossos pontos também foram retirados. Liguei para o hotel para o qual eles disseram que eu tinha que ligar para a empresa terceirizada para contestar, embora a Hilton tenha me cobrado. Depois de ir e voltar com Rocketmiles e Hilton por quase um mês (sem retorno de chamada de nenhuma das empresas), me disseram que serei reembolsado em 5-7 dias úteis. Foi-me dito que a pessoa que me cobrou era nova e acidentalmente nos cobrou.Inaceitável. Nenhum pedido de desculpas ou ligue de volta com cortesia.
starstar Nick Meers
Não fiquei no hotel, mas conheci amigos que ficaram. Tivemos uma área agradável para conhecer e comer. Todos os nossos amigos disseram que os quartos eram agradáveis e limpos.
starstarstarstar John Gniadek
Chamaria de "3 estrelas +" hotel com comodidades padrão (academia, piscina etc). Os quartos são bons e muito espaçosos. As colchas para nós estavam um pouco manchadas, mas, caso contrário, o quarto era muito limpo. O preço é bom para a região. O serviço é bom. O café da manhã é um pouco limitado na minha opinião. Se você precisar fazer coisas na área, é um lugar conveniente para ficar, mas provavelmente precisará de um carro.
starstarstarstar Tobias Herrmann
Lo llamaría un hotel de "3 estrellas+" con comodidades estándar (gimnasio, piscina, etc.). Las habitaciones son bonitas y muy espaciosas. Las colchas para nosotros estaban un poco manchadas, pero por lo demás, la habitación estaba muy limpia. El precio es bueno para el área. El servicio es bueno. El desayuno es un poco limitado en mi opinión. Si necesita hacer cosas en el área, es un lugar conveniente para quedarse, pero probablemente necesite un automóvil.
starstarstarstar Tobias Herrmann
Stayed her because I was able to use my AAdvantage miles, which got me and my family a one bedroom suite. When we arrived our room wasn't ready (3pm check-in we showed up at 3:30pm) for an hour and a half as they were low on staff. Not a big deal.
The hotel was fine, nothing bad nor good, everyone was friendly, the morning breakfast was as expected.
After leaving, I find out that our card was charged for the full price of the stay and our points were also taken out. I called the hotel to which they said I had to call the third-party company to dispute it, even though Hilton billed me. After going back and forth with Rocketmiles and Hilton for almost a month now (no call backs from either companies), I'm told I'll be refunded in 5-7 business days. I was told the person who charged me was new and accidently billed us.
Unacceptable. No apology or courteously call back.
starstar Nick Meers
Would call it a "3star+" hotel with standard amenities (gym, pool etc). Rooms are nice and very spacious. Bed spreads for us were a little staind, but otherwise the room was very clean. Price is good for the area. Service is good. Breakfast is a bit limited in my opinion. If you need to do stuff in the area its a convenient place to stay, but you probably need a car.
starstarstarstar Tobias Herrmann
Didn't stay at the hotel but met friends who were. We had a nice area to meet and eat at. All our friends said the rooms were nice and clean.
starstarstarstar John Gniadek
Honestamente, as piores experiências com uma equipe de hotel que já tive. Eu não conseguia nem uma toalha para tomar banho por US$ 299 /noite. Evite este hotel absurdo como a praga. Existem vários outros na área que realmente tornarão a sua estadia agradável.
star Bryan Minerly
Poderia ter sido melhor. Recepcionista da recepção (mulher mais jovem) foi indiferente à minha chegada. Apesar do meu status de membro Diamond, ela nunca me ofereceu um lanche no check-in nem me forneceu uma visão geral do layout exclusivo da propriedade (ou seja, meu quarto só podia ser acessado usando o elevador esquerdo). Para isso, peguei o elevador errado apenas para ter que andar por todo o prédio para chegar ao meu quarto. Por ser uma viagem de negócios, eu estava isento de impostos. Apesar de eu fornecer o formulário de isenção de impostos para ela no check-in, os impostos não foram removidos. Caso contrário, a propriedade é adequada e limpa com comodidades padrão.
starstarstar Kevin M
Honestly the worst experiences with a hotel staff I've ever had. I couldn't even get a towel to take a shower with at $299 /night. Avoid this nonsense hotel like the plague. There are several others in the area that will actually make your stay pleasant.
star Bryan Minerly
Could have been better. Front desk clerk (younger female) was indifferent upon my arrival. Despite my Diamond member status, she never offered me a snack at check-in nor did she provide me with an overview of the unique layout of the property (i.e. my room could only be accessed using the left elevator). To that end, I took the wrong elevator only to have to walk around the entire building to get to my room. Because this was a business trip, I was tax exempt. Despite my providing the tax exempt form to her at check-in, the taxes were not removed. Otherwise, property is adequate and clean with standard amenities.
starstarstar Kevin M
exelente
starstarstarstarstar Melquisedec Argueta
Todoooo la piscina esta dentro del hotel
starstarstarstarstar Johana Burgos
Habitaciones limpias. Amplias y confortables
starstarstarstarstar Carlos Centeno
Muy agradable acogedor lujoso y familiar
starstarstarstarstar Dalianys Mercado
Hotel con suites amplias y atención cordial, estadía incluye un desayuno con opciones variadas y, al menos en días de semana, cenas temáticas. La comida en la cena no es particularmente excelente, pero tener la cena incluida con la habitación hace la oferta apetitosa. La localización es buena, cercana a UConn hospital, Farmington y West Hartford, así como a la autopista.
starstarstarstarstar Eladio Marquez
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