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star star star star 200 Metros al Norte de Coconut Harrys, Nosara, Costa Rica, Costa Rica
Este lugar é mágico! Os jardins são lindos, a piscina é perfeita e serviço ao cliente é subúrbio. O restaurante El Locale é dirigido pelo talentoso chef Ivo, que fará com que você fique 110% satisfeito com a sua refeição! As meninas no bar são simpáticas e muita diversão! As noites de quinta têm um DJ ao vivo, e a vibração é realmente ótima. Claro, o proprietário do hotel George é muito gentil também. Não se engane, este é o lugar para estar!
Gardens HotelEu realmente queria amar este Hotel. Depois de ler comentários positivos, pensei que este seria um lugar agradável e tranquilo para ficar e desfrutar de férias isoladas. Infelizmente, não foi esse o caso. Ao lado do Hotel existe um canteiro de obras e o barulho de marteladas e marteladas começa às 6h da manhã todos os dias, inclusive nos finais de semana. Portanto, nenhum momento agradável para relaxar na piscina ou na rede, já que você pode ouvir o barulho em todo o jardim. Embora o jardim seja muito bonito. Eu estava totalmente estressado. Apresentar minha frustração ao gerente foi uma experiência ainda pior e nada amigável para o cliente. Ela disse que seria normal ter ruído de construção em uma área em desenvolvimento, que está fora de seu controle e que deveríamos ter lido os comentários com mais atenção. Isso é muito rude, na minha opinião eles deveriam ter nos informado com antecedência, para que tivéssemos a chance de encontrar um hotel diferente. A gerente disse que não pode reembolsar nada, pois reservamos por meio de um provedor. Ela ofereceu uma sala diferente e para conversar com as pessoas no canteiro de obras. Claro que uma sala diferente não mudaria o ruído da britadeira na piscina. Depois de passar muito tempo discutindo com o gerente e nos estressando emocionalmente, ela finalmente se ofereceu para nos pagar o jantar. Ok, melhor do que nada, foi o que pensei. Na noite em que o jantar foi planejado, a garçonete se aproximou de nós e nos disse que é apenas uma bebida e um aperitivo… não há jantar como prometido. Eu era TÃO FALSA, e meu marido apenas disse, „deixa pra lá“ para não me deixar mais brava e tentar tirar o melhor proveito disso. Na manhã seguinte, vimos o gerente sentado perto de nossa mesa de café da manhã. Ela nunca mais voltou a entrar em contato conosco, nem disse bom dia, fingindo não nos ver. A única pessoa amigável foi Elizabeth, que nos perguntou como estava o jantar no momento do check-out e, como meu marido disse a ela, que era apenas um aperitivo, ela se desculpou e reembolsou o custo adicional do jantar principal. Foi bom que ela tentou consertar o que o gerente não fez. Mas era tarde demais. No geral, nos sentimos muito estressados, tristes, pouco acolhidos e não levados a sério em nossas necessidades. Que experiência decepcionante de férias que esperamos 7 anos para torná-la realidade. Eu espero que eles informem as pessoas no futuro sobre o canteiro de obras. E espero que a gerente mude sua atitude para com os convidados. Pense duas vezes antes de reservar este hotel!
Jardines HotelTenía muchas ganas de amar este hotel. Después de leer críticas positivas, pensé que este sería un lugar agradable y tranquilo para quedarse y disfrutar de unas vacaciones aisladas. Desafortunadamente ese no fue el caso. Justo al lado del hotel hay un sitio en construcción y el ruido de martillos y martillos neumáticos comenzaba a las 6 am todos los días, incluso los fines de semana. Así que no hay un momento agradable para relajarse en la piscina o en la hamaca, ya que se puede escuchar el ruido en todas partes en el jardín. Aunque el jardín es realmente bonito. Estaba totalmente estresado. Presentar mi frustración al gerente fue una experiencia aún peor y nada amigable con el cliente. Dijo que sería normal tener ruido de construcción en un área en desarrollo, que está fuera de su control y que deberíamos haber leído las reseñas con más atención. Esto es realmente de mala educación ya que en mi opinión deberían habernos informado con anticipación, para que hubiéramos tenido la oportunidad de encontrar un hotel diferente. El gerente dijo que no puede reembolsar nada ya que reservamos a través de un proveedor. Ella ofreció una habitación diferente y para hablar con la gente en el sitio de construcción. Por supuesto, una habitación diferente no cambiaría el ruido del martillo neumático en la piscina. Después de pasar mucho tiempo discutiendo con el gerente y estresándonos emocionalmente, finalmente se ofreció a invitarnos a cenar. Ok, mejor que nada, eso es lo que pensé. La noche en que se planeó la cena, la mesera se acercó a nosotros y nos dijo que era solo una bebida y un aperitivo… no había cena como lo prometido. Yo era tan SIN PALABRAS, y mi esposo simplemente dijo, "déjalo ir" para no enojarme más y para tratar de sacar lo mejor de ello. A la mañana siguiente, vimos al gerente sentado cerca de nuestra mesa de desayuno. Ella nunca volvió a registrarse con nosotros ni siquiera nos dio los buenos días, fingiendo no vernos. La única persona amable fue Elizabeth que nos preguntó cómo estaba la cena cuando salimos y, como mi esposo le dijo, que era solo un aperitivo, se disculpó y reembolsó el costo adicional de la cena principal. Fue bueno que ella intentara corregir lo que el gerente no hizo. Pero llegó demasiado tarde. En general, nos sentimos muy estresados, tristes, desagradables y no tomados en serio nuestras necesidades. Qué experiencia tan decepcionante de unas vacaciones que esperamos durante 7 años para que se hiciera realidad. Espero que informen a la gente en el futuro sobre el sitio de construcción. Y es de esperar que el gerente cambie su actitud hacia sus invitados. ¡Piense dos veces antes de reservar este hotel!
Gardens Hotel I really wanted to love this Hotel. After reading positive reviews I thought this would be a nice and quiet place to stay and enjoy a secluded vacation. Unfortunately that was not the case. Right beside the Hotel there is a construction site and the noise of hammering and jackhammers started at 6am every day, even on the weekend. So no nice relaxing time at the pool or in the hammock, since you can hear the noise everywhere in the garden. Although the garden is really pretty. I was totally stressed out. Presenting my frustration to the manager was even a worse experience and not customer friendly at all. She said it would be normal to have construction noise in a developing area, that it is out of her control and that we should have read the reviews more carefully. This is really rude as in my opinion they should have informed us in advance, so we would have had the chance to find a different hotel. The manager said she can’t refund anything since we booked through a provider. She offered a different room and to talk to the people at the construction site. Of course a different room wouldn’t change the jackhammer noise at the pool. After spending a long time discussing with the manager and stressing us out emotionally, she finally offered to buy us dinner. Ok, better than nothing, that’s what I thought. The evening when the dinner was planned, the waitress approached us and told us that its just one drink and one appetizer …no dinner like promised. I was so SPEECHLESS, and my husband just said, „let it go“ to not make me get more angry and to try to make the best out of it. The very next morning, we saw the manager sitting close to our breakfast table. She never checked in again with us or even said good morning, pretending not to see us. The only friendly person was Elizabeth who asked us how the dinner was when we were checking out and as my husband told her, that it was just an appetizer, she apologized and refunded the additional cost for the main dinner. It was nice that she tried to make right what the manager didn’t do. But it came way too late. We overall felt very stressed out, sad, un-welcomed and not taken seriously in our needs. What a disappointing experience of a vacation we waited 7 years for to make it come true. I. hope they will inform people in the future about the construction site. And hopefully the manager changes her attitude to her guests. Think twice before you book this hotel!
Teve uma estadia maravilhosa! Tivemos um quarto bonito e muito confortável, desfrutamos de qualidade superior e serviço muito amigável. Altamente recomendado para uma estadia agradável. Esperamos voltar em breve:)
O hotel é lindo. Está rodeado por magníficos jardins. Ficar aqui é a fuga definitiva! O hotel fica a uma curta distância de bicicleta da praia ... você também pode caminhar facilmente.O serviço incrível é o que realmente levou este hotel de uma fuga perfeita para o paraíso. A equipe é extremamente amigável e útil. As comodidades que este hotel oferece são muito convenientes também ... como aluguel gratuito de bicicletas e pranchas de surfe e café da manhã gratuito no restaurante dentro do hotel. A comida do restaurante é deliciosa e o bar do restaurante é conhecido pelos seus cocktails e ambiente.Se você visitar Nosara, este hotel deve ser sua primeira escolha.
¡Tuve una estancia maravillosa! Teníamos una habitación preciosa y muy cómoda, disfrutamos de un servicio de primera calidad y muy amable. Muy recomendable para una estancia agradable. Espero volver pronto :)
El hotel es hermoso. Está rodeado de magníficos jardines. ¡Quedarse aquí es el mejor escape! El hotel está a un corto trayecto en bicicleta de la playa ... también se puede caminar fácilmente.El increíble servicio es lo que realmente llevó a este hotel de una escapada perfecta al paraíso. El personal es extramadamente amigable y servicial. Las comodidades que ofrece este hotel también son muy convenientes ... como alquiler gratuito de bicicletas y tablas de surf y desayuno gratuito en el restaurante dentro del hotel. La comida del restaurante es deliciosa y el bar del restaurante es conocido por sus cócteles y su ambiente.Si visita Nosara, este hotel debería ser su primera elección.
The hotel is beautiful. It is surrounded by magnificent gardens. Staying here is the ultimate escape! The hotel is a very short bike ride to the beach... you can easily walk it as well. The amazing service is what really took this hotel from a perfect getaway to paradise. The staff is extremely friendly and helpful. The amenities this hotel offers is very convenient as well... such as free bike and surfboard rentals and free breakfast at the restaurant inside the hotel. The food at the restaurant is delicious and the bar at the restaurant is well-known for its cocktails and atmosphere. If you visit Nosara, this hotel should be your first pick.
Had a wonderful stay! We had a beautiful and very comfortable room, enjoyed top quality and very friendly service. Highly recommended for an enjoyable stay. Looking forward to returning soon : )
Excelente local de descanso. Super amigável. Chocolates feitos com amor e deliciosos, assim como o café Amamos voltar em breve. O burrito pinto muito rico. Belos jardins
Excelente lugar de descanso. Super amables. Los chocolates hechos con amor y deliciosos, al igual que el café Nos encantó para pronto volver. El burrito pinto muy rico. Gardens bello
O hotel Gardens é um lugar incrível! Daria 6/5 estrelas se eu pudesse. Todo o hotel parece um grande jardim, as instalações são muito limpas e bem conservadas e todas as áreas dos hangouts são feitas de uma maneira que você pode relaxar imediatamente. Toda a equipe sabia o meu nome depois de apenas alguns dias e todos eram incrivelmente simpáticos e acolhedores. Quando tive pequenos problemas, a equipe fez o possível para me fazer sentir bem e realmente fez a minha estadia ótima. Mesmo quando eu não estava mais lá, eu era sempre bem-vinda. Há bicicletas gratuitas para levar sempre que você quiser, que vale tanto no calor de Nosara. O restaurante é excelente e um local popular entre os habitantes locais. Espero poder voltar um dia. Muito obrigado!
Acho os jardins incrivelmente aconchegantes e bonitos. Todos os dias eu levanto ao amanhecer e medito na varanda, tomo um delicioso café da manhã no restaurante e mergulho na piscina salgada após o surf. Instalações confortáveis e vibrações frias por toda parte. Super aprecio Chemex no quarto. O café torrado no local é delicioso!
A personalidade é fantástica. O lugar é lindo e um excelente negócio para o dinheiro. A localização também é ótima
The personale are fantastic. The place is beautiful and an excellent deal for the money. Location is great too
I find the gardens incredibly cozy and beautiful. Each day I rise at dawn and meditate on the balcony, eat delicious breakfast at the restaurant, and soak in the salty pool after surf. Comfortable facilities and chill vibes throughout. Super appreciate Chemex in the room. 88coffee roasted on site is delicious!
The Gardens hotel is an amazing place! Would give 6/5 stars if I could. The entire hotel does feel like a big garden, the facilities are very clean and well-maintained and all the hangout areas are made in a way that you can immediately relax. All the staff knew my name after only a few days and everyone was incredibly friendly and accommodating. When I had small issues the staff went out of their way to make me feel good and truly made my stay great. Even when I wasn't staying there anymore I was always welcome. There are free bikes to take whenever you want, which is worth so much in Nosara's heat. The restaurant is great and a popular place among locals. Hope to be able to go back one day. Thanks a lot!
Es bueno
We stayed here for my daughter’s wedding in Nosara and had an absolute blast! We love the seclusion, the staff were very nice and attentive, our treehouse room was phenomenal....but be prepared for a very dusty, bumpy ride in for about 30 miles! The price you pay for the seclusion and hanging out with surfers. We will make a point to come back in the future! Great memories!
Un hotel de habitaciones tipo cabañas, muy bien diseñadas y distribuidas en un entorno natural de vegetación nativa.
This place is magical! The grounds are beautiful, pool is perfect and customer service is suburb. The restaurant El Locale is run by talented chef Ivo who will make sure you leave 110% satisfied with your meal! The girls at the bar are friendly and lots of fun! Thursday nights have a live DJ, and the vibe is really great. Of course, the owner of the hotel George is very kind too. Make no mistake, this is the place to be!
Muy bien pero no excelente, recomiendo para familias que buscan como un hostel. :)
Es un lugar muy lindo.
200 Metros al Norte de Coconut Harrys, Nosara, Costa Rica, Costa Rica