A limpeza dos quartos precisa de melhorias, também o teto precisa de algum trabalho.A recepção foi muito educada.Tinha 4 pacotes de café que era bom.A limpeza sempre forneceu toalhas limpas e esvaziou o lixo diariamente.Travesseiros não eram muito confortáveis.Área da piscina limpa.Chuveiros eram quentes.
starstarstarstar Lobo Clark (Cheeky Monkey)
La limpieza de las habitaciones necesita mejoras, también el techo necesita algo de trabajo.La recepción fue muy educada.Tenía 4 paquetes de café, lo cual fue agradable.El servicio de limpieza siempre proporcionó toallas limpias y vació la basura todos los días.Las almohadas no eran muy cómodas.Área de la piscina limpia.Las duchas estaban calientes.
starstarstarstar Lobo Clark “Cheeky Monkey”
Cleanliness of the rooms needs improvement, also ceiling needs some work.
Front desk was very polite.
Had 4 Coffee packages which was nice.
Housekeeping always provided clean towels and emptied trash daily.
Pillows were not very comfortable.
Pool area clean.
Showers were hot.
starstarstarstar Lobo “Cheeky Monkey” Clark
Por onde começar? Eu tinha planos de ficar por 6 noites. Nossa primeira noite foi tranquila. Então, na segunda noite, voltamos à meia-noite e fomos abrir nossa porta. As chaves não funcionariam. Caminhei até o escritório onde havia uma placa de que fechavam às 11 e reabririam no dia seguinte às 7 da manhã com um número de serviço de emergência. Liguei 15 vezes para esse número e não obtive resposta. Ligou para o número da polícia não emergencial. (Pessoas extremamente simpáticas) não conseguiram chegar a ninguém. Andamos pela propriedade procurando alguém que pudesse ajudar e não encontramos ninguém. Liguei para o número mais 20 vezes e finalmente consegui o número de emergência que estava dormindo 40 minutos depois. Ela me levou para o meu quarto depois de ser rude demais comigo perguntando se era uma ocorrência comum de uma chave do quarto parar de trabalhar. Eu não recomendo este local. Um reembolso para a minha estadia será examinado. Espero que isso o impeça de ficar. Obrigada!
star Eric Hoppenjans
Atendentes simpáticos da recepção. Quartos limpos! O café da manhã é delicioso. Travesseiros e colchões muito confortáveis. A melhor pressão da água do chuveiro. A água mais quente a maioria dos hotéis não tem água realmente quente do jeito que eu gosto, mas este lugar tem a água mais quente que eu aprecio! Jardim são mantidos limpos áreas de piscina são agradáveis com toalhas de piscina disponíveis. Não tenho queixas sobre este lugar.
starstarstarstarstar Erin Leblanc
A equipe deste hotel foi tão incrível. Eu me senti tão em casa. O lugar parece ter sido reformado recentemente e o cinza é bem tranquilo. O café da manhã também era bom. Obrigado por ter outras opções de suco além de laranja. Não tenho queixas mas tenho 2 sugestões...os quartos com varandas, precisam de portões para os pátios. A outra sugestão diz respeito à piscina interior. Eu não posso falar ao ar livre, pois não usamos essa piscina. Por favor, verifique seus sistemas de filtragem e ele precisa de produtos químicos adicionados. Obrigado por uma estadia agradável. Se a oportunidade surgir novamente, ficaríamos aqui novamente!
starstarstarstarstar Heather Westbrook
Asistentes de recepción amables. ¡Habitaciones limpias! El desayuno es delicioso. Almohadas y colchones muy cómodos. La mejor presión de agua de la alcachofa de la ducha. El agua más caliente La mayoría de los hoteles no tienen agua realmente caliente como a mí me gusta, ¡pero este lugar tiene el agua más caliente que aprecio! Los jardines se mantienen limpios, las áreas de la piscina son agradables y hay toallas disponibles. No tengo quejas sobre este lugar.
starstarstarstarstar Erin Leblanc
El personal de este hotel fue tan increíble. Me sentí como en casa. El lugar parece haber sido remodelado recientemente y el gris es muy relajante. El desayuno también era bueno. Gracias por tener otras opciones de jugo además de naranja. No tengo quejas pero tengo 2 sugerencias... las habitaciones con terrazas, necesitan puertas a los patios. La otra sugerencia se refiere a la piscina cubierta. No puedo hablar sobre el exterior ya que no usamos esa piscina. Por favor revise sus sistemas de filtración y necesita que se agreguen sus químicos. Gracias por una estancia agradable. Si surge la oportunidad nuevamente, ¡nos hospedaríamos aquí nuevamente!
starstarstarstarstar Heather Westbrook
Where to even begin? I had plans of staying for 6 nights. Our first evening was uneventful. Then on the second night we returned at midnight and went to open our door. The keys wouldn’t work. Walked to the office where there was a sign posted they close at 11 and would reopen the next day at 7 am with an emergency service number. I called that number 15 times and received no answer. Called the non emergency police number. (Extremely nice people) they were unable to reach anyone. We walk around the property looking for anyone whom could help and found nobody. Called the number an additional 20 times and finally got ahold of the emergency number who was asleep 40 minutes later. She got me into my room after being over the top rude about me asking if it was a common occurrence of a room key to quit working. I highly do not recommend this location. A refund for my stay will be perused. I hope this will keep you from staying. Thank you!
star Eric Hoppenjans
Friendly front desk attendants. Clean rooms! Breakfast is delicious. Very comfortable pillows and mattresses. The best water pressure from the shower head. The hottest water most hotels do not have really hot water the way I like but this place has the hottest water which I appreciate! Grounds are kept clean pool areas are nice with pool towels available. I have no complaints about this place.
starstarstarstarstar Erin Leblanc
The staff at this hotel were so awesome. I felt so at home. The place looks to have been remodeled recently and the grey is very calming. Breakfast was good too. Thank you for having options for juice other than just orange. I have no complaints but I have 2 suggestions...the rooms with verandas, need gates to the patios. The other suggestion is in regards to the indoor pool. I cant speak on the outdoor as we didn't use that pool. Please check your filtration systems and it needs it's chemicals added. Thank you for a nice stay. If the opportunity arises again we'd stay here again!
starstarstarstarstar Heather Westbrook
Veio de mais de 4 horas de férias em Branson, MO. A piscina exterior estava fechada e a piscina interior era nojenta. Você não podia ver através da água e a água fedia. O chão do quarto em que ficamos estava tão sujo que andamos nele por menos de 5 minutos e nossos pés estavam pretos. Não há microondas nos quartos. A água parou de funcionar na segunda noite em que estivemos lá. Então ninguém podia tomar banho. Voltou naquela noite. Em seguida, desligue novamente no dia seguinte. O Office foi menos do que útil para corrigir o problema. 2/5 pessoas do nosso grupo acordaram cobertas de mordidas.. Ainda acredito que um reembolso total deveria ter sido emitido.
starstar Abby Clifton
Vino de más de 4 horas de vacaciones en Branson, MO. La piscina al aire libre estaba cerrada y la piscina cubierta era asquerosa. No se podía ver a través del agua y el agua apestaba. El suelo de la habitación en la que nos alojamos estaba tan sucio que caminamos sobre él durante menos de 5 minutos y nuestros pies estaban negros. No hay microondas en las habitaciones. El agua dejó de funcionar la segunda noche que estuvimos allí. Para que nadie pudiera ducharse. Volvió esa noche. Luego apague de nuevo al día siguiente. Office fue menos que útil para solucionar el problema. 2/5 personas de nuestro grupo se despertaron cubiertas de picaduras. Todavía creo que se debería haber emitido un reembolso completo.
starstar Abby Clifton
Came from 4+ hours away for a vacation in Branson, MO. Outdoor pool was closed & indoor pool was disgusting. You could not see through the water & the water stunk. The floor in the room we stayed in was so dirty, we walked on it for less than 5 minutes & our feet were black. No microwaves in the rooms. The water stopped working the 2nd night we were there. So no one could shower. It came back on that night. Then shut off again next day. Office was less than helpful on fixing the problem. 2/5 people from our party woke up covered in bites.. Still believe a full refund should have been issued.
starstar Abby Clifton
Ficamos por 3 noites aqui. Foi tranquilo e limpo. A piscina coberta é aberta, desfrutamos de um mergulho. Os quartos estão atualizados com muitos lugares para conectar os cabos do carregador. Os quartos são limpos, tem uma geladeira/freezer de tamanho decente, TV de tela plana, telefone, despertador e abastecido com toalhas, itens de café, sabonetes/xampu e uma área de armário para pendurar suas roupas w.hangers. O café da manhã é maravilhoso. Você tem várias seleções; cereais, waffles (você derramar e fazer), ovos mexidos, salsichas, biscoitos (pacotes de geléia disponíveis), molho, bagels, pães de mel (embalados), suco, leite e café. A equipe foi agradável. Nas próximas férias que tirarmos, com certeza ficaremos aqui. Você definitivamente faz o seu dinheiro valer a pena.
starstarstarstarstar Dylan Batchelor
Nos alojamos por 3 noches aquí. Era tranquilo y limpio. La piscina cubierta está abierta, disfrutamos de un baño. Las habitaciones están actualizadas con muchos lugares para enchufar los cables del cargador. Las habitaciones están limpias, tienen una nevera/congelador de tamaño decente, TV de pantalla plana, teléfono, despertador y están provistas de toallas, artículos de café, jabones/champú y un armario para colgar la ropa. El desayuno es maravilloso. Tienes varias selecciones; cereal, gofres (usted sirve y hace), huevos revueltos, salchichas, galletas (paquetes de gelatina disponibles), salsa, bagels, panecillos de miel (empacados), jugo, leche y café. El personal fue agradable. Las próximas vacaciones que tomemos definitivamente nos quedaremos aquí. Definitivamente obtienes el valor de tu dinero.
starstarstarstarstar Dylan Batchelor
We stayed for 3 nights here. It was quiet & clean. The indoor pool is open-we enjoyed a swim in. The rooms are up to date with plenty of places to plug your charger cords into. The rooms are clean, has a decent size fridge/freezer, flat screen TV, phone, alarm clock & stocked with towels, coffee items, soaps/shampoo & a closet area to hang up your clothes w.hangers.
The breakfast is wonderful. You have several selections; cereal, waffles (you pour & make), scrambled eggs, sausage, biscuits (jelly packets available), gravy, bagels, honey buns (packaged), juice, milk & coffee.
The staff was pleasant. The next vacation we take we will definitely stay here. You definitely get your monies worth.
starstarstarstarstar Dylan Batchelor
A piscina coberta foi uma ótima maneira de passar algum tempo com as crianças. E o café-da-manhã continental era decente. Minha maior reclamação seria a limpeza do quarto/banheiro. O lobby era muito limpo e agradável, mas quando chegamos ao nosso quarto parecia que o nível de limpeza caiu. Havia sinais no tapete em várias áreas que não tinha sido aspirado ou não tinha sido aspirado muito bem. A parede / teto acima do chuveiro tinha um remendo muito ruim, o que aumentava a aparência de impuro. Junto com o piso do banheiro com áreas que estavam descascando, e onde o piso encontrava a banheira, parecia sujo e desgastado. A porta principal do quarto do hotel teve que ser puxada com força devido ao fato de que o tapete estava tão alto que a parte inferior da porta estava ficando presa. Os corredores que levavam ao nosso quarto tinham pontas de cigarro meio fumadas, junto com o lixo. No nosso lado do prédio, tínhamos uma máquina de gelo, mas não havia gelo. Alguma reforma e limpeza mais profunda nos corredores, quartos e banheiro podem tornar este hotel muito mais agradável e parecer muito mais limpo.
starstar Brandon Turner
La piscina cubierta era una buena manera de matar el tiempo con los niños. Y el desayuno continental era decente. Mi mayor queja sería la limpieza de la habitación/baño. El vestíbulo estaba muy limpio y agradable, pero cuando llegamos a nuestra habitación parecía que el nivel de limpieza había bajado. Había señales en la alfombra en múltiples áreas que no habían sido aspiradas o no habían sido aspiradas muy bien. La pared/techo encima de la ducha tenía un parche muy pobre que se sumaba a la apariencia de suciedad. Junto con el piso del baño que tenía áreas que se estaban pelando, y donde el piso se encontraba con la bañera, se veía sucio y desgastado. La puerta principal de la habitación del hotel tuvo que ser jalada con fuerza debido a que la alfombra estaba tan alta que la parte inferior de la puerta se atascaba. Los pasillos que conducían a nuestra habitación tenían colillas medio fumadas, junto con basura. En nuestro extremo del edificio teníamos una máquina de hielo pero no había hielo. Algunas renovaciones y una limpieza más profunda de los pasillos, las habitaciones y el baño podrían hacer que este hotel sea mucho más agradable y parezca mucho más limpio.
starstar Brandon Turner
The indoor pool was a nice way to kill some time with the kids. And the continental breakfast was decent. My biggest complaint would be the cleanliness of the room/bathroom. The lobby was very clean and nice, but when we made it to our room it seemed the cleanliness level dropped. There was signs on the carpet in multiple areas that it hadn't been vacuumed or hadn't been vacuumed very well. The wall/ceiling above the shower had a very poor patch done which added to the appearance of unclean. Along with the flooring in the bathroom having areas that was peeling up, and where the floor met the tub it looked dirty and worn out. The main door into the hotel room had to be pulled with force due to the fact that the carpet was so high the bottom of the door was getting stuck. The hallways leading to our room, had half smoked cigarette butts throughout, along with trash. At our end of the building we had an ice machine but there was no ice. Some renovation and deeper cleaning to the halls, rooms, and bathroom could make this hotel much nicer and appear much cleaner.
starstar Brandon Turner
Então, no que diz respeito a Branson, não há muitos lugares que tenham uma piscina coberta na qual você possa nadar durante os meses mais frios. Southern Oaks oferece isso e o café da manhã era muito bom e a equipe foi muito, muito agradável. Há algumas coisas que poderiam ser melhoradas, como não há microondas no quarto. Além disso, as geladeiras não têm o pequeno freezer que eu prefiro muito por causa da necessidade de congelar gelo para as minhas costas. Ainda dou cinco estrelas porque foi uma boa experiência
starstarstarstarstar Boyce McElveen
Entonces, en lo que respecta a Branson, no hay muchos lugares que tengan una piscina cubierta en la que puedas nadar durante los meses más fríos. Southern Oaks ofrece eso y el desayuno era bastante bueno y el personal era muy, muy agradable. Hay algunas cosas que podrían mejorarse, como que no hay microondas en la habitación. Además, los refrigeradores no tienen el pequeño congelador que prefiero porque necesito congelar hielo para mi espalda. Todavía le doy cinco estrellas porque ha sido una buena experiencia.
starstarstarstarstar Boyce McElveen
So as far as Branson is concerned there are not many places at all that have an indoor pool that you can swim at during the cooler months. Southern Oaks provides that and the breakfast was quite good and the staff was very very nice. There are a few things that could be improved upon like there are no microwaves in the room at all. Also the refrigerators do not have the little freezer which I greatly prefer because of needing to freeze ice for my back. I still give it a five stars because it's been a good experience
starstarstarstarstar Boyce McElveen
Buen lugar para moverte dentro de la ciudad, todo esta cerca.
starstarstarstar M Mateo
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