Excelente equipe. Enquanto participava de uma conferência, deixei as luzes do carro acesas e voltei a uma bateria descarregada muitas horas depois. a equipe foi incrivelmente útil em obter ligações de salto imediatamente e enviando-me no meu caminho. Um ótimo hotel e equipe maravilhosa.
starstarstarstarstar Richard Ball
Lugar maravilhoso inteiramente por causa de sua equipe simpática e sofisticada. Muito calorosa recepção e serviço eficiente. A comida era extremamente boa, inventiva, novamente com um bom serviço e uma excelente escolha de vinho. Nice, mas simples, decoração. Uma piscina. Um serviço de transporte nos leva para a praia e os mercados por perto. Muito boas lembranças.
starstarstarstarstar Gilles Richard
Tenho de mencionar a equipe foi muito útil e extremamente amigável excepto para o um garçom que preferiu não ser de qualquer ajuda durante a nossa refeição da noite, felizmente um dos gestores não vir e ajudar e esperar por nós com o maior de Sorri pelo resto da noite.Os quartos são bonitos, infelizmente meu plug de cabeceira não estava funcionando eo chuveiro estava bloqueado, mas eles disseram que iria corrigir os problemas imediatamente quando eu fiz check-out.Eu tive uma excelente estadia e certamente reservar novamente.
starstarstarstar Malan Coetsee
Obrigado a todos os funcionários do Lord Charles por um lindo fim de semana de aniversário. A partir do momento em que chegamos, fomos mimados e surpreendidos. A equipe foi muito atenciosa, especialmente a equipe de café-da-manhã. Meu marido e eu realmente gostei da nossa estadia. Foi muito relaxante, e nós definitivamente voltarei novamente.
starstarstarstar Chantal Hendricks
O ar condicionado não esfriava. Cobertor de inverno em pleno verão. Peste de mosquito. 1 (!) Vidro em um quarto duplo. Sem garrafas de água no quarto. Nenhum menu para serviço de quarto. Sem elevador, apenas escadas. Equipe amigável medíocre. ... o que posso dizer... Afinal, uma área muito limpa e bem cuidada. Acabei de conseguir um quarto ruim? Em todo caso, foi a pior acomodação da minha viagem.
starstar Holger H.
Os funcionários são muito simpáticos e fazem com que se sinta bem-vindo. O quarto tem um bom tamanho. MAS Eu recomendaria seriamente que o GM olhe e estude o termo "manutenção". O hotel em muitos aspectos parece degradado e mal conservado, deixando uma sensação de desolação. O buffet de café-da-manhã era bom, mas eu pulei as carnes frias, queijos, doces, frutas, etc., pois certamente não gosto de comida que as moscas tinham como primeira escolha. Tinha um quarto com um pequeno pátio ... apenas 1 cadeira para 2 pessoas e uma mesa que não suportaria o peso de uma xícara de café. Pense na mobília de madeira que viu verniz pela última vez quando Noah a entregou. E finalmente ... tentar dormir em um quarto cheirando a esgoto não era minha ideia de 4 estrelas ou qualquer estrela! Absoluta decepção! Não recomendo nada! Em vez disso, tente um B&B local.
starstar Louis Rademeyer
Minha esposa e eu já estive neste hotel duas vezes e nós adoramos! Tivemos um incidente em que os quartos não foram limpos e alocados, mas o gerente fez isso abundantemente. Saímos muito felizes e mal posso esperar para voltar. Também adoro como todos os funcionários do hotel nos chamaram pelo nome 'Mr and Mrs Govender'.
starstarstarstar Verlin Govender
O local (recepção, sala de conferências e lobby) é lindamente decorado, os funcionários são simpáticos e profissionais. Tive um problema com o meu quarto, mas foi rapidamente resolvido.O quarto foram um pouco de uma desilusão para mim, embora a vista (jardim) do quarto era bom. Fiquei desapontado com o design e decoração no quarto.A comida não era ruim, encomendado serviço de quarto (este serviço vai custar-lhe R25 extra).
starstarstar Prudence N
El personal es muy amable y te hace sentir bienvenido. La habitación es de buen tamaño. PERO Recomendaría seriamente que el GM busque y estudie el término "mantenimiento". El hotel en muchos sentidos parece deteriorado y mal mantenido, lo que deja a uno con una sensación de desolación. El desayuno buffet era bueno, PERO me salteé los embutidos, queso, pasteles, fruta, etc. ya que ciertamente no disfruto de la comida que las moscas tenían como primera opción. Tenía una habitación con un pequeño patio ... solo 1 silla para 2 personas y una mesa que no soportaría el peso de una taza de café. Piense en los muebles de madera que vieron barniz por última vez cuando Noah los entregó. Y finalmente ... ¡tratar de dormir en una habitación que huele a aguas residuales no era mi idea de 4 estrellas o de cualquier estrella! ¡Absoluta decepción! ¡No lo recomiendo en absoluto! Mejor prueba un B&B local.
starstar Louis Rademeyer
El aire acondicionado no enfría. Manta de invierno en pleno verano. Plaga de mosquitos. 1 (!) Vaso en habitación doble. No hay botellas de agua en la habitación. No hay menú para el servicio de habitaciones. No hay ascensor, solo escaleras. Personal amable mediocre. ... qué puedo decir... Después de todo, una zona muy limpia y bien cuidada. ¿Acabo de conseguir una mala habitación? En cualquier caso, fue el peor alojamiento de mi viaje.
starstar Holger H.
El lugar (recepción, sala de conferencias y vestíbulo) está bellamente decorado, los empleados son amables y profesionales. Tuve un problema con mi habitación, pero se resolvió rápidamente.La habitación fue un poco decepcionante para mí, aunque la vista (jardín) desde la habitación era agradable. Me decepcionó el diseño y la decoración de la habitación.La comida no estaba mal, ordenó el servicio de habitaciones (este servicio le costará R25 extra).
starstarstar Prudence N
Mi esposa y yo hemos estado en este hotel dos veces y nos encanta! Tuvimos un incidente donde las habitaciones no fueron limpiadas y asignadas, pero el gerente lo arregló abundantemente. Nos fuimos muy felices y estamos ansiosos por volver. También me encanta cómo todo el personal del hotel nos llamó por su nombre "Sr. y Sra. Govender".
starstarstarstar Verlin Govender
The staff are very friendly and makes one feel welcome. Room is a nice size. BUT I would seriously recommend the GM looks up and studies the term "maintenance". The hotel in many ways looks run-down and poorly maintained, leaving one with a feeling of desolation of sorts. Breakfast buffet was good BUT I skipped the cold meats, cheese, pastries, fruit, etc. as I certainly do not enjoy food which flies had first choice to. Had a room with a small patio... only 1 chair for 2 guests and a table which would not support the weight of a cup of coffee. Think the wooden furniture last saw varnish when Noah delivered it. And finally... trying to sleep in a room smelling like sewage was not my idea of 4-star or for that matter any star! Absolute let down! Do not recommend at all! Rather try a local B&B.
starstar Louis Rademeyer
Thank you to all the Lord Charles staff for a lovely anniversary weekend. From the time we arrived we were spoiled and surprised. The staff were very attentive, especially the breakfast staff. My husband and I really enjoyed our stay. It was very relaxing, and we'll definitely be back again.
starstarstarstar Chantal Hendricks
The place (reception, conference room and lobby) is beautifully decorated, employees are friendly and professional. Had an issue with my room but was quickly resolved.The room were a bit of a let down for me, although the view (garden) from the room was nice. I was disappointed by the design and decor in the room.The food was not bad, ordered room service (this service will cost you R25 extra).
starstarstar Prudence N
My wife and I have been to this hotel twice and we love it! We had one incident where the rooms weren't cleaned and allocated, but the manager made it up abundantly. We left very happy and can't wait to be back. I also love how all the hotel staff called us by name 'Mr and Mrs Govender'.
starstarstarstar Verlin Govender
The food was okey, as well as the bubbly. Just wasn't the best it could have been. Have been there previously for a lunch function that way out performed the breakfast buffet.
starstarstarstar Landi Nesenberend
Loveley conference venue. I could not find a place within the conference hall to plug in my laptop after the battery ran low.
starstarstarstar Ronel Beukes
A traditional and bucolic place with amenities to fit all needs. Relaxed and laid back atmosphere. Safe and clean...
starstarstarstar agostinho da Silva
Great place for a nights rest. Just wish the room service at night would be bit friendlier. Nonetheless would stay a night again.
starstarstarstarstar Jaydee Thiart
The tranquility is to die for! Just a pity it was for work and not holiday. A must return for holiday though!
starstarstarstarstar Henry Esau
Maravilloso lugar enteramente por su amable y sofisticado personal. Muy cálida bienvenida y eficiente servicio. La comida era extremadamente buena, inventiva, de nuevo con un buen servicio y una gran selección de vinos. Bonita, pero sencilla, decoración. Una piscina. Un servicio de transporte nos lleva a la playa y los mercados cercanos. Muy buenos recuerdos.
starstarstarstarstar Gilles Richard
Tengo que mencionar que el personal fue muy servicial y extremadamente amable, excepto por el único camarero que prefirió no ser de ninguna ayuda durante la cena. Afortunadamente, uno de los gerentes vino y nos ayudó, nos atendió con el más grande de todos. Sonrisas por el resto de la tarde.Las habitaciones son hermosas, desafortunadamente mi enchufe de la mesilla no funcionaba y la ducha estaba bloqueada, pero dijeron que arreglarían los problemas de inmediato cuando saliera.Tuve una gran estancia y sin duda reservar de nuevo.
starstarstarstar Malan Coetsee
Rooms were well stocked with all the essentials. There is WiFi, a lovely shower etc.The receptionist was friendly and explained all the essential information. The only downside is that the numbering of each block floor is not well designed at all. We had to walk up and down the corridors to find it. But other than that, everything was great. There is a pool available , tennis courts.The complimentary breakfast was very nice, lots of food available. I would definitely return to this hotel.
starstarstarstar Larry Liu
Great staff. While attending a conference I left my car lights on and came back to a flat battery many hours later. the staff were incredibly helpful in getting jump leads immediately and sending me on my way. a great hotel and wonderful staff.
starstarstarstarstar Richard Ball
Wonderful place entirely because of its friendly and sophisticated staff. Very warm welcome and efficient service. The food was extremely good, inventive, again with good service and a great choice of wine. Nice, yet simple, decor. A pool. A shuttle brings us to the beach and the markets near by. Very good memories.
starstarstarstarstar Gilles Richard
I've got to mention the staff was very helpful and extremely friendly except for the one waiter who did prefer not to be of any help during our evening meal, luckily one of the managers did come and assist and wait on us with the biggest of smiles for the rest of the evening.Rooms are beautiful, unfortunately my bedside plug wasn't working and the shower was blocked but they said they would fix the issues right away when I checked out.I had a great stay and would certainly book again.
starstarstarstar Malan Coetsee
Hotel muy grande. Cómodo, seguro y excelente servicio.
starstarstarstar E S
Yo estuve en 1997...era tremendo lugar!.e imaginó que lo habran mejorado con tantos años pasados. Ojalá algún día pueda volver...
starstarstarstarstar Livio Canario
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