Honestly, I am not a person that post reviews often, but when something blows my mind, I have to reward the venue with my positive feedback. Hotel is brand new,rooms are incredible, service is impecable, staff friendly and proffessional. The best hotel experince in Serbia, I have ever had, and I travel a lot and stay in hotels almost every week. Great job all involved!
starstarstarstarstar VomHauseFraneta
O interior é muito bom, cama confortável, boa iluminação, wi-fi forte e o quarto está bem equipado. Quanto ao pessoal, no bar do hotel os garçons pareciam não estar presentes, uma mulher estava trabalhando na recepção quando nós chegamos e da ligação ela não pôde nem falar conosco, não há ninguém na porta na chegada , que se espera de um hotel de 5 estrelas. O spa é pequeno e os funcionários que trabalham no spa obviamente não se comunicam, porque uma pessoa precisa de uma reserva e ela nos disse que não temos hora marcada, enquanto a outra pessoa na ligação nos disse que um não é necessário fazer reserva. Quanto ao interior e exterior, é um dos melhores da Sérvia, mas o pessoal do hotel não é bem organizado. Definitivamente um ótimo preço para um hotel como este. O hotel é imaculadamente limpo e muito bom, mas por causa do pessoal que deve contribuir para a impressão geral, e que na minha opinião é um dos itens mais importantes do hotel, a classificação é 3.
starstarstar Sergej Stojanovic
El interior es muy agradable, cama cómoda, buena iluminación, wifi fuerte y la habitación está bien equipada. En cuanto al personal, en el bar dentro del hotel los camareros parecían no estar presentes, una mujer estaba trabajando en la recepción cuando llegamos y desde la llamada ni siquiera podía hablar con nosotros, no hay nadie en la puerta a la llegada. , que se espera de un hotel de 5 estrellas. El spa es pequeño, y el personal que trabaja en el spa obviamente no se comunica entre sí, porque una persona necesita una reserva, y ella nos dijo que no tenemos una cita, mientras que la otra persona en la llamada nos dijo que un no se necesita reserva. En cuanto al interior y exterior, es uno de los mejores de Serbia, pero el personal del hotel no está bien organizado. Definitivamente un gran precio para un hotel como este. El hotel está impecablemente limpio y es muy agradable, pero debido al personal que debería contribuir a la impresión general, y que en mi opinión es uno de los elementos más importantes del hotel, la calificación es 3.
starstarstar Sergej Stojanovic
O hotel é moderno, muito arrumado e limpo. Funcionários simpáticos e extremamente úteis. Os quartos são espaçosos e bem decorados. Qualquer elogio. Vale a pena visitar.
starstarstarstarstar Strahinja Mladenovic
El hotel es moderno, muy limpio y ordenado. Personal amable y sumamente servicial. Las habitaciones son espaciosas y están bien decoradas. Cada cumplido. Vale la pena una visita.
starstarstarstarstar Strahinja Mladenovic
Este hotel 5 estrelas elegante oferece vista do centro de Kopaonik, trilhas lindas, quartos espaçosos com uma cama confortável e serviço de quarto 24 horas, 7 dias por semana. Recepção e hall de entrada decorado com pedras semipreciosas, móveis aconchegantes e biblioteca. Spa tem um grande jacuzzi, duas saunas e uma sauna a vapor que você deve reservar no momento do check-in. Os funcionários são extremamente gentis e profissionais, principalmente o gerente do Spa!
starstarstarstarstar Barbershop Mr. Sweeney Todd
⭐⭐⭐⭐⭐ O hotel de luxo Hotel Viceroy Kopaonik Mountain Resort 5 * foi inaugurado em meados de junho de 2021. O hotel tem 119 quartos, dos quais 66 quartos king, 34 double queen e 19 suites, a maioria com varanda e vista para a montanha e para os trilhos. Existem também 3 restaurantes e 2 bares.Para completar o ambiente, os hóspedes do Viceroy Hotel Kopaonik têm à sua disposição um Spa & Wellness Centre com seis salas de massagens, duas exteriores e uma interior, hammam, ginásio e salão de beleza.
starstarstarstarstar Nenad Majdak
⭐⭐⭐⭐⭐ El hotel de lujo Hotel Viceroy Kopaonik Mountain Resort 5 * se inauguró a mediados de junio de 2021. El hotel cuenta con 119 habitaciones, de las cuales 66 habitaciones King, 34 dobles Queen y 19. La mayoría de las habitaciones tienen balcón y vista a la montaña y al sendero. También hay 3 restaurantes y 2 bares Para completar el ambiente, los huéspedes del Viceroy Hotel Kopaonik tienen a su disposición un Spa & Wellness Center con seis salas de masajes, dos al aire libre y una cubierta, hammam, gimnasio y salón de belleza.
starstarstarstarstar Nenad Majdak
Elegante hotel de 5 estrellas que ofrece vistas al centro de Kopaonik, hermosos senderos, amplias habitaciones con una cómoda cama y servicio de habitaciones 24 horas al día, 7 días a la semana. Recepción y lobby decorados con piedras semipreciosas, mobiliario acogedor y biblioteca. El spa tiene un gran jacuzzi, dos saunas y una sala de vapor que debe reservar al registrarse. Los empleados son extremadamente amables y profesionales, ¡especialmente el gerente del spa!
starstarstarstarstar Barbershop Mr. Sweeney Todd
Classy 5-star hotel offers views of the center of Kopaonik,beautiful trails, spacious rooms with a comfortable bed and 24/7 room service. Reception and lobby decorated with semi-precious stones, cozy furniture and library. Spa has a large jacuzzi, two saunas and a steam room that you should book when checking in. Employee are extremely kind and professional, especially Spa Manager!
starstarstarstarstar Barbershop Mr. Sweeney Todd
Estamos entusiasmados com a acomodação. A sala está perfeitamente equipada. Pessoal amigável. A impressão foi prejudicada pelas atuais obras de construção nas imediações do hotel, que causaram muito barulho e poeira. Em geral, todo o deslocamento do hotel para o vale, onde começam os passeios de teleférico, é imperceptível, demolido, empoeirado. Uma decepção completa, mas não tem nada a ver com o hotel. A reclamação é para os funcionários do hotel, que são muito prestativos e gentis, que não respeitam integralmente as medidas epidemiológicas. Além disso, pensamos que a oferta do buffet pode ser mais rica, ou seja. mais diversificado. Claro, em comparação com hotéis da mesma categoria.
starstarstarstar Ružica Azdejković
Belo hotel! Funcionários simpáticos que são extremamente úteis para tentar aproximá-lo e descrever todas as comodidades do hotel. Eles podem ser vistos como tendo passado por um treinamento sério. Em especial, gostaria de destacar a biblioteca, como algo que a distingue da concorrência. O ski bar também é lindo, com uma grande seleção de bebidas raras e de qualidade. Certifique-se de visitar ou se hospedar neste lindo hotel, é claro se você puder. Sugiro cordialmente que você aproveite o período da promoção que vai até 1º de novembro de 2021. anos.
starstarstarstarstar Bojan Didanovic
Hermoso hotel! Personal amable que es de gran ayuda para tratar de acercarte y describir todas las comodidades del hotel. Se puede ver que han recibido un entrenamiento serio. Especialmente me gustaría destacar la biblioteca, como algo que la distingue de la competencia. El bar de esquí también es hermoso con una gran selección de bebidas raras y de calidad. Asegúrese de visitar o quedarse en este hermoso hotel, por supuesto si puede. Le sugiero cordialmente que aproveche el período de promoción que dura hasta el 1 de noviembre de 2021. años.
starstarstarstarstar Bojan Didanovic
Estamos encantados con el alojamiento. La habitación está equipada de forma óptima. Personal amable. La impresión se echó a perder por las actuales obras de construcción en las inmediaciones del hotel, que provocaron mucho ruido y polvo. En general, todo el movimiento alrededor del hotel hasta el valle, donde comienzan los paseos en teleférico, es discreto, demolido, polvoriento. Una completa decepción, pero no tiene nada que ver con el hotel. La queja es para el personal del hotel, que es muy servicial y amable, que no respeta plenamente las medidas epidemiológicas. Además, pensamos que la oferta buffet puede ser más rica, es decir. más diverso. Por supuesto, en comparación con hoteles del mismo rango.
starstarstarstar Ružica Azdejković
Positioned on perfect place, in total very good experience. Outdoor pool is very nice. Inside pool is too small for this size of hotel. Staff is professional.
starstarstarstar Stevan Jovicevic
We enjoyed our stay. The food is so delicious and good looking, room service twice a day, kind staff...everything was perfect! We are looking forward to come again!
starstarstarstarstar Marija Zivanovic
Hotel absolutamente maravilhoso! Adoramos nossa estadia não apenas pelas comodidades verdadeiramente 5 estrelas e pela atenção aos detalhes, mas também pelo serviço gentil e profissional da equipe. Havia muito o que fazer, mesmo que não seja temporada de esqui. A comida era incrível com preços surpreendentemente razoáveis, e nós apreciamos ao máximo o spa, as piscinas e outras instalações. Obrigado Viceroy, nós definitivamente voltaremos! 🤗
starstarstarstarstar Dayang Milić
Hotel novo e bem conservado em uma ótima localização.Esperamos no restaurante por mais de uma hora para pedir a comida. O garçom que serviu foi extremamente rude. No bar também uma situação semelhante, uma noite uma grande experiência, a próxima terrível porque funcionários diferentes trabalharam.Tal lugar com os preços oferecidos não deve se permitir servir caldeirões preparados de forma totalmente diferente por duas noites, o padrão é esperado independentemente do turno e do humor dos funcionários.Grau 4 porque o hotel é novo e bem equipado, para o pessoal do grau 2 são retirados por pessoal da recepção que é profissional.
starstarstarstar Boris Batocanin
Hotel nuevo y bien cuidado en una excelente ubicación.Esperamos en el restaurante durante más de una hora para pedir la comida. El camarero que servía fue extremadamente grosero. En el bar también una situación similar, una noche una gran experiencia, la siguiente terrible porque trabajaba personal diferente.Un lugar así con los precios ofrecidos no debe permitirse servir calderos preparados de manera totalmente diferente durante dos noches, se espera el estándar independientemente del turno y el estado de ánimo del personal.Grado 4 porque el hotel es nuevo y está muy bien equipado, para el personal de grado 2, son retirados por personas de la recepción que son profesionales.
starstarstarstar Boris Batocanin
Hotel absolutamente maravilloso! Nos encantó nuestra estadía no solo por las comodidades verdaderamente 5 estrellas y la atención al detalle, sino también por el servicio amable y profesional del personal. Hay mucho que hacer, incluso si no es temporada de esquí. La comida era increíble con precios sorprendentemente razonables, y disfrutamos al máximo del spa, las piscinas y otras instalaciones. ¡Gracias Viceroy, definitivamente volveremos! 🤗
starstarstarstarstar Dayang Milić
Absolutely wonderful hotel! We loved our stay not only for the truly 5-star amenities and attention to detail, but also the kind and professional service from the staff. There were lots to do even if it’s not ski season. The food was amazing with surprisingly reasonable prices, and we enjoyed the spa, pools, and other facilities to the fullest. Thank you Viceroy, we will definitely come back! 🤗
starstarstarstarstar Dayang Milić
Awesome hotel and even better staff. Everyone are there to help you enjoy your vacation. Kids loved pool and chilldren room. Our rating is 10 stars. See you soon again Viceroy
starstarstarstarstar Aleksandar Jacimovic
I wish I could only give 10 stars! This hotel and staff are wonderful. We were the first guests from USA to stay at the newly built hotel in a truly beautiful mountain town. The food was excellent and there is plenty to do, even in the off season (summer). I highly recommend Viceroy Kopaonik and will be returning again!
starstarstarstarstar Byron Burford-Phearse
Great hotel. Ski in access with bars and restaurants. Brand new with very spacious rooms and excellent service
starstarstarstarstar Muris Celjo
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