Incrível o que aconteceu conosco, uma semana após nossa chegada em Miami, SoBeNY 12th e Ocean Suites nos informam que cancelaram nossa reserva, dita reserva foi feita em dezembro e paga integralmente no mesmo mês. Uma semana depois de voar, eles literalmente nos deixaram sem acomodação e não devolveram nosso dinheiro. Vamos fazer a viagem com crianças, então você pode imaginar a angústia que estamos vivendo. Inacreditável, uma semana antes de nossa chegada a Miami, fomos informados pelo SoBeNY 12th e Ocean Suites que cancelaram nossa reserva. Reservamos a acomodação em dezembro e pagamos na época. Agora, não temos hospedagem, mas eles também não reembolsam o valor. Estamos viajando com crianças, então você pode imaginar a situação. Espero que a Booking e qualquer outra entidade de viagens removam SoBeNY 12th e Ocean Suites de seu site, pois é uma entidade não confiável.Um mês depois, ainda não recebemos um reembolso. Incrível. Não recomendo esta experiência a ninguém.
star Irene Cuezva
Não reserve aqui! Reservamos o "hotel" por 10 dias por cerca de €1600. Em novembro pagamos 50% do preço, ou seja, cerca de €800. Quando chegamos em março, fui cobrado o valor TOTAL de 1600€ NOVAMENTE! Isso significa que paguei cerca de 800€ a mais e ainda estou tentando recuperar esse dinheiro! ABSOLUTA DESGRAÇA!!! Como não há recepção, é difícil entrar em contato com alguém. Fora isso, é sujo, barulhento, sem lugar para pendurar suas coisas etc. . .
star Alina Paul
¡No reserve aquí! Reservamos el "hotel" durante 10 días por unos 1600€. En noviembre pagamos el 50% del precio, es decir unos 800€. Cuando llegamos en marzo, ¡me cobraron la cantidad COMPLETA de 1600 € OTRA VEZ! ¡Eso significa que pagué unos 800 € de más y todavía estoy tratando de recuperar este dinero! ¡¡¡ESTUPENDO ABSOLUTO!!! Como no hay recepción, es difícil ponerse en contacto con alguien. Aparte de eso, está sucio, ruidoso, no hay ningún lugar para colgar tus cosas, etc.
star Alina Paul
La mejor ubicación en miami, solo q no realizan limpieza
starstarstarstar Gatti Veronica
Increíble lo que nos ha sucedido, a una semana de nuestra llegada a Miamia, SoBeNY 12th and Ocean Suites nos informa de que han cancelado nuestra reserva, dicha reserva se hizo en Diciembre y se pago en su totalidad ese mismo mes. A una semana de volar nos han dejado sin alojamiento literalmente y no nos han devuelto el dinero. Vamos al viaje con niños, así que se pueden imaginar la angustia que estamos viviendo. Unbelievable, one week before our arrival to Miami, we have been informed by SoBeNY 12th and Ocean Suites that they have canceled our reservation. We booked the accommodation in December, and we paid for it at that time. Now, we don’t have accommodation, but they have neither refund the amount. We are traveling with children, so you can imagine the situation. I hope Booking and any other travel entity will remove SoBeNY 12th and Ocean Suites from its Website as it is a non-trustful entity.Un mes después seguimos sin recibir la devolución del dinero. Increíble. Esta experiencia no se la recomiendo a nadie.
star Irene Cuezva
É difícil imaginar como uma empresa desonesta como a Corphusing Group (também conhecida como SobeNY) pode estar no mercado depois de tantas reclamações relatadas por clientes confiáveis.Paguei integralmente por uma reserva no Grand Central Residences (NYC) com mais um ano de antecedência. 8 dias antes e sem explicação satisfatória fizeram uma nova cobrança no nosso cartão de crédito mas como eram apenas $40 aceitamos o pagamento para não colocar nossas férias em risco.48 horas antes da nossa viagem, recebemos o seguinte e-mail sem nenhum:"Devido às restrições em nossas unidades residenciais, nossa principal prioridade é a segurança de nossos hóspedes, bem como dos moradores dos edifícios que ocupamos. Fazemos uma triagem abrangente de cada hóspede que reserva conosco. Infelizmente, não foi possível validar suas informações. Portanto, devemos cancelar esta reserva. "Após 35 dias ainda não recebemos o reembolso e embora digam que o processaram, recusam-se a enviar a documentação que o certifica.Na minha opinião, depois da minha experiência e lendo muitos outros casos semelhantes na Internet, acredito que é um comportamento fraudulento e sistemático que deve ser punido por lei.Por favor, faça sua pesquisa no Yelp, Google Reviews e BBB e tire suas próprias conclusões antes de fazer uma reserva com o Corphousing (SobeNY).ATUALIZAÇÃO (1º de abril de 2022) Depois de quase 4 meses e muitos e-mails, finalmente recebi meu reembolso.
star Nicolas Avellaneda Novella
O estabelecimento não respeita sua própria política declarada! Eu gostaria de poder lhe dar uma boa crítica, no entanto, o serviço deles é predatório e, francamente, raramente me senti tão roubado por um estabelecimento que finge honrar suas palavras. Melhor evitarReservei com antecedência para a primeira semana de fevereiro, cancelei quando era elegível para cancelar por causa de uma obrigação repentina que tive que cumprir e meu reembolso está preso no limbo no final de março. Ainda não sei o que está acontecendo depois de entrar em contato 8 vezes com a linha de serviço dedicada.
star Martin Robert
Es difícil imaginar cómo una empresa deshonesta como Corphousing Group (también conocida como SobeNY) puede estar en el negocio después de tantas quejas reportadas por clientes de confianza.Pagué el total de una reserva en Grand Central Residences (NYC) uno más un año por adelantado. 8 dias antes y sin explicacion satisfactoria hicieron un nuevo cargo a nuestra tarjeta de credito pero como solo eran $40 aceptamos el pago por no poner en riesgo nuestras vacaciones.48 horas antes de nuestro viaje recibimos el siguiente correo sin ninguno:"Debido a las restricciones en nuestras unidades residenciales, nuestra principal prioridad es la seguridad de nuestros huéspedes y de los residentes de los edificios que ocupamos. Hacemos una evaluación exhaustiva de cada huésped que reserva con nosotros. Desafortunadamente, no hemos podido validar su información. Por lo tanto, debemos cancelar esta reserva. "Pasados 35 días seguimos sin recibir la devolución y aunque dicen que la han tramitado, se niegan a enviar la documentación que lo acredita.En mi opinión, tras mi experiencia y leyendo muchos otros casos similares en Internet, creo que se trata de una conducta fraudulenta y sistemática que debería ser sancionada por la ley.Investigue en Yelp, Google Reviews y BBB y saque sus propias conclusiones antes de hacer una reserva con Corphousing (SobeNY).ACTUALIZACIÓN (1 de abril de 2022) Después de casi 4 meses y muchos correos electrónicos, finalmente recibí mi reembolso.
star Nicolas Avellaneda Novella
¡El establecimiento no respeta su propia política establecida! Desearía poder darle una buena reseña, sin embargo, su servicio es depredador y, francamente, rara vez me he sentido tan robado por un establecimiento que pretende honrar sus palabras. mejor evitarReservé con anticipación para la primera semana de febrero, cancelé cuando era elegible para cancelar debido a una obligación repentina que tuve que cumplir y mi reembolso está estancado en el limbo a fines de marzo. Todavía no sé qué está pasando después de haber contactado 8 veces con la línea de servicio dedicada.
star Martin Robert
It's hard to imagine how a dishonest company like Corphousing Group (aka SobeNY) can be in business after so many complaints reported by trusted customers.I paid in full for a reservation at Grand Central Residences (NYC) one plus a year in advance. 8 days before and without satisfactory explanation they made a new charge to our credit card but since it was only $ 40 we accepted the payment for not putting our vacation at risk.48 hours before our trip we received the following email without any:"Due to restrictions in our residential units our top priority is the safety and security of our guests as well the residents of the buildings we occupy. We do a comprehensive screening of each guest that books with us. Unfortunately, we have been unable to validate your information. Therefore, we must cancel this reservation. "After 35 days we still have not received the refund and although they say they have processed it, they refuse to send the documentation that certifies it.In my opinion, after my experience and reading many other similar cases on the Internet, I believe that it is a fraudulent and systematic behavior that should be punished by law.Please do your research on Yelp, Google Reviews and BBB and draw your own conclusions before making a reservation with Corphousing (SobeNY).UPDATE (April 1, 2022) After almost 4 month and a lot of emails I finally got my refund.
star Nicolas Avellaneda Novella
The establishment does not respect its own stated policy! I wish I could give you a good review, however, their service is predatory, and frankly, rarely have i felt so robbed by a establishment who pretend to honor their words. Best avoid
I reserved in advance for the first week of February, canceled when I was eligible to cancel because of a sudden obligation I had to fulfil and my reimbursement is stuck in limbo at the end of March. I still do not know what is happening after having reached out 8 times to the dedicated service line.
star Martin Robert
Se você não é um estudante universitário nas férias de primavera NÃO FIQUE AQUI! O serviço é TERRÍVEL, os quartos são muito menores do que mostram, as imagens são enganosas, você pode ouvir um barulho super alto do lado de fora e dos outros apartamentos. As pessoas estão festejando a noite toda no prédio e isso fez uma estadia muito desagradável. Custo benefício muito ruim, não confiaria.
star Aurel
Aqui está o que esperar: O SoBeNy em South Beach foi um bom lugar para ficar. Tivemos um grupo de 4 pessoas em um apartamento tipo estúdio. 1 cama queen size e um sofá-cama. Não é possível superar a localização e consegui este lugar por um ótimo negócio. A localização fica logo acima do restaurante/bar Pink Taco na Ocean Drive, que é uma parte popular para caminhar e comer e do outro lado da rua da praia. É bom se você quer ser turista e gosta de estar no meio da agitação. A Washington Ave e a Collins Ave também não ficam muito longe, com muitos buracos nos restaurantes de parede. O prédio/estúdio foi bem reformado e super simples e sem frescuras. Eu entrei nisso com 0 expectativas e estava bem com isso. Tivemos uma vista para o mar sem varanda. TRAGA SEUS PRÓPRIOS SABONETES PARA O CORPO, eles tinham sabonetes baratos e não receberam o suficiente, pedi mais para reabastecer sabonetes e alguém veio em 10 minutos. Wi-Fi rápido download de 100 mbps e upload de 10 mbps. A cama era firme e o FFE era minimalista. Tinha uma TV inteligente ROKU. Entrada de teclado no prédio e na porta do seu apartamento. Entrada fedorenta do saguão. Não há recepção/funcionários/gerência presentes. Fácil check-in por texto. Sem check-in antecipado Eu recomendaria se você está tentando economizar dinheiro, vá com 0 expectativas.
starstarstar Nick Valenti
Una de las experiencias hoteleras más engañosas que he tenido. Mala experiencia de check-in (comunicación tardía y lenta, sin pack-n-play aunque lo habíamos pedido), apartamento ruidoso, cama incómoda, sin recepción. Solo es bueno si estás de fiesta toda la noche y no te importa dónde duermes.
star Mattia Bacciardi
Esto es lo que puede esperar: El SoBeNy en South Beach fue un buen lugar para quedarse. Tuvimos un grupo de 4 personas en un apartamento tipo estudio. 1 cama queen y un sofá cama plegable. No se puede superar la ubicación y obtuve este lugar por una excelente oferta. La ubicación está justo encima del restaurante / bar Pink Taco en Ocean Drive, que es una parte popular para caminar y comer, y justo al otro lado de la calle de la playa. Es bueno si quieres ser un turista y te gusta estar en el bullicio. Washington Ave y Collins Ave tampoco están muy lejos, con muchos restaurantes geniales. El edificio de apartamentos/estudio fue muy bien renovado y super simple y sin lujos. Entré en esto con 0 expectativas y estaba bien con eso. Teníamos una vista al mar sin balcón. TRAIGA SUS PROPIOS JABONES PARA EL CUERPO, tenían jabones baratos y no les dieron suficientes, pedí más para reponer los jabones y alguien vino en 10 minutos. Wifi rápido de descarga de 100 mbps y carga de 10 mbps. La cama era firme y FFE era minimalista. Tenía una televisión inteligente ROKU. Teclado de entrada al edificio y la puerta de su apartamento. Entrada del vestíbulo maloliente. No hay recepción/empleados/administración presente. Fácil check-in por mensaje de texto. Sin check-in temprano Recomendaría si está tratando de ahorrar dinero, vaya con 0 expectativas.
starstarstar Nick Valenti
Si no eres un estudiante universitario en las vacaciones de primavera, ¡NO TE ALOJES AQUÍ! El servicio es TERRIBLE, las habitaciones son mucho más pequeñas de lo que muestran, las imágenes son engañosas, se escucha un ruido muy fuerte del exterior y de los otros apartamentos. La gente está de fiesta toda la noche en el edificio y fue una estancia muy desagradable. Muy mala relación calidad-precio, no confiaría.
star Aurel
Uma das experiências de hotel mais enganosas que já tive. Má experiência de check-in (comunicação tardia e lenta, sem pack-n-play, embora tivéssemos pedido), apartamento barulhento, cama desconfortável, sem recepção. Só é bom se você estiver festejando a noite toda e não se importa onde você dorme / dorme.
star Mattia Bacciardi
Here’s what to expect:
The SoBeNy on South Beach was an okay place to stay. We had a group of 4 stay in a studio apartment. 1 queen bed and one pull out sofa bed. Can’t beat the location and got this place for a great deal.
Location is right above Pink Taco Restaurant/bar on Ocean Drive which is a popular part to walk and eat and right across the street from the beach. It’s good if you want to be a tourist and like to be in the bustle of it. Washington Ave and Collins Ave is also not too far away with plenty of great hole in wall restaurants.
The apartment building/studio was nicely renovated and super simple and no frills. I went into this with 0 expectations and was okay with it. We had an ocean view without a balcony. BRING YOUR OWN BODY SOAPS, they had cheap soaps and weren’t given enough, I called for more to replenish soaps and someone did come within 10 mins.
Fast wifi 100 mbps download and 10 mbps upload. Bed was firm and FFE was minimalistic. Had a ROKU smart tv. Keypad entry into the building and your apartment door. Smelly foyer entrance. There is no front desk/employees/management present. Easy check-in by text. No early check-in
I would recommend if you’re trying to save money, go with 0 expectations.
starstarstar Nick Valenti
One of the most misleading hotel experiences I’ve ever had. Poor check-in experience (late and slow communication, no pack-n-play although we had asked for it), noisy apartment, uncomfortable bed, no reception. Only good if you’re out partying all night and don’t care where you crash/sleep.
star Mattia Bacciardi
If you are not a college student on spring break DO NOT STAY HERE! The service is TERRIBLE, the rooms are much smaller than they show, the images are misleading, you can hear super loud noise from outside and from the other apartments. People are partying all night in the building and it made for a very unpleasant stay. Very bad value for money, wouldn’t trust.
star Aurel
O processo de check-in deles eu nunca tinha experimentado antes, gostei muito. A eletricidade caiu em minha unidade por algumas horas; apreciou que eles resolveram esse problema rapidamente. Belo apartamento com vista para a praia. Gostei muito da estadia.
starstarstarstar Kareem Moreland
Their check in process I had never experienced before, liked it a lot. Electricity went out in my unit for a few hours; appreciated that they solved that problem expeditiously. Nice apartment with a beach view. Liked the stay very much.
starstarstarstar Kareem Moreland
Sucks. No lobby. No people . don't recommend. Vacation was ruined. Self-service. Not customer service at all. No one answers the phone provided after you got a code (key) to get into the room. There r cheaper hotels around with full service. The reason I didn't cancel my reservation, based on other people's reviews, I was afraid that I will never get my refund. It's not a hotel, it's residential property. Dirty, found lots of hair in the bathroom.
star Anfisa
Location of the room was perfect. The room was just right for a couples trip. The only reason I didn’t give 5 stars was because of the bathroom. The tub needs to be reglazed ASAP! It’s completely ripped up at the bottom makes you not even want to step in the tub barefoot. We will book again but never time hopefully can get the balcony apartment.
starstarstarstar Nika Fraser
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