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star star star star Ulitsa Sadovaya 79, Near Mariinsky Theatre, Saint Petersburg, Northwest 190121, Russia
Para os padrões médios de um hotel. Só que não há sala de jantar onde você possa fazer um lanche. Há uma TV, chinelos descartáveis e uma tábua de passar roupas. Não usei Wai Fay, não posso dizer nada sobre ele. Não há água potável nos quartos, embora haja copos.
Para un estándar de hotel medio. Solo que no hay comedor donde poder tomar un refrigerio. También hay un televisor, zapatillas desechables y una tabla de planchar. No utilicé a Wai Fay, no puedo decir nada sobre él. Realmente no hay agua potable en las habitaciones, aunque hay vasos.
Ótimo hotel, funcionários simpáticos. Quartos limpos e bem conservados, o preço foi agradavelmente surpreendido)))
Nunca fique neste hotel! No caminho você será saudado por grosseria e falta de ensino fundamental, mas com tudo em ordem. 1. O ar condicionado não funciona, consulte o inverno, embora março sempre tenha sido o mês da primavera. 2. Os quartos estão sujos do chão à roupa de cama. 3. A ventilação é forçada, na verdade ela é praticamente inexistente. 4, Cooler no chão sem uma garrafa o tempo todo, você pode morrer de sede, porque os vidros na sala não estão claros. Não há nenhum bar e refrigerador em tudo e isto é em 4 estrelas !!! 4. Pode desligar água quente e aquecimento sem aviso prévio, referindo-se a problemas da cidade. Não acredite nisto! Então a história da água que aconteceu no dia 15/03/2021. Voltando ao quarto às 21h45, descobri que não havia água quente e liguei para a recepção, reclamando, me disseram que estaria desativada em toda a área. Não tive preguiça de procurar na Internet o número de serviços da cidade e disseram que a obra não estava a ser executada. Resolvi descer e esclarecer ... No fundo fui informado que o turno diurno, nomeadamente a Valentina, informou-os que não houve acidente e não havia água. (a primeira coisa que a equipe teve que fazer foi informar aos convidados que isso não havia sido feito). Fiz perguntas razoáveis: Quando haverá água e como o problema será resolvido? Uma funcionária do hotel telefonou para a mesma "desconhecida" Valentina, para a qual ela ainda não deu resposta de onde veio esta informação. O problema ainda não foi resolvido. A funcionária fez um segundo telefonema para a Valentina, pedi para falar com esta funcionária, porque pelo que dizem os outros empregados, eles não decidem nada. Recebi um número de telefone e perguntei novamente: Como esse problema será resolvido? Ao que ele recebeu uma resposta histérica de que ela não podia fazer nada, porque houve um acidente. Eu disse que não houve acidente. E eu recebi uma resposta quem eu sou mesmo assim) Eu me apresentei e fiz uma contra-pergunta, à qual recebi a resposta de que era tarde demais e eu não tinha o direito de ligar, eles começaram a ser rudes e rudes comigo, embora eu não tenha ligado e o telefone tenha sido desligado. Devolvi o telefone e pedi os dados da funcionária, que se comunicou comigo de forma rude, mas não recebeu os dados. Por fim, apareceu um funcionário "sensato", um homem de meia-idade, ligou e esclareceu que realmente não havia acidente. Depois de conversar com o serviço interno e fazer algumas manipulações no sistema de aquecimento e abastecimento de água do hotel, um "milagre" aconteceu e a água quente começou a correr. Daí a conclusão lógica: a empregada Valentina, não entendendo a mente de preguiça ou o tratamento negligente de seus deveres, condenou todos os hóspedes do hotel a viver sem água quente e aquecimento. Os hóspedes tiveram que despender 1,5 hora do seu tempo pessoal para obter os serviços que o hotel se comprometeu a fornecer. P.S. O dono do hotel, preste atenção a esta funcionária, graças a ela e eu, todos os meus conhecidos não estarão no seu hotel, porque o nível de serviço que você oferece agora não é superior a 2 estrelas.
Gran hotel, personal amable. Habitaciones limpias y bien mantenidas, el precio fue gratamente sorprendido)))
¡Nunca te alojes en este hotel! En el camino serás recibido con rudeza y falta de educación primaria, pero todo está en orden. 1. El aire acondicionado no funciona, refiérase al invierno, aunque marzo siempre ha sido el mes de la primavera. 2. Las habitaciones están sucias desde el suelo hasta la ropa de cama. 3. La ventilación es forzada, de hecho, es prácticamente inexistente. 4, más fresco en el piso sin una botella todo el tiempo, puede morir de sed, por qué los vasos en la habitación no están claros. No hay bar ni nevera y esto es de 4 estrellas. 4. Puede apagar el agua caliente y la calefacción sin previo aviso, refiriéndose a problemas de la ciudad. ¡No lo creo! Entonces, la historia sobre el agua que sucedió el 15/03/2021. Al regresar a la habitación a las 21:45, descubrí que no había agua caliente y llamé a la recepción, quejándome, me dijeron que supuestamente estaba discapacitado en toda la zona. No me dio pereza buscar la cantidad de servicios de la ciudad en Internet y me dijeron que la obra no se estaba llevando a cabo. Decidí bajar y aclarar ... En la parte inferior me informaron que el turno de día, es decir Valentina, les informó que no hubo ningún accidente y no había agua. (Lo primero que tuvo que hacer el personal fue informar a los invitados que no se había hecho). Hice preguntas razonables: ¿Cuándo habrá agua y cómo se resuelve el problema? Un empleado del hotel hizo una llamada a la misma "desconocida" Valentina, a la que aún no dio respuesta sobre de dónde provenía esta información. El problema aún no se resolvió. La empleada hizo una segunda llamada a Valentina, le pedí hablar con esta empleada, porque según las palabras de los demás empleados, no deciden nada. Me dieron un número de teléfono y volví a hacer la pregunta: ¿Cómo se resolverá este problema? A lo que recibió una histérica respuesta de que ella no podía hacer nada, porque hubo un accidente. Dije que no hubo ningún accidente. Y obtuve una respuesta de quién soy de todos modos) Me presenté y le hice una contrapregunta, a la cual recibí la respuesta de que era demasiado tarde y que no tenía derecho a llamar, comenzaron a ser groseros y groseros conmigo, aunque no llamé y el teléfono estaba colgado. Devolví el teléfono y pedí los datos del empleado, que se comunicó conmigo de manera tan grosera, pero no recibió los datos. Finalmente, apareció un empleado "sensato", un hombre de mediana edad, llamó y especificó que realmente no hubo ningún accidente. Luego de conversar con el servicio interno y realizar algunas manipulaciones con el sistema interno de calefacción y suministro de agua del hotel, sucedió un "milagro" y comenzó a fluir agua caliente. De ahí la conclusión lógica: la empleada Valentina, al no comprender la mente de la pereza o el trato negligente de sus deberes, condenó a todos los huéspedes del hotel a vivir sin agua caliente ni calefacción. Los huéspedes debieron dedicar 1,5 horas de su tiempo personal para recibir los servicios que el hotel se comprometió a brindar. PD La dueña del hotel, preste atención a esta empleada, gracias a ella y a mí, todos mis conocidos no estarán en su hotel, porque el nivel de servicio que brindan ahora no supera las 2 estrellas.
Vim trabalhar de São Petersburgo por uma semana. A velocidade do Wi-Fi local é tal que não consigo carregar uma única página na Internet, muito menos trabalhar normalmente. Não há nada que a equipe do hotel possa fazer a respeito. Não entendo por que especificar o Wi-Fi como uma conveniência de hotel!
Vine a trabajar desde San Petersburgo durante una semana. La velocidad del Wi-Fi local es tal que no puedo cargar una sola página en Internet, y mucho menos trabajar con normalidad. El personal del hotel no puede hacer nada al respecto. ¡No entiendo por qué, entonces, especifico Wi-Fi como una conveniencia del hotel!
Só vim passar a noite, no geral não tá tudo ruim, limpo, confortável, cerca de 2 km até o metrô
Bom hotel para o dinheiro. À noite me deparei com alguns rudes na recepção, mas durante o dia havia homens muito simpáticos.Esqueci meu número de telefone quando fiz o check-out. Depois de meia hora eu voltei, eles me entregaram. Equipe decente. As camas não pareciam muito confortáveis, valeria a pena trocar os colchões.
Buen hotel por el precio. Por la noche me encontré con algún patán en la recepción, pero durante el día había hombres muy agradables.Olvidé mi número de teléfono cuando salí. Después de media hora volví, me delataron. Personal decente. Las camas no parecían muy cómodas, habría merecido la pena cambiar los colchones.
Reservado na reserva para 800r noite. O hotel afirma ser 4 *, mas para mim é 2 *) O quarto é limpo e confortável, o hotel parece fresco. Só não gostei é que não tinha mesa com petiscos, chá, café, etc. como é costume nos hotéis 4 *, também faltou um roupão de banho e alguns acessórios de banho. Eu tinha tudo meu, mas quem vem sem pode pedir, e essa é a hora, quanto a mim. ❗❗ Nota para a gerência). ❗❗ No geral, estou satisfeito, pois só passei a noite ali.
Os quartos são limpos. Tudo é bonito. Mas há quartos sem janelas e sem ventilação. O pessoal é uma merda. Perguntas não são o que ele quer decidir. O restaurante estava fechado.
Reservamos en la reserva para 800r noche. El hotel dice ser 4 *, pero para mí es 2 *) La habitación está limpia y es cómoda, el hotel parece fresco. Lo único que no me gustó fue que no había mesa con refrescos, té, café, etc., como es costumbre en los hoteles 4 *, también faltaba una bata de baño y algunos accesorios de baño. Lo tenía todo mío, pero a los que vengan sin él se les puede pedir, y este es el momento, en lo que a mí respecta. ❗❗ Nota a la dirección). ❗❗ En general, estoy satisfecho porque solo me quedé a pasar la noche.
Las habitaciones estan limpias. Todo es hermoso. Pero hay habitaciones sin ventanas y sin ventilación. El personal es una mierda. Las preguntas no son lo que quiere decidir. El restaurante estaba cerrado.
This is not a 4* hotel.PLEASE go to another hotel... trust me. The breakfast is very poor.. you can feel the metal spring in the bed... we have to take showers with COLD water because of a “problem” in this part of the city that its been for 3 days now and it looks like it will last..... The employees do not speak english or very poor, its very hard to comunicate with them... We have a Samsung smart tv but they changed the remote control so you cant watch netflix/youtube/... so its not functional at all, also everything is in russian so as we dont understand nothing we cant change the language and do nothing ..... We have no windows either.... The carpet its dirty.... use socks and bring your own flipflops! I recommend you to go to another place and if you think i am overreacting just come and check by yourself.
We paid £13 per night for the room. The standard was very good, very nice and clean room, bathroom and overall the whole hotel. The breakfast options could be improved, however for that price it was acceptable.
Value for money. Everything great apart from breakfasts. Very good standard of room and bathroom. I am giving 5 stars as paid $30 for two nights for 2 people.
The rooms are small, the beds are terrible and the staff doesn’t know that much english. The food is not good and the breakfast buffet is the same everyday. The location is quiet though. To say there is house cleaning is not correct as all they do is add some soap and clean the washroom and vacuum the room. But you will have to ask them to change the bedsheets. This is not a 4* even.
I did like the rooms, we had a twin room which was decent enough. The receptionist was really kind enough to change one of our rooms as it did not have a window (we paid for the upgrade). The breakfast spread isn't that great, but it was OK. The location is also pretty OK, just one thing to remember that there isn't any restaurant in this hotel, but there are quite a few nearby.
There isn't hot water to shower, and the breakfast is really poor as well as the beds. Definetly not a 4* Hotel... Better if you skip.
Mucho olor a comida en el lobby donde están el restaurant y desayunador Habitación poco confortable y sin ventana. Personal no habla inglés y poco colaborativo. Es para chinos y japoneses que inundan el hotel
Ulitsa Sadovaya 79, Near Mariinsky Theatre, Saint Petersburg, Northwest 190121, Russia
