Está lindo
starstarstarstar Carla Edith Gonzalez Toledo
Bonito
starstarstarstarstar José Alberto Garrido Bravo
SÃo ladrÕes nÃo fiquem no hotel portonovo plaza guadalajara roubaram um portÁtil de trabalho da minha mulher enquanto ela dormia no quarto imagina a inseguranÇa do hotel e o gerente É um covarde que nunca mostrou a cara. É uma pressa de ladrÕes nÃo fique vÃo roubar ou algo pior
star Ernesto Gallardo Santiago
Son unosrateros no se hospeden en el hotel portonovo plaza guadalajara le robaron una laptop de trabajo a mi esposa estando ella durmiendo en el cuarto imaginense que inseguridad del hotel y el gerente es un cobarde que nunca dio la cara. es una madrigera de rateros no se hospeden los robaran o algo peor
star Ernesto Gallardo Santiago
Foto do site na reserva enganosa. Hotel bem localizado, mas barulhento ... o quarto em si estava em ruínas. Sofá rasgado, umidade nas paredes. Wi-Fi não é muito eficiente. O pequeno-almoço não é em modo buffet, mas oferecemos-lhe algumas coisas básicas. Suco de frutas de café de chá. prato salgado
starstar Rose Fleur Moreno
Se eu for para Guadalajara novamente, a última opção seria aquele hotel, o quarto não foi entregue às 6 da tarde, e os lençóis estavam manchados, compramos o passeio para chapala e os dois jovens esqueceram de passar nossos ingressos e eles nunca passou por nós até que ficamos chateados e eles nos mandaram um uber de lá chegamos tarde e eles não nos deram o passeio completo e eu não quero ser responsabilizado, havia baratas, insetos, aranhas e vários cabelos saíram da comida do restaurante... definitivamente lugar terrível...
star Paloma Hernández
Os quartos têm pouca iluminação, o ambiente parece super pesado, são 5 andares de escadas puras e corredores estreitos (não há elevador). A única coisa boa é que está localizado no centro da cidade e perto de vários locais de interesse.
star Alfonso Torres Gerardo
Las habitaciones tienen muy poca iluminación, el ambiente se siente super pesado, son 5 pisos de puras escaleras y pasillos estrechos (no hay elevador). Lo único bueno es que se encuentra en zona centro y cerca de varios lugares de interés.
star Alfonso Torres Gerardo
Si vuelvo a ir a Guadalajara la ultima opcion seria ese hotel, la habitación no la entregaron a las 6 de la tarde, y las sabanas manchadas, compramos el tur para chapala y a los dos jovenes se les olvido pasar nuestros boletos y nunca pasaron por nosotros hasta que nos molestamos y nos mandaron en un uber de ahi llegamostarde y ya no nos dieron el tour completoy no quisiero hacerse responsables,habia cucarachas, tecuejos, arañas, y en la comida del restaurante me salio varios cabellos... definitivamente pesimo lugar...
star Paloma Hernández
No me gustó que el baño estuviera muy cerrado ya que no cuenta ni con extractor ni mucho menos con ventana para que ventile, la regadera olía muy fuerte a pipi como si no la hubieran limpiado y el servicio no fue muy bueno, no lo recomiendo la verdad ya que por el costo hay hoteles mejores
star Beatriz Rubio
Excelente hotel para descansar, buenas instalacioones y comodas,la atencion del personal es muy amable, el restaurante podria mejorar pero aun esta bien.
starstarstarstarstar Emmanuel
Eles são golpistas. Fiz uma reserva pela Expedia e na hora do check out esperaram o uber chegar para nos informar que a reserva foi cancelada, pediram para pagarmos novamente, a Expedia me diz que não autorizam o reembolso, e o cancelamento era interno deles, desde a Expedia se a reserva aparece concluída.Assim, nos permite ver que eles são golpistas e continuaremos a queimá-los em todas as redes sociais para que ninguém mais caia.
star Nancy Sanchez Paz
Assim que chegamos aqui percebemos que não havia elevadores e nosso quarto era no terceiro andar e carregamos nossas malas. No entanto, a pior parte disso foi expor meus filhos a manchas de sangue nos lençóis! Toalhas super sujas e sujas. Como este local é recomendado e tomando as precauções para o covid? Tirei fotos e notifiquei a recepção imediatamente e recebi duas folhas novas mais uma vez uma com manchas de sangue. Não é o melhor lugar para famílias! Nunca recomendaria!
star Lucy Armendariz
Son estafadores. Hice reserva por medio de expedía y al momento de hacer check out se esperaron a que llegara el uber para decirnos que la reserva estaba cancelada, nos pidieron volver a pagar, expedía me dice que ellos no dan autorización del reembolso , y la cancelación fue interna de ellos, ya que a expedía si le aparece la reserva completada.Por lo que nos deja ver que son unos estafadores y procederemos a quemarlos por todas las redes sociales para que nadie mas caiga.
star Nancy Sanchez Paz
Pésima manera de atender de los empleados, muy déspotas y todo dicen que no es su problema. No hay WIFI y no te dan solución a nada. Del gerente y subgerente ni sus luces 😐
star Arnoldo Luna
As soon as we got here we realized that there were no elevators and our room was on the third floor and we carried our luggages. However, the worst part of this was to expose my children to blood stains on sheets! Super nasty, and dirty towels. How is this place recommended and taking precautions for covid? I took pictures and notified the front desk immediately and got two new sheets once again one with blood stains. Not the best place for families! Would never recommend!
star Lucy Armendariz
Había errores en mi registro, era una habitación doble y tenían que una sencilla y no me dieron la doble por qué ya estaban apartadas a pesar de que había pagado la reservación con anticipación.
starstar Niamky
The WIFI is the more bad Ithat i ever had and I will never will recommend it in that way and other thin they don't have elevator to the different floors, so if you go out for a long time walk is very frustrating no to have a way to use an elevator that's my opinion thanks
starstarstar Jorge Avalos
My husband was assaulted outside of this hotel. They stole all his documents passport , money and phone everything he had with him. I would suggest to be careful if deciding to stay here.
star Mayte Colin
Bed is terrible. Rock hard with plastic mattress cover makes you sweat and makes crunching noise all night.
Great water pressure in the shower.
Staff is nice.
starstarstar Mitchell D
Could not breath in my room and neighboor in the next room would not shut up, they were trowing a party till3am. And it wasnt untill the receptionist told them for the 3rd time they were going to get kicked out
star G
Hotel is okay if you are only planning to sleep there. We had a room with two beds and was next to a busy street. We got very little sleep due to all the street noise. The room was very small and the sheets had black shoe prints under the folded section where it folds onto the comforter. We ask to have the sheets changed which they did. The shower dripped and it was not repaired, so we put a towel in the shower so that it would muffle the sound of drops hitting the tiles of the shower floor. This place has no elevators so expect to carry your bag up the stairs, no wheel chair access.
starstarstar Jose Cobian
Very nice staff and good locaton.
But the rooms as ver small, there is no elevator and you hear everything in your room!
Also to access the parking you need someone to open it for you and you need to leave your keys at the front desk.
I was on the top floor but still could not sleep well, even while using earplugs.
I stayed one night out of the 4 booked and went to a better hotel.
starstar Oria Xu
It has spacious rooms, and the service is good. There are some interesting design choices, like the bathroom not having a window or an extractor, but in general is a good place to stay.
starstarstarstar José Alberto Rangel Parra
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