Muito bom hotel
starstarstarstarstar Joice Neto
Muito boa
starstarstarstarstar Claudionor Rosa
Hotel bom , staffatencioso. Gostaria de agradecer especialmente Chambelle eLissette pela competência e profissionalismo.
starstarstarstar Vania Marques
Para havana aténãoestámuitomal.
starstarstar Vitor Furtado
O pé no almoço deixa a desejar.
starstarstarstar QUEIROZ TOPOGRAFIA Queiroz
Boas instalações, boa comida e empregados simpáticos
starstarstarstarstar Carlos Maia
Um bom hotel mas com um mal terrível que é um flagelo por toda a Cuba,toalhas de banho,lençois e almofadas a cheirar mal,cheguei a casa com o corpo cheio de borbulhas epontos vermelhos tudo indica que será por causa dos ácaros
starstarstarstarstar Vai Dormir Vai Guerreiro
With a standard customer service, HOTEL Capri is one of the best hotel to stay in Vedado!
starstarstarstarstar Endy Benjamin Sance
Nice hotel, if a little basic. Very Covid secure. Provides free WiFi, which I found to be unusual in Cuba outside of the better hotels. Pool on the roof is fantastic with views across the city. Friendly staff that are always keen to help.
starstarstarstar Debbie Staveley
Dirty rooms. Full of roaches everywhere
star Lupo B
Great view from higher floors.
starstarstarstarstar Kieran
Awesome customer service, good food and overall an amazing place.
starstarstarstarstar Felipe Reloba
Muito confortável, só tem que melhorar a internet.
starstarstarstarstar Hugo Cans
In the month of January 2021, I had the need to travel to Cuba and stayed at the NH Capri Hotel when it was just re-opened with the necessary sanitary protocols. I can truly say that I spent a spectacular weekend without having reasonable fear of the pandemic, because since my arrival at NH Capri Hotel, I saw the work that the administration and their employees had made to have and keep everything very clean, tidy and sanitized! The services that I received at NH Capri Hotel were meticulous, with the usual quality and promptness!Thus, whenever I visit Cuba, I stay at this Hotel and to the satisfaction of its management and employees, I leave it on record, and I do it with great pleasure! I also would like to thank Mrs. Yamina and her staff who are always attentive to my needs! They really bring the culture of detail to life! I have expanded on my comment since as a consultant member of the ILO, I have seen how in recent times hotel services have affected the integral quality of the same (product) due to the COVID-19 pandemic; however, NH Capri is an example that even in these current pandemic conditions, you can give a first class service and I hope that the rest of the NH Hotels follow the lead of NH Capri! Dr. Roger Isaac BlancoEn el mes de enero del 2021, tuve la necesidad de viajar a Cuba cuando recién abrieron el Hotel NH Capri con los protocolos sanitarios, y pasé un fin de semana espectacular, no sentí nunca el miedo razonable a la pandemia, pues desde mi llegada vi el trabajo que en ese aspecto habían realizado, todo muy limpio, ordenado y sanitizado! Los servicios fueron esmerados, con la calidad y prontitud acostumbrada! Siempre que visito Cuba, me hospedo en este Hotel y para beneplácito de su gerencia y empleados es que dejo constancia y lo hago con mucho agrado! Agradezco además a la Sra Yamina, y sus comerciales, siempre solícitos a las necesidades! Realmente llevan a la realidad, la cultura del detalle! Me he extendido en mi comentario ya que como miembro consultor de la OIT he visto como en los últimos tiempos los servicios hoteleros han afectado la calidad integral en los mismos (producto) de la pandemia, y NH Capri, es un ejemplo de que aún en estas condiciones, se puede dar un servicio de primera y espero sea este un ejemplo para el resto de los Hoteles NH! Dr. Roger Isaac Blanco
starstarstarstarstar Dr. Roger Blanco
I love this place because it is not far from many interesting landmarks in the area, including the famous Hotel Nacional de Cuba and Maleçon.We stayed here before the pandemic. The hotel is strategically located and the facilities are nice. The room is nice, not too spacious but it's enough for 2 people staying comfortably. The amenities are complete, like NH Hotel standard, and the bed is comfy.The room is beautifully decorated and we had free wine! The staff is very friendly and they are very helpful indeed. It has pool, rooftop and the breakfast is nice. I do enjoy the warm food.They also have the cigar corner, where you can get many brands of famous cigars here. Perfect for souvenir!I flew to Havana from New York City, using direct flight from Jet Blue. We spent around USD 360 for 3 nights of deluxe room with breakfast for 2 people.It is only 5 minutes walk to the famous Hotel Nacional de Cuba and 10 minutes to Maleçon, where you can take pictures with the big Cuba sign on the hill.Really worth a stay!
starstarstarstarstar indah nuria Savitri
Un hotel bastante bueno, situado en la zona de todos los hoteles, alejado de habana vieja. Habitación grande y colchón muy cómodo, pero con muy poca luz, muy escasa, sería bueno poner mas. Desayuno bastante bueno. Personal amable. Piscina en azotea con buenas vistas.
starstarstarstarstar Lfes
La ubicación es muy buena. Está en una zona muy animada y muy segura de la ciudad. Nos gustó mucho la cena con buffet del restaurante con su dúo de música cubana y muy buenas opciones para comer pues hay de todo. El desayuno muy completo y la amabilidad de todas las personas que trabajan allí es fuera de lo común. Estuvimos luego en otros hoteles en las playas y cayos y, sí fueron amables, pero como lo son en el NH Capri en ningún otro. Las vistas de las habitaciones permiten ver toda la ciudad. Si lo siguen conservando así, volveremos sin dudarlo. Felicitaciones y gracias por habernos hecho pasar a mi y a mi familia unas vacaciones excelentes.
starstarstarstarstar Kurtis Pinta
Mi estancia en este hotel Nh ha sido maravillosa. Su ubicación es magnifica. Unas vistas bellas de esta parte de la Habana. El trato fue una de mis mejores experiencias en todas las áreas del hotel. El trato a la llegada en la recepción fue muy amable y rápido,los 3 días que estuvimos todas las muchachas nos trataron excelente, entre ellas Mariela y Mónica, Mayra, Dianelis,Adianet. Tuvimos un percance y la señorita Leysi nos atendió con mucha profesionalidad, dando rápida solución a nuestro problema. El desayuno muy bueno y variado. Fuimos al restaurante también del último piso y nos gustó mucho, además la vista es un privilegio en la noche. La piscina y los que trabajan allí es un regalo, felicitaciones a Rey y Michel.El Gym es excelente y la atención de Julio muy buena y amable. La Wifi en el hotel muy buena con respecto a otros lugares donde visitamos. La próxima vez que viajemos a Cuba sin dudas elegiremos este Nh Capri.
starstarstarstarstar Yalily Garcia
Estuvimos muy agusto y el trato fue muy bueno, es verdad que la habitación era simple pero para ir a hacer turismo por La Habana no necesitas más. Estaba limpio, el baño muy bien y con aire acondicionado. La piscina de la azotea es perfecta para relajarte después de patear por la ciudad.
starstarstarstarstar Margui Berjón
Buen hotel en la Habana sin pretensiones. Lo que más me gustó fue su localización en una zona bien , iluminada y rodeada de restaurantes y sitios donde ir. Vi otros hoteles cercanos de en principio más categoría y no me gustó nada las ubicaciones que tenían calles muy oscuras y sin nada alrededor. El personal muy amable y la comida buena recomiendo a todo el mundo por la noche ir al hotel nacional que está a cinco minutos andando a tomar algo y tiene una terraza espectacular que quizás es lo que eché de menos en el Capri
starstarstarstarstar Edu D.L
The staff at reception are rude and have a tendency of ignoring people, even if they stand right in front of them. We were there on honeymoon and had to sleep on two single beds, despite explaining that we were on honeymoon and despite requests to be moved to a room with a double bed. The room wasn't cleaned properly and we ended upbeing bitten by bedbugs. When we required assistance with our safe, it took them almost an hour to send someone, which only happened after we called reception 4 times, and we ended up being late for our vintage car ride because of this.I would not recommend this hotel.
star TeamCaSh Taylor
Location is good: safe and there a lot of good restaurants around. Pool is good, view from pool is very good. Staff mostly very friendly and helpful. Internet cost 1,5 CUC per hour. Cleaning service is good. However, food for breakfast is so so, rooms are dark and mattress covered by plastic, smell in washroom is unpleasant.
starstarstar Анна Самойлик
La atención es muy buena y la ubicación también. La comida es mala, un día me tocó plástico en la salchicha que me comí, otro día pedí huevos revueltos y tenían la cáscara adentro. La limpieza es pésima la zonas comunes están sucias, el piso del hotel esta sucio, la limpieza de la habitación es mala. El primer día que llegue me bañe y cuando abrí la toalla estaba llena de pelos!! No lo recomiendo seguramente hay mejores opciones
starstar Daniel Estrada
The hotel is ok overall. Staff is friendly, breakfast is good. Rooms are spacious, WC is clean and relatively modern, however towels and linens are stained and as they’re white you kind of get the feeling that they’re not clean at all. That could be improved. Location is nice, relatively close to the malecon and the old Havana. Taxis are available outside 24/7. Price is not too expensive. It has a pool, room service, a bar, and a restaurant.
starstarstarstar Monica Rivera
La atención es buena pero la limpieza de la habitación deja todo que desear. Al entrar había un gurruño de pelos en el suelo y ahí seguían al cabo de las dos semanas cuando me marché; lo dicho, la limpieza un asco.El hotel está reformado (es como el Habana Libre de los años cuarenta) pero no se hace cuanto tiempo pues ya se ve bastante usado.
starstarstar Carlos Manuel Nicolas
Decent hotel for what you pay for. It is clean which is for me is the #1 thing in a hotel. However, their shortage of towels is annoying.We ended up with towels from the pool when they ran out of clean towels. When they made the bed they wouldn't change the sheets - so if there was a stain on the bed it would stay there the whole week. Hotel food is good, their free breakfast is decent as well. Customer service is their best bet. Overall, if they gave us clean sheets and towels a little bit more often I'd give it a higher rating. I get that this country is how it is but if they are going to increase tourism with US citizens, they need to try a little harder if they want to consider themselves a 4 star hotel.
starstarstar Natalie D
Great experience with a hearty breakfast buffet that's well beyond continental style. Rooftop pool and Italian restaurant were great touches. Rooms are comfortable and clean. You get a WiFi card for one hour of free service but the connection rarely worked. Definitely be prepared to unplug when you're in Cuba.
starstarstarstar Yolanda Arrington
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