Estive só na zona de congressos e não gostei muito por o espaço ser subterrâneo. Mas o buffet de almoço era muito bom
starstarstarstar Virgínia Carvalho
Ficamos neste hotel por 2 semanas. Se Hospedaram 2 dias em um quarto escuro de canto. Após uma reclamação, fomos autorizados a nos mover. A comida só era boa às vezes. A carne é muitas vezes muito seca. O serviço à noite foi um pouco insistente porque os pratos foram retirados muito cedo. Só se podia imaginar o sabor do café da manhã. O serviço de quarto foi muito bom. A localização também. Você pode ir para uma caminhada. No entanto, tivemos melhor em outras férias, apesar do mesmo número de estrelas no hotel.
starstarstar Claudia Bein
O resort inicialmente parece bom.Pegamos o quarto chamado bangalô duplo com piscina, mas nada mais é do que um quarto de hotel com piscina no terraço. Uma super decepção. O quarto fica ao lado de 5 outros quartos com piscina, o nosso se comunicando através de uma porta (felizmente trancada). A piscina não é coberta, não dá privacidade, nunca fica exposta ao sol e não é aquecida. A água da piscina não é fria, é glacial. Mesmo nos dias mais quentes faz tanto frio que NUNCA é agradável.Tomando um quarto clássico, o resort é agradável. Tem grandes piscinas comuns, bom acesso ao mar com espreguiçadeiras e guarda-sóis gratuitos, uma piscina interior aquecida bastante agradável (também gratuita).Pequeno-almoço ou meia pensão (pequeno-almoço + jantar) referem-se ao restaurante central, Elia, sempre organizado em regime de buffet. A comida é muito boa e farta, os sabores interessantes, ao jantar 4 pratos são temáticos em rotação, mesmo que a execução não seja grande (cruzei japonês e italiano).Caso queira pedir pratos (restaurantes, room service ou bar), os pratos são bem generosos, tanto que um único prato pode ser considerado suficiente para duas pessoas.A equipe fala inglês básico com um sotaque muito forte, então os mal-entendidos são bastante frequentes. Eles não falam italiano.
starstarstar Guido
Ficamos no Minoa Palace por 5 noites. Temos um upgrade gratuito que nos deu uma grande varanda com vista para o mar - que foi ótimo! O atendimento e a comida estavam muito bons. O complexo também foi super agradável e a praia associada. A única desvantagem para mim foi que apenas pessoas com quartos selecionados poderiam ter a refeição à beira-mar. Essa foi realmente uma das razões pelas quais reservei o hotel.
starstarstarstar Jacky Schiffert
We had a great time. Really good facilities, nice pools, right on the beach. All the staff were extremely polite and friendly and really went out of their way to look after us. Especially at the restaurants, they prepared all meals for our baby without extra charge whilst being super careful and mindful of her dairy allergy. But everyone - from housekeeping to public relations to spa - always helped us with a smile like nothing was too much trouble. Thanks once again! Tivemos um grande momento. Realmente boas instalações, ótimas piscinas, à direita na praia. Todos os funcionários foram extremamente educados e amigáveis e realmente se esforçaram para cuidar de nós. Especialmente nos restaurantes, eles prepararam todas as refeições para o nosso bebê sem custo extra, sendo super cuidadosos e atentos à sua alergia a laticínios. Mas todos - de limpeza a relações públicas e spa - sempre nos ajudaram com um sorriso como se nada fosse demais. Obrigado mais uma vez!
starstarstarstarstar Katerina Malivitsi
We had a great time. Really good facilities, nice pools, right on the beach. All the staff were extremely polite and friendly and really went out of their way to look after us. Especially at the restaurants, they prepared all meals for our baby without extra charge whilst being super careful and mindful of her dairy allergy. But everyone - from housekeeping to public relations to spa - always helped us with a smile like nothing was too much trouble. Thanks once again! Nos lo pasamos muy bien. Muy buenas instalaciones, bonitas piscinas, justo en la playa. Todo el personal fue extremadamente educado y amable y realmente hizo todo lo posible para cuidar de nosotros. Especialmente en los restaurantes, prepararon todas las comidas para nuestro bebé sin cargo adicional y fueron muy cuidadosos y conscientes de su alergia a los lácteos. Pero todos, desde el servicio de limpieza hasta las relaciones públicas y el spa, siempre nos ayudaron con una sonrisa como si nada fuera demasiado problema. ¡Gracias una vez más!
starstarstarstarstar Katerina Malivitsi
Nos alojamos en Minoa Palace por 5 noches. Conseguimos una actualización gratuita que nos dio un gran balcón con vista al mar, ¡fue genial! El servicio y la comida era muy buena. El complejo también fue súper agradable y la playa asociada. El único inconveniente para mí fue que solo las personas con habitaciones selectas podían disfrutar de la comida junto al mar. Esa fue en realidad una de las razones por las que reservé el hotel.
starstarstarstar Jacky Schiffert
El complejo inicialmente se ve bien.Cogimos la habitación que se llama bungalow doble con piscina, pero no es más que una habitación de hotel con piscina en la terraza. Una súper decepción. La habitación se encuentra junto a otras 5 habitaciones con la piscina, la nuestra se comunica a través de una puerta (afortunadamente cerrada). La piscina no está cubierta, no da privacidad, nunca está expuesta al sol y no está climatizada. El agua de la piscina no es fría, es glacial. Incluso en los días más calurosos hace tanto frío que NUNCA es agradable.Tomando una habitación clásica, el complejo es agradable. Tiene bonitas piscinas comunitarias grandes, buen acceso al mar con tumbonas y sombrillas gratuitas, una piscina cubierta climatizada bastante agradable (también gratuita).Desayuno o media pensión (desayuno + cena) se refieren al restaurante central, Elia, siempre organizado en forma de buffet. La comida es muy buena y abundante, los sabores interesantes, en la cena 4 platos son temáticos en rotación, aunque la ejecución no es muy buena (crucé japonés e italiano).En caso de querer pedir platos (restaurantes, servicio de habitaciones o bar), los platos de los platos son muy generosos, tanto que un solo plato puede considerarse suficiente para dos personas.El personal habla inglés básico con un acento muy fuerte, por lo que los malentendidos son bastante frecuentes. No hablan italiano.
starstarstar Guido
Nos alojamos en este hotel durante 2 semanas. Me alojé 2 días en una habitación oscura en un rincón. Después de una queja, nos permitieron mudarnos. La comida solo era buena a veces. La carne suele estar demasiado seca. El servicio de la noche fue demasiado agresivo porque los platos se retiraron demasiado pronto. Uno solo podía imaginar el sabor del café por la mañana. el servicio de habitaciones era bastante bueno. La ubicación también. Puedes ir a dar un paseo. Sin embargo, lo hemos pasado mejor en otras vacaciones, a pesar de la misma cantidad de estrellas en el hotel.
starstarstar Claudia Bein
We had a great time. Really good facilities, nice pools, right on the beach. All the staff were extremely polite and friendly and really went out of their way to look after us. Especially at the restaurants, they prepared all meals for our baby without extra charge whilst being super careful and mindful of her dairy allergy. But everyone - from housekeeping to public relations to spa - always helped us with a smile like nothing was too much trouble. Thanks once again!
starstarstarstarstar Katerina Malivitsi
We had a fantastic staying, amazing facilities, super clean and luxurious. Everyone was super friendly and willing to help on whatever matter we might had. We also had a few treatments on the hotel's Spa facilities which was fantastic - very professional and really good on what they do. All in all we had a great time!
starstarstarstarstar Tasos Kichidis
We spent 10 fantastic nights here with kids! The hotel and pool are lovely, great food, but the most impressive thing was the service. The staff were amazing! Vasillis (Restaurant Manager) and the team made us feel so welcome and were there for every wish and desire. Zoe at guest relations was a superstar!!!! She helped us so much with great recommendations and reserving different trips and services for us. Zoe and Vasillis, thank you so much and the two of you especially deserve much of the credit for our fantastic holiday. Thank you so much 😊
starstarstarstarstar Thereallarrythelizzard
We visited only the spa and were impressed by the hospitality. Very friendly and helpful staff, great facilities and sparkling clean throughout. Felt certainly luxurious and would consider accommodation in the future. Pools and restaurant were really nice too and beach was organised with comfy sun beds.
starstarstarstarstar Konstantinos Moustidis
Fantastic. We've been here three times now, and it never fails to impress. We could mention so many of thr staff by name but it would be unfair to single out individuals as EVERY single member of staff will ho out their way to see to any and all of your needs. They are so helpful and friendly. The food is wonderful to say the very least and return visits are more than recommend.
Thank you once again to all the staff.
starstarstarstarstar And_hedraws
We have just come back from Crete, we stayed at this hotel half board for one week.It is a lovely place to stay, very clean, staff very welcoming. Tood was excellent and the vast amount of choice would suit everyone. Excellent location in a lovely resort with plenty of things to do. Would highly recommend staying here. Acabamos de voltar de Creta, ficamos neste hotel com meia pensão por uma semana. É um lugar encantador para ficar, muito limpo, a equipe muito acolhedora. Tood foi excelente e a grande quantidade de escolha agradaria a todos. Excelente localização em um encantador resort com muitas coisas para fazer. Recomendo ficar aqui.
starstarstarstarstar Carol Baxendale
Stayed at Minoa Palace for 10 nights, this was our second visit and again it was excellent. The hotel is immaculate, rooms very clean, restaurants, beach bar spot on, food is amazing , there’s plenty, it’s fresh& staff are always replenishing. The staff are all friendly & attentive without being intrusive. Zoe on guest relations was fantastic. Thankyou all for a great holiday. Se Hospedaram no Minoa Palace por 10 noites, esta foi a nossa segunda visita e novamente foi excelente. O hotel é imaculado, quartos muito limpos, restaurantes, bar de praia no local, a comida é incrível, há muito, é fresco e a equipe está sempre reabastecendo. Os funcionários são todos simpáticos e atenciosos sem serem intrusivos. Zoe nas relações com os hóspedes foi fantástica. Obrigado a todos por um ótimo feriado.
starstarstarstarstar Ali Couch
Stayed at Minoa Palace for 10 nights, this was our second visit and again it was excellent. The hotel is immaculate, rooms very clean, restaurants, beach bar spot on, food is amazing , there’s plenty, it’s fresh& staff are always replenishing. The staff are all friendly & attentive without being intrusive. Zoe on guest relations was fantastic. Thankyou all for a great holiday. Me alojé en Minoa Palace por 10 noches, esta fue nuestra segunda visita y nuevamente fue excelente. El hotel está impecable, las habitaciones están muy limpias, los restaurantes, el bar de la playa son perfectos, la comida es increíble, hay mucho, es fresco y el personal siempre se está reponiendo. todo el personal es amable y atento sin ser entrometido. Zoe en relaciones con los huéspedes fue fantástico. Gracias a todos por una gran fiesta.
starstarstarstarstar Ali Couch
We have just come back from Crete, we stayed at this hotel half board for one week. It is a lovely place to stay, very clean, staff very welcoming. Tood was excellent and the vast amount of choice would suit everyone. Excellent location in a lovely resort with plenty of things to do. Would highly recommend staying here.
starstarstarstarstar Carol Baxendale
Stayed at Minoa Palace for 10 nights, this was our second visit and again it was excellent.
The hotel is immaculate, rooms very clean, restaurants, beach bar spot on, food is amazing , there’s plenty, it’s fresh & staff are always replenishing.
The staff are all friendly & attentive without being intrusive.
Zoe on guest relations was fantastic.
Thankyou all for a great holiday.
starstarstarstarstar Ali Couch
We spent 7 nights at this resort and it was amazing. It has all that you can ask with 4 restaurants and 3 bars, all with excellent food and with a staff which is very nice and helpful. The room was very good with a nice balcony. The resort is very big and with nice areas to chill, especially the beach and its bar. The spa is also amazing, we had 3 different massages, all of them wonderful and the indoor pool is also very nice.Me and my wife are allready planning a second visit. Passamos 7 noites neste resort e foi incrível. Tem tudo o que você pode pedir com 4 restaurantes e 3 bares, todos com excelente comida e com uma equipe muito simpática e prestativa. O quarto era muito bom com uma varanda agradável. O resort é muito grande e com áreas agradáveis para relaxar, principalmente a praia e seu bar. O spa também é incrível, fizemos 3 massagens diferentes, todas maravilhosas e a piscina coberta também é muito boa.Eu e minha esposa já estamos planejando uma segunda visita.
starstarstarstarstar Joao Miguez
We spent 7 nights at this resort and it was amazing. It has all that you can ask with 4 restaurants and 3 bars, all with excellent food and with a staff which is very nice and helpful. The room was very good with a nice balcony. The resort is very big and with nice areas to chill, especially the beach and its bar. The spa is also amazing, we had 3 different massages, all of them wonderful and the indoor pool is also very nice.Me and my wife are allready planning a second visit. Pasamos 7 noches en este resort y fue increíble. Tiene todo lo que puede pedir con 4 restaurantes y 3 bares, todos con excelente comida y con un personal muy agradable y servicial. La habitación estaba muy bien, con un bonito balcón. El resort es muy grande y con lindas áreas para relajarse, especialmente la playa y su bar. El spa también es increíble, tuvimos 3 masajes diferentes, todos maravillosos y la piscina cubierta también es muy agradable.Mi esposa y yo ya estamos planeando una segunda visita.
starstarstarstarstar Joao Miguez
We spent 7 nights at this resort and it was amazing. It has all that you can ask with 4 restaurants and 3 bars, all with excellent food and with a staff which is very nice and helpful.
The room was very good with a nice balcony. The resort is very big and with nice areas to chill, especially the beach and its bar.
The spa is also amazing, we had 3 different massages, all of them wonderful and the indoor pool is also very nice.
Me and my wife are allready planning a second visit.
starstarstarstarstar Joao Miguez
Excelente hotel, es un 5 estrellas de verdad, no como otros hoteles que hemos ido fuera de España que se anuncian como tales y se le caen las estrellas. Habitaciones amplias, buffets excelentes y servicio del personal inmejorable. Dispone de 2 zonas separadas por la carretera y unidas por un puente sobre la misma. En la primera la recepción, buffet principal y piscina y la segunda piscina y playa con otro Buffet donde sirven una comida excelente así como hamburguesas y cócteles o batidos varios con servicio a las hamacas. Destacar que la reserva de hamacas no está permitida y nunca tuvimos problemas para encontrar tanto en la piscina como en la playa, por cierto que sí te quedas en las hamacas de la playa te traen fruta gratuitamente todos los días. Está ubicado en Platanias, ideal para visitar la zona oeste de la Isla (playas de Balos, Elafonisi o Falasarna por ejemplo). Muchos restaurantes y terrazas en los alrededores con un ambiente agradable y tranquilo y con buenos precios. Prácticamente todos los turistas son nórdicos y son gente limpia y tranquila. Eso sí, españoles no encontrarás así que recomiendo un mínimo de inglés porque allí nadie te hablará en castellano. En resumen, muy recomendable para la estancia en Creta.
starstarstarstarstar Antonio P.
La HISTORIA del..... MINOAPalaceResort&Spa,Grecia .LaAMISTAD y el buen SABORsiempre perduraen el TIEMPO Gràciesmarcel
starstarstarstarstar Marcelino Freixas
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