Eu tive um excelente tempo no loto tulum. Os apartamentos são espaçosos e confortáveis. Eles têm piscina agradável fora com muitas redes e fornecem água gratuitamente. Os locais é bem isolado e bicicletas são fornecidos para entrar e sair do centro da cidade é muito fácil. O anfitrião é uma mulher muito agradável que foi muito acolhedora bem.
starstarstarstarstar Marcel Knezevic
Estes apartamentos são perfeitos! Apenas um passeio de bicicleta de 15 minutos para o centro de Tulum (que é preenchido com pequenas lojas e restaurantes) eo host fornece as bicicletas de graça, você só tem que colocar um depósito, mas é realmente útil se você não tiver um carro. Os apartamentos são realmente limpos e espaçosos! A cozinha está equipada com tudo que você precisa! Ele também tem uma ótima piscina e redes para relaxar sempre que você não e. Lugar incrível !!!!
starstarstarstarstar Lauren Green
Bom toque e bem localizado em um bairro legal ... mas falta alguma coisa prática / precisa de ajuste- se sb. Dorme na sala faltam algumas cortinas escuras (muita luz no quintal - lugar de estacionamento está disponível, mas é do lado de fora na rua
starstarstarstar Joe the Guide
Henrique o gerente só rouba seu dinheiroSem remorso, fique longe deste lugar sujo.Nos disse que ele poderia devolverCozinha e banheiro sujos Nenhuma piscina real apenas um lago sujoTudo velho Sofá em mau estadoSempre tentando cobrar mais sem motivoRoubou nosso depósitoMuito dinheiroNão confie nesse povo
star Nimbou
Henrique o gerente roubou nosso depósitoInventou desculpas para pegar nosso dinheiro, noites extras, mentiras de taxas de limpeza.A cozinha é muito ruim para cozinhar, extremamente suja.Nosso capacete foi roubado lá, mesmo que eles tenham conseguido recuperá-lo.Eles ainda roubaram nosso depósito. 350 dólares.Fica mudando o que ele concordou, sempre promete que vai falar com o dono para pegar nosso dinheiro de volta, nunca fez.É uma pena porque Miguel, o dono da casa, é um trabalhador muito bom e Henrique apenas roubou de nós como se fôssemos estúpidos.Não fique aqui a menos que você não tenha que deixar o depósito
star Pedro Leite
A acomodação é grande e bem mobiliada. No entanto, o sofá cheirava a urina e tinha manchas estranhas, o wifi raramente funcionava, a piscina estava inutilizável e as espreguiçadeiras estão praticamente todas quebradas. As cortinas são tão ruins que acordam você automaticamente a partir das 7 da manhã e tivemos algumas formigas ao redor da cama. Além disso, você poderia ter limpado ou trocado as toalhas por 4 noites. As bicicletas estão em péssimo estado. 1 marcha, apenas um "freio de pedal traseiro", tudo está enferrujado, razão pela qual você não pode ajustar o selim e pouco ar nos pneus. Em suma, o alojamento teria requisitos de topo, mas falta o cuidado e a motivação dos proprietários.
starstarstar Kevin Walz
Nada nas fotos corresponde à instalação que encontramos. Wi-Fi muito fraco a inexistente.A seguinte descrição refere-se ao apartamento "Holbox" (apartamento esquerdo no piso térreo).O apartamento será limpo uma vez durante toda a estadia após acordo.Sala de estar e jantar: Quase todos os móveis estão desatualizados e precisam urgentemente de renovação. O sofá tem inúmeras manchas e cheira fortemente a mofo. A mesa de jantar e os bancos estavam muito sujos quando chegamos, eles tiveram que ser bem limpos. Há sobras nas ranhuras da mesa de jantar, não as limpamos porque era muito nojento para nós. Os armários de base, nos quais também estão localizados os utensílios de cozinha, também cheiram a mofo (os armários de base não podem ser vistos nas fotos!). Os utensílios de cozinha estão quase inutilizáveis e também estavam sujos. Limpe-os cuidadosamente várias vezes antes de usá-los. Há uma toalha velha na pia que estava úmida na chegada e parece ter sido usada, não tocamos nisso durante toda a nossa estadia. O fogão e a cozinha estavam empoeirados e sujos, mesmo depois que o apartamento foi limpo uma vez. As cortinas também têm manchas em todos os lugares e são inutilizáveis. No segundo dia, o ralo da pia vazou e não pudemos usar a pia por 3 dias. Primeiro veio um "especialista" que "consertou" o vazamento enquanto estávamos na praia (04/02/2022). Naquela mesma noite, descobrimos que ainda estava vazando. Embora tenhamos pedido ao alojamento para reparar a pia novamente no dia seguinte, nada aconteceu (04/03/2022). Somente após serem solicitados novamente e ameaçados com um reembolso parcial, eles se esforçaram para resolver o problema no dia seguinte, de modo que só pudemos usar o lavatório na noite de 4 de abril de 2022. Até então, tínhamos que lavar todos os pratos e as mamadeiras do nosso bebê no banheiro. Durante a estadia notamos que formigas muito pequenas (pouco visíveis a olho nu) se multiplicaram ao longo da cozinha. O destaque foi quando estávamos prestes a comer a última porção de Kelloggs e notamos que as formigas se reuniram na caixa de Kelloggs. Depois disso, não colocamos nada comestível no balcão da cozinha.Banheiro: Tudo o que tocamos no primeiro dia estava quebrado. O suporte de papel higiênico não parava de cair e a torneira estava solta. As toalhas estavam penduradas em uma escada antiquada que era simplesmente pintada de branco. A iluminação foi muito fraca nos primeiros dias. Somente no 5º dia, quando o quarto foi limpo e a pia consertada, uma lâmpada foi substituída por outra mais brilhante. O secador de cabelo tinha todas as manchas. Tivemos que limpá-lo cuidadosamente e desinfetá-lo antes de usá-lo. A água do chuveiro tinha pouca pressão e após 10 minutos de água quente só dava para tomar banho frio.Quarto: As portas do guarda-roupa e a porta do quarto rangem ao abrir e fechar. A porta do quarto não vai ficar no lugar. Aqui, também, as cortinas estavam cheias de manchas. As luzes noturnas eram diferentes do que é mostrado nas fotos e estavam muito empoeiradas. A cama, travesseiros e lençóis estavam ok.área externa: A piscina é e é limpa muito esporadicamente todos os dias. Desde que viemos com um bebê, uma piscina era muito importante para nós, mas ficamos muito decepcionados com a condição da piscina. No entanto, usamos em três dias para que nosso bebê pudesse brincar um pouco. Os dois sofás estão quebrados. Os tapetes nas outras duas opções de assentos estavam muito sujos. Apenas no penúltimo dia antes de sairmos eles foram limpos um pouco. A área externa estava em condições de uso e não correspondia às fotos. No geral, ficamos muito insatisfeitos com a acomodação e definitivamente não a recomendamos.
star Zafer Gül
Henrique the manager just steals your money
No remorse , stay away from this dirty place.
Told us he might give it back
Kitchen and bathroom dirty
No real pool just a dirty lake
Everything old
Couch in bad shape
Allways trying to charge more for no reason
Stole our deposit
Alot of money
Don't trust this people
star NIMBOU
Henrique the manager stole our deposit
Made up excuses to take our money, extra nights, cleaning fees lies.
The kitchen is reallly bad for cooking, extremely dirty.
Our helmet got stolen there, even tho they managed to get it back.
They still stole our deposit.
350 dollars.
Keeps changing what he agreed on, allways promisses hes gona talk to the owner to get our money back never did.
Its a pitty because Miguel the house keeper is really nice worker and Henrique just stole from us like we stupid.
Don't stay here unless you don't have to leave deposit
star Pedro Leite
Nice flair and nicely located in a cool neighberhood ... but some practical thing are missing/ need adjustment
- if sb. Sleeps in the living room some dark curtains are missing (much light in the yard
- parking spot is available but it is outside on the street
starstarstarstar Joe the Guide
Eu e minha namorada passamos dois meses em Loto Tulum. Gostamos muito da longa estadia, o Enrique e o Pedro foram muito gentis e prestativos em tudo. O local tem uma kitchenette, grandes quartos acolhedores e está localizado em “La Veleta”, o melhor bairro de Tulum para nós. O wi-fi funciona bem, há uma piscina externa e empréstimo gratuito de bicicletas para todos. Obrigado Loto Tulum por suas ótimas vibrações.
starstarstarstarstar Edoardo Boncinelli
I and my girlfriend spent two months in Loto Tulum. We really enjoy the long stay, Enrique and Pedro were very kind and helpful in everything. The venue has a kitchenette, big cosy rooms and it’s located in “La Veleta”, the best suburb in Tulum for us. The wi-fi works well, there’s an outdoor pool and complimentary loaner bikes to go around.
Thanks Loto Tulum for your great vibes.
starstarstarstarstar Edoardo Boncinelli
Todo excelente, la anfitriona muy atenta, nos dio muy buenos consejos. El alojamiento mejor de lo que esperábamos. Limpio, con todo lo necesario para pasar una estancia muy agradable.
starstarstarstarstar Martha Del
Es un sitio encantador, los propietarios se han encargado de tener para sus huespedes todo lo necesario, se preocupan por la seguridad del sitio. Sin dudarlo volveria!
starstarstarstarstar Laura Orozco
Excelente lugar para vacaciones en familia o pareja, buena opción departamentos con cocineta equipada, buena atención, y seguridad.
starstarstarstarstar Luis BolaÑos
I had an excellent time at loto tulum. The apartments are spacious and comfortable. They have nice pool outside with many hammocks and they provide water for free. The locations is nicely secluded and bikes are provided so getting in and out of the town center is very easy. The host is a very nice women who was very accommodating as well.
starstarstarstarstar Marcel Knezevic
These apartments are perfect! Only a 15 minute bike ride to the center of Tulum (which is filled with little shops and restaurants) and the host provides the bikes for free, you just have to put down a deposit, but it's really helpful if you don't have a car. The apartments are really clean and spacious! The kitchen is equipped with everything you need! It also has a nice pool and hammocks all around to chill whenever you're not out and about. Incredible place!!!!
starstarstarstarstar lauren green
Apartamento perfecto, limpio y un trato excepcional por parte de Gabriela.
starstarstarstarstar Jesús Gil
Apartamentos bien distribuidos, lugar tranquilo para descansar.
starstarstarstarstar Francisco Javier Araiza Moreno
Los apartados estan muy bien equipados. Zona tranquila
starstarstarstar Ainhoa Gotor
Buen servicio, son villas, tiene piscina incluye wifi y no está difícil de llegar, sin duda un buen lugar para pasar unas noches
starstarstarstar Rodrigo Alvarez
Very beautiful, clean, cozy, peaceful, safe neighborhood, excellent service, close to downtown and the beach and archeological sites and cenotes. Great value for your money. Friendly staff. Air conditioner, free WiFi, tv with satellite dish, swimming pool, barbecue, free parking, fully equipped kitchen. Lawnchairs and hammocks. A little paradise!
starstarstarstarstar Gabriela Giammarresi
The location is in a secluded residential area. Cozy place and feels like you're at home while in Tulum town proper. The kitchenette is nice to make coffee in the morning. Free wifi too. Will definitely stay here again when in Tulum.
starstarstarstarstar Imelda Yumul
Increíble lugar, cómodo, tranquilo y el servicio a cargo de Antonio de lo mejor.
starstarstarstarstar Fernando Mendoza
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