Muito bom !!!Adorei, super confortável!!!
starstarstarstarstar Marco Atn
Chegamos tarde da noite/noite muito cansados. As vagas de estacionamento do hotel eram facilmente encontradas na garagem, mas estavam todas ocupadas. Deixamos o carro no estacionamento normal no mesmo andar e fomos até a recepção para fazer o check-in e perguntar se poderíamos deixar o carro lá. Estava tudo bem e fomos direto para o quarto dormir.O quarto era bom em todos os sentidos. O café da manhã também foi ótimo e havia muita escolha. Você também pode decidir o horário do café da manhã no momento do check-in.No mesmo prédio, há realmente muito o que fazer para todos os tipos de pessoas e famílias e muitas opções de restaurantes. Em conexão com Flamingo, também centro comercial Jumbo.Todos em todos uma grande experiência.
starstarstarstarstar Mikael Kuronen
Five stars and even more for the staff, who were so friendly and nice throughout our visit.
starstarstarstarstar Niina Lempinen
Ficamos como um casal em agosto de 2022. Pegamos seu quarto com banheira. Na recepção, nos perguntaram se queríamos uma banheira ou ar, foi bom poder escolher por nós mesmos. O quarto tinha uma TV e era espaçoso, do lado novo. A área do chuveiro com banheira também era espaçosa. O quarto tinha ferro e tábua de passar, café, cacau e chá disponíveis. Você pode assistir seus próprios programas via Chromecast. As camas eram ok, mas os travesseiros eram muito duros e altos para o meu gosto, embora houvesse vários travesseiros para escolher. Nosso quarto estava localizado no lado do anel III e o ruído do tráfego era um pouco audível no quarto, portanto, os dormentes sensíveis devem usar tampões para os ouvidos. O café da manhã era bom e a sobremesa, doces e uma cascata de chocolate, foi definitivamente apreciada pelas crianças. O estacionamento é fácil e gratuito. Você poderia usar qualquer lugar na garagem porque o hotel tinha ficado sem lugares. O número de registro foi inserido na máquina na recepção e o estacionamento foi registrado no sistema, muito fácil. As lojas e o spa/pista de boliche Flamingo ficam bem ao lado, assim como o cinema Finnkino. O trabalho não para por aqui
starstarstarstar Jaana Pendolin
Nos alojamos en pareja en agosto de 2022. Cogimos tu habitación con bañera. En la recepción, nos preguntaron si queríamos una bañera o un aire, fue agradable poder elegir por nosotros mismos. La habitación tenía una televisión y era espaciosa, en el lado nuevo. El área de la ducha con la bañera también era espaciosa. La habitación tenía una plancha y tabla, café, cacao y té disponibles. Puede ver sus propios programas a través de Chromecast. Las camas estaban bien, pero las almohadas eran demasiado duras y altas para mi gusto, aunque había varias almohadas para elegir. Nuestra habitación estaba ubicada en el lado del anillo III y el ruido del tráfico era algo audible en la habitación, por lo que las personas sensibles deben usar tapones para los oídos. El desayuno fue bueno y el postre, dulces y una cascada de chocolate, definitivamente gustó a los niños. El aparcamiento es fácil y gratuito. Podría usar cualquier lugar en el estacionamiento porque el hotel se había quedado sin lugares. El número de registro se ingresó en la máquina en la recepción y el estacionamiento se registró en el sistema, muy fácil. Las tiendas y la bolera/spa Flamingo están justo al lado, así como el cine Finnkino. El trabajo no se detiene aquí.
starstarstarstar Jaana Pendolin
With Flamingo you always know what you get, located next to Jumbo shopping center. Parking is always crowded because it's free. Friendly staff, which always makes half of the experience.
starstarstarstarstar Tero Kortetmäki
A classificação geral poderia ser melhor se a reclamação fosse respondida em 3 semanas por e-mail. O atendimento ao cliente claramente não está incluído no programa de treinamento do Sokos Hotel.Havia longos cabelos pretos e manchas de sangue nos lençóis do nosso quarto. AS FOLHAS NÃO FORAM ALTERADAS DESDE O ANTERIOR..A pia estava cheia de bactérias vermelhas e a equipe foi rude, lençóis ensanguentados ou sujeira nem sequer foram desculpados. Quando contei sobre minha doença, fui orientado a colocar um feedback por escrito; o feedback não foi respondido em três semanas e é improvável que seja respondido...
star Petteri Leppänen
Great hotel, friendly staff and clean room. It was a bit of a hassle getting inside with suitcases, namely lots of doors to get to the elevator. We were on the 12th floor (very top) and had an amazing view of the airport. Room had pod coffee and kettle, plus usual mod cons. Shower was powerful and the toilet was positioned very high! Breakfast buffet had a wide selection, including a chocolate fountain! Would stay here again. Taxi from airport was 19e2nd stay: 9th floor this time. Safe, kettle, tea/coffee sachets, TV and mini fridge. One chair was broken and the basin tap were positioned too far back :D
starstarstarstarstar Asa Butcher
The place is very amazing, i like it very much, I will visit it one more time for sure, very quiet the bed are good the food delicious, the staff very helpful, there a entrance to the Mall , there a lot off restaurant close by, also there is a cinema in the mall.
Very recomended
starstarstarstar Louie Farhat
Check-in muito lento. Péssimo serviço para famílias com crianças em todos os lugares. O berço de viagem estava faltando no quarto. Quando chegou, estava faltando um colchão. Outros itens pré-pagos (por exemplo, roupões de banho, penico) também estavam faltando. O hotel não dispõe de parque infantil. Não há lugar em Resppa onde as crianças possam esperar. Muito poucos elevadores, eles tinham que ficar na fila o tempo todo. Os sons dos elevadores são levados para a sala. Uma rota labiríntica e desajeitada para Jumbo e o spa. Sinais ruins. O café da manhã tinha que ir para um determinado horário pré-anunciado, o que era estressante para as crianças. Havia cadeiras altas para o café da manhã. Famílias com crianças foram orientadas a comer em sua própria enfermaria, onde a comida não havia sido tão belamente exposta. O spa teve que ficar na fila para roupões de banho por um longo tempo, embora houvesse ingressos prontos. O parque aquático era bom para as crianças, não há nada para adultos no lado do parque aquático. Bilhete adulto 25€. Jumbo tinha muitos parques infantis e boas estruturas de acolhimento de crianças.
star Merja Kivelä
Quando chegamos ao quarto, notamos que estava em péssimo estado, havia uma bebida derramada no chão, um mingau na parede, um cabide, uma meia e um pedaço de pão atrás do radiador, e o capuz do chuveiro estava completamente bloqueado e nem sequer drenou. A única coisa limpa no quarto eram os lençóis. Quando enviei um e-mail, a resposta foi apenas "Bem, obrigado por me dizer e tenha um bom dia" sem qualquer compensação ou qualquer outra coisa. Eu, pessoalmente, pensei que quando você paga a noite e vem para o hotel (especialmente na área das PME) o quarto deve estar limpo e não sujo, mas aparentemente eles discordam.1/5 Eu não iria de novo, o quarto é bagunçado e o café da manhã é bem ruim, a piscina também é bem chata porque tem atividades só para crianças e para quem gosta de crianças :/
star Copy Cat (Copycat13_)
Check-in muy lento. Mal servicio para familias con niños en todas partes. Faltaba la cuna de viaje en la habitación. Cuando llegó, le faltaba un colchón. También faltaban otros artículos prepagos (por ejemplo, albornoces, orinal). El hotel no dispone de parque infantil. No hay lugar en Resppa donde los niños puedan esperar. Muy pocos ascensores, tenían que estar en cola todo el tiempo. Los sonidos de los ascensores se llevan a la habitación. Una ruta laberíntica e incómoda hacia Jumbo y el spa. Malas señales. El desayuno tenía que ir a cierta hora preanunciada, lo cual era estresante para los niños. Había sillas altas para el desayuno. A las familias con niños se les indicó que comieran en su propio pabellón, donde la comida no se había exhibido con tanta belleza. El spa tuvo que hacer cola durante mucho tiempo para comprar batas, a pesar de que había boletos listos. El parque acuático era agradable para los niños, no hay nada para adultos en el lado del parque acuático. Entrada adulto 25€. Jumbo tenía muchos parques infantiles y buenas instalaciones para el cuidado de los niños.
star Merja Kivelä
Cuando llegamos a la habitación, nos dimos cuenta de que estaba en pésimas condiciones, había una bebida derramada en el suelo, una papilla en la pared, una percha, un calcetín y un trozo de pan detrás del radiador, y la campana de la ducha. estaba completamente bloqueado y ni siquiera drenaba. Lo único limpio en la habitación eran las sábanas. Cuando les envié un correo electrónico, la respuesta fue simplemente "Bueno, gracias por decírmelo y que tengas un buen día" sin ninguna compensación ni nada más. Personalmente pensé que cuando pagas la noche y vienes al hotel (sobre todo en la zona SME) la habitación debe estar limpia y no sucia, pero al parecer no están de acuerdo.1/5 No volvería a ir, la habitación está desordenada y el desayuno es bastante pobre, la piscina también es bastante aburrida porque hay actividades solo para niños y para los que les gustan los niños :/
star Copy Cat (Copycat13_)
I found myself lost many times. Confusing architecture and unfortunate room location made me wander around the halls. I had to take 2 elevators to get to the breakfast or out of the building. Room was nice and breakfast decent.
starstarstarstar Timo Reinikari
Except that it was needed to use 2 different elevators (hotel is in two buildins with connection on the second floor) its a good hotel. Friendly service, good breakfast.
starstarstarstarstar Paweł Sikorski
It was a great experience. Super friendly staffs and proffessional with their works. Unfortunately there were minor things with our room as it was dusty under the bed which I found out when I was searching for the remote. All services are listed in th3 tv program and tablet which is available to use in the room including prices of the room service and mini bar. Another problem was the elevator, 3 elevators were not enough as often we have too wait 2-3 times because they were full.. we took the stairs a couple times to and from 10th floor (we dont mind btw). Breakfast buffet was really good and all staffs greeted very friendly to us and very helpful.
starstarstarstar Andrian Satrio
Placa de sinalização a ser desenvolvida quando é difícil encontrar um novo cliente. Seria uma boa ideia diferenciar o estacionamento do hotel de outros usuários do mesmo imóvel quando uma vaga não foi encontrada corretamente. No quarto que peguei, a pia estava entupida e inundada, consegui facilmente um novo quarto graças à equipe. Não há nada de especial nos quartos, o quarto que recebi teria gostado de estar no mesmo nível do quarto alterado. A equipe foi amigável e o serviço bom, nada negativo a dizer sobre eles. O restaurante recomendado era bastante ruim em serviço e eu não o recomendaria aos clientes. O café da manhã era muito bom, variado e alergias etc. foram bem relatados.
starstar Joonatan Matilainen
Não foi encontrado estacionamento para o carro, muitas vagas de estacionamento estavam fora de uso e o número de vagas livres não estava correto. Desta vez foi estressante e causou uma perda desnecessária de tempo para primeiro estacionar em Jumbo e se mudar em algumas horas. A fila para check-in é de 45 minutos, quando o check-in não foi possível eletronicamente devido ao método de pagamento com cartão-presente. O quarto em si é muito bom (Harmony), um pouco de desgaste nas paredes. No banheiro, a água saía do box, embora a porta estivesse cuidadosamente fechada. O secador de cabelo estava com defeito e quebrou, fazendo faíscas na mão. A cama é muito confortável e os edredões e almofadas são macios e muito confortáveis. O café da manhã correu bem às 10h.
starstar Anne Ra
Señalización a desarrollar cuando es difícil encontrar un nuevo cliente. Sería una buena idea diferenciar el parking del hotel de otros usuarios de la misma propiedad cuando no se encuentra correctamente una plaza. En la habitación que obtuve, el fregadero estaba obstruido e inundado, conseguí fácilmente una nueva habitación gracias al personal. No hay nada especial en las habitaciones, la habitación que obtuve me hubiera gustado estar en el mismo nivel que la habitación cambiada. El personal era amable y el servicio bueno, nada negativo que decir sobre ellos. El restaurante recomendado tenía un servicio bastante pobre y no lo recomendaría a los clientes en absoluto. El desayuno era muy bueno, variado y alergias, etc. fueron bien informados.
starstar Joonatan Matilainen
I loved my stay here. Never experienced a hotel right within the building of an expensive mall. There was privacy with so many options
starstarstarstarstar Rebecca Henry
Gran hotel, confortable, buen breakfast, calidad precio muy muy bueno.
starstarstarstar Andrés García
Personal atento y agradable. Limpieza excepcional. Desayunos para todos los gustos aunque el café podría mejorar.Ah y servicio de transporte gratis del hotel aeropuerto y viceversa saliendo del aeropuerto de la plataforma 57 de los buses.
starstarstarstarstar Arzaguez
Muy cómodo, ubicación muy conveniente
starstarstarstar Gustavo Millan
Gran hotel con un buen servico, el desayuno es espectacular, la ubicacion es un poco mala a menos que busques algo cercas al aeropuerto, la cercania que tiene con el centro comercial compenza un poco las cosas, no incluye sauna o GYM.
starstarstarstarstar Jobinsnake
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