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AVANI Lesotho Hotel & Casino

Hilton Road, Near Setsoto Stadium, Maseru, Lesotho 100, Lesotho

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Maseru

Le AVANI Lesotho Hotel & Casino est un choix en vogue parmi les voyageurs à Maseru, que ce soit pour une exploration complète de la ville ou une simple visite de passage. L'établissement dispose de tout le nécessaire pour un séjour des plus confortables. Dans cet établissement, vous trouverez notamment : service en chambre 24h/24, WiFi gratuit dans toutes les chambres, ménage quotidien, magasin de souvenirs, accessible en fauteuil roulant. Conçues et décorées de façon à ce que les hôtes se sentent comme chez eux, la plupart des chambres sont équipées de télévision écran plat, salon séparé, chambres non-fumeurs, climatisation, chauffage. L'établissement offre des possibilités récréatives variées. Pour un service fiable et un personnel professionnel, le AVANI Lesotho Hotel & Casino répondra à vos besoins.

Um local fresco, acolhedor e com vista para a cidade baixa de Maseru. Ginásio , Casino e um atendimento excelente.

N & K Express Services

Good value hotel in Maseru

Justin du Toit

Good value hotel in Maseru

Justin du Toit

Good value hotel in Maseru

Justin du Toit

Provavelmente a estadia em um hotel mais frustrante de toda a minha vida de viagem.O pessoal é caloroso e muito humilde, mas eles se acham carentes. Parece não haver SOP's para atendimento ao cliente. Se você não reservar o café da manhã com sua reserva, eles parecem não saber o que fazer e se você ligar para o serviço de quarto, eles provavelmente bagunçarão seu pedido sem qualquer explicação e quem o trouxer pode ou não trazer a conta, se o fizerem , pode ou não haver caneta e, em seguida, você pode receber uma chamada da recepção que você deve a eles, pois não haverá registro de qualquer pagamento em dinheiro que você fizer nessas entregas de quarto, então lembre-se de escrever "PAGO" em cada recibo ou ve pronto para pagar novamente, pois você não pode provar o contrário. Sentei-me por 20 minutos na área do restaurante / bar, com nenhuma pessoa cuidando de mim, então saí e voltei para o meu quarto. Tentei perguntar se eles estavam usando trainees e / ou estagiários (pensando que talvez esse pudesse ser o motivo de minhas crescentes frustrações), mas me disseram que não era o caso, então estou sem palavras. O WiFi aqui é tão fácil de acessar e é RÁPIDO então se você quiser paz e WiFi, basta trazer sua própria comida e você estará bem no seu quarto.

Themba Kubheka-Dorkin

Design requintado 👌por inteligente

Albert Motlomelo

Diseño exquisito 👌by intelligent

Albert Motlomelo

Probablemente la estadía en un hotel más frustrante de toda mi vida de viaje.El personal es cálido y muy humilde pero se encuentran con ganas. Parece que no existen procedimientos operativos estándar para el servicio al cliente. Si no reserva el desayuno con su reserva, parece que no saben qué hacer y si llama al servicio de habitaciones, probablemente arruinarán su pedido sin ninguna explicación y quien lo traiga puede o no traer la factura, si lo hace. , puede que no haya bolígrafo o puede que no haya bolígrafo y luego puede recibir una llamada de la recepción que les debe, ya que no habrá ningún registro de cualquier pago en efectivo que realice en estas entregas de habitaciones, así que recuerde escribir "PAGADO" en cada recibo o ve listo para pagar de nuevo, ya que no puede probar lo contrario. Me senté durante 20 minutos en el área del restaurante / bar sin una sola persona que me atendiera, así que me fui y regresé a mi habitación. Traté de preguntar si estaban usando aprendices o pasantes (pensando que tal vez esta podría ser la razón de mis crecientes frustraciones), pero me dijeron que ese no era el caso, así que me quedé sin palabras. El WiFi aquí es muy fácil de acceder y es RÁPIDO, por lo que si desea paz y WiFi, solo traiga su propia comida y debería estar bien en su habitación.

Themba Kubheka-Dorkin

Probably the most frustrating hotel stay of my entire travelling life. The staff is warm and very humble but they find themselves wanting. There seems to be no SOP's in place for customer service. If you don't book breakfast with your reservation, they seem to not know what to do and if you call room service they will probably mess up your order without any explanation and whoever brings it may or may not bring the bill, if they do, there may or may be no pen and then you may get a call from reception that you owe them as there will be no record of whatever cash payment you make on these room deliveries so do remember to write "PAID" on each receipt or ve ready to pay again as you cannot prove otherwise. I sat for 20 min in the restaurant/ bar area with.not a single person attending to me so I left and returned to my room. I tried to ask if they were using trainees and or interns (thinking maybe this could be the reason for my growing frustrations), but I was told that was not the case so I'm lost for words. The WiFi here is so easy to access and is FAST so if you want peace and WiFi, just bring your own food and you should be fine in your room.

Themba Kubheka-Dorkin

Exquisite design 👌by intelligent

Albert Motlomelo

Grande truta, grande porção!

Mbali Dayel

Great trout, big serving!

Mbali Dayel

¡Gran trucha, gran ración!

Mbali Dayel

É um Uau! Hospitalidade no seu melhor! Bem como alto nível de adesão aos protocolos da Covid

Golesedi Chankuluba

¡Es un Wow! ¡Hospitalidad en su máxima expresión! Además de un alto nivel de adherencia a los protocolos de Covid

Golesedi Chankuluba

It's a Wow! Hospitality at its best! As well as high level of adherence to Covid protocols

Golesedi Chankuluba

Tesouro escondido de hospitalidade. O que você vê no Google é exatamente o que parece aqui.

Martin Masango

Tesoro escondido de la hospitalidad. Lo que ves en Google es exactamente como se ve aquí.

Martin Masango

Hidden treasure of hospitality. What you see on Google is exactly how it looks here.

Martin Masango

🏨 🇱🇸 Em 02.2012, fomos convidados a participar do show anual do rei. Gostamos muito do show, do after show e da noite no quarto duplo amplo, limpo e claro, e do buffet de café da manhã no dia seguinte.

Andreas Hundt

El lugar está envejeciendo. Habitación que necesitaba atención en el aire acondicionado y el armario, enchufe eléctrico (personal de mantenimiento). Muy limpio debo decir y acogedor. Se obedecen las reglas de Covid-19.

Maruping Gailele

🏨 🇱🇸 En 02.2012 fuimos invitados a unirnos al concierto anual del rey. Disfrutamos del espectáculo, el after show y la noche en la habitación doble grande, limpia y luminosa y el desayuno buffet al día siguiente.

Andreas Hundt

The place is getting old. Room I had need attention on the aircon and wardrobe, electric plug( handyman ). Very clean I must say and welcoming. Covid-19 rules are obeyed.

Maruping Gailele

🏨 🇱🇸 In 02.2012 we were invited to join the annual king`s concert. We enjoyed the show, the after show and the night in the large, clean, light double room and the breakfast buffet the day after.

Andreas Hundt

Points forts

Very Good

Very good hotel. Fantastic service. Great pool. Great location. Awesome vibe.

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