Overall, it was a nice hotel. But the cleanliness could be improved. It seemed the housekeepers were too occupied with handling too many rooms? Same with another Ascott in the city, we found out that the fridge, spoons, forks, plates, cups etc were not really clean. Especially under this pandemic situation, this was quite alarming. We had to wash everything once again. Another issue was, upon entering the room and switching on the TV, TV programs were not available. We then checked the WiFi and deskphone too. Both were not working. We had to postpone our sightseeing since we had to wait for the engineers. Time was wasted, and of course, witnessing the engineers working so hard to check the cables, the connection, etc, we didn't have the heart not to tip them. (Though on the other hand, we were also afraid that this might be a bad precedence: one may possibly intentionally damage the connection, or other facilities in future, just to get the tip for his/her repair works?)
starstarstar Khairil Azmi
Bom quarto e hospitalidade. A piscina é bastante pequena em termos de largura de piscina. Não sei por que, mas minha televisão está tendo um problema estranho, desligamos a TV, no entanto, havia uma voz como um podcast saindo da TV quando dormíamos. Acho que está conectado ao bluetooth de outra pessoa. Espero que possa ser verificado, caso contrário, vai parecer assustador
starstarstarstar Agus Al Imam Bahaudin
Ele está localizado na área Ciputra World 2. O lobby não é muito grande. Serviço amigável. Procedimento padrão, não muito rigoroso.Se você quiser comprar lanches e bebidas, há um mercado familiar no prédio ao lado.Há uma piscina no 30º andar, não larga, mas longa o suficiente. Há uma academia lá também.A limpeza do quarto é 4/5. Mobília em estado, bastante completa. As comodidades não são muito completas. Como tecido, resíduos de plástico. Você tem que ligar primeiro para pedir serviços de quarto.São fornecidos galões de água mineral. A condição não é muito limpa. Isso deve ser considerado e melhorado.Existe um parque infantil, junto ao campo de ténis. O jogo não é muito completo.Deve haver um cartão para estacionamento. Retirar no momento do check-in. Não consigo retirar o ticket no portal. É muito incômodo.Classificação geral 3,8 / 5.
starstarstarstar Freeman TV
Bonita habitación y hospitalidad. La piscina es bastante pequeña en términos de ancho de piscina. No sé por qué, pero mi televisor está teniendo un problema extraño, hemos apagado el televisor, sin embargo, hubo una voz como un podcast que salió de la televisión cuando dormíamos. Creo que está conectado con el bluetooth de otra persona. Espero que se pueda verificar, de lo contrario se sentirá espeluznante
starstarstarstar Agus Al Imam Bahaudin
Se encuentra en el área de Ciputra Mundial 2 Loby no es demasiado grande. Servicio amigable. Prokeš norma, no demasiado apretado.Si usted quiere comprar bocadillos bebidas, hay una familia Mart en el edificio de al lado.Hay una piscina en el piso 30, no se amplia, pero el tiempo suficiente. También hay un gimnasio allí.4/5 habitación LAH limpieza. condición Furnish, bastante completo. Servicios no son demasiado lleno. Al igual que los tejidos, basura de plástico. Llame primero debe pedir servicio de habitaciones.El agua mineral se proporciona galón. Las condiciones son mórbidos demasiado limpio. Si esto se considera y mejorado.Hay una zona de juegos para niños, junto a las pistas de tenis. Mainanya no demasiado lleno.El estacionamiento debe ser una tarjeta por ahora. Tomar cuando el check-in. B no tirar de un billete en el portal. Repotin bastante ya.La puntuación total de 3,8 / 5.
starstarstarstar Freeman TV
Nice room and hospitality. The swimming pool is quite small in term of width of pool. I dont know why but my television is having some weird issue, we have turned off the TV however there was some voice like podcast come out from TV when we slept. I think it is connected with someone else's bluetooth. Hope it can be checked, otherwise it will feel spooky
starstarstarstar Agus Al Imam Bahaudin
Estou muito satisfeito por ficar aqui por 2 noites. Ótima hospitalidade, funcionários simpáticos, limpeza e cozinha totalmente equipada, para que eu possa cozinhar minha comida favorita. Mas desde a pandemia não se pode tomar café da manhã no restaurante, então entregam a comida no quarto do hotel. Mas está bem. Definitivamente vai voltar. Obrigado :)
starstarstarstarstar Bulan SJ
Estoy muy satisfecho de quedarme aquí por 2 noches. Gran hospitalidad, personal amable, limpieza y juego de cocina totalmente equipado, para que pueda cocinar mi comida favorita. Pero desde la pandemia, no se puede desayunar en el restaurante, por lo que entregan la comida en la habitación del hotel. Pero esta bien. Definitivamente regresaré Gracias :)
starstarstarstarstar Bulan SJ
I'm very satisfied to stay here for 2 nights. Great hospitality, friendly staffs, cleanliness and fully equipped kitchen set, so I can cook my fave food. But since the pandemic, you can't eat breakfast at the restaurant, so they deliver the food to the hotel room. But it’s fine. Will definitely come back. Thanks :)
starstarstarstarstar Bulan SJ
PIOR!!!!!!!! O serviço feminino de linha de frente em 25 de novembro de 2021 vestindo roupas de batik às 20h, foi-lhe dito para me levar para acessar o elevador, mas ela virou o rosto e jurou que não havia ética. Que tipo de equipe é essa. Então meio-dia às o restaurante até às 12h Só pode pedir bebidas, porque ainda não está pronto. É ruim. Não combina com o nome de Ascot, é diferente de Ascot Kebon Kacang ou Ascot Kuning. Isso é muito, muito ruim.
star Cupcake Loli
¡¡¡¡¡¡¡¡PEOR!!!!!!!! El servicio de primera línea femenino el 25 de noviembre de 2021 vistiendo ropa de batik a las 8 p. m. Le dijeron que me llevara para acceder al ascensor, pero miró hacia otro lado y juró que no había ética en absoluto. ¿Qué clase de personal es ese? Luego, al mediodía el restaurante hasta las 12 del mediodía solo se pueden pedir bebidas, el motivo es que aún no está listo. Es malo. No coincide con el nombre de Ascot, es diferente de Ascot Kebon Kacang o Ascot Kuning. Esto es muy, muy malo.
star Cupcake Loli
Um dos melhores lugares para ficar com a família em Jacarta. A própria Ascott está em várias áreas de Jacarta. Para comemorar o último Natal, escolhi o Ascott Sudirman com tipo 3BR para que todos possam se reunir, e se quiser ir a algum lugar, o local ainda é estratégico.As instalações do quarto são bem completas: Você pode cozinhar tudo sozinho, pois os utensílios de cozinha e de jantar são bastante completos (a partir do forno, micro-ondas, fogão de indução, panela de arroz, etc.). Mesmo que falte talheres, basta ligar e equipá-los imediatamente. A área de serviço também é completa, se você quiser lavar roupa e passar roupa, também pode.Além das instalações gerais, há uma piscina, um ginásio e uma sauna.Para obter o melhor preço, recomenda-se tornar-se membro, porque o desconto no preço do quarto é muito bom
starstarstarstarstar Francisca Xaveria
O hotel é limpo, cheira bem, porque encomendar um quarto de 2 quartos será espaçoso. Piscina pequena, adequada apenas para hotéis de negócios. Bela Vista. Alimentos por causa da pandemia, você só pode obter alimentos embalados com tipos de alimentos padrão. Para crianças (4 e 6 anos) sem comida, apenas adultos
starstarstarstarstar Melisa
Para a mulher que recebe a caução na frente (O QUE DEVE SER JUTEK E SONGONG) porque nós não temos que nos comportar assim, o original (SOP) não é usado, também trabalhamos
star Tito Buyung
El hotel está limpio, huele bien, porque pedir una habitación de 2 dormitorios será espacioso. Piscina pequeña, adecuada solo para hoteles de negocios. Gran vista. Alimentos debido a la pandemia, solo puede obtener alimentos en caja con tipos de alimentos estándar. Para niños (4 y 6 años) sin comida, solo adultos
starstarstarstarstar Melisa
Uno de los mejores lugares para alojarse con la familia en Yakarta. La propia Ascott se encuentra en varias áreas de Yakarta. Para celebrar la Navidad pasada, elegí Ascott Sudirman con tipo 3BR para que todos puedan reunirse, y si quieres ir a algún lado, el lugar sigue siendo estratégico.Las instalaciones de la habitación son muy completas: Puedes cocinar todo tú mismo, porque los utensilios de cocina y comedor son bastante completos (desde horno, microondas, cocina de inducción, olla arrocera, etc.). Incluso si faltan utensilios para comer, simplemente llame y equípelos de inmediato. El área de servicio también es completa, si quieres lavar la ropa y planchar tú mismo, también puedes hacerlo.Además de las instalaciones generales, hay una piscina, un gimnasio y una sauna.Por el mejor precio, se recomienda hacerse miembro, porque el descuento en el precio de la habitación es bastante bueno.
starstarstarstarstar Francisca Xaveria
Para la mujer que recibe el deposito al frente (LO QUE DEBE SER JUTEK Y SONGONG) porque no los mensajeros y ojol tenemos que comportarnos asi, no se usa el original (SOP), tambien hemos trabajado
star Tito Buyung
The Studio Room is full furnished with abundance of household amenities, i.e: washing machine, microwave, sink for dishwahing, iron board & the iron, kitchenwares. Awesome!
starstarstarstarstar Zulkarnain Warga Dalem
Já estive aqui duas vezes.Ambos são ótimas experiências. Lugar muito confortável para ficar, com amigos e família. Sala de estar e quarto muito espaçosos. Você pode cozinhar lá e posso dizer que é bastante completo com as comodidades.Certamente vou voltar para outra viagem staycation!
starstarstarstarstar Lukito Arya
Been here twice already.
Both are great experiences. Very comfy place to stay in, with friends and family.
Very spacious living room and room. You can cook there and i can say it’s quite complete with the amenities.
Surely will go back for another staycation trip!
starstarstarstarstar Lukito Arya
Another bad experience from a well known apartment. First, we are only given 2 access cards for a room that fits 6 people. The parking space are only for those with access cards. Second, breakfast is only served for 5 people. Lastly, we called for housekeeping but no one picked the phone up. We called the operator but no response. Such a mess. IDR 4 million per night. Bad service. Not recommended 👎
star Clayton Pemmy
Stayed here for the second time, quite disappointed with the service and significantly downgrading from the first time.First, the breakfast is really bad - in terms of the food quality (most food has no taste at all) as well as the service when we did the prior booking (very unfriendly staff).Second, the pillow used to be four instead of two.Third, the telephone in the room is not working.Fourth, the music from room next door has really disturbed me during the whole night and the staff took about one hour to settle this issue since I reported.Although the room decoration is good, but due to this bad experience, am not sure I willrecommend it
starstar Revia Adini
It was my second time to have staycation there. I booked for the 3br. For the room size, it's actually spacious, clean and neat. The price was also super good deal if you compare to Hotel.When we want to check out at 12 pm, that was a nightmare. We stood at the alley, waiting the elevator go up and down and always full. There was just 3 elevator, and all the guest are check out at the same time 😅 yeah. We spent almost 1 hour just waiting for the elevator.I think probably they lack of employees / workers. So when we ask from them anything( such as, toilet papers), it took them so long .The telephone on our living room also didn't rang and broken. So when we want to ask something from them, we had to use the telephone in the master bedroom.
starstarstar Nita Christina
Yo
starstarstarstarstar Suripto Surip
Very nice hotel, great team providing excellent service! Thanks 👍👌
starstarstarstarstar Ids Voerman
NIce staff. Clean rooms. Reasonable pricing and walking distance to Lotte Avenue mall for your groceries and lunch.
starstarstarstarstar jans sulga
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