Tivemos uma excelente estadia no Aloft, Tulum. Além de quartos amplos e cheios de luz, banheiros espaçosos, funcionários simpáticos e ótima comida na cobertura e restaurantes do hotel, gostamos particularmente da academia. Este foi equipado com uma gama de equipamentos, bem climatizado e com uma vista linda. A atmosfera dentro do hotel também foi positiva - Famílias e outros grupos amigáveis também aparecem para aproveitar sua estadia. Eu recomendo este hotel.
starstarstarstarstar Annie Watson
We had an excellent stay at Aloft, Tulum. In addition to large and light-filled rooms, spacious bathrooms, friendly staff and great food at the roof top and hotel restaurants, we particularly enjoyed the gym. This was equipped with a range of equipment, well air conditioned, and with a lovely view. The atmosphere inside the hotel was also positive- Families and other friendly groups also appearing to enjoy their stay. I highly recommend this hotel.
starstarstarstarstar Annie Watson
Eu tive uma ótima estadia no Aloft depois de ser atualizado para um terno. O primeiro quarto que tínhamos parecia um pouco pequeno, e podíamos ouvir a piscina acima de nós. O banheiro cheirava um pouco estranho também. Uma vez que foram atualizados no entanto, tudo foi perfeito. A equipe foi muito útil para nos ajudar a planejar nossa estadia em Tulum, a piscina na cobertura com cabanas era muito relaxante e há várias ofertas para relaxar. Eu senti que o espaço atrai mais um grupo demográfico do tipo festa mais jovem, então o telhado se transforma em uma zona de festa no final da tarde.
starstarstarstar Jay
Had the best of time at the Hotel Aloft in Tulum! The hotel’s had a contemporary, sheek vibe. Fernando at the bar made the best drinks! He truly made out stay. Thank you!
starstarstarstarstar Jhon Khan
I had a great stay at Aloft after being upgraded to a suit. The first room we had felt a bit small, and we could hear the pool from above us. The washroom smelled a little funky too. Once we were upgraded however everything was perfect. The staff were very helpful in helping us plan our stay in Tulum, the rooftop pool with cabanas was very relaxing and there are a bunch of offers to unwind with. I did feel the space attracts more of a younger party type demographic so the rooftop turns into a party zone in the late afternoon.
starstarstarstar Jay
Ficamos neste hotel no mês passado e só temos coisas boas para contar. O quarto era grande e limpo, adoro a decoração. O café da manhã foi o melhor, muitas coisas para escolher. As piscinas são lindas, em especial a piscina de borda infinita na cobertura. A equipe está sempre pronta para ajudar em tudo. Eles também têm bicicletas para alugar, e nos divertimos muito explorando Tulum com as bicicletas, é a melhor maneira. Tivemos uma estadia adorável e eu recomendei com certeza!! Muito obrigado Aloft por tornar estes dias tão perfeitos.
starstarstarstarstar Ines Ventura
Un hotel demasiado limpio y bien cuidado por su personal , gente respetuosa de buen servicio me atrevo a recomendarlo !!
starstarstarstarstar Eduardo troncoso
We stayed at this hotel last month and we only have good things to tell about it. The room was big and clean, love the decor. The breakfast was the best, a lot of things to choose. The pools are beautiful, in particular the infinity pool in the rooftop. The staff is always ready to help in everything. They also have bikes to rent, and we had so much fun exploring Tulum with the bikes, is the best way.
We had a lovely stayed and I recommended for sure!! Thank you so much Aloft for make this days so perfect.
starstarstarstarstar Ines Ventura
beautiful and modern place to stay in Tulum! Our room was super spacious, clean, and with very modern furniture. The hotel staff was very friendly and accommodating and let us push back our check-out by 3 hours for just $20. Highly recommended!
starstarstarstarstar Karla Kane
Siempre es grato visitarlos. Me llevé un agradable sabor en Aloft Bogotá y quise repetir. La atención es sin igual, en el roof mención honorífica a Iván, ya que a mi llegada después de mediodía en bici y con sol nos recibió con botellas de agua y la frase: “bienvenidos a casa” este tipo de cosas marcan la diferencia. Continúen así, es excelente TODO.
starstarstarstarstar Alberto González
Passei uma noite no Aloft Tulum com meu parceiro e definitivamente recomendo. Linda piscina infinita na cobertura com vista para a selva! Ótimo serviço de piscina, e o jantar no bar à beira da piscina foi excelente, tivemos o melhor hambúrguer vegetariano já experimentado e porções incrivelmente grandes. O hotel é novo, os quartos são grandes, com uma decoração simples e moderna, chuveiro grande e potente. O café da manhã não é em estilo buffet, mas você tem que sentar e pegar o pedido do menu, que não é o nosso estilo preferido de café da manhã, mas mesmo assim a comida também estava deliciosa.
starstarstarstarstar Carolina Maltese
todo fue súper agradable el staff súper complacientes amables cariñosos y serviciales gracias chicos yo y toda mi familia está súper contenta con el trato de todos expecialmente alejandro, oscar,karina y juan de dios todo está a 10 o 15 minutos consigues taxis tienes tu propio parqueo privado
starstarstarstarstar Yisel Alvarez
Excelentes instalaciones, el hotel muy bonito, prácticamente es nuevo el hotel y el servicio es el mejor que he tenido en Tulum muchas gracias y seguro vuelvo.
starstarstarstarstar Luis Flores
I spent a night at Aloft Tulum with my partner and would definitely recommend it. Beautiful roof top infinite pool overlooking the jungle! Great pool service, and the dinner at the bar by the pool was excellent, we had the best veggie burger ever tried, and incredibly big portions. The hotel is new, the rooms are big, with a simple and modern decor, great big powerful shower. Breakfast is not buffet style, but rather you have to sit down and take the order from the menu, which is not our preferred style of breakfast, but nonetheless the food was delicious there too.
starstarstarstarstar Carolina Maltese
O serviço do hotel é péssimo. Tivemos problemas já na entrada: pegamos voo noturno do Brasil e chegamos no hotel pela manhã. O check in era às 15h. Até aqui tudo bem. Saímos para almoçar e retornamos às 13h30. O quarto não estava pronto. Ok, faz parte. Ficamos aguardando no saguão. Não nos deram a senha do wifi nem nada. Exatamente às 14h58 fui perguntar pelo quarto e o atendente disse que eu teria que esperar mais 2 minutos!!! Fiquei 2 minutos olhando pra cara do sujeito e só então ele me deu as chaves. Extremo desrespeito ao hóspede!! Além: falta de educação mesmo. Pegamos as chaves sem qualquer informação sobre o hotel. Não parou aí, pois tivemos problemas o tempo todo: no café da manhã (estava incluso e o hotel não tinha informação), com toalhas no quarto e com a data de saída (disseram que nossa saída era 1 dias antes do correto). Serviço péssimo!!! Além disso o quarto não passava de razoável e a localização não é das melhores. Não recomendo de jeito nenhum!!!
star Claudimir Supioni Junior
Fiquei no Aloft Tulum por 9 dias na véspera de Ano Novo e tive uma ótima estadia. A equipe foi super agradável e acolhedora. Os quartos são elegantes e confortáveis. Comida, bebidas e serviço da piscina na cobertura foi incrível. Altamente recomendado! Fica em uma faixa divertida com bons restaurantes e bares e cerca de 10 a 15 minutos de táxi até a área de praia maluca. Localização perfeita se você estiver procurando por algo um pouco mais tranquilo e não muito caro.
starstarstarstarstar Ashley Scully
Realmente gostei do hotel. Foi muito bem feito, tinha uma incrível área de piscina na cobertura, embora a água estivesse um pouco fria, serviço fantástico, os quartos eram muito confortáveis e eram limpos regularmente. A academia era ótima para se exercitar e era pequena, mas fez o trabalho. Localização estava em uma faixa com outros hotéis e restaurantes. Super conveniente. Eu estava a 25 minutos a pé do centro de Tulum. Um táxi, 15 minutos de bicicleta até a praia. eu com certeza ficaria de novo.
starstarstarstarstar Jasmine N
Adorei a nossa estadia aqui. Todo o hotel não estava completamente terminado ainda, mas estava em uma ótima área. A piscina apenas para adultos na cobertura foi a nossa parte favorita. Toneladas de ótimos restaurantes ao redor. A equipe foi super amigável e nos deu toneladas de garrafas de água extras.
starstarstarstarstar Matty Z
Thumbs up to a hotel that has a room -within the hotel- designated to do COVID testing. Makes the nightmare of testing easier. Negative: breakfast service is extra slow, if you are in a hurry don’t eat there. Positiveextra points for complimentary bottledof water every day Overall Nice hotel, staff super friendly good restaurants near by, a more quiet and calm area (loved it), perfect optionif you don’t want to come to Tulum just for the party. Rooftop pool is amazing
starstarstarstarstar Valentina Cortes
Loved our stay here. The whole hotel wasnt completely finished yet but it was in a great area. The adult only pool on the rooftop was our favorite part. Tons of great restaurants around. The staff was super friendly and gave us tons of extra water bottles.
starstarstarstarstar Matty Z
Really enjoyed the hotel. It was beautifully done, had an amazing rooftop pool area although the water was a bit cold, fantastic service, rooms were very comfortable and were serviced regularly. The gym was great to work out in and was small but got the job done. Location was on a strip with other hotels and restaurants. Super convenient. I'm t was a 25 minute walk to central Tulum. A taxi drive, 15 minute bike ride to the beach. I would definitely stay again.
starstarstarstarstar Jasmine N
Stayed at Aloft Tulum for 9 days for New Year’s Eve and had a great stay. Staff was super nice and accommodating. Rooms are sleek and comfortable. Rooftop pool food, drinks, and service was amazing. Highly recommend! It is on a fun strip with good restaurants and bars and about a 10-15 min cab to the crazy beach area. Perfect location if you are looking for something a little more quiet and not crazy expensive.
starstarstarstarstar Ashley Scully
Permiten a los huéspedes ir sin mascarilla en lobby, ascensores y pasillos. 2 meseros del restaurante llevaban mascarilla por debajo de la nariz.Lejos de todo.Por lo demás, hotel casi nuevo, habitación correcta con pésimo aislamiento acústico y buen aparcamiento gratuito subterráneo y buena piscina.
star Toñin C. Fernandez
Super hotel, bien ubicado y prácticamente nuevo, tiene todo y muy buen servicio. El sin roof esta padre y las habitaciones cómodas. No le falta nada. El restaurante Rolandis de afuera esta bien rico, vayan.
starstarstarstarstar Francisco Rodriguez
Me alojé en abril de 2021 con 3 amigas en este hotel y fue un acierto absoluto. Desde antes de la llegada, contamos con un equipo de profesionales que nos ayudó en todo momento con las dudas que teníamos. Voy a destacar lo que más nos gustó a nosotras:1. Alojamiento: el hotel está recién construido y se nota en la calidad de todos sus espacios, está lleno de rincones mágicos para descubrir! Las habitaciones son muy amplias y tienen un equipo de sonido que ya querría yo en mi casa :)2. Rooftop: a parte de ser maravilloso, tiene todo: calma por el día, ambiente por la tarde, los camareros más simpáticos de Tulum y unas vistas que enamoran!3. Ubicación: si no quieres quedarte en la zona hotelera y quieres estar más cerca del pueblo es la opción perfecta. Se encuentra a menos de 5 minutos de la playa, por lo que es el spot perfecto para estar cerca de todo y disfrutar de las mejores vistas.Gracias a todo el equipo por tratarnos tan bien (especialmente a Carolina y el equipo de marketing) y hacer una semana que nunca olvidaremos!
starstarstarstarstar Marta Calvin
Estuve en el hotel por dos noches y me supo a poco. El hotel está súper limpio, con todos los servicios y si algo tengo que destacar es que tiene una de las mejores camas donde he dormido, relax absoluto. Perfecto si estás pensando alojarte en Tulum, además cuenta con todas las medidas frente al COVID, algo muy importante.
starstarstarstarstar Whos Jul
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