Meu quarto era perfeito, mas ficamos muito decepcionados com a equipe de serviço de contador b1. Ela foi muito rude e não ajudou em nada. Ela espera que todos os clientes saibam onde estão seus armários apenas lendo uma mensagem. Não há necessidade de gritar com seu cliente, apenas nos mostre a direção. Seu trabalho como atendimento ao cliente é nos ajudar. Pedimos educadamente a você, por que você está gritando nos.muito2 atendimento ao cliente ruim. Por favor, corrija sua atitude e maneiras.
starstar Nabilla Husna
Mi habitación era perfecta, pero quedamos muy decepcionados con el personal del servicio de mostrador b1. Ella fue muy grosera y no ayudó en absoluto. Ella espera que todos los clientes sepan dónde está su casillero con solo leer un mensaje. No es necesario que le grites a tu cliente, solo muéstranos la dirección. Tu trabajo como servicio al cliente es ayudarnos. Le preguntamos amablemente cómo es que nos está gritando muy mal servicio al cliente. Por favor, corrija su actitud y sus modales.
starstar Nabilla Husna
Eu amo o quarto .. espaçoso e vale o dinheiro. Fácil acesso ao shopping
starstarstarstarstar Liyana LMA
Me encanta la habitación ... espaciosa y vale la pena el dinero. Fácil acceso al centro comercial
starstarstarstarstar Liyana LMA
I love the room.. spacious and worth the money. Easy access to shopping mall
starstarstarstarstar Liyana LMA
My room was perfect but we were very disappointed with b1 counter service staff. She was very rude and not helping at all. She expects that all customer know where their locker just by reading a message. No need to shout your customer, just show us the direction. Your job as a customer service is help us. We ask nicely to you how come your shouting us.very2 poor customer service. Please fix your attitude and manners.
starstar nabilla husna
Muito limpo e confortável. A única coisa é que se você estacionou abaixo de B1, então você vai ter que pegar o elevador de 2 viagens para o seu quarto.
starstarstarstar azwanzolkefly Mohamed
Ure hotel convidado? mas você ainda precisa pagar pelo estacionamento ... eu gasto RM28. 00 apenas para estacionar ... Haiyaaa ....
starstarstar MSM Suhaimi Mohamad
A melhor parte, na minha opinião, é que a tarifa é surpreendentemente barata para um lugar que é muito bom e, o mais importante, confortável! Eu recomendaria a qualquer pessoa. Mais um bônus é que este lugar é silencioso. Quase sem poluição sonora
starstarstarstarstar Raymond 12P5
En mi opinión, la mejor parte es que la tarifa es sorprendentemente barata para un lugar que es realmente agradable y, lo que es más importante, ¡cómodo! Se lo recomendaría a cualquiera. Una ventaja más es que este lugar es tranquilo. Casi sin contaminación acústica en absoluto
starstarstarstarstar Raymond 12P5
¿Eres un hotel de invitados? pero todavía tienes que pagar por el estacionamiento ... gasto RM28. 00 solo para estacionar ... Haiyaaa ....
starstarstar MSM Suhaimi Mohamad
Ure guest hotel? but u still need to pay for parking.... I spend RM28. 00 just for parking... Haiyaaa....
starstarstar MSM Suhaimi Mohamad
Very clean and comfortable. Only thing is that if you parked lower than B1, then u gonna have to take 2 trip elevator to your room.
starstarstarstar azwanzolkefly Mohamed
The best part in my opinion is, the rate is surprisingly cheap for a place that is really nice and most importantly comfortable ! I would recommend to anybody. One more bonus is this place is quiet. Close to no sound pollution at all
starstarstarstarstar Raymond 12P5
Limpo, próximo ao shopping Sunway, confortável ... mas no meu quarto nenhum canal de TV para assistir, apenas TV1 e TV9. Estacionamento a pagar por 24 horas de estadia.
starstarstar Dee
Limpio, cerca del centro comercial Sunway, cómodo ... pero en mi habitación no hay canales de televisión para ver, solo TV1 y TV9. Aparcamiento a pagar por 24 horas de estancia.
starstarstar Dee
Clean,nearby Sunway mall, comfortable..but in my room no TV channel to watch, only TV1 & TV9. Parking to pay per 24 hours stay.
starstarstar Dee
Fantastic facilities for the family with easy access to shopping and theme park attractions at the doorstep. All without an exorbitant asking price. Good value for a weekend escape.
starstarstarstarstar Simon Choy
Raintree Resort Suites ...Localização: - É ideal, com o shopping Sunway Pyramid nas proximidades e lojas de alimentos, LRT tornará a estadia aqui conveniente. Mas se você estiver dirigindo seu próprio carro aqui, pode ser um spoiler. Extremamente difícil de conseguir uma vaga e, além disso, não é um estacionamento gratuito.Localização do hotel: - Como foi a minha primeira vez, localizar este hotel não foi uma coisa simples. Pode-se ver a placa do Resort Suites Hotel de longe apenas, mas não o Raintree Resort Suites, então devemos assumir que é o mesmo. Quando chamados, fomos informados que o hotel Resort Suites não é o Raintree Resort. A placa do Raintree Resort Suites foi colocada na entrada que conduz ao estacionamento, onde a perdeu na primeira vez durante a passagem, então é necessário fazer outra grande volta. O elevador e as chaves do quarto para o nosso quarto são através de 2 cartões de acesso diferentes. Portanto, esteja atento quando sair para trazer 2 cartões de acesso.Recepção do Raintree Resort Suites: - Não tem, a “recepção do hotel” é através do WhatsApp. Veio uma pessoa para nos ajudar a processar o nosso check-n, o check-in é um código para um cacifo para retirar as nossas chaves. Tudo isso aconteceu no balcão do corredor dentro do porão do estacionamento. Certifique-se de ter dados móveis ... em seu telefone.Sala :- Fomos alocados no 20º andar. O tamanho do quarto era grande o suficiente com uma despensa e área de estar. Era um quarto antigo, mas agradável. Cama era bom, mas o ar-condicionado é muito alto com o compressor surrado fora da pequena varanda ... soa como lutar para produzir ar frio para o quarto. Se você tem sono leve, pode esquecê-lo. Ninguém veio para arrumar o quarto no dia seguinte (ficamos por 2 noites). A solicitação de toalete ou água potável foi feita via Whatapp. Quanto ao wifi, foi-nos fornecido um dispositivo wi-fi de bolso e funcionou muito bem. O check-out é fácil, basta deixar as chaves na mesa dentro da salaConclusão:- O que precede foi a nossa experiência enquanto estávamos no hotel / apartamento Raintree Resort Suites. Se você tem muita paciência para dirigir por aí para procurar um estacionamento ou usa o transporte público para chegar até aqui e não se importa com o ar-condicionado quebrando o silêncio da noite em seu quarto, então é um bom lugar. Tudo o resto está bem.
starstarstar Paul Ooi
Adequado para famílias que querem uma experiência única ... shoppings ... theam park bld e várias coisas ... tudo está na Sunway
starstarstarstarstar Saiful Asri Merin
Raintree Resort Suites ...Ubicación :- Es ideal, con el cercano centro comercial Sunway Pyramid y los puntos de venta de comida, LRT hará que su estadía sea conveniente. Pero si conduce su propio automóvil aquí, podría ser un spoiler. Extremadamente difícil conseguir un lugar y además no es aparcamiento gratuito.Ubicación del hotel: - Como era mi primera vez, localizar este hotel no fue sencillo. Solo se puede ver el letrero del Resort Suites Hotel de lejos, pero no Raintree Resort Suites, por lo que debemos asumir que es lo mismo. Cuando nos llamaron, nos informaron que el hotel Resort Suites no es Raintree Resort. El letrero de Raintree Resort Suites se colocó en la entrada que conduce al estacionamiento donde se perdió la primera vez al pasar, por lo que es necesario hacer otro gran giro hacia atrás. El ascensor y las llaves de la habitación a nuestra habitación se realizan mediante 2 tarjetas de acceso diferentes. Así que tenga cuidado cuando salga y traiga 2 tarjetas de acceso.Recepción de Raintree Resort Suites: - No hay ninguno, la "recepción del hotel" es a través de mensajería de WhatsApp. Una persona vino a ayudarnos a procesar nuestro check-in, el check-in es un código para un casillero para obtener nuestras llaves. Todo esto sucedió en el mostrador del pasillo dentro del sótano del estacionamiento. Asegúrese de tener datos móviles ... en su teléfono.Habitación :- Nos asignaron en el piso 20. El tamaño de la habitación era lo suficientemente grande con una despensa y una sala de estar. Era una habitación antigua pero agradable. La cama estaba bien, pero el aire acondicionado es demasiado ruidoso con el compresor destartalado justo afuera del pequeño balcón ... suena como luchar para producir aire fresco para la habitación. Si tienes el sueño ligero, puedes olvidarlo. Nadie vino a ordenar la habitación al día siguiente (nos quedamos 2 noches). Las solicitudes de artículos de tocador o agua potable se realizaron a través de Whatapp. En cuanto al wifi, nos proporcionaron un dispositivo wifi de bolsillo y funcionó bastante bien. El check-out es fácil, simplemente deje las llaves en la mesa dentro de la habitación.Conclusión:- Lo anterior fue nuestra experiencia mientras estábamos en el hotel / apartamento Raintree Resort Suites. Si tiene mucha paciencia para conducir y buscar un aparcamiento, o si utiliza el transporte público para llegar hasta aquí y no le importa que el aire acondicionado rompa el silencio de la noche en su habitación, entonces es un buen lugar. Todo lo demás está bien.
starstarstar Paul Ooi
Adecuado para familias que desean una experiencia única ... centros comerciales ... theam park bld y varios ... todo está en Sunway
starstarstarstarstar Saiful Asri Merin
Raintree Resort Suites...Location :- It is ideal, with nearby Sunway Pyramid mall and food outlets, LRT will make stay here convenient. But if you are driving your own car here, it could be a spoiler. Extremely difficult to get a spot and furthermore it is not free carparking.Hotel Location :- As it was my first time, locating this hotel was not a straight forward thing. One can see the signboard of Resort Suites Hotel afar only but no Raintree Resort Suites so we must assume is the same. When called up, we were informed Resort Suites hotel isn’t Raintree Resort. The Raintree Resort Suites signboard was placed at entrance leading to the car park where missed it first time while driving passed so need to make another big turn back. The lift & room keys to our room is through using 2 different access key cards. So be mindful when you go out to bring with you 2 access cards.Raintree Resort Suites Reception:- There isn’t one, the “hotel reception” is through WhatsApp messaging. A person came to assist us to process our check-n, the check-in is a code to a locker to get our keys. All these happened at the hallway counter inside the basement of the carpark. Make sure you have mobile data ...on your phone.Room :- We were allocated on the 20th floor. Room size was large enough with a pantry and sitting area. It was an aged but pleasant room. Bed was fine but the air-conditioning is just too loud with the beat-up compressor just outside the small balcony... sound like struggling to produce cool air for the room. If you are a light sleeper you can forget about it. No one came to tidy up the room the next day ( we stayed for 2 nights ). To request for toiletry or drinking water were all done via Whatapp. As for wifi, we were provided with a pocket-wifi device & it functioned pretty ok. Check-out is easy just leave the keys on the table inside the roomConclusion:- The above was our experience while we were at the Raintree Resort Suites hotel/apartment. If you are very patient to drive around to look for a car park, or you use public transport to get here and don’t mind the air-conditioner breaking the silent of the night in your room, then is a nice place. Everything else is fine.
starstarstar Paul Ooi
De resort no tiene nada... queda en un conjunto de hoteles y se junta con el centro comercial ... es un laberinto.cuando hemos llegado la entrada queda dentro de un super hotel pero la recepcion del resort es en el sotano😅😤no tiene aircondition. Los empleados son amables y nos ayudaron en nuestras inquietudes. La habitacion tiene mubles viejos y un poco mal olor. El toalett muy sucio.
starstarstar Yarkony Aliris Alvarez Flores
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