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star star star Hindley Street, 85, Near Rundle Mall, Adelaide, South Australia SA5000, Australia
Hotel super bem localizado, limpo, quartos grandes, funcionários super simpáticos!
Experiência horrível até agora. Foram atribuídos a este hotel que não chega perto do que afirmam ser um hotel cinco estrelas. Na melhor das hipóteses, é um hotel três estrelas. Os funcionários tratam você como se estivesse infectado, embora eu tenha recebido resultados negativos. O telefone está quebrado e tem um ruído de estática muito alto que me dá uma enxaqueca que me impede de falar com qualquer pessoa nele. A comida é péssima (comida indiana constante) e já vem dando efeitos adversos. Tentei ligar para um membro da equipe médica para falar, mas eles não ligaram.A TV está enquadrada, então não consigo conectar outros dispositivos (laptop / xbox). Eles cobram pela internet para obter uma velocidade mais rápida que o ADSL1. A água da torneira tem um gosto ruim, e eles cobram pela água engarrafada. Eles não fornecem adaptadores internacionais e tentam vendê-los para obter um extra de $ 15 pelo dispositivo. Os filmes são inacreditavelmente caros.Extremamente lento em trazer qualquer coisa para você e na maioria das vezes ignora seus pedidos.A NSW Health deve revisar os padrões que este hotel oferece aos seus hóspedes, pois eles não seguem alguns dos pontos listados nas folhas de informações que a NSW Health declara que o hotel deve fornecer / endereço.Uma atualização: a equipe médica veio 36 horas depois e queria discutir meus problemas médicos em público; caso contrário, me disse que preciso comprar um cartão SIM para falar com eles pelo telefone. Isso é mesmo legal?
E-mail do Stamford Plaza para avisar que agora eles são um “medihotel” e estão cancelando minha reserva ... Eles se oferecem para me mudar para outro hotel em Glenelg (o que é completamente inútil, pois estou participando de um evento do outro lado da rua do Plaza), ou para oferecer um 'crédito' - também completa e absolutamente inútil. Resumindo - se você Stamford está cancelando as reservas dos clientes pagantes porque deseja agir como um medihotel, VOCÊ RECEBE UM REEMBOLSO AOS CLIENTES. Eles então tiveram a audácia de me culpar por reservar um quarto "não reembolsável" - sem nenhum reconhecimento ou preocupação de que foram eles que cancelaram minha reserva ?! Que piada absoluta. Estará aumentando isso.
Excelente jantar a dois e 23º St. Gin no La Boca. Boa noite, comida saborosa e cocktails adoráveis à base de gin. É uma boa ideia fazer um voo de Gin.
Experiencia horrible hasta ahora. Han sido asignados a este hotel que no se acerca a lo que dicen es un hotel de cinco estrellas. En el mejor de los casos, es un hotel de tres estrellas. El personal te trata como si estuvieras infectado a pesar de que he recibido resultados negativos. El teléfono está roto y tiene un ruido estático muy fuerte que me produce una migraña que me impide poder hablar con nadie por él. La comida es terrible (comida india constante) y ya ha tenido efectos adversos. Intenté llamar para hablar con un miembro del personal médico, pero no le importa.El televisor está en un marco, por lo que no puedo conectar otros dispositivos (computadora portátil / xbox). Te cobran por internet para obtener una velocidad más rápida que ADSL1. El agua del grifo sabe mal y te cobran por el agua embotellada. No proporcionan adaptadores internacionales y tratan de vendérselos para obtener $ 15 adicionales por dispositivo. Las películas son más caras de lo que se puede creer.Extremadamente lento para traerle algo y la mayoría de las veces ignora sus solicitudes.NSW Health debe revisar los estándares que este hotel ofrece a sus huéspedes, ya que no siguen algunos de los puntos que se enumeran en las hojas de información que NSW Health indica que el hotel debe proporcionar / dirección.Una actualización: el personal médico llegó 36 horas más tarde y quería discutir mis problemas médicos en público, de lo contrario me dijo que tenía que comprar una tarjeta SIM para hablar con ellos por teléfono. ¿Es esto incluso legal?
Correo electrónico de Stamford Plaza para avisar que ahora son un "medihotel" y están cancelando mi reserva ... Me ofrecen trasladarme a otro hotel en Glenelg (lo cual es completamente inútil porque voy a asistir a un evento al otro lado de la calle de la Plaza), o ofrecer un 'crédito' - también total y absolutamente inútil. En pocas palabras: si Stamford cancela las reservas de los clientes que pagan porque desea actuar como un medihotel, USTED OFRECE UN REEMBOLSO A LOS CLIENTES. Luego tuvieron la audacia de culparme por reservar una habitación "no reembolsable", ¡¿sin reconocer ni preocuparse de que fueran ellos quienes cancelaran mi reserva ?! Qué broma absoluta. Estará intensificando esto.
Gran cena maridaje y maridaje de 23rd St. Gin en La Boca. Buenas noches, comida sabrosa y deliciosos cócteles a base de ginebra. Buena idea tener un vuelo de Gin.
Stamford Plaza email to advise that they are now a “medihotel” and are cancelling my booking… They offer to move me to another hotel at Glenelg (which is completely unhelpful as I’m attending an event across the road from the Plaza), or to offer a ‘credit’ - also completely and absolutely unhelpful. Bottom line - if you Stamford are cancelling paying customer’s bookings because you want to instead act as a medihotel YOU GIVE CUSTOMERS A REFUND. They then had the audacity to blame me for booking a ‘non refundable’ room - with no recognition or care that they were the ones cancelling my booking?! What an absolute joke. Will be escalating this.
Great paired dinner and 23rd St. Gin pairing at La Boca. Good night, tasty food and lovely gin based cocktails. Good idea to have a Gin flight.
Horrible experience so far. Have been assigned to this hotel which does not come close to what they claim is a five star hotel. At best it is three star hotel. The staff treat you like you are a infected even though I have received negative results. The phone is broken and has a very loud static noise that gives me a migraine which restricts me from being able to talk to anyone on it. Food is terrible (constant indian food) and have already been having adverse effects. I tried calling to get a medical staff member to talk to but they don't care. TV is in a frame so I cannot connect other devices (laptop/xbox). They charge you for internet to get a speed that is faster then ADSL1. The tap water tastes bad, and they charge you for bottled water. They do not provide international adapters and try and sell them to you to get an extra $15 for device. Movies are expensive beyond belief. Extremely slow at brining anything up to you and most of the time ignore your requests. NSW Health should review the standards that this hotel offers to their guests as they do not follow some of the points that are listed in the info sheets that NSW Health states that the hotel should provide/address. An update: medical staff came by 36hours later and wanted to discuss my medical issues in public, otherwise told me I need to buy a sim card to speak with them over the phone. Is this even legal?
Eles nem merecem 1 estrela!A primeira coisa que notei é que eles realmente tratam você como se você fosse o próprio vírus, embora saibam que seu teste deu negativo. eles nem mesmo lhe dão a chave do seu quarto e você será escoltado para o seu quarto como um prisioneiro. Wifi não é nem 5mb (sim estamos vivendo em 2021 eu acho ..) A TV é emoldurada na parede, então você não pode nem conectar seu playstation ou Apple Tv e meio que forçado a comprar seus filmes. A comida é horrível, então você terá que manter os pedidos do serviço de quarto ou de fora. Quem já está planejando passar seus dias de quarentena aqui ou mesmo depois de eu recomendo fortemente não fazê-lo ..
Tive que dar 1 estrela, pois você não pode postar sem ele, mas seria um sinal de menos. Absolutamente terrível, estava lá como parte da quarentena do hotel, a comida era horrível. Mesmo que haja TVs emolduradas para que você não possa conectar nenhum dispositivo externo a elas, sendo forçado a alugar filmes para se divertir. Quando se tratava de verificar a SA, a polícia e a saúde da SA me disseram que eu poderia sair às 00:01 do meu 15º dia, mas os funcionários do hotel me informaram que não poderia sair até as 8h, pois não tinham funcionários! Isso é detenção ilegal?
¡Ni siquiera merecen 1 estrella!Lo primero que noté es que en realidad te tratan como si fueras el virus mismo, aunque saben que ya has dado negativo. ni siquiera le dan la llave de su habitación y lo acompañarán a su habitación como prisionero. Wifi ni siquiera es de 5 MB (sí, estamos viviendo en 2021, creo ...) La televisión está enmarcada en la pared, por lo que ni siquiera puedes enchufar tu playstation o Apple Tv y te ves obligado a comprar sus películas. La comida es horrible, así que tendrás que seguir pidiendo al servicio de habitaciones o desde fuera. Quien esté planeando pasar sus días de cuarentena aquí o incluso después del covid, le recomiendo que no lo haga.
Have had to give it 1 star as you can’t post this without it but would actually be a minus . Absolutely terrible, was there as part of hotel quarantine, food was atrocious. Even have there TVs framed so you can’t plug any external device into them so you are forced to hire movies to entertainment yourself. When it came to checking out SA police and SA health told me I could leave at 00:01 on my 15th day but hotel staff informed me unable to leave till 8am as they didn’t have the staff! Is this illegal detention?
They don’t even deserve 1 star! First thing i noticed is that they actually treat you like you are the virus itself even though they know that you already tested negative. they don’t even give you a key to your room and you’ll be escorted to your room as a prisoner. Wifi is not even 5mb ( yes we are living in 2021 i think.. ) Tv is framed on the wall so you can’t even plug neither your playstation or apple Tv and kind of forced to purchase their movies. Food is horrible so you’ll have to keep either ordering from room service or from outside. Who ever is planning to spend their quarantine days here or even after covid i highly recommend not to do so..
Ainda não fiquei, mas acabei de falar com Ben sobre as reservas, tão útil e agradável de lidar. Parabéns Stamford por ter este jovem em sua equipe Liz Powell. Estou ansioso para obter uma resposta sobre o meu problema com a Covid, que não nos permitiu ficar neste hotel
Meu comentário foi excluído duas vezes do Google, embora seja um relato verdadeiro e honesto de minha experiência de minha estadia. Posso ver que outros comentários foram excluídos também. Minha revisão original está abaixo. Fui alocado para este hotel para quarentena. O quarto que me foi atribuído era de um tamanho adequado e tinha uma janela que se abria. O único problema era que meu quarto estava imundo. Havia um líquido marrom pegajoso no topo do guarda-roupa, material pegajoso nas gavetas de comida e parte de uma pimenta, pelos no peito nas gavetas onde eu deveria ter colocado minhas roupas e migalhas nas cadeiras. Fui transferido para outro quarto cerca de uma hora depois de chegar. O gerente de plantão não tinha verificado se o quarto para o qual eu estava sendo transferido estava limpo e, infelizmente para mim, estava mais sujo do que o primeiro. Havia uma cadeira coberta de cabelos claros e manchas brancas, pelos púbicos no assento do vaso sanitário, migalhas nas gavetas, os talheres estavam sujos, iogurte na cabeceira da cama e o carpete cheio de poeira. Encontrei um cabelo preto comprido na cama (tenho cabelo loiro) e uma grande mancha de café / sangue no protetor de colchão. Suspeito fortemente que dormi nos mesmos lençóis que a pessoa antes de mim. Havia também uma caixa aberta de curativos sob minha cama. Para minha sorte, fui transferido para um hotel maravilhosamente limpo, depois que minha família e eu reclamamos com o hotel e com o governo. Se eu tivesse reservado uma estadia neste hotel, teria saído, mas eu estava lá para a quarentena, então tive que ficar. Os funcionários são muito gentis, mas como não há nenhum gerente atual, exceto os gerentes de departamento, não há liderança. Existem enormes falhas no controle de infecções por parte da equipe de limpeza, já que eles não estão limpando os quartos ou trocando os lençóis depois que os hóspedes saem. Raramente escrevo críticas negativas; no entanto, sinto que nada está sendo feito a respeito da falta de limpeza. Reclamei via e-mail para o governo e sei que vários outros hóspedes atuais deste hotel também. Em minha opinião, não é adequado ser um hotel de quarentena e precisa ser fechado até que haja um sistema instalado e métodos de limpeza eficazes para manter os hóspedes, funcionários e o público em segurança.
No me he alojado todavía, pero acabo de hablar con Ben en las reservas, tan servicial y agradable de tratar. Felicitaciones Stamford por tener a este joven en su equipo. Liz Powell. Espero recibir una respuesta sobre mi problema con Covid que no nos permite quedarnos en este hotel.
My review has been deleted twice now from google even though it is a true and honest account of my experience of my stay. I can see other reviews have been deleted as well. My original review is below. I was allocated this hotel for hotel quarantine. The room I was allocated was an adequate size and it had a window that opened. The only problem was my room was filthy. There was brown sticky liquid at the top of the wardrobe, sticky material in the food drawers and part of a chilli, chest hairs in the drawers where I should have put my clothes and crumbs in the chairs. I was changed to another room within an hour or so of arriving. The duty manager had not checked that the room I was being transferred to was clean and unfortunately for me it was dirtier than the first one. There was a desk chair covered in light coloured hair and white marks, pubic hair on the toilet seat, crumbs in the drawers, the cutlery was dirty, yoghurt on the bed head and the carpet was full of dust. I found a black long hair in the bed (I have blonde hair) and a large coffee/blood stain on the mattress protector. I highly suspect that I slept on the same sheets as the person before me. There was also an open box of bandaids under my bed. Luckily for me I was transferred to a wonderfully clean hotel after my family and I complained to the hotel and the government. If I had booked to stay in this hotel I would have walked out, but I was there for quarantine so I had to stay. The staff are very kind, however as there is no current manager except for department managers, there is no leadership. There are huge breaches in infection control from cleaning staff, as they are not actually cleaning rooms or changing sheets after guests leave. I seldom my write bad reviews, however, I feel that nothing is being done about the lack of cleanliness. I have complained via email to the government and I know several other current guests at this hotel have too. In my opinion it is not fit to be a quarantine hotel and it needs to be shut until they have a system in place and effective cleaning methods to keep guests, employees and the public safe.
Haven’t stayed yet , but just spoke to Ben in reservations so helpful and nice to deal with . Congratulations Stamford for having this young man on your team Liz Powell . I look forward to getting a response about my issue with Covid not allowing us to stay at this hotel
On arrival it took nearly half an hour to get in, that's too slow. We get into elevator go up and down before another guest tells us to use our room digital key. Something front desk did not mention. When you have shower there is no fan, once you are finished the whole room filled with steam. Major problem being unable to use mirror. Now 4 days later I check my bank statement to see I have made two payments. One the deposit plus room cost. Then another for room cost and other expenses. One on check in and the other at check out. I query this and am told the check in amount will be creditedback to me in 7 to 10 working days time. This was never indicated to us. Now we wait for $350 + to be credited to us and my money that we cannot have access toThere has to be a better/ another way, using osko money transfers for example. Generally not happy having spent all that money with little access to information that would have been helpful to know before that fact, rather than after
Tuvimos una gran estancia. Tienen una televisión muy completa con screen mirroring. Esta muy bien situado. Imprescindible visitar Peel St y aledaños. Gran detalle tuvieron por nuestra luna de miel.
La HISTORIA del..... STAMFORDPLAZA AdelaidaHotel .LaAMISTADy el buenSABORsiempre perduraen el TIEMPO Gràcies marcel
starPoor
rate_reviewFair family hotel. Located near shopping areas. Vibe is not too good.
placeLocated near shopping areas.
Hindley Street, 85, Near Rundle Mall, Adelaide, South Australia SA5000, Australia
La propiedad cuenta con 70 habitaciones. Este popular hotel es una base ideal para descubrir los alrededores. Hay aire acondicionado en las zonas comunes. El establecimiento dispone de recepción 24h. Para mayor comodidad, hay ascensor disponible. Hay servicio de recogida de llaves. El Hotel ofrece servicio de habitaciones. Hay aparcamiento en las instalaciones.
