Excelente hotel
starstarstarstarstar Giovanni Paiva
Ficamos em 22 de fevereiro e que grande equipe, nosso hotel inicial foi inundado e conseguimos uma estadia de duas noites aqui, a partir do momento em que chegamos, a equipe não pôde fazer o suficiente por nós, Tessa, a garçonete, foi incrível, junto com o resto da equipe no restaurante até o chef, ambos os recepcionistas que estamos durante a nossa estadia também foram adoráveis, tivemos uma estadia incrível e se voltássemos a Cheltenham, isso definitivamente seria nossa primeira escolha :) obrigado a todos por nos fazer sentir tão bem-vindos
starstarstarstarstar Donna Nugent
Nos alojamos el 22 de febrero y qué gran grupo de personal, nuestro hotel inicial se inundó y logramos quedarnos dos noches aquí, desde el momento en que llegamos, el personal no pudo hacer más por nosotros, Tessa, la camarera, fue increíble, junto con el resto del equipo en el restaurante hasta el chef, las dos recepcionistas con las que estuvimos durante nuestra estadía también fueron encantadoras, tuvimos una estadía increíble y si tuviéramos que regresar a Cheltenham, esto definitivamente sería nuestra primera opción :) gracias a todos por hacernos sentir tan bienvenidos
starstarstarstarstar Donna Nugent
We stayed in Feb 22 and what a great bunch of staff, our initial hotel was flooded and we managed to get a two night stay here, from the moment we arrived the staff could not do enough for us, Tessa the waitress was amazing, along with the rest of the team in the restaurant right through to the chef, both of the receptionists that we’re on during our stay were lovely too, we had an amazing stay and if we were to return to Cheltenham, this most definitely would be our first choice :) thank you all for making us feel so welcome
starstarstarstarstar donna nugent
A equipe do hotel e o próprio hotel é maravilhoso!!! A recepcionista sempre fez tudo o que podia para garantir que eu recebesse as acomodações certas e aproveitasse meu tempo em Cheltenham. O hotel é lindo e tem uma adorável área verde de jantar para jantar e muitas áreas de estar. A comida era fenomenal! Não houve uma refeição que eu não gostasse e tenho certeza que se eu não estivesse satisfeito eles teriam feito todo o possível para garantir que eu saísse feliz. Eu recomendo ficar aqui. Você não vai se arrepender!
starstarstarstarstar Ellie Barnes
El personal del hotel y el hotel en sí es maravilloso!!! La recepcionista siempre hizo todo lo posible para asegurarse de que me dieran el alojamiento adecuado y disfrutara de mi tiempo en Cheltenham. El hotel es hermoso y tiene un hermoso comedor verde para la cena y muchas áreas para sentarse. ¡La comida fue fenomenal! No hubo una comida que no me gustara y estoy seguro de que si no estuviera satisfecho, habrían hecho todo lo posible para asegurarse de que me fuera feliz. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí. ¡No te arrepentirás!
starstarstarstarstar Ellie Barnes
The hotel staff and the hotel itself is wonderful!!! The receptionist always did everything they could to make sure I was given the right accommodations and enjoyed my time in Cheltenham. The hotel is beautiful and has a lovely green house dining area for dinner and many sitting areas. The food was phenomenal! There wasn’t a meal I didn’t like and I’m sure if I wasn’t satisfied they would have done everything possible to ensure I walked away happy. I highly recommend staying here. You won’t regret it!
starstarstarstarstar Ellie Barnes
Tuve el placer de quedarme aquí en Nochevieja con mi pareja y nuestro perro escocés. Exquisito. Bien ubicado en Cheltenham. Nuestra habitación club deluxe era preciosa y nos encantó la ducha y el baño de planta abierta, un árbol romántico. Se proporcionó una cama para perros y un cuenco de agua, un toque atento.Restaurantes a poca distancia y tuvimos un desayuno impresionante en el invernadero con nuestro cachorro. Este es un gran lugar para los amantes de los perros, solo recuerde sus bolsas de caca para sus paseos :)
starstarstarstar Frew Murdoch
Tive o prazer de ficar aqui na véspera de Ano Novo com meu parceiro e nosso cachorro Scottie. Exótico. Bem localizado em Cheltenham. O nosso quarto deluxe do clube era bonito e nós amamos o chuveiro e banheira de plano aberto - árvore romântico. Uma cama de cachorro e tigela de água foi fornecida - um toque atencioso.Restaurantes a uma curta distância e tivemos um café da manhã impressionante no jardim de inverno com nosso filhote. Este é um ótimo local para os amantes de cães - lembre-se de seus sacos de cocô para suas caminhadas :)
starstarstarstar Frew Murdoch
I had the pleasure of staying here on New Year's Eve with my partner and our Scottie dog. Exquisite. Well located in Cheltenham. Our club deluxe room was beautiful and we loved the open-plan shower and bath - tree romantic. A dog bed and water bowl was provided - a thoughtful touch.
Restaurants within walking distance and we had a stunning breakfast in the conservatory with our pup. This is a great spot for dog lovers - just remember your poop bags for your walks :)
starstarstarstar Frew Murdoch
Eu fui esperando uma refeição de grande qualidade e, francamente, à esquerda muito decepcionado. Fazia anos desde que eu tinha, mas mudou de mãos. £ 25 bife mal passado não era um corte particularmente agradável e estava bem preparado. Deixado no forno quente por muito tempo. O ravióli de abóbora realmente parecia ruim e não tinha um gosto muito melhor. Uma pena, mas percebi que era tarde demais para se chamar de brasserie.
star Stefan Meigh
Fui esperando una comida de gran calidad y, francamente, me fui muy decepcionado. Habían pasado años desde que lo había estado, pero había cambiado de manos. El bistec de £ 25 raro no era un corte particularmente agradable y estaba bien preparado. Dejado en un horno caliente demasiado tiempo. Los ravioles de calabaza realmente se veían pobres y no sabían mucho mejor. Una verdadera lástima, pero me di cuenta de que se llamaba brasserie demasiado tarde.
star Stefan Meigh
I went expecting a great quality meal and frankly left very disappointed. It had been years since I had been but it had changed hands. £25 steak rare wasn't a particularly nice cut and was well cooked. Left in a hot oven too long. Pumpkin ravioli really looked poor and didn't taste much better. A real shame but I realised it called itself a brasserietoo late.
star Stefan Meigh
Belo edifício e excelente equipe. Um 'quarto aconchegante' é escuro e um banheiro muito pequeno, especialmente por mais de £ 500 por 2 noites, mas limpo. Nenhuma informação sobre onde estão as atrações locais ou o hotel. Tive que pesquisar tudo no Google. Café da manhã frio, mas jantar adorável. Pena que Malmaison em Liverpool é excelente!
starstarstar J R
Portanto, a primeira coisa é que o estacionamento não está claramente identificado na lateral do prédio. Para entrar, um de nossos participantes demorou 20 minutos sentado na barreira. Os funcionários são simpáticos e prestativos, mas o check-in às vezes levava até 15 minutos e parecia muito lento para apenas assinar um formulário e obter a chave do quarto. Novamente os preços do bar são íngremes, então eu caminharia 5 minutos até o pub local muito agradável. Os quartos são confortáveis e as camas são muito confortáveis. Bons travesseiros e dormimos bem. Os quartos têm pouca luz, mas têm janelas de bom tamanho para mais luz. O banheiro é confortável, na melhor das hipóteses, e se você for uma pessoa maior, poderá ter dificuldades. O chuveiro era ótimo, mas novamente seu pequeno, então uma pessoa maior pode lutar. A base do chuveiro no meu banheiro vazou, mas o tapete da banheira veio em meu socorro, o chão estava muito escorregadio quando molhado. Estava muito quieto durante a noite e foi perturbado em tudo. A TV da sala é fácil de usar e tem um tamanho que permite que você assista às notícias facilmente, se necessário.
starstarstarstar Matthew Uphill
Entonces, lo primero es que el estacionamiento no está claramente identificado al costado del edificio. Entrar tomó uno de nuestro grupo 20 minutos sentado en la barrera. El personal es amable y servicial, pero el registro fue a veces de hasta 15 minutos y parecía muy lento solo para firmar un formulario y obtener la llave de la habitación. Una vez más, los precios del bar son elevados, así que caminaría 5 minutos hasta el pub local muy agradable. Las habitaciones son cómodas y las camas muy cómodas. Buenas almohadas y dormimos bien. Las habitaciones tienen poca luz pero tienen ventanas de buen tamaño para que haya más luz. El baño es cómodo en el mejor de los casos y si usted es una persona más grande, puede tener dificultades. La ducha era genial, pero de nuevo es pequeña, por lo que una persona más grande podría tener problemas. El plato de ducha en mi baño goteaba pero la alfombra de baño vino al rescate, el piso estaba muy resbaladizo cuando estaba mojado. Estaba muy tranquilo por la noche y se molestó en absoluto. El televisor de la habitación es fácil de usar y tiene un tamaño para que pueda ver las noticias fácilmente si es necesario.
starstarstarstar Matthew Uphill
Hermoso edificio y excelente personal. Una "habitación acogedora" es oscura y un baño muy pequeño, especialmente por más de £ 500 por 2 noches, pero limpio. No hay información sobre dónde se encuentran las atracciones locales o el hotel. Tuve que buscar en Google todo. Desayuno frío pero cena encantadora. ¡Lástima que Malmaison en Liverpool sea excelente!
starstarstar J R
Beautiful building and great staff. A ' cosy room ' is dark and a very small bathroom, especially for over £500 for 2 nights, but clean. No information about where local attractions are or the hotel. Had to google everything. Breakfast cold but evening meal lovely. Pity as Malmaison in Liverpool is excellent !
starstarstar J R
So first thing is the parking is not clearly identified to the side of the building. Getting in took one of our party 20 minutes sitting at the barrier. The staff are friendly and helpful but check in was at times up to 15 minutes and seemed very slow for just signing a form and getting a room key. Again bar prices are steep so i would walk 5 minutes to the very nice local pub. The rooms are comfortable and the beds are very comfortable. Good pillows and we slept well. The rooms are dimly light but have good sized windows for more light. The bathroom is snug at best and if you are a larger peron you may struggle. The shower was great but again its small, so larger person might struggle. The shower tray in my bathroom leaked but the bath mat came to the rescue, floor was very slippy when wet. Was very quiet at night and was disturbed at all. The TV in the room is easy to use and a size so that you can easily watch the news if needed.
starstarstarstar Matthew Uphill
4 de nosotros nos alojamos el fin de semana pasado por 2 noches y nos dieron mejoras en el check-in. Estaba emocionado porque era el cumpleaños número 30 de uno de mis amigos, así que previamente había pedido champán en su habitación (que también incluyeron amablemente al darle vales para el bar). ¡Las habitaciones eran increíbles! El enorme baño en el medio de la habitación era absolutamente increíble, una iluminación preciosa, un diseño y una cama muy cómoda. El personal de recepción, comedor, limpieza y bar no podría ser más educado o servicial y nos pidió taxis un día, lo cual fue muy apreciado. El desayuno fue increíble, ¡todavía estoy soñando con la granola y el yogur, ya que sabía tan bien! No puedo decir lo suficiente sobre este increíble hotel ubicado en una hermosa calle a poca distancia a pie del centro de Cheltenham. ¡Estaba tan triste por tener que dejar el pedacito de cielo que era nuestra habitación! ¡Volveré!
starstarstarstarstar G “gg”
4 de nós ficamos no fim de semana passado para 2 noites e foram dadas atualizações no momento do check-in. Fiquei emocionado, pois era o aniversário de 30 anos de uma das minhas amigas, então eu já havia pedido champanhe no quarto dela (que eles gentilmente incluíram dando a ela vouchers para o bar). Os quartos eram incríveis! O banheiro enorme no meio do quarto era absolutamente incrível, iluminação deslumbrante, design e cama confortável. Recepção, jantar, limpeza e bar pessoal não poderia ser mais educado ou prestativo e pediram táxis para nós um dia que foi muito apreciado. O café da manhã foi incrível - eu ainda estou sonhando com a granola e iogurte, pois tinha um gosto tão bom! Não posso dizer o suficiente para este incrível hotel localizado em uma rua linda a uma curta caminhada do centro de Cheltenham. Fiquei tão triste por ter que deixar o pequeno pedaço do céu que era o nosso quarto! Estará de volta!
starstarstarstarstar G (gg)
Great little hotel, fantastic location and superb breakfast. Only slight critisism was the outdated decor of the rooms. That said the staff could not do enough for our party and made this a lovely weekend stay in Cheltenham.
starstarstarstar Abigail Watts
4 of us stayed this past weekend for 2 nights and were given upgrades upon check-in. I was thrilled as it was one of my friends 30th birthdays so I had previously asked for champagne in her room (which they also kindly included by giving her vouchers for the bar). The rooms were incredible! Huge bath in the middle of the room was absolutely amazing, gorgeous lighting, design and most comfortable bed. Reception, dining, cleaning and bar staff could not be more polite or helpful and ordered taxis for us one day which was really appreciated. The breakfast was amazing - I'm still dreaming of the granola and yoghurt as it tasted so good! Can't say enough for this amazing hotel located on a gorgeous street within walking distance to the centre of Cheltenham. I was so sad to have to leave the little slice of heaven that was our room! Will be back!
starstarstarstarstar G “gg”
Lovely hotel with attentive and friendly staff. Great for meetings and dinner. Both times I've stayed in the past have been exceptional too.
starstarstarstarstar Tom Noori
Very pleasant afternoon tea, nice savoury elements, bit of an alternative to sandwiches. Cracking espresso martini too. Good value, a lot of food for the money, ended up having to take some of the cake home in a box.
starstarstarstar Damien Bromham
Good location. Nice quiet bright rooms. Excellent value. Good base for exploring Cotswolds villages. If picky I’d cite some silly penny-pinching on paid-for breakfast & parking and, I suspect, slightly understaffed. Nonetheless 5 stars.
starstarstarstarstar Globlog
Great Xmas works do. All food courses were cooked perfectly. Staff looked after us really well, considering the number of us in the group. Highly recommended.
starstarstarstarstar Prakash Mistry
Very nice place. The staff is always cheerful and polite. The even put up with me when I don't see the sign telling me to wait to be seated. Well worth it.
starstarstarstarstar Doug Bouman
ambiente elegante, moderno en edificio victoriano y habitación pequeña pero funcional
starstarstar Jaime García de los Salmones
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