Muy buena relación calidad precio, personal excelente siempre amable y dando un servicio fabuloso. Mención especial para el equipo de animadores, Rosario, Marta, Belén... Los peques han tenido una gran suerte de contar con vuestras actividades durante las vacaciones. Gracias
starstarstarstar Laura Diez
Todo magnifico!! Equipo de limpieza , animacion, camareros todo de diez La Comida de calidad, hacer mención especial a David Muñoz por ofrecernos la noche de langostas!! Gran profesional que nos hizo probar una gran delicia! Y enhorabuena por toda la variedad de comida que tenéis. Saludos y nos vemos
starstarstarstarstar Cristina Polonio
Estive alojada neste hotel e posso dizer que passei uma experiência inesquecível! O staff está sempre com o sorriso na cara e pronto para satisfazer todas as nossas necessidades. Animação e música, para um final de dia descontraído. O quarto é espaçoso, a cama confortável e todos os dias temos direito a uma garrafa de água de cortesia do hotel! A comida no buffet está incrível, imensa variedade é super saborosa ! Repetirei e aconselho vivamente !
starstarstarstarstar Joana Carvalho
Hotel com 20 anos mas com uma manutenção cuidada. Para a idade está espetacular. Adorei as piscinas, o SPA e o buffet. Apenas não gostei da praia que é cheia de pedras. Ideal para férias com as crianças por ter diariamente um grupo de animadores.
starstarstarstar Rodrigo Climaco
Muito bom, hotel limpo, familiar, staff simpática, quartos grandes, comida variada e de boa qualidade, animação para as crianças dia e noite, a localização boa perto de uma pequena vila onde há de td e tb para quem quer conhecer a zona e mto central perto de Estepona, Puerto Banus e Marbella, o único senão é mesmo a praia que tem muita pedra (levar calçado apropriado) e a piscina não mto grande.
starstarstarstar Susana Nunes
Geral: Funcionários sempre sorridentes e amigáveis com os clientes; Quartos grandes e casa de banho espaçosa; Boa limpeza; O hotel empresta toalhas (para piscina e praia) que podem ser trocadas quando se quiser, por 10€ que depois são devolvidos; O hotel é ao pé da praia e possui um restaurante de praia.Serviços: Piscina - Grande porém baixa em profundidade (1,35m) , Água não muito fria mesmo na sombra; Jacuzzi - Bom porém a água é um pouco fria (mais ou menos temperatura da piscina); Bar - Preços demasiado elevados (ex:1 café, 2€) e atendimento lento; Receção - Excelente; Ginásio - Muito bom, tem espaldares, máquinas de levantamento de pesos, passadeira, bicicletas e oferece água , porém é um espaço muito pequeno e algumas máquinas estão avariadas; Spa - Bom porém é muito caro (os preços vão de 20€ até 130€ por pessoa); Restaurante - Incrível, muito espaçoso, comida boa e variada (cada dia um tema diferente); Atividades - muito variadas e para todas as idades; Wi fi - Excelente, muito bom no exterior, perto da piscina, porém um pouco mais fraco nos quartos.Minha experiência: Hotel ideal para famílias com bons serviços , porém tem muita agitação em todo o hotel , principalmente devido às crianças. Um exemplo disso é que a piscina esteve fechada 2 dias devido a "acidentes" com crianças. Adorei o facto do hotel ser eco-friendly, com a utilização de palhinhas e copos de papel, os sacos do lixo são feitos de material reciclado, o gel de banho, shampoo, condicionador vêm num grande frasco, etc. Recomendo!
starstarstarstarstar Bernardo Brandão
Lo mejor del hotel sin duda es el personal, (desde las camareras de planta,camareros,animación, socorristas,, todos) (Rosario,Marta,Antonio los chic@s de animación unos crack, te hacen sentir como en casa) Un hotel Limpio, familiar,,,,, la comida estaba buena pero muy poca variedad. La piscina para ir con niños (como nosotros) genial, pero no existe apenas espacio para las personas q quieran estar o nadar tranquilos. Existe una "norma" de no poder guardar o reservar las hamacas x tiempo "sin estar en la piscina: de más de 45 minutos, pues la gente pasa de eso, bajas a las 9 y ya están todas "reservadas" con una toalla,,,,entonces eso es un rollo xq la reservan y aparecenlas 3 horas y tu mientras ahí con los niños de pie.... La animación nocturna da mucho q desear, puesto q a las 12:30 apagan todo y lo cierran incluso los bares.Entonces no puedes disfrutar como en otros hoteles. Es cierto q debido al covid deben de tener normas y horarios pero, si te ponen la cena a las 11 x turno, ya ni tienes tiempo ni para tomarte una copa. X lo demas todo bien. Una vez más DESTARCAR A TODO EL PERSONAL.PROFESIONALES DE 10!!!!!!
starstarstarstar Jonathan Paguillo Fernandez
Es más pequeño que otros hoteles de esta cadena, pero pese a éste hándicap se esfuerzan mucho en mantener la misma calidad. Mención especial a todos los empleados, porque no se puede ser más agradable. Mención aún másespecial a Marta, una Sevillana pequeñita que suele estar en el bar de los billares, que pese a la mascarilla sabe sonreír con los ojos como nadie, además de tener una paciencia infinita.
starstarstarstar Maxi Alvarez
Hemos estado una semana alojados en el hotel en familia. Lo mejor la animación y el personal en general que hacen un gran esfuerzo para que tu estancia sea lo más agradable posible. Una mención especial a Alvaro de animación, pero todo el personal está muy atento.
starstarstarstar Rocio Perez
Hotel enfocado para familias con niños,Buffett estupendo, animación buena, lo mejor el personal simpáticos, agradables y duspuestos a ayudarte, lo peor la piscina pues la mitad es para niños y la otra mitad está ocupada por 2 toboganes para niños con lo cual solo queda un 10 por ciento para nadar un poco. También comentaría que tienen que ser más estrictos con el protocolo cobid. Es mi opinión
starstarstar Carlos Sanz
Good hotel, they do a show every night around 11 pm. They have alot of activities for children, good food but not a lot of variation. Even tho it's a good 4 star hotel it's much to expensive, If you want drinks with your dinner you pay have to pay (unless you are all inclusive). The beach is beautiful to sit but swimming could be dangerous because the waves are very big. It's 15 Euro's for parking at the hotel. It is environmentally friendly! When you walk towards the beach there is a path you can walk it's good for walking and working out. Overall good hotel but expensive.
starstarstarstar siri.m.j
Estamos alojado en Iberostar Costa del Sol y estamos de lujo. Hay muchos clientes pero el personal está muy atento para que todo el mundo lleve mascarilla y se mantenga la distancia... buen trabajo! Las camareras utilizan una máquina para desinfectar la habitación! La comida muy variada y no falta nada. Volveremos!
starstarstarstarstar Carolina Matas muriel
Maravillosa estancia!! Todo 10. Comida, ubicación, personal atento y servicios excepcionales. Sin duda una buena elección. Destacar el buen trabajo por parte de la dirección. Directora muy atenta y profesional 100%
starstarstarstarstar Sole Gonzalez
Clean, nice, quiet, CLEAN, beautiful, comfy, secure, literally 15 meters to the beach, big pool, clean and clean. The only bad thing about the mansion that it's not mine! Oh, and one more good thing: it's clean.
starstarstarstarstar Vári Tüske
Excelente localização em frente à praia. Bom para famílias com crianças pequenas. Quartos espaçosos. A comida é razoável mas nada de especial. Muita confusão a hora das refeições.
starstarstarstar Joel Silva
Já é a quarta vez que venho para este Hotel, Quartos limpos e grandes com uma casa de banho excelente super equipada com chuveiro, Banheira redonda gigante. Pequeno Almaço, Almoço e Jantar sempre com Buffet diverso e comida muito boa qualidade. Piscina no exterior grande e com Jacuzzi. Sair do Portão traseiro estamos logo na praia.
starstarstarstarstar Tiago Silva
Óptimo hotel. Funcionários simpáticos. Zona bonita. Poucas espreguiçadeiras há beira da piscina para a lotação do hotel. Para um casal sem criancas, não é muito adequado. Há crianças aos gritos e correr... No jacuzzi...
starstarstarstar Filipa Limão
Bom serviço geral. Atendimento por parte de todos os colaboradores muito bom, simpatia e disponibilidade! Buffet em todas as refeições muito bom, com variedade! Serviço de bar e snacks óptimo. Em resumo, uma excelente estadia!
starstarstarstarstar Ricardo Trindade
My experience for some of the days wasn't nice at all. Some of the staff in the dining room and bar were rude and unprofessional- being looked on as though we were not accepted which made us feel very uncomfortable.
My mum is disabled and no help was issued for me it was another visitor that had to help me out get my tea, food etc .. there was no help with my disability at all. Staff would just stand and watch as I struggle.
We were also ignored and made to wait over people who didnt 'look' like us.
There was also a word la negra 'black' being said everytime certain staff members and other visitors passed us. I'm very discusted!
educate staff on colourism to make sure other nationalities feel welcome.
I felt the food wasnt cooked well especially the meat. Food wasnt fresh.
The cleaners and two receptionists women were absolutely amazing and was always up for conversation and smiling.
The company should be very thankful of them.
My family is very discusted of what went on.
star Rose Brathwaite
I had a lovely time here, staff ate very attentive and house keeping is very good (Special thanks to Olivia)
Food is great lots of variety.
The hotel is a bit out of the way but there is transport from outside of the hotel that can bring you to the main areas for shops and resturants.
Entertainment was ok.
The beach is lovely always sun chairs available.
If you are not into travelling outside of the hotel i would suggest the All Inclusive option.
I would definately stay at the Iberostar Costa del Sol again, its a lovely family orientated Hotel
Thank you guys for a lovely holiday.
starstarstarstar maxine fearon
We stayed here for a few days while in a Spain tour. It was a great location on the coast and set up perfectly for travelers. Breakfasts were excellent and beach area, beautiful. Only problem for us is that it was a weekend celebrating Halloween so they had special rates for families. Result was a very noisy place that weekend until at least midnight. Few of us slept very well those nights. There are restaurants nearby, but tricky walk around round abouts. Restaurants accessible by walking the beach were in the process of closing for season so hour a were limited. Think this place would likely have been far better on a different weekend. Staff was very helpful and kind. Very clean rooms.
starstarstarstar Linda Schnobrich
Food is very good, the staff is very kind and helpful. Great for kids and families. Good value for all inclusive.
starstarstarstarstar Carlos Morales
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