A construção em geral poderia usar uma atualização. A manutenção da casa também precisa de algum trabalho. Fora isso, é um lugar decente para ficar.
starstarstar Cesar Montoya
Building in general could use an update.House keeping also needs some work. Other than that its a decent place to stay.
starstarstar Cesar Montoya
A equipe foi maravilhosa! Todo mundo foi tão amigável e útil. O quarto em si era moderno e confortável.
starstarstarstarstar Miller Boyer
The staff was wonderful! Everyone was so friendly and helpful. The room itself was modern and comfortable.
starstarstarstarstar Miller Boyer
O serviÇo É excelente! ..com um cafÉ da manhà continental muito variado, de omeleta com queijo, omelette com legumes, enchidos italiano, bacon, bolos de pÃo, sucos, cafÉ, chÁ, cereais, iogurte...etc. sempre hÁ quartos disponÍveis... com uma ou duas cama, tem tambÉm quartos para pessoas com deficiÊncia e quartos que podem ser conectados atravÉs de uma porta. uma grande piscina de 3 a 15 pÉs de profundidade... estacionamento bastante confortÁvel e o local onde o hotel É bastante acessÍvel a lojas e restaurantes. 👍😊
starstarstarstarstar Ivette Rivera
El servicio es excelente ! ..con un desayuno continental bastante variado , desde omellette con queso , omelette con veggie salchichas italianas, bacon ,pan cakes, jugos, cafÉ, tÉ , cereales, yogurt ...etc.siempre hay habitaciones disponibles..de una cama o dos, tambien cuentan con habitaciones para personas con impedimento y habitaciones que se pueden unir atraves de una puerta. una amplia piscina de 3 a 15 pies de profundidad..estacionamiento bastante comodo y el lugar donde estÁ el hotel bastante abcesible a las tiendas y restaurantes.👍😊
starstarstarstarstar Ivette Rivera
Hotel foi ok teve alguns problemas de manutenção, no entanto, a gestão de políticas extras são ridículas. Nós pagamos antecipadamente o nosso quarto. O hotel não tem restaurante ou bar. Eles não vendem lanches. O telefone do nosso quarto estava desligado. No entanto, eles insistem em uma taxa incidental de $ 150. Para que? Eles não vendem nada a mais. Acidentes são os itens extras que podem ser cobrados no quarto. Graças a Deus não aparecemos às 2 da manhã exaustos da viagem. Porque eles optam por não empregar alguém de 1 a 5 da manhã. O sinal os direciona para chamar um funcionário de plantão. Sinceramente, acho que há algum problema de responsabilidade aqui e se houver um incêndio ou inundação. Antigamente, éramos obrigados a executar um relatório de ocupação e disponibilizá-lo para os funcionários que também ajudamos a obter hóspedes do hotel. Se eu soubesse dessas políticas antes de reservar, não teria ficado neste local.
starstar Sol C
Hotel was ok had some maintenance issues, however the extra policies management put in place are ridiculous. We prepaid our room. The hotel does not have a restaurant or bar. They do not sell snacks. Our room phone was disconnected. Yet they insist on a $150 incidental charge. For what? They sell nothing extra. Incidentals are the extra items that could be billed to the room. Thank God we didn't show up at 2 am exhausted from travel. Because they choose to not employ someone from 1-5am. The sign directs them to call an on call employee. I honestly think there is some liability issue here what if there is a fire or flood. Back in the day we were required to run an occupancy report and have that available for the officials we also help get guest from the hotel. If I'd known of these policies before booking I would not have stayed at this location.
starstar Sol C
Fiquei extremamente decepcionado quando fizemos reservas quase 6 meses antes de nossa estadia para um quarto com 2 camas para descobrir quando entramos no quarto havia uma cama king size de solteiro. Estávamos eu e meu filho na cidade para o campeonato de lacrosse da faculdade no fim de semana do Memorial Day. Fizemos isso funcionar, mas foi muito decepcionante quando você toma o tempo para procurar 2 camas e disse que teria isso apenas para descobrir que não era o caso. 👎
starstarstar Joe Ahlert
Was extremely disappointed when we made reservations almost 6 months prior to our stay for a 2 bed room to find out when we went into the room there was a single king size bed. It was my son and I in town for the college lacrosse championship on Memorial Day weekend. We made it work but it was very disappointing when you take the time to search for 2 beds and told you would have that only to find out that wasn't the case. 👎
starstarstar Joe Ahlert
Este hotel superou minhas expectativas. A partir do momento em que fizemos o check-in, a experiência foi positiva. O cavalheiro da recepção chamado JD foi educado, profissional e nos recebeu calorosamente. Pagamos usando um método alternativo ainda não conhecido por todos (Zip, anteriormente conhecido como Quadpay). A Zip paga o quarto usando um cartão de crédito virtual, e o cliente paga (4) pagamentos iguais a cada duas semanas com o pagamento inicial devido no momento da compra. Sem interesse. Sem taxas. Houve uma ligeira confusão, mas J.D. teve tempo e paciência para corrigir o problema. Não nos sentíamos como um fardo com uma dificuldade. Ele nos deixou muito à vontade e acolhidos.O quarto estava muito limpo. Fiquei agradavelmente surpreendido ao encontrar frascos de shampoo/condicionador/lavagem corporal Dove em tamanho real no chuveiro. Os quartos estavam equipados com micro-ondas e geladeira discretamente escondidos em um aparador.A sala da piscina estava limpa. Eu particularmente gostei do equilíbrio de temperatura na área da piscina. Não era muito balsâmico ou frio. A temperatura da piscina estava perfeita também.A academia é pequena, mas bem equipada e limpa.O café da manhã continental definitivamente superou minhas expectativas. O hotel tem um cardápio diversificado para quem tem paladares curiosos. Havia uma máquina de panquecas, além de: waffles, bagels, muffins ingleses, cereais, iogurte, omeletes, salsichas, etc. Eu fiquei em hotéis nas imediações de Mohegan & Foxwoods que não tinham um café da manhã de cortesia tão impressionante .O check-out é ao meio-dia, o que também foi uma vantagem. Os salões eram silenciosos e limpos. Tudo sobre essa estadia foi perfeito, e pretendo voltar. Atendimento excepcional ao cliente aliado a uma estadia excepcional - o que pode ser melhor do que isso?
starstarstarstarstar Jennifer R. Charest-Rodriguez
This hotel surpassed my expectations. From the moment we checked in, the experience was positive. The gentleman at the front desk named J.D. was polite, professional, and provided us with a warm welcome. We paid using an alternative method not yet well-known to everyone (Zip, formerly known as Quadpay). Zip pays for the room using a virtual credit card, and the customer pays (4) equal payments every two weeks with the initial payment due at the time of purchase. No interest. No fees. There was slight confusion, but J.D. took the time and patience to rectify the issue. We didn’t feel like we were a burden with a difficulty. He made us feel very comfortable and welcomed.
The room was very clean. I was pleasantly surprised to find full-size Dove shampoo/conditioner/body wash bottles in the shower. The rooms came equipped with a microwave and refrigerator discreetly tucked within a credenza.
The pool room was clean. I particularly enjoyed the balance in temperature in the pool area. It wasn’t overly balmy or cold. The pool temperature was perfect as well.
The gym is small, but well-equipped—and clean.
The continental breakfast definitely exceeded my expectations. The hotel has a diverse menu for those with curious palates. There was a pancake maker in addition to: waffles, bagels, English muffins, cereal, yogurt, omelets, sausage, etc. I’ve stayed at hotels in the immediate vicinity of Mohegan & Foxwoods that didn’t have such an impressive complimentary breakfast.
Checkout is at noon which was also a plus. The halls were quiet and clean. Everything about that stay was perfect, and I plan to return. Exceptional customer service coupled with an exceptional stay—what can be better than that?
starstarstarstarstar Jennifer R. Charest-Rodriguez
Melhor Holiday Inn em que fiquei + hotel favorito em CT. Tanto a equipe diurna quanto a noturna são extremamente amigáveis. Quarto é super confortável. Muitas opções de café da manhã. Eles têm uma máquina de panqueca dang!!
starstarstarstarstar Alyssia Karl
Best Holiday Inn I’ve stayed at + favorite hotel in CT. Both day and night staff are extremely friendly. Room is super comfortable. Lots of breakfast options. They have a dang pancake machine!!
starstarstarstarstar Alyssia Karl
Excellent place to stay!! We were there for less than 12 hours, but what a blissful 12 hours it was. Comfortable bed, clean room, wonderful shower. Breakfast was incredible and so clean. Staff was so friendly. I would recommend this place to everyone. 10/10
starstarstarstarstar Joshua Hurley
Excelente hotel y una rica piscina
starstarstarstarstar Yashira Gonzales
Me gusto vicitar es muy buenos
starstarstarstar Pedro Pedrohernandez0880
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