Eu fiquei neste Hampton Inn a negócios várias vezes e sempre gostei. Os quartos são limpos e espaçosos, as camas são confortáveis e a localização do hotel é muito conveniente. O café da manhã de cortesia é melhor do que em outros hotéis semelhantes. Eu pretendo continuar reservando neste Hampton Inn sempre que minhas viagens me levarem a Pittsburgh.
starstarstarstarstar Jeff Eisenberg
Me he alojado en este Hampton Inn por negocios varias veces y siempre lo he disfrutado. Las habitaciones son limpias y espaciosas, las camas son cómodas y la ubicación del hotel es muy conveniente. El desayuno de cortesía es mejor que el que he tenido en otros hoteles similares. Planeo continuar reservando en este Hampton Inn cada vez que mis viajes me lleven a Pittsburgh.
starstarstarstarstar Jeff Eisenberg
I’ve stayed at this Hampton Inn on business several times and have always enjoyed it. Rooms are clean and spacious, the beds are comfortable, and the hotel’s location is very convenient. The complimentary breakfast is better than I’ve had at other similar hotels. I plan to continue booking at this Hampton Inn whenever my travels take me to Pittsburgh.
starstarstarstarstar Jeff Eisenberg
Meu marido queria uma bebida e não vimos uma máquina de refrigerante, então ele foi para a área de diversos. Ele não tinha seu cartão de crédito e eles não aceitaram dinheiro, então ele teve que cobrar no quarto. Foi-lhe dito que era $ 3, mas quando recebemos a conta, eles nos cobraram $ 7. Quando pedimos para corrigi-lo, nos disseram que seria e não foi. O quarto era bem pequeno, havia chiclete grudado na parede e cabelos ainda pendurados no espelho do banheiro. Os únicos pontos positivos foram a localização e o café da manhã era bom.
starstar Nadine Webb
O HOTEL MAIS NOJENTO QUE JÁ ESTIVE. Faça um favor a si mesmo e durma no seu carro. Não apenas nossa suíte muito cara estava suja, as áreas comuns estavam ainda mais sujas. Sim, sim, tenho certeza de que você está com falta de pessoal. Se você estiver com falta de pessoal, pare de reservar todos os quartos e concentre-se na limpeza. Primeira vez em Pittsburgh e este hotel específico arruinou. Sem papel higiênico na chegada. 2 toalhas para uma grande suite. MAS, as toalhas estavam sujas e dobradas como novas. Tapetes manchados, embalagens de doces, migalhas de comida debaixo do sofá. Não posso comentar sobre o café da manhã porque depois que vimos o quão suja a propriedade estava, não havia absolutamente nenhuma maneira de comermos lá.
star Daniel Oyer
Este hotel era tão imundo. Nosso primeiro quarto era obviamente defumado e/ou festejado. Tinha manchas no chão, nas cadeiras e, o pior de tudo, na colcha. Foi terrível. Nos foi dado outro quarto, mas o cheiro era apenas um pouco melhor e o tapete estava apenas um pouco menos manchado. Mas a colcha ainda estava suja e não parecia ter sido limpa. Foi uma estadia tão decepcionante. Confiamos no nome Hilton, mas nos sentimos enganados por este hotel. Foi mais de $ 200 total por uma noite e foi absolutamente um dos, se não o pior, estadias de hotel que já tivemos. Recentemente, viajamos por 2 semanas e ficamos em 7 lugares e não tivemos problemas, e depois 1 noite aqui prejudicou nossa experiência no hotel por algum tempo. Devo dizer que a equipe da recepção foi muito bom.
star Nicole Silks
Este hotel estaba tan sucio. Nuestra primera habitación obviamente estaba llena de humo y/o fiesta. Tenía manchas en el piso, las sillas y, lo peor de todo, la colcha. Fue terrible. Nos dieron otra habitación, pero el olor era solo un poco mejor y la alfombra estaba solo un poco menos manchada. Pero la colcha todavía estaba sucia y no parecía que la hubieran limpiado. Fue una estancia tan decepcionante. Confiamos en el nombre de Hilton, pero nos sentimos engañados por este hotel. Fue más de $ 200 en total por una noche y fue absolutamente una de las estadías en hoteles que hemos tenido, si no la peor. Recientemente viajamos durante 2 semanas y nos alojamos en 7 lugares y no tuvimos problemas, y luego 1 noche aquí estropeó nuestra experiencia de hotel por un tiempo. Tengo que decir que el personal de recepción fue muy agradable.
star Nicole Silks
Mi esposo quería una bebida y no vimos una máquina de refrescos, así que fue al área de artículos varios. No tenía su tarjeta de crédito y no aceptarían efectivo, por lo que tuvo que cargarla en la habitación. Le dijeron que eran $3, pero cuando recibimos la factura, nos cobraron $7. Cuando pedimos que lo corrigieran, nos dijeron que lo harían y no lo hicieron. La habitación era bastante pequeña, había goma de mascar pegada a la pared y el cabello aún colgaba del espejo del baño. Lo único positivo fue la ubicación y el desayuno era bueno.
starstar Nadine Webb
EL HOTEL MAS ASQUEROSO EN EL QUE HE ESTADO. Hazte un favor y duerme en tu coche. No solo estaba sucia nuestra carísima suite, sino que las áreas comunes estaban aún más sucias. Sí, sí, estoy seguro de que no tiene suficiente personal. Si no tiene suficiente personal, deje de reservar todas las habitaciones y concéntrese en la limpieza. Primera vez en Pittsburgh y este hotel específico lo arruinó. No hay papel higiénico a la llegada. 2 toallas para una suite grande. PERO, las toallas estaban sucias y dobladas como nuevas. Alfombras manchadas, envoltorios de caramelos, migas de comida debajo del sofá. No puedo comentar sobre el desayuno porque después de ver lo sucia que estaba la propiedad, no había forma de que comiéramos allí.
star Daniel Oyer
My husband wanted a drink and we didn't see a soda machine so he went to the sundry area. He did not have his credit card on him and they would not accept cash so he had to charge it to the room. He was told it was $3 but when we got the bill, they charged us $7. When we asked to have it corrected, we were told it would be and it was not. The room was pretty small, there was gum stuck to the wall, and hair still hanging on the bathroom mirror. The only positives were the location and the breakfast was good.
starstar Nadine Webb
THE MOST DISGUSTING HOTEL I HAVE EVER BEEN TO. Do yourself a favor and sleep in your car. Not only was our very expensive suite dirty, the common areas were even dirtier. Yea yea, I’m sure you’re understaffed. If you’re understaffed, stop booking all rooms and focus on cleanliness. First time to Pittsburgh and this specific hotel ruined it. No toilet paper upon arrival. 2 towels for a large suite. BUT, the towels were dirty and folded like brand new. Stained carpets, candy wrappers, food crumbs underneath the couch. I can’t comment on the breakfast because after we saw how dirty the property was, there was absolutely no way we were eating there.
star Daniel Oyer
This hotel was so unclean. Our first room was obviously smoked and/or partied in. It had stains on the floor, the chairs, and worst of all the bedspread. It was terrible. We were given another room, but the smell was only marginally better and the carpet was only slightly less stained. But the bedspread was still dingy and did not look like it had been cleaned. It was such a disappointing stay. We trusted the Hilton name, but feel duped by this hotel. It was over $200 total for one night and was absolutely one of, if not the worst, hotel stays we have ever had. We recently traveled for 2 weeks and stayed at 7 places and had no issues, and then 1 night here marred our hotel experience for awhile. I do have to say that the front desk staff was very nice.
star Nicole Silks
Primeiro, deixe-me dizer que a Latoya sozinha, em personalidade e serviço, ganhou uma estrela inteira para esta revisão. Achei o resto da equipe amigável e útil também. A única coisa que me impede de dar uma quinta estrela é o estado geral do próprio hotel. É um pouco áspero em termos de manutenção. Não é tão limpo quanto eu esperava. Mas o COVID tem sido muito difícil para esse setor com menos negócios em geral e tornou muito mais difícil reter bons funcionários. Eu definitivamente recomendo.
starstarstarstar Jackson Tobin
Primero permítanme decir que Latoya solo, en personalidad y servicio, se ha ganado una estrella completa para esta revisión. El resto del personal también me pareció amable y servicial. Lo único que me impide dar una quinta estrella es el estado general del hotel en sí. Es un poco difícil en términos de mantenimiento. No es tan limpio como esperaba. Pero COVID ha sido realmente duro para esta industria con menos negocios en todos los ámbitos, y ha hecho que sea mucho más difícil retener a un buen personal. Definitivamente recomiendo
starstarstarstar Jackson Tobin
First let me say that Latoya alone, in personality and service has earned an entire star for this review. I found the rest of the staff friendly and helpful as well. The only thing that keeps me from giving a fifth star is the general state of the hotel itself. It's a little rough in terms of maintenance. It is not as clean as I would expect. But COVID has been really hard on this industry with less business across the board, and it has made it much more difficult to retain good staff. I definitely recommend.
starstarstarstar Jackson Tobin
Check-in às 19h e disse que nosso quarto não estava pronto. Pergunto como isso poderia ser a essa hora do dia e o atendente da recepção me informou que o gerente da recepção estava limpando os quartos devido a chamadas e tendo que suspender 2 empregadas por causa de uma briga física no início do dia. Então esperamos alguns minutos enquanto ela chamava pelo rádio. Nos foi dado um upgrade de suíte porque esse era o único quarto limpo. Fomos informados de que a piscina estava fechada. Meus filhos estavam ansiosos para nadar, então isso foi muito infeliz. Não tenho certeza do que eles usam para limpar o chão desta propriedade, mas a maioria deles é pegajosa. O café da manhã foi ótimo a comida quente estava quente e tudo estava fresco. As mesas na área de café da manhã não eram limpas há algum tempo. Hardware de porta no centro de negócios é um pouco estranho.
starstarstar Patrick Grubbs
Encontrei este hotel por causa da piscina, a família estava na cidade para outro compromisso. Chamado com antecedência para obter horas de piscina, pois o tempo do nosso hotel era limitado. Foi dito em 2 chamadas telefônicas separadas, as horas da piscina eram das 8h às 22h. Isso foi ótimo, pois poderíamos nadar à noite e de manhã cedo antes do check-out. No check-in foi dito horário da piscina 09:00-19:00 estritamente aplicado. Muitas famílias ficaram bastante decepcionadas. Vir para nadar depois do jantar ou torneios esportivos apenas para descobrir que a piscina estava fechada ou fechando. Não há salva-vidas, então não é uma questão de pessoal. Descobertos de outras famílias, eles também ligaram com antecedência sobre o horário da piscina. Nenhuma explicação da equipe sobre o motivo das mudanças no tempo da piscina quando solicitadas. Apenas uma placa na porta e menção rápida no check-in.
starstarstar Chatt Sol
Encontré este hotel por la piscina, la familia estaba en la ciudad por otro compromiso. Llamé con anticipación para obtener el horario de la piscina ya que el tiempo de nuestro hotel era limitado. Me dijeron en 2 llamadas telefónicas separadas que el horario de la piscina era de 8 am a 10 pm. Esto fue genial ya que pudimos nadar por la noche y temprano en la mañana antes de irnos. Al registrarse, se le dijo que el horario de la piscina era de 9 a.m. a 7 p.m. estrictamente aplicado. Muchas familias quedaron bastante decepcionadas. Venir a nadar después de la cena o de los torneos deportivos solo para descubrir que la piscina estaba cerrada o cerrada. No hay socorrista, por lo que no es un problema de personal. Me enteré por otras familias que también llamaron con anticipación sobre el horario de la piscina. No hay explicación del personal sobre por qué los cambios en el tiempo de la piscina cuando se le preguntó. Solo un letrero en la puerta y una mención rápida en el check in.
starstarstar Chatt Sol
Nos registramos a las 7:00 p. m. y nos dijeron que nuestra habitación no estaba lista. Pregunté cómo podría ser eso a esta hora del día y el encargado de la recepción me informó que el gerente de la recepción estaba limpiando las habitaciones debido a llamadas y tuvo que suspender a 2 amas de casa debido a un altercado físico más temprano en el día. Así que esperamos unos minutos mientras ella llamaba por radio. Nos dieron una mejora de suite porque esa era la única habitación limpia. Luego nos informaron que la piscina estaba cerrada. Mis hijos esperaban nadar, así que esto fue muy desafortunado. No estoy seguro de qué usan para trapear los pisos en esta propiedad, pero la mayoría de ellos son pegajosos. El desayuno era genial, la comida caliente estaba caliente y todo estaba fresco. Las mesas en el área de desayuno no se habían limpiado en mucho tiempo. El hardware de la puerta en el centro de negocios es un poco extraño.
starstarstar Patrick Grubbs
Found this hotel because of the pool, family was in town for another commitment. Called in advance to get pool hours as our hotel time was limited. Was told on 2 separate phone calls pool hours were 8am-10pm. This was great as we could swim in the evening and early morning before checking out. Upon checking in was told pool hours 9am-7pm strictly enforced. Many families were quite disappointed. Coming to swim after dinner or sports tournaments only to find out pool was closed or closing. There is no lifeguard, so it’s not a staffing issue. Found out from other families they also called in advance about pool hours. No explanation from staff on why the changes in pool time when asked . Just a sign on the door and quick mention at check in.
starstarstar Chatt Sol
Check in at 7pm and told our room was not ready. I ask how that could be at this time of day and the front desk attendant informed me that the front desk manager was cleaning rooms due to call outs and having to suspend 2 housekeepers because of a physical altercation earlier in the day. So we waited a few minutes while she called over the radio. We were given a suite upgrade because that was the only room clean. We were then informed that the pool was closed. My kids had been looking forward to a swim so this was very unfortunate. I am not sure what they use to Mop the floors at this property but most of them are sticky. The breakfast was great the warm food was warm and everything was fresh. The tables in the breakfast area had not been cleaned in some time. Door hardware in the business center is a little odd.
starstarstar Patrick Grubbs
Fiquei decepcionado com uma estadia recente. Localização foi great, principalmente tranqüila, mas temos alguns quartos e eles deixaram muito a desejar. Eu sei que este não é um hotel caro, onde todos os caprichos são cumpridos e que, neste momento, os trabalhadores são difíceis de encontrar e manter, mas espero algumas coisas básicas. Infelizmente, a luz de um dos banheiros estava funcionando com talvez dez por cento de potência e piscou, a caixa de lenços de um quarto estava vazia, os filtros do ar condicionado eram incompatíveis e saindo, havia uma camada de poeira nas luzes e outras superfícies e o chuveiro tinham pelo menos dois tipos de mofo no rejunte e nas bordas inferiores externas do box. Eu sei que as coisas estão difíceis agora, mas foi decepcionante mesmo assim. Esperando que este seja um estágio intermediário ou que uma atualização esteja em seu futuro próximo.
starstar Iam Me
Was disappointed by a recent stay. Location was great, mostly quiet, but we got a couple rooms and they left much to be desired. I know this isn't an expensive hotel where one's every whim is fulfilled and that at this point in time, workers are hard to find and keep, but I do expect some basic things. Unfortunately, the light in one of the bathrooms was working at maybe ten percent power and flickered, the box of tissues in a room was empty, the filters in the ac were mismatched and sticking out, there was a layer of dust on the lights and other surfaces and the shower had at least two types of mold on the grout and outside bottom edges of the shower stall. I know things are difficult right now, but it was disappointing nonetheless. Hoping this is an intermediate stage or that a refresh is in its near future.
starstar Iam Me
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