The hotel itself was stunning. The decor was tasteful and elegant, and everything was immaculately clean and well-maintained. My room was spacious and beautifully appointed, with all the amenities I could possibly need. The bed was incredibly comfortable, and I slept like a baby every night.
starstarstarstarstar Harshit Seth
say this is hands down the best Hotel I have ever been and will be. Worth the money and the time to get here. Not sure which is best, if the views or quality of service! Staff service is top notch. Our villa is modern and beautiful. They try their best to be eco friendly. Employees are smiling the whole time, even when interacting with each other. I would give a 6 stars if I could. Thank you guys for making this memorable!
starstarstarstarstar Bhupendra Sharma
We have never been to a more relaxing resort. The island is simply like nothing we’ve ever experienced. The staff were amazing. The food was excellent. We stayed 3 nights in a villa on the sun rise side and 2 nights on the sunset side and both were beautiful but quite different. On the sunrise side we could hear the beautiful sound of the ocean in our Villa but the water was choppier. The sunset side was calmer and we got to watch the sunset. Although we did also enjoy sunset at the beach bar. The beds were very comfortable and the cleaning staff amazing. Highly recommend
starstarstarstarstar Sharon Murphy
Had much higher expectations
We stayed at the Fairmont for 3 nights in an overwater sunset villa.
Pros
- The villa is absolutely stunning and we really enjoyed spending time here and in the surrounding waters.
- Our jet ski excursion was the highlight of our stay. Thanks to Ibrahim and Iris for making this such an enjoyable experience.
- Spa facilities were top notch. Masseuses were very friendly and accommodating.
- Ajit, Enzo and Nafiz (baggage) were really helpful!
Cons
- Our butler, while really friendly and kind, was not always on it. He wasn’t very proactive and we had to constantly chase him for updates. We were also booked on a terrible seaplane transfer out, even after providing our flight details multiple times in advance (unsure if he could’ve done much here or it was down to management).
- Food was really mediocre. My partner found the fish to be undercooked and I really struggled as a vegetarian. Chefs surprisingly were less than accommodating and we had to really push them to make a few options available at most meals.
- All inclusive food package is very misleading. It’s actually a set menu with limited options. You also need to make reservations for restaurants well ahead of time.
- The service was very much a miss. There’s a language barrier which affected a lot of our food and drinks orders. Misses included incorrect items being brought at almost every meal, and constantly being reminded that ordering outside of the set menu would be chargeable.
Overall, we really wanted to like this place but came away disappointed in the service and food hospitality. We provided feedback to our butler and a couple of chefs during our stay but didn’t see any improvements which suggests communication and a lack of accountability being major problems.
starstarstar Abhinav Jain
Breakfast was my favorite meal…which is not a good sign because I love food.
Ziyaan was absolutely awesome & funny…but way too busy. Despite being super busy, he was pretty available to help us and transport us wherever we needed to go.
Housekeeping was great and rooms were very nice and spacious and extremely luxurious.
Service in restaurants was very slow. That’s the most disappointing part of the trip because there are limited restaurants to use the “all inclusive” package. By limited - ultimately just one for breakfast & lunch. The slowness was even more frustrating because it’s never been more than half full at a time and plenty of “staff” around (dinner is the exception but you have to make reservations for that anyway). The food was also disappointing (it was okay, not great). I wanted to give this 5 stars but between the abhorrent service and mediocre food, I cannot. They also messed up our parasailing reservation multiple times and activities were pretty underwhelming.
Thanks to Ziyaan (who went above and beyond) and the very friendly staff (like Vivek in the restaurants & Adams), I’ve settled on 3 stars. Again, staff was nice but things were beyond slow.
Transfers to and from airport were seamless.
starstarstar Kat Pink
Wow!
A place that is made out of a movie. Absolutely stunning. Service is unreal and people so kind!
Right from the airport in Male, you are greeted by a member of the Fairmont. They grab your luggage and escort you to a private vehicle to head over to the float planes.
The flight is so beautiful.
Once landed, you are greeted by staff and sent to your villa. We had the Sunrise villa over the water. Wow!!!! The villa wasn't a hotel room, it was your private villa with plenty of space. The deck was huge with a private infinity pool and plenty of lounging space.
The food on-site was so good. It was all local food and inspired locally. The fish was caught every morning. Highly recommend the buffet.
Thanks to all the staff. We had an exceptional time in paradise.
starstarstarstarstar Ahmed Taha
Even though we had to take an hour long sea plane flight from Male after a long flight and a transet flight... it was well worth it.
The service, immaculate. The food, exquisite. The rooms, luxurious, spacious and clean.
The hotel was kind enough to arrange a personal celebration for us, with cake and room decorations.
With friendly staff and amazing hotel, you get an unforgettable experience.
starstarstarstarstar Nuha Y
Staying at this wonderful resort as I write and I can say this is hands down the best Hotel I have ever been and will be. Worth the money and the time to get here. Not sure which is best, if the views or quality of service! Staff service is top notch. Our villa is modern and beautiful. They try their best to be eco friendly. Employees are smiling the whole time, even when interacting with each other. I would give a 6 stars if I could. Thank you guys for making this memorable!
starstarstarstarstar Rodrigo Westphalen
Resort e vilas incríveis. O pessoal é extremamente educado e prestativo, e a comida é muito boa.
starstarstarstarstar Namit Rawal
Resort y villas increíbles. El personal es extremadamente educado y servicial, y la comida también es buena.
starstarstarstarstar Namit Rawal
Sem dúvida, o resort mais incrível que você vai ficar sem pagar o equivalente a um depósito da casa.Não há nada faltando no Fairmont.A equipe é incrível, os chefs que preparam refeições são de primeira classe. No raro caso de um dos 15-20 pratos principais oferecidos no jantar não se adequar ao seu gosto, basta perguntar e eles vão fazer o que quiser.Eles têm seus próprios armários de envelhecimento seco para carnes curadas, uma dúzia de diferentes queijos, sobremesas e lados.O café da manhã é simplesmente deslumbrante. Mais bacon, ovos (no entanto você gostaria que eles cozidos) e hash brown que você poderia possivelmente comer, tudo enquanto olha para o oceano.
starstarstarstarstar Paul de Vere
Amazing resort and villas. The staff is extremely polite and helpful, and the food is nice too.
starstarstarstarstar Namit Rawal
O conhecimento do hotel começou através da Booking.com. Reservei a villa com meses de antecedência. Aí recebo uma mensagem de que a reserva foi cancelada porque a operação do cartão não foi realizada (antes havia um pedido de atualização dos dados do cartão). O banco disse que não houve tentativas de baixa. Foi proposto fazer novamente a reserva, mas em condições completamente diferentes. Felizmente, Valeria, um representante de hotel muito gentil na Rússia, entrou em contato comigo e me ajudou a remarcar a villa diretamente no hotel sem fazer reservas. O que eu fiz. As aventuras não acabaram aí - logo no dia da partida tive um caso de força maior e a viagem foi cancelada. Apesar disso, o hotel nos recebeu no meio do caminho, adiando a reserva para outras datas sem penalidades significativas. Eu ainda nem estive no hotel em si, mas este hotel merece os maiores elogios apenas por essa atitude para com seus hóspedes, como sua representante Valeria. Espero que as férias planejadas sejam um sucesso e eu possa escrever sobre minhas impressões.
starstarstarstarstar Victor Sedov
El conocimiento del hotel comenzó a través de Booking.com. Reservé la villa con meses de anticipación. Luego recibo un mensaje de que la reserva fue cancelada porque la operación de la tarjeta no se realizó (antes había una solicitud para actualizar los datos de la tarjeta). El banco dijo que no hubo intentos de cancelación. Se propuso volver a hacer la reserva, pero en condiciones completamente diferentes. Afortunadamente, Valeria, una representante hotelera muy amable en Rusia, se puso en contacto conmigo y me ayudó a volver a reservar la villa directamente en el hotel sin reserva. Lo cual hice. Las aventuras no terminaron ahí, justo el día de la partida, tuve una fuerza mayor y el viaje fue cancelado. Pese a ello, el hotel nos recibió a mitad de camino, posponiendo la reserva para otras fechas sin penalizaciones importantes. Ni siquiera he estado en el hotel en sí todavía, pero este hotel merece los más altos elogios solo por tal actitud hacia sus huéspedes, como su representante Valeria. Espero que las vacaciones planificadas sean un éxito y poder escribir sobre mis impresiones.
starstarstarstarstar Victor Sedov
Qualidade perfeita de serviço, gerente geral muito bom. Boa comida e vilas.
starstarstarstarstar Timur Turlov
Calidad de servicio perfecta, gerente general muy agradable. Buena comida y villas.
starstarstarstarstar Timur Turlov
Perfect quality of service, very nice general manager. Good food and villas.
starstarstarstarstar Timur Turlov
Luxury!
The whole atmosphere of the island is very high class. The rooms are beautiful and service perfect. The food was the best we have tried. The infinity pool is a must as it is the highlight of the place. The island doesn't have snorkeling but has a lagoon to swim. I recommend for anyone who wants to feel spoiled. The whole experience was amazing
starstarstarstarstar karolina debczynska
Highly recommend Fairmont for your honeymoon...
Everyone's always so friendly and even the hotel GM get involved with daily events. We'll definitely be back.
You should consider getting a tennis lesson. Favourite resort.
starstarstarstarstar Oz Unal
No dia 28, o Fairmont chegou por volta das 8h30, e um hidroavião nos viu prontos para conhecer nossa equipe.Todo mundo tem uma bebida de boas-vindas, nosso mordomo Pecillia (não sei se há algo errado com a corda) Da minha introdução, ela pega Introduzimos as instalações e locais para refeições no ônibus, e também reservamos um jantar japonês e jantar de frutos do mar para nós Depois da introdução, voltamos para o quarto, nos primeiros 2 dias ficamos na casa do pôr-do-sol na praia e enviamos rapidamente. A empregada só nos ajudou a fazer o check out, foi muito atencioso, todos os funcionários foram simpáticos e o atendimento foi muito bom, ainda faltavam muitas atividades, meu filho tinha 5 anos, pedia emprestado uma bicicleta pela ilha todos os dias, depois do café da manhã.
starstarstarstarstar Ka Man Chan
Estive nas Maldivas três vezes.O preço deste restaurante não é baixo.É considerado um preço médio.A decoração do hotel e da sala é boa.O serviço deve ser melhor.As refeições são muito comuns. As férias nas Maldivas são muito voltadas à privacidade e, desta vez, dois hóspedes diferentes usaram a câmera aérea durante a estadia.O hotel deve enfatizar aos hóspedes que é estritamente proibido usar a câmera aérea ou o hotel instala diretamente câmeras aéreas de interferência. Dispositivos de ondas de rádio, não apenas no site oficial, porque muitas pessoas não olham para o site oficial. Além disso, a parede da casa flutuante não é alta o suficiente, para que você possa chegar facilmente ao terraço ao lado, o que significa que você pode ser espiado quando toma sol no terraço ou em todas as atividades. Desta vez, infelizmente, estou espiando. Quando você sai de férias, preste sempre atenção se alguém espia, acho que você não deve relaxar! Portanto, para aqueles que valorizam a privacidade e querem relaxar, eu recomendo não escolher este restaurante! A um preço tão alto, essa qualidade é totalmente desqualificada!
starstar 吳義祥
Basicamente, as instalações do quarto têm o padrão de um hotel cinco estrelas.O que é mais especial é que o Sunset Water Suite tem sua própria praia privada. A atitude da equipe de serviço de quarto é muito bom, a grande maioria dos funcionários do serviço de restaurante são muito bons, apenas algumas pessoas são menos entusiasmados no trabalho. As refeições nos três restaurantes são um pouco mais fracas, dando 60 pontos para resorts a esse preço. Na parte de conexão de transporte, este lugar só depende de hidroaviões, mas o hotel tem capacidade de despacho muito pobre para esta parte.Embora o site oficial marca 55 minutos, muitas vezes demora quase duas horas para chegar.Se for 100 pontos, só pode ser dado 45. Pontos O hotel oferece diferentes serviços de catering de acordo com o seu horário de pacote, mas algumas partes são borradas, é fácil causar mal-entendidos e evoluir para uma sensação de estar sendo enganado.Quando você aprecia o serviço, não se esqueça de confirmar novamente. Além disso, a mais famosa arte subaquática, os personagens foram removidos, se a arte de instalação é muito atraente para você, você deve pensar duas vezes. Em termos de privacidade, embora o site oficial mencionou que não é permitido usar a máquina ar-ar para garantir a privacidade de cada hóspede, mas o nível dos convidados é diferente, os mordomos não parecem enfatizar novamente quando eles check-in. Ficamos por dois dias consecutivos nesta estadia. Algumas pessoas usam o status da máquina ar-ar.Essa esperança de que o hotel pode ser melhorado, porque o problema que não deveria ocorrer apareceu.O hotel representante não presta muita atenção a este aspecto. Algumas pessoas nas Maldivas podem ser como eu, vou voltar na próxima vez, mas eu definitivamente não vou viver no mesmo restaurante novamente. Talvez o operador do hotel esteja pensando assim, então as pequenas reclamações sobre os hóspedes não serão ignoradas. Em geral, a conexão de transporte, o conteúdo da refeição, a falha de privacidade, a resposta para os convidados, sua crise não é tratada bem, a equipe de hardware e serviço de quarto é muito OK.
starstarstar 賴品任
O melhor resort que visitei em Maldivas 😊 comida, vista, pessoal, praia, atmosfera da villa tudo é perfeito 😊
starstarstarstarstar Nimasha Perera
Básicamente, las instalaciones de la habitación tienen el estándar de un hotel de cinco estrellas. Lo que es más especial es que la suite de agua al atardecer tiene su propia playa privada. La actitud del personal del servicio de habitaciones era bastante buena, la abrumadora mayoría del personal del servicio de restaurante era muy buena. Las comidas en los tres restaurantes son un poco más débiles. Para un complejo de este precio, se dan 60 puntos. Para la parte de conexión de tráfico, este lugar solo depende de hidroaviones, pero la capacidad de envío del hotel para esta parte es muy pobre. Aunque el sitio web oficial indica 55 minutos, generalmente demora casi dos horas en llegar. Si el puntaje completo es 100, solo se puede dar 45 Minutos El hotel ofrece diferentes servicios de catering de acuerdo con el itinerario de su paquete, pero algunas partes son áreas vagas, que fácilmente pueden causar malentendidos y convertirse en una sensación de engaño. No olvide confirmar nuevamente cuando disfrute del servicio. Además, el arte subacuático más famoso aquí ha sido eliminado. Si este arte de instalación es muy atractivo para usted, debe pensarlo dos veces. En términos de privacidad, aunque el sitio web oficial mencionó que el uso de cámaras aéreas no permite garantizar la privacidad de cada huésped, pero el nivel de los invitados es diferente, pero las camareras no parecían enfatizar nuevamente durante el check-in. En nuestra estadía, hubo dos días consecutivos. La situación en la que algunas personas usan la cámara aérea, espero que el hotel pueda mejorar, porque el problema que no debería haber ocurrido, significa que el hotel no ha prestado mucha atención a este aspecto. Puede haber algunas personas en Maldivas como yo que regresarán la próxima vez, pero definitivamente no se quedarán en el mismo hotel nuevamente. Tal vez el hotelero está pensando así, por lo que ni siquiera se molestará en las pequeñas quejas de los huéspedes. En resumen, la conexión de tráfico, el contenido de las comidas y la privacidad no son satisfactorios.Para la respuesta de los invitados, su crisis no se maneja bien y el hardware de la habitación y el personal de servicio están bien.
starstarstar 賴品任
El día 28, hora de Fairmont llegó a las 8:30, y un hidroavión nos vio listos para reunirnos con nuestro personal. Todos tienen una bebida de bienvenida, nuestro mayordomo Pecillia (no sé si hay algún problema con la cuerda). Presentamos las instalaciones y los lugares para comer en el autobús, y también reservamos una cena japonesa y una cena de marisco para nosotros. Después de la introducción, regresamos a la habitación. En los primeros 2 días, nos alojamos en la casa de la puesta de sol en la playa y la enviamos rápidamente. El ama de llaves solo nos ayudó a realizar el registro de salida. Era muy considerado. Todos los empleados eran muy amables y el servicio era muy bueno. Todavía había muchas actividades para asistir. Mi hijo tenía 5 años. Tuvo que ir en bicicleta por la isla todos los días después del desayuno.
starstarstarstarstar Ka Man Chan
He estado en Maldivas tres veces. El costo de este restaurante no es bajo. Se considera un precio medio. La decoración del hotel y la habitación son buenas. El servicio debería ser mejor. Las comidas son muy comunes. Las vacaciones en Maldivas están muy orientadas a la privacidad. Esta vez, dos huéspedes diferentes usaron la cámara aérea durante la estadía. El hotel debe enfatizar a los huéspedes que está estrictamente prohibido usar la cámara aérea o el hotel instala directamente cámaras aéreas de interferencia. Dispositivos de ondas de radio, no solo en el sitio web oficial, porque muchas personas no miran el sitio web oficial en absoluto. Además, la pared de la casa flotante no es lo suficientemente alta, por lo que puede alcanzar fácilmente para ver la terraza de al lado, lo que significa que se puede mirar cuando se toma el sol en la terraza o en todas las actividades. Esta vez, estoy muy triste. Cuando vengas de vacaciones, siempre presta atención a si alguien mira, ¡creo que no debes relajarte! Entonces, para aquellos que valoran la privacidad y desean relajarse, les recomiendo no elegir este restaurante. ¡A tal precio, tal calidad es totalmente incondicional!
starstar 吳義祥
El mejor resort que visité en Maldivas (comida, vista, personal, playa, ambiente de villa, todo es perfecto)
starstarstarstarstar Nimasha Perera
Nice place, not many people when we were there. Food is nice. Staff need little more knowledge about booked package. Be careful with door between bathroom and bedroom, my wife get hurt.
starstarstarstar Lievens Julien
I dont have a lot of words to describe this magical place except its an Extraordinary place.The only thing I didnt like here was the flight to this amazing place. I know its not the Resort's fault but just people keep in mind that its a noisy plane, get yourself a headset with an active sound cancellation system.
starstarstarstarstar Mohamed Aljaziri
Low quality service. Especially arrival experience, really 1 star not more - no resort car, no resort lounge, just a bus with the airport workers. Don’t go. Important note: website pictures look better than reality. On a positive note, the food is good and the house reef is lively.
star Green Space
Amazing experience.over water villas we stayed at the sunset villa with private pool. Clean. Butler to serve us. Great views and a lot of sand beaches. Nothing to complain about
starstarstarstarstar Kholouds Lifestyle
The best resort i visited in Maldives 😊 food, view, staff , beach , villa's atmosphere everything is perfect 😊
starstarstarstarstar Nimasha Perera
Best vacation! The best hotel we have ever vacationed in! The breakfast was always perfect! Very tasty, varied and highest quality! Just like the lunch & dinner! Luxury quality, we love the food there! The staff are super nice, we have never met such nice employees, the team is very harmonious and the atmosphere among each other is very nice. We felt very at home! Our room was a dream, we had the Jungle villa, very clean and so much space & very private. The activities were perfect, a lot is offered: snorkeling, diving, painting, tennis, spa, gym, painting, cycling, photo shoot and many water activities. For us the most beautiful vacation ever! Maldives always at Fairmont, will come again :)
starstarstarstarstar Beate Farb
Sin lugar a dudas, el complejo más increíble en el que se hospedará sin pagar el equivalente de un depósito de la casa.No hay nada que falte en Fairmont.El personal es increíble, los chefs que preparan las comidas son de primera clase. En el raro caso de que uno de los 15 a 20 platos principales que se ofrecen en la cena no se ajuste a sus gustos, simplemente pregunte y harán lo que usted quiera.Tienen sus propios gabinetes de crianza en seco para carnes curadas, una docena de quesos, postres y acompañamientos diferentes.El desayuno es simplemente impresionante. Más tocino, huevos (como quieras que se cocinen) y papas fritas que puedes comer, mientras miras hacia el océano.
starstarstarstarstar Paul de Vere
Without a doubt the most incredible resort you will stay at without paying the equivalent of a house deposit.There is not a single thing missing from Fairmont.The staff are amazing, the chefs they have preparing meals are first class. In the rare event that one of the 15-20 main dishes on offer at dinner doesn't suit your tastes, simply ask and they'll make whatever you want.They have their own dry aging cabinets for cured meats, a dozen different cheeses, desserts and sides.Breakfast is simply stunning. More bacon, eggs (however you'd like them cooked) and hash browns that you could possibly eat, all while looking out over the ocean.
starstarstarstarstar Paul de Vere
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