Hotel perfeito para ficar longe de tudo por alguns dias. A equipe é muito atenciosa e sempre sorrindo. A comida é muito abundante e há escolha suficiente. Só posso recomendar massagens e pedicures. A Érica é ótima! Adoraríamos voltar. Obrigado por estas ótimas férias!
starstarstarstarstar Julez Rockz
Hotel confortável com funcionários simpáticos. O hotel dispõe de piscinas com água termal e normal. A temperatura da água é de 28 a 38 ° C. Uma seleção muito decente de alimentos para café da manhã e jantar. Excelentes saladas, peixes, porco assado, carne bovina e aves. Vários doces, strudel e pães com coberturas de frutas. O centro da cidade fica a 500m descendo a colina e subindo as escadas. O estacionamento no estacionamento do hotel custa € 5,50 por dia. Os quartos têm vista para o lago ou oeste. Os quartos são de tamanho suficiente no banheiro e têm uma bela varanda com área de estar. Houve uma senhora útil no bar do lobby e ela também tem Pilsner na torneira.
starstarstarstarstar Ladis
Hotel perfecto para desconectar de todo durante unos días. El personal es muy atento y siempre sonriente. La comida es muy abundante y hay suficiente variedad. Solo puedo recomendar masajes y pedicuras. Érica es genial! Nos encantaría volver. ¡Gracias por estas excelentes vacaciones!
starstarstarstarstar Julez Rockz
Cómodo hotel con un personal amable. El hotel dispone de piscinas con agua termal y normal. La temperatura del agua es de 28 a 38 ° C. Una selección muy decente de alimentos para el desayuno y la cena. Excelentes ensaladas, pescados, cerdo asado, ternera y aves. Dulces variados, strudel y bollos con toppings de frutas. El centro de la ciudad está a 500 m caminando por la colina y por las escaleras. Aparcar en el parking del hotel tiene un coste de 5,50€ al día. Las habitaciones tienen vistas al lago o al oeste. Las habitaciones son de tamaño suficiente en el cuarto de baño y tienen un bonito balcón con zona de estar. Había una señora servicial en el bar del vestíbulo y también tiene Pilsner de barril.
starstarstarstarstar Ladis
Os quartos são limpos, a cama é confortável, o buffet de refeição tem uma grande variedade, e o que comemos estava delicioso. As piscinas da área de bem-estar são limpas, a temperatura da água é ideal, nem muito quente nem muito fria. Nos divertimos. Meu único problema é que a área designada para fumantes fica apenas fora do prédio ao lado da entrada. Não foi o mais agradável do 6º andar, mas fora isso não tive problemas.
starstarstarstarstar Attila Mészáros
Reservei acomodação com você (meu número de reserva 11620521) ao hotel termal Ensana em Héviz. 27/08/2022- até 30/08 Já estivemos neste hotel várias vezes e sempre ficamos satisfeitos com os serviços, limpeza, qualidade e seleção de alimentos. Mas não aconteceu assim agora! Após a primeira noite, comuniquei à recepção que o ar condicionado não estava funcionando, e a cafeteira tem escala ou mofo! (Eu deixaria essa decisão para os profissionais) A seleção de café da manhã no restaurante é ruim, assim como a qualidade. De manhã e à noite, a mesma salada grega é servida todos os dias. Isso também é verdade para conservas de maçã e cereja. O ovo mexido para o café da manhã era de uma forte cor verde acinzentada! Eu sei que não é porque está estragado, mas porque os ovos não gostam de ser mantidos aquecidos! Se a temperatura estiver alta. O molho de baunilha ficou tão bom que pudemos prová-lo nas três noites. No terraço Söröző, há uma teia de aranha nas pernas da mesa, e as folhas da árvore ao longo da parede foram varridas há muito tempo. Essa experiência vale também para as espreguiçadeiras à beira da piscina e a parede voltada para a floresta. No quarto, a moldura da janela, a borda da cama acima da cabeça e a borda atrás da TV estão empoeiradas. A cama é desconfortável, macia!Reservei um quarto superior, mas porque a cafeteira e o ar condicionado não funcionavam. Ele nem atingiu o nível Standard! Paguei 100%, mas por isso recebi um péssimo atendimento! Além disso, aconteceu no nosso aniversário de casamento!Obrigada ! Hotel Ensana Termal Héviz!!
starstar István Kiki
Las habitaciones están limpias, la cama es cómoda, la comida del buffet tiene una gran selección y lo que comimos estaba delicioso. Las piscinas de la zona wellness están limpias, la temperatura del agua es ideal, ni demasiado caliente ni demasiado fría. Nos divertimos. Mi único problema es que el área designada para fumadores está solo afuera del edificio al lado de la entrada. No fue lo más agradable desde el sexto piso, pero aparte de eso no tuve problemas.
starstarstarstarstar Attila Mészáros
Reservé alojamiento con ustedes (mi número de reserva 11620521) al hotel termal Ensana en Héviz. 2022.08.27- hasta 08.30 Hemos estado varias veces en este hotel y siempre hemos salido satisfechos. con los servicios, limpieza, calidad y selección de comida. ¡Pero no sucedió así ahora! Después de la primera noche, informé a la recepción que el aire acondicionado no funcionaba, y la cafetera tiene escama o moho! (Yo dejaría esta decisión a los profesionales) La selección de desayuno en el restaurante es pobre, al igual que la calidad. Por la mañana y por la noche, todos los días se sirve la misma ensalada griega. Esto también es cierto para las conservas de manzana y cereza. ¡El huevo revuelto para el desayuno era de un fuerte color verde grisáceo! ¡Sé que no es porque esté estropeado, sino porque a los huevos no les gusta que los mantengan calientes! Si la temperatura es alta. La salsa de vainilla quedó tan bien que pudimos saborearla las tres noches. En la terraza de Söröző, hay una telaraña en las patas de la mesa y las hojas del árbol a lo largo de la pared fueron barridas hace mucho tiempo. Esta experiencia también es válida para las tumbonas junto a la piscina y la pared que da al bosque. En la habitación, el marco de la ventana, el borde de la cama sobre la cabecera y el borde detrás del televisor están polvorientos. La cama es incómoda, blanda!Reservé una habitación superior, pero porque la cafetera y el aire acondicionado no funcionaban. ¡Ni siquiera alcanzó el nivel estándar! ¡Pagué el 100%, pero por eso recibí un mal servicio! Además, ¡sucedió en nuestro aniversario de bodas!Gracias ! Ensana Termal hotel Héviz!!
starstar István Kiki
Ficamos no hotel por 3 semanas neste verão. Comida de má qualidade .. especialmente frutas e doces .. às vezes mofado tudo congelado e quase impossível de pegar .. garçons tossindo na comida, limpando e lavando mesas enquanto os clientes comem ... rude e pouco profissional ... quarto sujo ... sem falar no banheiro ... chão sujo ... teias de aranha com grandes aranhas no quarto ... além de insetos perigosos ... óculos usados ... deixados por dias .. . toalhas sujas não trocadas .. impossível comer ou ficar na varanda .. suja e cheia de teias de aranha .. um pesadelo .. sem ajuda ou apoio para deficientes .. vagas de estacionamento para deficientes ocupadas .. por carros sem cobtrassegno .. longo espera no bar .. com funcionários gritando em ugheran contra os clientes .. má gestão de grupos muito grandes .. a transferência do aeroporto para o hotel 50 euros .. um roubo .. sala de restaurante sem jogos americanos .. parece uma cantina da indústria . .Enviei um e-mail de protesto... none r resposta para esquecer ... e é um hotel superior de 4 estrelas ...
star felicina Pontis
Havia 1 recepcionista Balázs 5* Ele mudou o quarto para o 7º andar, onde foi prometido, mas a reserva era para o 4º Eu nem entendi, fiquei tipo, aí volta atrás! Eu não precisava! Panorama maravilhoso, lindo céu estrelado! Bem, a música no térreo é para alemães com mais de 70 anos! quarta quinta ok Ainda bem que viemos na sexta-feira! Há café da manhã até as 10:00 da manhã às 10 era apenas "comida"! O hotel estava cheio de "alemães ricos" socialistas na sexta-feira! BRRRR o lugar é bom, o ar condicionado funciona, o quarto é legal, o luxo dos anos 60, mas a cama é levantada, aproximadamente 4* hotel de viagem sueco, elevado, confortável, 5*** se alguém gosta disso! A equipe é muito ruim, incluindo a chefe Eu recomendo em dias de semana Aos finais de semana, só quem gosta de galera!
starstarstarstarstar Czene-Vargha Zita
Había 1 recepcionista Balázs 5* Cambió la habitación al 7° piso, donde le prometieron, pero la reserva era para el 4° Ni siquiera entendí, estaba como, ¡entonces se vuelve! ¡No tenía que hacerlo! Maravilloso panorama, hermoso cielo estrellado! Bueno, ¡la música en la planta baja es para alemanes mayores de 70 años! miércoles jueves ok ¡Qué bueno que vinimos el viernes! Hay desayuno hasta las 10:00 a.m. a las 10 era solo "comida"! ¡El hotel estaba lleno de "alemanes ricos" socialistas el viernes! BRRRR el lugar es bueno, el aire acondicionado funciona, la habitación es fresca, el lujo de los años 60, pero la cama es alta, aprox.4* hotel de viaje sueco, elevado, cómodo, 5*** si a alguien le gusta eso! El personal es bastante malo, incluida la jefa Lo recomiendo entre semana ¡Los fines de semana, solo aquellos a los que les gusta la multitud!
starstarstarstarstar Czene-Vargha Zita
Nos alojamos en el hotel durante 3 semanas este verano. Comida de mala calidad.. especialmente fruta y dulces.. a veces con moho todo congelado y casi imposible de atrapar.. camareros tosiendo en la comida, limpiando y lavando mesas mientras los clientes comen... algunos son grosero y poco profesional... habitación sucia... sin mencionar el baño... piso sucio... telarañas con grandes arañas en la habitación... además de insectos peligrosos... vasos usados... dejados por días... . toallas sucias no cambiadas .. imposible comer o quedarse en el balcón .. sucias y llenas de telarañas .. una pesadilla .. sin ayuda ni apoyo para los discapacitados .. estacionamientos para discapacitados ocupados .. por autos sin cobtrassegno .. mucho tiempo espera en el bar .. con el personal gritando en ugherano contra los clientes .. mala gestión de grupos muy grandes .. el traslado del aeropuerto al hotel 50 euros .. un robo .. sala de restaurante sin manteles .. parece una cantina de industria . .Envié un correo electrónico de protesta... ninguno r respuesta para olvidar... y es un hotel de 4 estrellas superior...
star felicina Pontis
An Old World place, but good value for money with pools and all inclusive buffets.
starstarstarstar marcus means no
Very relaxing experience so far. Friendly staff. Only complaint, no water in the room. A bit difficult to get around the area without a car.
starstarstarstarstar Matthew James Montgomery
Hotel is great almost at all, but just one of the waiter in main restaurant, is ignorant, arogant, lazy man, who doesn't eaven take dirty fork from table, but whole time he chattered with his friends-guests. Advice: Manager at least should give him good manners lesson...
starstarstarstarstar Mike R
Хороший отель за свои деньги. Место на горке с красивым видом. 3 бассейна. Один с минеральной водой другой с бурлилками теплый а третий для плавания. Сауны правильные и чистые. Еда венгерская. Что-то вкусно что-то не очень.В целом неплохо.
starstarstarstarstar Леонид Сонин
Хороший отель за свои деньги. Место на горке с красивым видом. 3 бассейна. Один с минеральной водой другой с бурлилками теплый а третий для плавания. Сауны правильные и чистые. Еда венгерская. Что-то вкусно что-то не очень.В целом неплохо.
starstarstarstarstar Леонид Сонин
Pagamos pelo departamento de bem-estar como uma pessoa de fora. Sem exageros, posso dizer que é um dos lugares de bem-estar mais perfeitos que já visitei. As duas piscinas de spa são muito boas. A temperatura na piscina exterior é excelente. O ambiente que envolve a piscina exterior com árvores e flores é simplesmente perfeito. Os cheiros de pássaros, árvores e flores lá. Tudo foi fenomenal. O fato de poder gorjear em um pássaro, em um lugar amadeirado entre aromas delicados, em uma piscina com temperatura perfeita, que tem 4 banhos de champanhe no chão, 3 potes e outros potes que massageiam as pernas, cintura e costas.. . bem, é muito, muito raro. !!! Então, eu daria ao departamento de bem-estar do hotel 5 de 5 estrelas se pudesse, mas como não é possível, ele ficará 5 estrelas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente! ✌️🔥❤️
starstarstarstarstar Jones Tom
Pagamos por el departamento de bienestar como un extraño. Sin exagerar, puedo decir que es uno de los lugares de bienestar más perfectos en los que he estado. Las dos piscinas de spa son muy buenas. La temperatura en la piscina exterior es excelente. El entorno que rodea la piscina exterior con árboles y flores es sencillamente perfecto. Los olores de pájaros, árboles y flores allí. Todo fue fenomenal. El hecho de que uno pueda piar en un pájaro, en un lugar de madera entre olores delicados, en una piscina con una temperatura perfecta, que tiene 4 baños de champán en el piso, 3 ollas y otras ollas que masajean piernas, cintura y espalda.. Bueno, es muy, muy raro. !!! Así que le daría al departamento de bienestar del hotel 5 de 5 estrellas si pudiera, pero como no es posible, ¡seguirán siendo 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Excelente! ✌️🔥❤️
starstarstarstarstar Jones Tom
Really nice hotel! Clean, nice and comfortable rooms. The breakfast and the dinner were really tasty. The stuff are kind and professional. I really suggest to try the massage and other therapy of the hotel. The hotel and the lake has the same thermal water.
starstarstarstarstar Balázs Grosz
What a lovely place, on the expensive side but you get free breakfast and dinner (and amazing buffets), great vintage feel to the space (and the guests) and pretty good service throughout. We arrived quite late on our first night and they had left a lovely cheese board and some great bread in our room as our “cold” dinner which was much appreciated.
starstarstarstarstar Cristiana Candido
We liked stay in this hotel a lot. There are four pools, two with thermal water (outside and inside), whirlpool, nice new saunas with relaxing zone, fitness center, possibility of massages and procedures. There are also lessons of morning gymnastics, stretching and aqua fitness with pleasant trainer, we enjoyed it, it was fine. Food was absolutely perfect and delicious, the staff was nice, we had half board. We would be glad to come back. The only thing we didn't like was a coffee from coffee machine during breakfast.
starstarstarstarstar Zuzana Felcmanová
We had a really nice experience visiting this hotel recently with my extended family. I have to say that the professionalism and friendliness of the staff was exceptional throughout the whole hotel. I think people should learn about hospitality from them. Rooms were comfortable with nice views and cosy balconies where you could dry your swim clothes easily. They have provided robes and towels for the spa services and the pools which were also really nice. We had the half board option booked and I was impressed with the quality of the food and the quantity of the selections.
The hotel also have a thermal pool which is connected to the lake so if you cannot swim this is a great alternative to still enjoy the benefits of the thermal water.
starstarstarstarstar Monika Borbely
The staff was very friendly and made everything super easy even for first time wellness clients like us. The room was good size, clean and had all amenities needed with a great view of the region. The thermal spa was amazing, with many indoor and outdoor pools and options to book massages at quite OK price. The best part has to be the restaurant which, indeed pricey, but worth all the penny for the gastronomical experience it gives. Also, many bar options within the hotel and there's even a hotel gym for the ones interested in being fit 💪 Totally can recommend.
starstarstarstarstar Antal János Monori
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