Bastante barato para um bom quarto limpo, piscina coberta e funcionários agradáveis. Café da manhã na am também. Eu paguei $ 67 com desconto de AAA. Vale a pena o preço. Pet friendly também por um extra de $ 20.
starstarstarstar Kent Peters
Fiquei lá 23/12/18 - 26/12/18. Meu telefone não funcionou. Dito a recepção sobre a primeira noite, eles disseram que fixar no dia seguinte. Nunca aconteceu. Tive que ir para a recepção se eu precisasse de alguma coisa, porque o telefone nunca foi fixado. Foi-me dito para estacionar na parte de trás para que eu estivesse mais perto do quarto quando eu cheguei. Naquela noite, o caminhão ao lado do meu foi arrombado. Tive que fazer uma cortesia patrulhando as noites restantes para garantir que as pessoas não invadissem o veículo da minha ou de qualquer outra pessoa. O vidro ainda estava no estacionamento da janela quebrada quando fiz o check-out. Havia formigas no banheiro, então quando eu fui ao banheiro, eu tive que me tornar um exterminador para que eles não subissem em meus pés. Não havia tela na janela e fora da janela é onde eles armazenam antigas banheiras, evidentemente. Lixo nunca foi retirado, então eu tive que fazer isso sozinho. Meu quarto nunca foi limpo para os 3 dias que eu estava lá. Foi-me dito quando fiz o check-in que eles ofereceram check-out expresso onde eles escorregar algo sob a sua porta para que você não tem que ir para a recepção. Nunca aconteceu. O convidado cujo caminhão foi arrombado e todos os seus presentes foram roubados não foi compensado. Chamado de corporativo para informá-los sobre esses problemas. Em vez de cuidar de uma noite, eles me inscreveram para o Best Western Rewards e colocaram 6500 pontos na minha conta. Isso nem vai ter uma noite livre. Eu teria falado com a recepção sobre estas questões, mas com eles não tendo o cuidado de todas as questões anteriormente referidas, pensei que nada seria feito. Por favor, veja fotos da minha estadia ...
star Smoked Jerky
o jovem cavalheiro na recepção foi tão bom! Foi um processo muito rápido e fácil. o quarto era bom e cama super confortável. Entre a sala e a equipe, estou muito feliz por ter escolhido lá para ficar.
starstarstarstarstar Sarah Bieborn
¡El joven caballero de la recepción fue tan agradable! Fue un proceso muy rápido y sencillo. la habitación era bonita y la cama super cómoda. Entre la habitación y el personal, estoy muy contento de haber elegido quedarme allí.
starstarstarstarstar Sarah Bieborn
the young gentleman at the front desk was so nice! It was a very quick and easy process. the room was nice and bed super comfortable. Between the room and staff I’m really glad I chose there to stay.
starstarstarstarstar Sarah Bieborn
A cama foi provavelmente a única coisa que fez a estadia valer a pena desta última vez. O ar não funcionava, então estava quente a noite toda. A cortina do chuveiro era nojenta e alguém deixou cabelos compridos na banheira, então o banho estava fora de questão naquela noite. Eu também deixei $ 50 no quarto por acidente e o funcionário que encontrou nem teve a decência de dizer olá, encontramos isso, vamos devolvê-lo. Não soa como alguém que eu teria trabalhando em meu estabelecimento. Mas é o que for, seguir em frente. Pelo menos eles foram amigáveis, eu acho.Uau, finalmente recebi uma resposta e foi que "o pessoal considerou uma porra de dica". Smh, talvez eles devessem ter tido a decência comum de perguntar se aquilo era para eles e não se foi por acaso. QUEM O PORRA DEIXA UMA PONTA DE $ 50 PARA UM HOTEL !!!! Uau, simplesmente nojento. Não vou dormir aqui de novo. Recuso-me a estar perto de pessoas e empresas tóxicas!
star Adam Robinson
La cama fue probablemente lo único que hizo que la estancia valiera la pena. El aire no funcionaba, así que estuvo caliente toda la noche. La cortina de la ducha era repugnante y alguien dejó pelos largos en la bañera, por lo que bañarse estaba fuera de lugar por la noche. También dejé $ 50 en la habitación por accidente y el empleado que lo encontró ni siquiera tuvo la decencia de decir, oye, encontramos esto, devolvémoslo. No suena como alguien que tendría trabajando en mi establecimiento. Pero es lo que sea, seguir adelante. Al menos fueron amistosos, supongo.Vaya, finalmente recibí una respuesta y fue que "el personal lo consideró un puto consejo". Smh, tal vez deberían haber tenido la decencia común de preguntar si eso era para ellos y no se fue por accidente. ¡¡¡¡A QUIEN Mierda deja una puta propina de 50 dólares para un hotel !! Guau, simplemente repugnante. No volveré a dormir aquí. ¡Me niego a estar rodeado de personas y negocios tóxicos!
star Adam Robinson
The bed was probably the only thing that made the stay this last time worth it. The air didn't work so it was hot all night. The shower curtain was disgusting and someone left long hairs in the bathtub so bathing was out of the question for the night. I left $50 in the room by accident too and whatever employee found it didn't even have the decency to say hey we found this let's return it. Doesn't sound like someone I'd have working in my establishment. But it's whatever, moving on. At least they were friendly I guess.
Wow I finally get a response and it was that " the staff considered it a fucking tip ". Smh, maybe they should have had the common decency to ask if that was for them and not left by accident. WHO THE FUCK LEAVES A $50 FUCKING TIP FOR A HOTEL !!!! Wow just disgusting. I won't be sleeping here again. I refuse to be around toxic people and businesses !
star Adam Robinson
Diré esto, la tormenta de hielo se apoderó del hotel. Varias personas que conocíamos con reservaciones fueron rechazadas porque los lugareños que buscaban calor y poder no salieron. Eso estaba más allá del control del personal del hotel.El desayuno del almuerzo no era suficiente. Un plátano y un par de pasteles de crema de avena no sirven para el desayuno. Entiendo los temores de Covid, pero esto fue pobre por decir lo menos. A la mañana siguiente un par de clementinas y una mini tarta frita.La presión del agua en el hotel era abismal. Apenas se podía enjuagar. El lavabo de nuestro baño no drenaba correctamente. Creo que el mantenimiento es deficiente en este hotel.El café en la habitación funcionará en un apuro, pero dos monodosis de café normal no son suficientes. Además, los paquetes de condimentos utilizan una marca genérica dulce y baja que tiene un regusto terrible. Considere cambiar estos paquetes a otro proveedor.El estacionamiento no es suficiente.Aunque nos hemos alojado aquí durante varios años, hemos decidido buscar alojamiento en otro lugar en nuestro próximo viaje.
starstar Kelley Talley
Devo dizer que a tempestade de gelo dominou o hotel. Várias pessoas que conhecíamos com reservas foram rejeitadas porque os habitantes locais em busca de calor e energia não foram embora. Isso estava além do controle do pessoal do hotel.O desjejum do lanche não era suficiente. Uma banana e algumas tortas de creme de aveia não fazem um café da manhã. Eu entendo os temores de Covid, mas isso era ruim para dizer o mínimo. Na manhã seguinte, algumas clementinas e uma mini torta frita.A pressão da água no hotel era péssima. Você mal conseguia enxaguar. A pia em nosso banheiro não escoava corretamente. Eu acredito que a manutenção é insignificante neste hotel.O café no quarto funcionará em uma pitada, mas duas cápsulas de café normal realmente não são suficientes. Além disso, as embalagens de condimentos utilizam uma marca genérica doce e baixa que tem um sabor residual terrível. Por favor, considere a mudança desses pacotes para outro fornecedor.O estacionamento não é suficiente.Embora tenhamos ficado aqui por vários anos, decidimos procurar outras acomodações em nossa próxima viagem.
starstar Kelley Talley
I will say this, the ice storm overwhelmed the hotel. Several people we knew with reservations were turned away because the the locals seeking warmth and power did not check out. That was beyond the hotel staff's control.
The sack lunch breakfast was not at sufficient. A banana and a couple of oatmeal cream pies does not a breakfast make. I understand Covid fears, but this was poor to say the least. The next morning a couple of clementines and a mini fried pie.
The water pressure in the hotel was abysmal. You could barely rinse off. The sink in our bathroom would not drain properly. I believe that maintenance is sub par in this hotel.
The in room coffee will work in a pinch, but two pods of regular coffee is really not enough. Also, the condiment packages utilize a sweet and low generic brand that has a terrible after taste. Pleas consider changes these packets to another supplier.
The parking is not sufficient.
Although we have stayed here for a number of years, we have decided to look elsewhere for accommodations on our next trip.
starstar Kelley Talley
I waited on the phone for 10 minutes to book the room. We get here and check in and have no clue how to get to my room. Finally figured that out , get in the room and the phone doesn't work. I ask the lady that at the front desk if she can fix it and she says they never trained her how to. Then the continental breakfast is a cookie and free bottle of water! If any of this had been explained I would have gone somewhere else, or been ready for dissappoiment. Paying for amneties you never receive is bogus. Try to blame covid but really it's poor customer service.
star Kasey Tizzio
I experienced a most delightful stay in Edmond, OK at the Best Western Inn & Suites. The hotel location provides easy access to restaurants, stores, and other establishments in town. The room was lovely; very clean, neat, and orderly. It was also beautifully decorated and provided a most comfortable and relaxing night's stay in a most comfortable bed. Nestled off one of the main thoroughfares in Edmond, it provides a very quiet, peaceful, and tranquil environment and setting. The staff were very helpful, kind, and considerate while providing excellent customer service to their guests. I highly recommend this hotel for a great stay in Edmond!
starstarstarstarstar Charles and Deadra Taylor
Me alojé allí 12/23/18 - 12/26/18. Mi teléfono no funcionó. Le dijeron a la recepción la primera noche y dijeron que lo arreglarían al día siguiente. Nunca ocurrió. Tenía que ir a la recepción si necesitaba algo porque el teléfono nunca se reparó. Me dijeron que me estacionara en la parte de atrás para estar más cerca de la habitación cuando me registré. Esa noche, el camión al lado del mío se rompió. Tuve que hacer una patrulla de cortesía las noches restantes para asegurarse de que la gente no estuviera entrando en mi vehículo o en el de otra persona. El vidrio aún estaba en el estacionamiento de la ventana rota cuando me registré. Había hormigas en el baño, así que cuando fui al baño, tuve que convertirme en exterminador para que no se subieran a mis pies. No había ninguna pantalla en la ventana y fuera de la ventana es donde almacenan evidentemente las bañeras viejas. La basura nunca fue sacada, así que tuve que hacerlo yo mismo. Mi habitación nunca fue limpiada por los 3 días que estuve allí. Cuando me registré, me dijeron que ofrecían el servicio de salida exprés donde guardaban algo debajo de la puerta para que no tuvieras que ir a la recepción. Nunca ocurrió. El invitado en el que se rompió el camión y todos sus regalos fueron robados no fue compensado en absoluto. Llamado corporativo para hacerles saber acerca de estos temas. En lugar de ocuparme de una sola noche, me inscribieron en Best Western Rewards y pusieron 6500 puntos en mi cuenta. Esto ni siquiera tendrá una noche gratis. Habría hablado con la recepción acerca de estos problemas, pero si ellos no se ocupaban de todos los problemas mencionados anteriormente, pensé que no se haría nada. Por favor vea fotos de mi estancia ...
star Smoked Jerky
Stayed there 12/23/18 - 12/26/18. My phone didn't work. Told the front desk about it the first night, they said they'd fix it the next day. Never happened. Had to go to the front desk if I needed anything because the phone was never fixed. I was told to park in the back so that I'd be closer to the room when I checked in. That night, the truck next to mine was broken into. Had to do courtesy patrol the remaining nights to make sure people weren't breaking into my or anyone else's vehicle. The glass was still in the parking lot from the broken window when I checked out. There were ants in the bathroom so when I went to the bathroom, I had to become an exterminator so they wouldn't climb on my feet. There was no screen on the window and outside the window is where they store old tubs evidently. Trash was never taken out so I had to do it myself. My room was never cleaned for the 3 days I was there. I was told when I checked in that they offered express checkout where they slip something under your door so that you don't have to go to the front desk. Never happened. The guest who's truck was broken into and all his presents were stolen was not compensated at all. Called corporate to let them know about these issues. Instead of taking care of even one night, they signed me up for Best Western Rewards and put 6500 points in my account. This won't even get a free night. I would have talked to the front desk about these issues but with them not taking care of all of the previously stated issues, I thought nothing would be done. Please see photos of my stay...
star Smoked Jerky
Bastante barato para una habitación limpia y agradable, una piscina cubierta y un personal agradable. Desayuno en la mañana también. Pagué $ 67 con descuento AAA. Bien vale la pena el precio. Se admiten mascotas también por un extra de $ 20.
starstarstarstar Kent Peters
Pretty inexpensive for a nice clean room, indoor pool and pleasant staff.Breakfast in the am too.I paid $67 with AAA discount.Well worth the price.Pet friendly too for an extra $20.
starstarstarstar Kent Peters
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