Casamos aqui em 22 de abril de 2022, reservamos com um ano de antecedência e quando reservamos não poderíamos estar mais felizes! Mas com muitas mudanças inesperadas de funcionários, nenhum aviso de mudança de menu até que a degustação e alguns outros obstáculos na estrada estivessem perturbados e prontos para serem cancelados. Entendendo que muitos fatores como o Covid mudam a forma como as coisas funcionam, seguramos firme e nos foi prometido um ótimo dia. Bem, o dia chegou e se foi, e pensando em postar uma resenha ou não por muitos meses, eu nunca gostaria que outra noiva se sentisse menos ou eu adoraria que Water's Edge ficasse junto! Ao fazer perguntas reais, fui recebido com atitude, falta de organização e comentários desnecessários. O dia foi desorganizado, felizmente eu tive minha própria coordenação de casamento, porque obter qualquer informação da gerência era como arrancar dentes. A gerência saiu quando meu casamento começou, ficamos sem champanhe para brindar. Eu tive que solicitar nossa sobremesa adicional e faltava comida na hora do coquetel. Posso lidar com os erros, mas a atitude que tive durante o ano e dia de planejamento ainda me deixa triste. No final, fomos embora com um pedido de desculpas e uma noite de estadia, mas no final, 3 meses depois, ainda estou insatisfeito e chateado com o que passamos.
starstar Heather Tomm
O resort mais lindo que fiquei. A equipe foi muito simpática e o resort é absolutamente lindo. Tive uma semana incrível. Os restaurantes no local eram bons e a área da praia / piscina era inacreditável.
starstarstarstarstar Maria Marino
Married here on April 22, 2022, we booked a year in advance and when we booked we couldn’t have been happier! But with many unexpected employee turn over, no notice of menu change until the tasting and a few other bumps in the road had been upset and ready to cancel. Understanding that many factors like Covid change how things work we held on tight and and had been promised a great day. Well the day has come and gone, and thinking to post a review or not for many months, I would never want another bride to feel less than or I would love for Water’s Edge to get it together! When asking real questions I was met with attitude, lack of organization, and comments that where uncalled for. The day of was unorganized, thankfully I had my own wedding coordination because getting any info from management was like pulling teeth. The management left as my wedding started, we had been left with no champagne to toast. I had to request our added dessert and some food was missing from the cocktail hour. I can deal with the mistakes but the attitude I was faced with for the year and day of planning still makes me sad. In the end we where left with an apology and a night stay but in the end 3 months later I am still dissatisfied and upset with what we went through.
starstar Heather Tomm
The most beautiful resort I stayed at. The staff was very friendly and the resort is absolutely gorgeous. I had an amazing week. Restaurants on site were good and the beach/pool area were unbelievable.. I plan to return next year.. Only minor note is a few more shops for the guests(sundries etc) would be great..
starstarstarstarstar Maria Marino
A localização é absolutamente linda! O resort está localizado na costa de Connecticut, ao longo de um trecho particularmente fotogênico do som de Long Island. Os jardins são impecáveis. O interior do resort está bem conservado e o serviço é excepcional. Infelizmente, a refeição que comi aqui não foi tão boa quanto os arredores. A alface na minha salada Caesar estava um pouco mole (excessivamente vestida?) E o frango no topo estava seco. Definitivamente vale a pena outra visita para experimentar a comida novamente.
starstarstarstar Ryan Willard
Nós nos casamos aqui na semana passada. É um belo espaço com vistas deslumbrantes, mas a gestão precisa de mais experiência/ajuda. Passamos por 3 organizadores de casamentos diferentes dentro de 4 meses com eles e a última pessoa que finalmente conseguimos para o dia não estava organizada, estava faltando informações e continuou nos fazendo perguntas em vez de ter as respostas. Eles têm tantos eventos/casamentos acontecendo ao mesmo tempo, que seu casamento/evento não é priorizado. Comida era boa, mas muito decepcionado com a forma como o nosso casamento foi tratado. Eles também não são gay-friendly, o que foi uma grande decepção. Minha festa nupcial acabou fazendo a maior parte da organização e planejamento. O planejador não sabia as respostas para a maioria das perguntas que tínhamos. Estou feliz que nossos convidados não sabiam o que estava acontecendo --- é melhor você se casar em outro lugar. Não desperdice seu dinheiro.
starstar Claire & Ilana Howard
The location is absolutely beautiful! The resorted is located on the Connecticut shore along a particularly photogenic stretch of the Long Island sound. The grounds are immaculate. The interior of the resort is well maintained and the service is exceptional. Unfortunately, the meal that I ate here was not as great as the surroundings. The lettuce in my Caesar salad was a bit limp (overly dressed?) And the chicken on top was dry. Definitely worth another visit to try the food again though.
starstarstarstar Ryan Willard
We got married here last week. It is a beautiful space with gorgeous views but the management needs more experience/help. We went through 3 different wedding planners within 4 months with them and the last person we finally got for the day of was not organized, was missing information, and kept asking us questions instead of having the answers. They have so many events/weddings going on at one time, that your wedding/event is not prioritized. Food was good, but very disappointed with the way our wedding was handled. They also are not gay-friendly, which was a huge let down. My bridal party ended up doing most of the organizing and planning. The planner didn't know answers to most questions we had. I'm glad our guests didn't know what was going on --- you are better off getting married somewhere else. Don't waste your money.
starstar Claire & Ilana Howard
Eu não fiquei no resort durante a noite, reservei um tratamento de envolvimento corporal com algas marinhas no spa. A sala de espera era tranquila e oferecia café/chá/suco grátis. Talvez estivesse lá entre 5 e 10 minutos. Após a conclusão do tratamento, você teve acesso à sauna a vapor, sauna e chuveiros. Teria ficado o dia todo se pudesse. Que experiência fenomenal! 10/10 recomendaria e retornaria a este estabelecimento.
starstarstarstarstar Kaleigh Corbeil
O hotel é bom e está situado em uma ótima localização na água com uma boa vista. As comodidades e refeições são amplas. Os funcionários foram todos muito educados e ofereceram um alto nível de serviço. O único problema que tivemos foi com o barulho que ouvimos de uma recepção de casamento abaixo do nosso quarto. Em mais de US$ 600 por noite não se esperaria este tipo de aborrecimento. Terminou por volta das 11, quando a recepção terminou. Teria sido bom se fôssemos apenas eu e minha esposa, mas como tínhamos os 2 filhos conosco, foi um inconveniente. Deixei a recepção saber na manhã seguinte e eles se desculparam e ofereceram um crédito para a nossa estadia. Voltaremos, mas se tivermos filhos, ligaremos e solicitaremos um quarto longe de qualquer recepções de casamento.
starstarstarstar David Graetz
I did not stay at the resort overnight, I booked a signature seaweed body wrap treatment at the spa. The waiting room was quiet and offered free coffee/tea/juice. Maybe was in there between 5 and 10 minutes. After treatment was completed you had access to steam room, sauna and showers. Would’ve hung out ALL day if I could. What a phenomenal experience! 10/10 would recommend and return to this establishment.
starstarstarstarstar Kaleigh Corbeil
The hotel is nice and is situated in a nice location on the water with a good view. Amenities and dining are ample. The staff were all very polite and offered a high level of service. The one issue we had was with the noise we heard from a wedding reception below our room. At over $600 per night one wouldn't expect this type of annoyance. It ended around 11 when the reception ended. It would have been fine if it were just my wife and I, but since we had the 2 children with us it was an inconvenience. I let the front desk know the next morning and they were apologetic and offered a credit towards our stay. We will come back but if we kids, will call and request a room away from any wedding receptions.
starstarstarstar David Graetz
Reservamos um pacote de spa e relaxamento muitas semanas antes da nossa estadia e conseguimos um ótimo negócio. Eu tive uma experiência maravilhosa no spa recebendo uma massagem facial e para casais. A sala de espera era tranquila e oferecia café/chá/suco grátis. O vestiário masculino era menor, no entanto, há dois belos chuveiros e acessórios de barbear descartáveis gratuitos. A porção de jantar do nosso pacote era estranha em tamanho, mas de muito bom gosto e qualidade. Pão de entrada, duas entradas, duas entradas, duas sobremesas, café e bebidas não alcoólicas incluídas (nada no menu era proibido). Era tanta comida. O serviço ao cliente foi adorável e eles responderam aos nossos pedidos rapidamente. Uma grande desvantagem foi a quantidade de crianças. Pelo custo de uma noite de estadia, foi perturbador para mim que nossos vizinhos tivessem uma criança chorando que não parava de gritar até as 23h, a piscina coberta também era ocupada principalmente por crianças e não parecia haver apenas horas para adultos . Não que eu não goste de crianças, mas não é exatamente o que eu quero lidar em férias caras em um spa, especialmente quando elas nem são minhas. No geral, eu recomendaria este resort para meus amigos e familiares.
starstarstarstar Jeremy Maré
Muito limpo e acolhedor. A arquitetura tinha um elemento convidativo. Você tem que fazer algumas voltas e reviravoltas se quiser sair do bar ou do salão de baile, mas não é confuso. A comida estava excelente! Os funcionários foram todos simpáticos e profissionais!
starstarstarstarstar Mr. Omitted
Very clean and welcoming. The architecture had an inviting element. You have to make a few turns and twists if you want to get outside from the bar or to the ballroom but it's not confusing. The food was Excellent! The staff were all friendly and professional!
starstarstarstarstar Mr. Omitted
We booked a spa and relaxation package many weeks in advance of our stay and got a great deal for it. I had a wonderful experience at the spa receiving both a facial and a couples massage. The waiting room was quiet and offered free coffee/tea/juice. The men's locker room was on the smaller side however there are two beautiful showers and free disposable shaving accessories. The dinner portion of our package was outlandish in size but of great taste and quality. Bread as a starter, two appetizers, two entrees, two deserts, coffee and non alcoholic beverages included (nothing on the menu was prohibited). It was so much food. Customer service was lovely and they responded to our requests rapidly. A major drawback was the amount of children. For the cost of a nights stay it was upsetting to me that our neighbors had a bawling toddler that wouldn't stop yelling until 11:00pm the indoor pool was also occupied mostly by children and there didn't seem to be any adult only hours. Not that I dislike children but not really what I want to deal with on a pricey spa vacation, especially when they're not even my own. Overall I would recommend this resort to my friends and family.
starstarstarstar Jeremy Maré
El lugar espectacular pero no puedo decir lo mismo de el servicio, al menos el personal de recepción muy déspota y poco empatico.
starstarstarstar China
Sus restaurante son excelentes la atención también los precios están bien. Me encanta este sitio para cenas especiales
starstarstarstarstar Claudia Vallejo
Vista espectacular junto al mar. Intalaciones hermosas Muy acogedor Limpieza impecable
starstarstarstarstar Azucena R
Solo fui a dejar unas persona pero se mira muy lindo y limpio y mis clientes quedaron felices dijeron q excelente 👌
starstarstarstarstar Juddy Arias
Muy bonito y su atención excelentese lo recomiendo a todos que lo visiten
starstarstarstarstar Luis Vizcarra
Tiene un panorama natural qué es élMAR El Hotel precioso por dentro y por fuera. El menú excelente deliciosola atención del personal excelente
starstarstarstarstar Mercedes Nieto
Hermoso
starstarstarstarstar Mercedes Pereira
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