O proprietário disse que eu não fiquei lá, mas ele levou US $ 360 para minha reserva em 04/09/2022. Ele está certo, eu realmente não fiquei, mas como foi cometido um erro ao reservar este lugar (eu pretendia reservar o Zion lodge no parque) e nenhum reembolso de qualquer tipo foi dado, tenho 360 razões para escrever uma crítica ruim. Sem coração!! Expliquei ao gerente o que aconteceu e ela disse que provavelmente poderia vender meu quarto, mas se o fez e é por isso que o proprietário diz que eu não fiquei na propriedade, ela mentiu para mim quando liguei alguns dias depois para confirmar. Acho que nunca saberei, mas com base no que vi no pouco tempo em que estive na propriedade, aconselho a reservar sua estadia no parque. É lindo lá.
star Belinda Leggett
The owner said I didn’t stay there yet he took $360 for my reservation on 9/4/2022. He’s right, I didn’t actually stay but since a mistake was made in booking this place ( I meant to book Zion lodge in the park ) and no refund of any kind was given, I have 360 reasons to write a poor review. Heartless!! I explained to the manager what happened and she said she could probably sell my room but if she did and that’s why the owner says I didn’t stay at the property then she lied to me when I called a few days later to confirm. Guess I’ll never know but based on what I saw the short time I was on the property I stand by advising to book your stay in the park instead. It’s beautiful there.
star belinda leggett
Pongo una estrella porque no se puede menos. Nos cancelaron la habitación sin previo aviso, de esto nos enteramos en la recepción del mismo hotel tras llevar más de 10 horas viajando. Llegamos a las 6 p.m al hotel y habían cancelado la habitación a las 4 p.m, en solo dos horas habían alquilado nuestra habitación sin avisarnos .... raro, huele a overbooking. (hemos visto que a más gente le ha pasado lo mismo en este hotel).La chica de la recepción no nos da ninguna solución y nos dice que no hay nadie más con quien podemos hablar. Por último, y lo mejor, es que al preguntarle para poner una reclamación al hotel nos da largas y nos echa.La única solución que nos da es volver por la mañana para que intentemos hablar con alguien.Por suerte conseguimos otro hotel cerca donde fueron majísimos.
star Teresa Die
Os novatos em Sião. Lindo lobby com café gratuito e estação de suco. Bônus eles tinham um carregador Tesla no local!!!! Saco de pequeno-almoço com ovos cozidos, frutas, muffin de iogurte, bagel e queijo creme. Perfeito para sair e comer em movimento. Recepcionista foi bom para nos dar o nosso café-da-manhã na noite anterior como estávamos saindo antes das 7:30 horário de abertura do lobby. Lavanderia e máquina de gelo. Quartos limpos, muito confortáveis com geladeira, armazenamento de microondas, TV grande e tábua de passar. Perto a pé de muitos restaurantes, lojas e paradas de transporte que o levam à entrada de Zion. Você pode caminhar até o centro de visitantes para pegar os ônibus do parque de Zion, como fizemos porque os ônibus da cidade estavam cheios. Passamos no feriado do Memorial Day, super lotado. Muito feliz com a nossa estadia!
starstarstarstar T M
Primeros contadores de tiempo en Zion. Hermoso vestíbulo con estación de jugo y café gratis. ¡Bonificación que tenían un cargador Tesla en el lugar! ! ! ! ! Bolsa de desayuno con huevos duros, fruta, muffin de yogur, bagel y queso crema. Perfecto para salir y comer sobre la marcha. La recepcionista fue amable al darnos el desayuno la noche anterior, ya que nos íbamos antes de las 7:30, horario de apertura del vestíbulo. Lavadero y fabricador de hielo. Habitaciones limpias, muy cómodas con nevera, microondas, TV grande y tabla de planchar. Cerca de muchos restaurantes, tiendas y paradas de transporte que lo llevarán a la entrada de Zion. Puede caminar hasta el centro de visitantes para tomar los autobuses del parque Zion como lo hicimos nosotros porque los autobuses de la ciudad estaban llenos. Fuimos durante las vacaciones del Día de los Caídos, super llenos. ¡Muy feliz con nuestra estadía!
starstarstarstar T M
First timers in Zion. Beautiful lobby with free coffee and juice station. Bonus they had a Tesla charger on site!!!! Bag breakfast with hard boiled eggs, fruit, yogurt muffin, bagel and cream cheese. Perfect for heading out and eating on the go. Receptionist was nice to give us our breakfast the night before as we were leaving before the 7:30 lobby opening time. Laundry and-ice maker. Clean rooms, very comfy with fridge, microwave storage, big TV and ironing board. Close walk to many restaurants, shopping and shuttle stops taking you to Zion entrance. You could walk to the visitor center to get the Zion park shuttles as we did because the town shuttles were full. We went over Memorial Day holiday, super crowded. Very happy with our stay !
starstarstarstar t m
Não estava entusiasmado com este lugar. Depois de fazer o check-in para descobrir que não havia uma piscina, embora haja uma imagem listada com uma piscina, eu li mais profundamente em comentários anteriores. Acho que este lugar teve o empreiteiro mais barato e essencialmente colocou batom em um porco. Trabalho muito medíocre. Não para picuinhas, mas quando você tem uma lâmpada, luz de vaidade que não funciona, o toalheiro do banheiro na parede pendurado torto, o teto não totalmente pintado e total falta de atenção aos detalhes, faz você se perguntar se eles viraram a roupa de cama e toalhas após cada hóspede. Felizmente não há percevejos com base em posts anteriores! Fui pegar minhas sacolas de café da manhã que eles oferecem e o atendente com aparência de "ensino médio" na recepção, sem brincadeira, os jogou no meu caminho. Não foi amigável.
star Tim Cole
Wasn’t thrilled with this place.After checking in to find out there wasn’t a pool even though there is a picture listed with a pool I had read deeper into past reviews.Guessing this place had the cheapest contractor come through and essentially put lipstick on a pig.Very shoddy work.Not to nitpick, but when you have a lamp, vanity light that won’t work, the bathroom towel rack on the wall hung crooked, the ceiling not fully painted and overall lack of attention to detail, it makes you wonder if they turn over the bedding and towels after each guest.Luckily no bed bugs based on previous posts!I went to pick up my breakfast bags they offer and the “high school” looking attendant at the front desk no joke tossed them my way.Wasn’t friendly.
star Tim Cole
Nós amamos nossa estadia aqui!! As senhoras da recepção foram incrivelmente hospitaleiras durante toda a nossa viagem a Springdale. O quarto era perfeito para a nossa estadia de uma semana…limpo, espaçoso, moderno e tão perto de ônibus para Zion juntamente com outros ótimos restaurantes e lojas. Mal podemos esperar para voltar e ficar novamente.
starstarstarstarstar Baylee Byrns
No geral, bom hotel em uma ótima localização perto do Parque Nacional de Zion. A melhor coisa de ficar aqui é que você está em Springdale, que opera um transporte gratuito para o Zion NP, para que você não precise se preocupar com estacionamento, o que pode ser um desafio durante a alta temporada. Assim que chegar ao NP, ônibus gratuitos levam você a qualquer uma das trilhas que você gostaria de ir. Dica profissional: se você não tiver o passe NP, vá ao escritório do parque na tarde anterior para pegar o passe para poder entrar diretamente no parque no dia seguinte sem esperar na fila. Hotel forneceu um café da manhã para viagem, o que era bom para as trilhas. Se você tiver alguns dias, recomendo reservar um passeio de orientação com a Zion Jeep Tours, que fornece ótimos antecedentes antes de entrar no NP pela primeira vez. Eles o levarão a áreas fora do NP que você normalmente não veria.No hotel, o estacionamento era abundante, os quartos eram satisfatórios, os funcionários foram muito prestativos. Cada hotel é desafiado pela falta de pessoal, portanto, seja flexível durante suas viagens! Outra coisa incrível sobre a localização deste hotel é a vista do seu quarto, como você vê abaixo.
starstarstarstar Adam B
Nós tivemos uma ótima experiência! Café-da-manhã foi ensacado e fácil de pegar no período da manhã. A localização é ótima, fácil acesso a tudo! A senhora que trabalhava na frente foi extremamente útil. O único problema foi que tínhamos uma suíte familiar no andar de baixo, podíamos ouvir tudo acontecendo no andar de cima. Uma noite, meu marido e eu acordamos 5 vezes entre nós dois!
starstarstarstar Kierra Toppings
Nossa estadia foi de 3 noites e 4 dias. Quando entramos no nosso quarto, cheirava tão forte a produto de limpeza que nossos olhos queimavam e não conseguíamos respirar, tivemos que abrir a janela e deixar a porta aberta por um tempo. Mas estava limpo. A reserva foi feita para 4 adultos e a limpeza deixou apenas 1 pano de prato e 1 toalha de mão!!! Eu nunca estive em um Lodge / Hotel que fez isso. Quando liguei e fiz a reserva em janeiro para nossa estadia em março, perguntei se eles precisavam de um depósito agora, o jovem com quem falei disse que não. Perguntei então se cada um de nós poderia pagar no check-in? Ele disse, claro. Ao chegarmos ao lodge, estávamos prontos para pagar e a senhora do balcão disse: oh, já cobramos seu cartão esta manhã? O que eh???? Tudo bem, mas NÃO foi isso que me disseram 2 meses atrás! Eles não nos disseram que devemos solicitar arrumação no dia anterior para que nossas camas sejam feitas, lixo jogado fora e toalhas limpas! Venha descobrir, eles têm um pequeno sinal que obviamente perdemos. Mas, ainda ninguém disse nada. É definitivamente uma localização conveniente, mas não ficarei aqui novamente! !Eles não são muito diretos com informações.
starstarstar Joanna Laguna
¡Tuvimos una gran experiencia! El desayuno estaba empaquetado y era fácil de tomar por las mañanas. La ubicación era excelente, fácil acceso a todo. La señora que trabajaba en el frente fue extremadamente servicial. El único problema era que teníamos una suite familiar en el piso de abajo, podíamos escuchar todo lo que sucedía arriba. ¡Una noche, mi esposo y yo nos despertamos 5 veces entre los dos!
starstarstarstar Kierra Toppings
Nuestra estancia fue de 3 noches 4 días. Cuando entramos a nuestra habitación, olía tan fuerte a producto de limpieza que nos quemaban los ojos y no podíamos respirar, tuvimos que abrir la ventana y dejar la puerta abierta por un rato. Aunque estaba limpio. La reserva se hizo para 4 adultos y el servicio de limpieza solo dejó 1 paño y 1 toalla de mano. Nunca he estado en un Lodge/Hotel que haya hecho esto. Cuando llamé e hice la reserva en enero para nuestra estadía en marzo, pregunté si necesitaban un depósito en este momento, el joven con el que hablé dijo que no. Luego pregunté si cada uno de nosotros podía pagar al hacer el registro de entrada. Dijo, por supuesto. A nuestra llegada al albergue, todos estábamos listos para pagar y la señora del mostrador dijo: oh, ¿ya cargamos su tarjeta esta mañana? ¿Qué???? Bien, ¡pero eso NO es lo que me dijeron hace 2 meses! ¡No nos dijeron que debemos solicitar el servicio de limpieza el día anterior para hacer nuestras camas, tirar la basura y toallas limpias! Ven a averiguarlo, tienen una pequeña señal que obviamente nos perdimos. Pero, sin embargo, nadie dijo nada. Definitivamente es una ubicación conveniente, ¡pero no me quedaré aquí de nuevo!No son muy próximos con la información.
starstarstar Joanna Laguna
We loved our stay here!! The ladies at the front desk were incredibly hospitable the entirety of our trip to Springdale. The room was perfect for our week stay…clean, roomy, modern, and so close to shuttles into Zion along with other great restaurants and shops. We can’t wait to come back and stay again.
starstarstarstarstar Baylee Byrns
Overall, good hotel in a great location near the Zion National Park.The best thing about staying here is you are in Springdale that operates a free shuttle to the Zion NP so you don’t need to worry about parking, which can be challenging during peak season.Once you get to the NP, free shuttles take you to any of the trailheads you’d like to go to.Pro Tip:if you don’t have the NP pass, go to the Park Office the afternoon before to get the pass so you can go directly into the park the next day without waiting in line.Hotel provided a breakfast to go, which was good to have on the trails.If you have a few days, I recommend booking an orientation tour with Zion Jeep Tours, which provides great background before heading into the NP for the first time.They will take you to areas outside of the NP you would normally not get to see.At the hotel, parking was plentiful, rooms were satisfactory, staff were very helpful.Every hotel is challenged by staffing shortages, so please remain flexible during your travels!Another amazing thing about this hotel location is the views from your room, as you see below.
starstarstarstar Adam B
Our stay was 3 nights 4 days. When we walked into our room, it smelled so strong of cleaning product that our eyes burned and we couldn’t breathe, we had to open the window and leave the door open for awhile. It was clean though. The reservation was made for 4 adults and housekeeping only left 1 wash cloth and 1 hand towel!!! I’ve never been to a Lodge/Hotel that’s done this. When I called and made the reservation in January for our stay in March, I asked if they needed a deposit right now, the young man I spoke with said, no. I then asked if we each could pay upon check-in? He said, of course. Upon our arrival at the lodge we were each ready to pay and the lady at the counter said, oh we’ve already charge your card this morning? Whattttt???? Fine, but that’s NOT what I was told 2 months ago! They did not tell us that we must request housekeeping the day before to have our beds made, trash thrown out and fresh towels! Come to find out, they do have a small sign that we obviously missed. But, yet no one said anything. It’s definitely a convenient location, but I will not being stay here again!!
They are not very forth coming with information.
starstarstar Joanna Laguna
We had a great experience! Breakfast was bagged up and easy to grab in the mornings. Location was great, easy access to everything! The lady working the front was extremely helpful. Only issue was we had a family suite on the bottom floor, we could hear everything going on upstairs. One night my husband & I woke up 5 times between the two of us!
starstarstarstar Kierra Toppings
No estoy seguro de si fue una anomalía, pero el servicio de limpieza definitivamente no limpió de manera adecuada y completa antes de registrarme en esta habitación. Uno de los cajones de la cómoda (en la foto) tenía muchas cosas de otra persona y una de las camas estaba hecha, pero las sábanas tenían una extraña mancha roja. La gente era agradable y el desayuno en una bolsa estaba bien, pero no confiaba en la limpieza. Dicho esto, la ubicación y la proximidad a Zion fueron geniales.
starstarstar Michelle Gan
Não tenho certeza se foi uma anomalia, mas a limpeza definitivamente não foi devidamente e totalmente limpa antes de eu fazer o check-in neste quarto. Uma das gavetas da cômoda (foto) tinha um monte de coisas de outra pessoa e uma das camas estava arrumada, mas os lençóis tinham uma mancha vermelha estranha. As pessoas eram agradáveis e o café da manhã em uma sacola era bom, mas não confiava na limpeza. Dito isto, a localização e a proximidade de Zion foram ótimas.
starstarstar Michelle Gan
Not sure if it was an anomaly, but housekeeping definitely did not properly and fully clean before I checked into this room. One of the dresser drawers (pictured) had a Lot of stuff from another person and one of the beds were made but the sheets had a weird red stain. The people were nice and breakfast in a bag was fine, but didn't trust the cleanliness. That being said, location and proximity to Zion was great.
starstarstar Michelle Gan
Desayuno malo empacado en bolsa....cero servicio al cuarto, dijeron que por COVID.
starstarstar Javier Chaverri
Muy lindo, sencillo, con todo los amenities, wifi, buenas camas, excelente atencion, todo limpio y hermoso el paisaje frente a la hab.
starstarstarstarstar Gladys Alvarez
Nos hospedamos en el hotel, el mismo no es lujosos pero esta limpio y el personal es bien atento. El precio fue muchobmejor que cualquier otro hotel a los alrededores.
starstarstarstar Lucas Perrotat
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