Tequilaria maravilhosa
starstarstarstarstar Cadu Félix
Hotel era muito bom. Os quartos são muito espaçosos por estarem dentro de um barril, e tudo é limpo por dentro e por fora. A caminhada ao redor do hotel é muito agradável também. Muito cênica e é uma obrigação se você estiver visitando tequila.Prós: Cênico, limpo.Contras: Check-in, estacionamento, localização.Lugar perfeito para tirar fotos e experimentar Tequila, Jalisco. O hotel era muito limpo também. Os quartos eram bem conservados e espaçosos.Eu realmente temia o processo de check-in/check-out. Check-in não foi um grande problema. Check-out foi muito demorado. As recepcionistas erraram ao colocar uma retenção no meu cartão de crédito e me cobraram o valor total da retenção no meu cartão. Foi um processo tentando recuperar meu depósito e, no final, eles transferiram o dinheiro para minha conta bancária (eles me cobraram a taxa de transferência para devolver meu dinheiro). Você também deve esperar de 15 a 20 minutos até que alguém vá ao seu quarto para verificar se o quarto foi desocupado e não destruído. Minha recomendação é fazer o check-out com 1 hora de antecedência para evitar que todos queiram fazer o check-out no último minuto e depois ter que esperar que a equipe verifique seu quarto para que eles possam concluir seu check-out. Não há check-out rápido. O hotel fica a cerca de 15 a 20 minutos da área de baixo através de um táxi. Com isso em mente, eu recomendaria apenas ficar aqui por uma noite, experimentar a destilaria e restaurante. E dependendo de quanto tempo você ficar na cidade, pegue um hotel mais próximo do centro da cidade onde está toda a atividade. Eu pessoalmente não gosto de pegar táxis tarde da noite por razões de segurança.No geral, um bom lugar para ficar. Eu recomendaria apenas fazer uma noite aqui e ficar em outro hotel perto do centro se você planeja visitar Tequila por alguns dias.
starstarstarstar Leo Orozco
Hotel was very good. The rooms are very spacious for being inside a barrel, and everything is clean inside and out. The walk around the hotel is very nice too. Very scenic and it's a must if your visiting tequila.
Pros: Scenic, clean.
Cons: Check in, parking, location.
Perfect place to take pictures and experience Tequila, Jalisco. The hotel was very clean too. The rooms were well kept and spacious.
I really dreaded the check-in/check-out process. Check in was not a big issue. Checking out was very time consuming. The receptionists messed up placing a hold on my credit card & charged me the full amount of the hold on my card. It was a process trying to get my deposit back, and in the end, they wired the money to my bank account (they charged me the wire fee to return my money).
You must also wait 15-20 minutes until someone goes to your room to check if the room has been vacated and not destroyed. My recommendation is to check-out 1 hour early to avoid everyone wanting to check-out at the last minute and then having to wait for the staff to check your room so they can complete your check-out. There is no quick check-out.
The hotel is about 15-20 minutes away from the down area via a taxi. With this in mind, I would just recommend to stay here for one night, experience the distillery & restaurant. And depending on how long your staying in town, get a hotel closer to the downtown where all the activity is. I personally don't like to take taxis late at night for safety reasons.
Overall, a good place to stay. I would recommend to just do one night here, and stay at another hotel near the center if you are planning to visit Tequila for a couple of days.
starstarstarstar Leo Orozco
O acolhimento é insignificante, ou melhor, nulo, ninguém nos atendeu ou nos guiou (o estacionamento é separado da recepção que também é um barril e você está procurando qual é). Você deixa um depósito de $ 2000, mas se não houver danos, eles o darão sem problemas ou problemas ao sair. O quarto bem equipado, o que você precisa para seu conforto; boas instalações, espaçosas e limpas - nunca poderíamos conectar o wifi-. Parece-me bom que os restaurantes sejam separados dos quartos porque as pessoas que não estão hospedadas no hotel também vão e isso dá maior conforto aos hóspedes de não ver as pessoas vadiando, há mais privacidade. O café da manhã é muito rico e completo (incluído na sua reserva). A comida é rica, mas são porções muito grandes em alguns pratos. José, foi nosso guia no passeio à fábrica de tequila (incluído na sua reserva), ele é um cara muito experiente e preparado, resolveu todas as nossas dúvidas com uma excelente atitude. Inclui degustação de tequila, eles ensinam propriedades de diferentes tequilas e dicas para beber. Há um bom controle de renda. Tudo é muito bonito como está na foto, recomendo que vá no inverno, pois não há vegetação e as agaves ficam melhores para suas fotos. No final, eles te dão um presente por ficar lá e todos os funcionários são muito simpáticos, exceto a recepção. Se eu voltaria e se eu recomendaria. No geral ótima experiência!
starstarstarstar Coral Adanely
El lugar muy bien y sobre todo muy original, sin embargo le faltaba mucho mantenimiento e incluso lugares se veían sucios.
starstarstar Ivan ST
hotel precioso en verdad una super experiencia no hay agua caliente me toco helada nunca pudieron poner el agua a la hora de salir te quieren cobrar una manchita en blancos y pues se supone que por eso rentas la habitación la verdad son muy muy RATEROS aunque la experiencia la hace uno como familia
star Charly Lopez Lopez
La bienvenida es insignificante, o mejor dicho nula, nadie nos atendió ni nos guió(el estacionamiento está apartado de la recepción que también es una barrica y estás buscando cuál es). Dejas un deposito de $2000 pero si no hay daños te los entregan sin peros ni problema al salir. La habitación bien equipada, lo necesario para tu comodidad; buenas instalaciones, amplio y limpio -el wifi jamás pudimos conectarlo-. Me parece bien que los restaurantes estén aparte de las habitaciones porque también van personas que no están hospedadas en el hotel y eso da mayor comodidad a los huéspedes de no ver personas merodeando, hay mayor privacidad. Los desayunos son muy ricos y completos (viene incluido con tu reservación). La comida es rica pero son porciones muy grandes en algunos platillos. José, fue nuestro guía en el tour a la fábrica de tequila (incluido en tu reservación), es un chico con mucho conocimiento y preparado, resolvió todas nuestras dudas con una excelente actitud. Incluye degustación de tequila, te enseñan propiedades de diferentes tequilas y tips para tomarlo. Hay buen control en los ingresos. Todo muy bonito tal cómo está en la foto, te recomiendo ir en invierno ya que no hay vegetación y lucen mejor los agaves para tus fotos. Al final te regalan un detalle por hospedarte ahí y todo el personal muy amable, excepto recepción. Si regresaría y si lo recomiendo. ¡Una gran experiencia en general!
starstarstarstar Coral Adanely
Os quartos são barris de tequila. Sim, isso é legal. É a única coisa legal. O custo de US $ 250 por noite é alto para quase todas as comodidades. Apenas um restaurante / bar aberto. A comida é de má qualidade. Não o que eu esperava por US $ 250 por noite.
starstar Tarpin75
The rooms are tequila barrels. Yes, that is cool. It's the only thing that is cool. The $250 per night cost is high for almost know amenities. Only one restaurant/bar open. The food is poor quality.
Not what I was expecting for $250 per night.
starstar tarpin75
Pésima atención del personal. La verdad no regresaría. Mi expectativa era muy alta debido a la tarifa que tienen. Regresé muy decepcionada. Por cualquier cosa se quieren quedar con un depósito de $2,000.00 que piden al entrar. Un cobro totalmente indebido ya que no dejan salir sin inspeccionar la habitación. El problema que tuvimos lo resolvió la persona que levanta la pluma para salir del hotel, increíblemente la persona encargada del hotel no lo resolvió, me pregunto que hace ahí una persona sin visión ni criterio para resolver el más mínimo problema.
star Adriana Ibarra Romero
El Hotel Es un lugar MUY BONITO! Tal cual se ve en las fotos...Pero también tienen un restaurante y una fábrica de tequila. Tu puedes probar de los tequilas que tienen, comprar botellas y artesanía. El lugar es como una hacienda y es lindo. El restaurante está en la parte de abajo de la fabrica/ hacienda, es muy lindo el lugar perooo no hay nada de ventilación, porque es como subterráneo, entonces en épocas de invierno es muy frío. La comida del restaurante es cara, los platillos son grandes pero no es tan rica. El servicio de los meseros nos toco que fuera SUPER lento, porque había muy pocos meseros y mucha gente..
starstarstarstar Laura Reséndiz
Terrível atenção da equipe. A verdade não voltaria. Minha expectativa era muito alta devido ao índice que eles têm. Voltei muito desapontado. Para qualquer coisa, eles querem manter um depósito de $ 2.000,00 que pedem ao entrar. Uma cobrança totalmente imprópria, uma vez que não deixam sair sem inspecionar a sala. O problema que tínhamos foi resolvido por quem levantou a caneta para sair do hotel, por incrível que pareça o responsável do hotel não resolveu, eu me pergunto o que uma pessoa sem visão ou critério está fazendo ali para resolver o menor problema.
star Adriana Ibarra Romero
Room was cool but needed major updating. Shower tiles were old and needed repair. The restaurant was Terrible... Food old and greesy not worth the money at all. Zero amenities and eh customer service
starstarstar Travelgypsi
Este hotel parecia ótimo no momento. Foi bonito. A única parte triste foi que, no check-out, deixamos nossos passaportes e carteiras. Quando ligamos de volta para avisá-los, ninguém poderia nos ajudar e ninguém sabia se nossos passaportes estavam. Obviamente, eles foram roubados por alguém do hotel porque meus cartões estavam sendo usados uma hora depois de eu ter relatado minhas coisas ao hotel. O pessoal do hotel foi muito inútil. Ficava me dizendo para ligar mais tarde. Não recomendo este lugar. Sua segurança é fraca e, obviamente, sua equipe é insuficiente. Por favor, mantenha seus objetos de valor com você se ficar neste lugar.
star Sonia Torres
Why was it poor? My passport was stolen along with my friends passport and wallet. The employees there did absolutely nothing about it!! We even had to offer money to try and get it back. Bottom line, if you stay here take all your valuables with you!!
star Marcia Reynoso
This hotel seemed great at the moment. It was beautiful. The only sad part was that upon check out we left our passports and wallets. When we called back to let them know no one could help us and no one knew were our passports were. They were obviously stolen by someone from the hotel because my cards were being used an hour after I reported my things to the hotel. The hotel staff was very unhelpful. Kept telling me to call back later. Would not recommend this place at all. Their security is weak and obviously their staff is sketchy. Please keep your valuables with you if you stay at this place.
star Sonia Torres
El lugar es muy bonito, el concepto nos pareció atractivo. El desayuno incluido fue muy bueno pero la cena no tanto. A las habitaciones les falta magia, uno se imagina la barrica por dentro un lugar muy especial y la verdad no es tan atractiva. El aseo es regular. Para nosotros fue un lugar decepcionante.
starstarstar Camilo Villa B.
Beautiful concept which could be a first class experience if modifications were made to accommodate older and handicapped people. First, the gate welcome was simple but followed by an unnecessary experience of temperature check with a sanitizer spray tent. When we explained that one of our members was disabled they said we will avoid her. This invalids the entire process. As everyone knows COVID is airborne and does not reside on people and surfaces in quantities which could become airborne. Disappointing start. Check in was more than 30 minutes, which in today’s hotel world is an eternity. Next we were told the disabled access rooms were away from the barrels. This pathway to the room is NOT handicap accessible- over 10 steps, a 400 meter walk across broken and gap ridden walk ways designed for highly able people. Our guide was Pedro who was apologetic and extremely helpful. They really need a golf cart for transport for disabled people and ramp ways to a few select barrels. We ended by asking for a barrel near the rest of our group and they were more than accommodating. It was easier to carry my mother in law up 6 steps than to use the horrible pathway to the “accessible” rooms. The barrels are nicely outfitted with an en-suite bath, refrigerator and a comfortable bed- watch out for your toes with the concrete bed frame. Some of the lights did not work and outlets for coffeemakers were not easily accessible. We enjoyed the beautiful view and comfortable accommodations. The staff were friendly and helpful. The room service was good and the tequila cava tour was free and tasting expert was very knowledgeable. Food at the restaurant was very good and well priced for a resort. Overall a good experience. Management needs to make reasonable accommodations for disabled people.Hermoso concepto que podría ser una experiencia de primera clase si se hicieran modificaciones para adaptarse a personas mayores y discapacitadas.Primero, la bienvenida a la puerta fue simple, pero seguida de una experiencia innecesaria de control de temperatura con una carpa en aerosol desinfectante.Cuando les explicamos que uno de nuestros miembros estaba discapacitado, dijeron que la evitaremos.Esto invalida todo el proceso.Como todo el mundo sabe, el COVID se transmite por el aire y no reside en las personas ni en las superficies en cantidades que podrían transmitirse por el aire.Comienzo decepcionante.El registro duró más de 30 minutos, lo que en el mundo hotelero actual es una eternidad.A continuación, nos dijeron que las habitaciones con acceso para discapacitados estaban lejos de los barriles.Este camino a la habitación NO es accesible para discapacitados, más de 10 escalones, una caminata de 400 metros a través de senderos rotos y con espacios abiertos diseñados para personas altamente capacitadas.Nuestro guía fue Pedro, quien se disculpó y fue extremadamente útil.Realmente necesitan un carrito de golf para el transporte de personas discapacitadas y rampas para algunos barriles selectos.Terminamos pidiendo un barril cerca del resto de nuestro grupo y fueron más que complacientes.Fue más fácil subir a mi suegra 6 escalones que usar el horrible camino hacia las habitaciones "accesibles".Los barriles están muy bien equipados con un baño en suite, refrigerador y una cama cómoda; tenga cuidado con los dedos de los pies con el marco de la cama de concreto.Algunas de las luces no funcionaban y los enchufes para cafeteras no eran de fácil acceso.Disfrutamos de la hermosa vista y del cómodo alojamiento.El personal era amable y servicial.El servicio a la habitación era bueno y el tour de tequila cava era gratuito y el experto en degustación estaba muy bien informado.La comida en el restaurante era muy buena y estaba bien de precio para un resort.En general, fue una buena experiencia.La dirección debe realizar adaptaciones razonables para las personas discapacitadas.
starstarstar David Cash
Las barricas son hermosas, las camas muy cómodas, tienen aire acondicionado. Pero les falta ventilación, en la habitación en la que estuve las persianas no funcionaban y pues hay momentos en los que deseas privacidad y no es cómodo. Fuera de eso todo estuvo maravilloso
starstarstarstar Montserrat Gutierrez
Awesome , great people. friendlyVery clean, great tour of the property. Good food. Highly recommended. Thank you very much staff at barricas.
starstarstarstarstar Jose Silva
Food is average to below average for the price, room had mold and mildew in the rest room, safe did not work, no internet and mirror was broken..blind failed to open properly.. I score it a 3 star because the landscaping and they have an active agave farm and tequilera, worth the tour and breakfast. Avoid everything else if you can..
starstarstar Martin Reyna
Esta super bonito!!
starstarstarstarstar Naika YTb
Happy we stayed here.Beautiful property.Barrel rooms are unique but not sure they are worth the price.Restaurant had great ambiance but just a few bites of a quesadilla and some beans and it effected my digestion for two days.
starstarstarstar Jim Dolen
Excellent experience, could be a little cleaner but if few things don't bother you, its okay.
starstarstarstarstar Jorge L. Flores
super lindo
starstarstarstarstar Erika Gonzalez
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