Nós ficamos neste LQ devido a um casamento nas proximidades. Sempre tivemos boas experiências na LQ, por ser o nosso hotel preferido, mas desta vez não tanto. A equipe foi amigável, mas não muito receptiva. Tivemos que fazer três pedidos separados para uma tábua de passar, porque ela estava faltando em nosso quarto, mas era essencial para as nossas necessidades devido ao casamento. Havia vários problemas de manutenção que precisavam ser resolvidos em todo o prédio: A / C não funcionando no corredor, piscina indisponível, sala de ginástica indisponível, muitos aparelhos de aquecimento em um circuito na área de jantar fazendo com que o disjuntor desarmasse, torradeira e waffle fabricante não trabalhava muito do tempo e, ao trabalhar, não podia ser usado ao mesmo tempo. Em nosso quarto (303): banheira manchada, "neblina" permanente para o espelho do banheiro, ganchos quebrados para tábua de passar no armário, TV desatualizada; apenas três toalhas colocadas no quarto quando a nossa reserva era para quatro. Área de jantar: apenas uma fruta estava disponível, ou seja, bananas, durante nossa estadia de 4 noites, xarope de bordo quase vazio todos os dias. Resumindo: inúmeros problemas com manutenção, o que aponta para o principal problema de má gestão, resultando em treinamento insuficiente e falta de atenção aos detalhes.
starstarstar Jon Rehurek
We stayed at this LQ due to a wedding nearby. We have alway had good experiences at LQ, as it is our hotel of choice, but not so much this time. Staff was friendly, but not very responsive. We had to make three separate requests for an ironing board because it was missing from our room, but was essential for our needs due to the wedding. There were several maintenance issues that needed to be addressed throughout the building: non-working A/C in hallway, pool unavailable, fitness room unavailable, too many heating appliances on one circuit in dining area causing circuit breaker to be tripped so toaster and waffle maker not working much of the time and, when working, couldn't be used at the same time. In our room (303): stained bathtub, permanent "fog" to the bathroom mirror, broken hooks for ironing board in closet, outdated TV; only three towels placed in room when our reservation was for four.Dining area: only one fruit was available, i.e. bananas, throughout our 4-night stay, maple syrup mostly empty every day. Bottom line: numerous issues with maintenance, which points to the main problem of poor management, resulting in poor training and lack of attention to detail.
starstarstar Jon Rehurek
O hotel está bem equipado, limpo e tem um serviço muito bom. Há um bar no andar com uma vista excelente e boas bebidas. Os quartos têm uma vista excelente!
starstarstarstarstar Linda Adkins
El hotel está bien equipado, limpio y tiene muy buen servicio. Hay un bar en el piso también con excelentes vistas y buenas bebidas. ¡Las habitaciones tienen una gran vista!
starstarstarstarstar Linda Adkins
The hotel is well equipped, clean and has very good service. There is a bar at too floor with great view and good drinks. The rooms have a great view!
starstarstarstarstar Linda Adkins
Pessoal muito limpo e amigável, bons quartos. O único problema que eu tinha era que a água parecia muito mole. Foi difícil tirar o sabão durante o enxágue.
starstarstarstar Steve Harris
Very clean, friendly staff, good rooms. Only problem I had was the water seemed to be too soft. It was difficult to get the soap off while rinsing off.
starstarstarstar Steve Harris
Eu gostei do hotel muito espaçoso e limpo. Cama e colchão muito confortável. Bom pequeno-almoço simples. O único é que o banheiro não dava descarga no meu quarto e demorou muito, tive que esperar quase 30 minutos a e uma hora para dar descarga.
starstarstarstar Tyler Ritchie
Eles estão sempre desinfetando os quartos e áreas públicas.
starstarstarstarstar R P
Nós hospedado aqui para visitar amigos em Montgomery Texas. Nós estivemos aqui por um total de 6 noites e ficamos muito satisfeitos. Era muito limpo e todos os funcionários foram muito simpáticos. O quarto era espaçoso o suficiente para eu me locomover facilmente em minha cadeira de rodas elétrica e para nós ficarmos confortavelmente por uma semana inteira. A área de café-da-manhã era bom, mas as opções de comida eram definitivamente mais limitadas do que a maioria dos hotéis em que ficamos durante Covid. No geral, ficaríamos aqui novamente quando visitar o Texas. Havia muitas opções de restaurantes perto do hotel e ele está localizado em um ótimo local para visitar os condados vizinhos.
starstarstarstar Erica Jo
Nos alojamos aquí mientras visitábamos a unos amigos en Montgomery Texas. Estuvimos aquí un total de 6 noches y quedamos muy satisfechos. Estaba muy limpio y todo el personal del personal era muy amable. La habitación era lo suficientemente espaciosa para que yo pudiera moverme fácilmente en mi silla de ruedas eléctrica y para permanecer cómodamente durante una semana completa. La zona del desayuno era agradable, pero las opciones de comida eran sin duda más limitadas que la mayoría de los hoteles en los que nos hemos alojado durante Covid. En general, sin duda nos alojaríamos aquí de nuevo cuando visite Texas. Hay muchas opciones de restaurantes cerca del hotel y está ubicado en un gran lugar para visitar los condados vecinos.
starstarstarstar Erica Jo
They are always disinfecting the rooms and public areas.
starstarstarstarstar R P
We stayed here while visiting friends in Montgomery Texas. We were here for a total of 6 nights and we were very satisfied. It was very clean and everyone on staff was very friendly. The room was spacious enough for me to get around easily in my power wheelchair and for us to stay comfortably for a full week. The breakfast area was nice but the food options were definitely more limited than most hotels we have stayed at during Covid. Overall, we would definitely stay here again when visiting Texas. There were plenty of restaurant options near the hotel and it is located in a great spot for visiting neighboring counties.
starstarstarstar Erica Jo
I liked the hotel very roomy and clean. Very comfortable bedding and mattress. Good simple breakfast. The only is was the toilet wouldn't flush in my room and it took to long, had to wait almost 30 min to and hour to flush.
starstarstarstar Tyler Ritchie
Me alojo en este hotel con mucha regularidad debido a mi intenso horario de trabajo. La mayoría de los empleados me conocen muy bien. Amarlos. Los empleados con los que trato regularmente me hacen sentir un poco como en familia. Bueno, después de hoy y de cómo me trataron, no estoy seguro de que me quede. Los mantendré informados sobre mi decisión. Definitivamente dependerá de cómo el gerente general maneje la situación. Hasta ahora, no muy bien. Explicaré todos los detalles en una revisión actualizada.
star Kenneth Stephens
Eu fico neste hotel em uma base muito regular devido à minha intensa agenda de trabalho. A maioria dos funcionários está muito familiarizada comigo. Amá-los. Os funcionários com quem lido regularmente fazem com que eu me sinta um pouco como uma família. Bem depois de hoje e como fui tratado, não tenho certeza se vou continuar a ficar. Vou mantê-lo informado sobre minha decisão. Definitivamente, dependerá de como o gerente geral lida com a situação. Até agora, não tão bom. Vou explicar todos os detalhes em uma revisão atualizada.
star Kenneth Stephens
I stay at this hotel on a very regular basis due to my intense work schedule. Most of the employees are very familiar with me. Love them. The clerks I deal with on a regular basis make me feel a little like family. Well after today and how I was treated, not sure I will continue to stay. I will keep you informed about my decision. It will definitely depend on how the general manager handles the situation. So far, not so good. I will explain all details in an updated review.
star Kenneth Stephens
Me pareció un hotel accesible en precio, las habitaciones tienen buen tamaño al igual que el baño. Lástima que tienen uno de los peores servicios que he recibido jamás. Por la noche nos atendió una persona que no pudo resolvernos ningún problema. Sucedió que al día siguiente de pasar la noche, salimos desde temprano del hotel y regresamos muy tarde. La habitación no la habían limpiado, estaba todo tirado y nadie habia entrado, no hubo housekeeping. Me pareció de lo peor, además tuvimos que bajar a la recepción porque el teléfono estába roto y no servía. La persona que nos atendió en ese momento (no puedo definir si era hombre o mujer) no hizo absolutamente nada, no fue capaz de darnos ni siquiera toallas limpias. Ineptitud absoluta y el peor servicio al cliente que he recibido en toda mi vida. No fueron capaces de ni siquiera darnos un descuento o alguna cortesía. Sus respuestas se limitaron a "Lo siento". No regresaría ni aunque me pagarán por ir, prefiero dormir en mi coche.
star Diego Tejedo
It's a nivel place
starstarstarstarstar Jose Mederos
Aceptan mascotas. Pet friendly.
starstarstarstarstar Magaly Espinosa
Excelente habitación, todo limpio, con Internet rápido y servicio rápido
starstarstarstarstar Ricardo Betancourt
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