Excelente serviço e atenção quarto limpo e camas confortáveis. Café da manhã continental
starstarstarstarstar Jesús Farrera Grajales
Hotel tranquilo, confortável, limpo e discreto, não ocupado com um café da manhã continental frutado ao lado do café, a uma curta caminhada do Paseo de Montejo, restaurantes, cafés e lojas parecia seguro aqui o tempo todo. O wi-fi não funciona da melhor maneira, mas pelo menos tem wi-fi. Serviço de atendimento ao cliente excepcional sempre havia alguém para falar sobre qualquer hotel ou questão de viagem.
starstarstarstarstar Phil Peraza
Excelente servicio y atención cuarto limpios y camas cómodas. Desayuno continental
starstarstarstarstar Jesús Farrera Grajales
Peaceful comfortable clean quiet low-profile hotel not busy with a fruity continental breakfast alongside coffee, walking distance to Paseo de Montejo, restaurants, cafes, shops felt secure here all the time. Wi-Fi works not the best but at least got Wi-Fi. Exceptional customer service there was always someone there to speak to about any hotel or travel issue.
starstarstarstarstar Phil Peraza
Excelente atendimento, boa atenção, quartos com cal, todos excelentes
starstarstarstarstar Lucifer Morningstar
Excelente servicio, buena atención, cuartos con lima todo excelente
starstarstarstarstar Lucifer Morningstar
Serviço muito bom, quartos muito limpos e confortáveis, geradores elétricos são necessários porque a energia caiu e foi a única coisa que estragou a estadia.
starstarstarstar Carlos Armando Cavazos Leyva
Muy buen servicio, habitaciones muy limpias y confortable, hacen falta generadores electricos ya que se fue la luz y fue lo unico que arruino la estancia
starstarstarstar Carlos Armando Cavazos Leyva
Pésimo, hice reservación directamente en el hotel y cuando llegue no había ninguna reservación y la habitación que pedí ya estaba ocupada, y me comentaron que no podían hacer nada, muy mal el personal de recepción.
star Fer Guev
Terrível, fiz a reserva diretamente no hotel e quando cheguei não tinha reserva e o quarto que pedi já estava ocupado, e disseram-me que não podiam fazer nada, muito mal o pessoal da recepção.
star Fer Guev
Um hotel muito bom, pessoas limpas e amigáveis.
starstarstarstarstar Estefania Arellano
Decepcionado com o hotel e os serviços. Recepcionistas falam inglês pobre. O ar condicionado vazou e os banheiros transbordaram durante a estadia. Além disso, chegou um furacão e não tivemos eletricidade por 2 dias.
starstar Julien BOEHLER
Un hotel muy bonito, limpio y gente amable.
starstarstarstarstar Estefania Arellano
Un buen hotel de 4 estrellas cómodo,seguro y muy confortable con buen trato con los huespedes
starstarstarstarstar Marcos Humberto Cruz Gongora
Nunca he entrado solo busco estacionamiento en la calle cerca de la entrada de este hotel ya que todo está casi lleno, todos los días. Parece ser un lugar muy propio y tranquilo elegante. Es todo.
starstarstarstarstar Alba Minerva Castillo Castillo (dreamy7ification)
¡Que sorprendente encontrar lugares así! Un gran hotel, a solo 2 calles de paseo Montejo, acogedor tipo boutique, con alberca que se ve deliciosa y los acabados y pequeños detalles increíbles. El precio es justo y las habitaciones de buen tamaño. Si estas buscando un gran hotel, esta es tu mejor opción.
starstarstarstarstar Armando Figueroa
Que surpresa encontrar lugares como este! Um ótimo hotel, a apenas 2 quadras do Paseo Montejo, aconchegante estilo boutique, com uma piscina que parece deliciosa e acabamentos incríveis e pequenos detalhes. O preço é justo e os quartos de bom tamanho. Se procura um ótimo hotel, esta é a sua melhor opção.
starstarstarstarstar Armando Figueroa
Love nice xustumer service
starstarstarstarstar Bern Corr
Suuuuper noisy! We heard every step, cough or little noise of the neighbors! Of you want a quiet night, stay away from this place! It is clean but the walls are made of paper!
starstar Marcel Rigo
Great place, all you can expect from a 3 star hotel plus a great service attitude from the staff. They don’t accept other cards than visa (no MasterCard, no Amex).
starstarstarstar Alberto Alcocer
Rooms on ground level are really small..if you're a Mayan this is your size.Stale air. Great staff. Pool is only for sitting.Typical continental breakfast... Same every day.
starstarstar Bill Linux
Lovely stay. New hotel, nice room with very good AC. Overlooked street but quiet. Fast WiFi. Black out drapes. Plenty hot water. Good coffee with continental breakfast included.Reccomended.
starstarstarstarstar Andrew Smith
I had a senior moment and booked the hotel for 1 week after we actually needed it. So, when we arrived early, manager Jose straightened it all out. Though we had to change rooms mid-stay, we couldn't have been happier. Both rooms were more than large enough, immaculately clean and walking distance to central Merida attractions. Jose, Candy & Charisa were all so very helpful and treated us like we were their only gutrysts, though the hotel was full. Breakfast buffet was light but sufficient. We arrived after a cold front, so we didn't try the small but clean pool. We'll plan on returning.
starstarstarstarstar Barry Steele
Good experience Great location Quaint Hotel. Nice interior. Friendly, helpful staff. Good value. We'll be back.
starstarstarstar Ian Lane
Staff is great, location very good but rooms are small and wifi almost non existant
starstarstar Ruben Mend
The hotel is great for tourist who won't stay at the hotel for long, because it's near the city centre an near many traditional restaurants that sell great food, however the hotel rooms are a little bit too small and I wouldn't recommend if you want to travel to Mérida in big groups.
starstarstarstar Mr. Bluesky
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