Minha cama de maridos estava infestada de percevejos. Não conseguíamos nem dormir no quarto. Ele tinha mordidas por todo o corpo. Se eles tivessem tratado esta situação corretamente e compensou a nossa estadia, as coisas teriam sido boas. No entanto, eles não acreditaram nele mesmo depois de mostrar a eles todas as marcas de mordidas frescas. O atendimento ao cliente foi horrível! Nunca ficaria em outro Holiday Inn Express nunca! Não fique aqui! Voce foi avisado!
star Slade Martin
Eu tinha ligado no dia anterior que iríamos fazer o check-in tarde da noite seguinte, o que eles declararam não ser um problema e apreciaram a ligação. Chegamos por volta de 1015p no sábado à noite como recém-casados. Sabrina estava em cima dela, ajudando no check-in e nos direcionando para as comodidades (café, cremes, escovas de dente, etc.). Ficamos muito felizes com a nossa breve estadia e desfrutaremos de outra estadia no caminho. Obrigado Sabrina!!!
starstarstarstarstar JM Demetre
Excelente servicio,muy buena atención . Recomendado, ya sea para ir por negocios, de trabajo o vacaciones. Muy limpio. Espero volver pronto!!!
starstarstarstarstar Daniel Lopez
My husbands bed was infested with bed bugs. We couldn't even sleep in the room. He had bites all over his body. If they had handled this situation properly and comped our stay things would have been fine. However, they didn't believe him even after showing them all of the fresh bite marks. Customer service was awful! Would never stay at another Holiday Inn Express ever! Don't stay here! You've been warned!
star Slade Martin
I had called the day before that we were going to be checking in late the next night, which they stated was no problem and appreciated the call. We arrived around 1015p on Saturday evening as newlyweds. Sabrina was on top of it, assisting with chech in and directing us to the amenities (coffee, creamers, toothbrushes, etc.). We were very happy with our brief stay and will enjoy another stay down the road. Thanks Sabrina!!!
starstarstarstarstar JM Demetre
Devon na recepção foi acima e além para nós. O hotel e os quartos eram extremamente limpos e confortáveis e nunca quis sair da cama era tão confortável. A única coisa muito menor foi a arrumação à esquerda apenas 2 xícaras no quarto e 3 tipos diferentes de cafés individuais. 1 descafeinado, 1 torra média e 1 bold. Não há copos para o balde de gelo ou banheiro. E se você tivesse 4 pessoas na sala com 2 rainhas. Você teria que pedir mais xícaras e café (o que fizemos) ou compartilhar. Sei que isso é bem menor, tudo o que você precisa fazer é pedir mais, mas quando você paga tanto por um quarto por 2 noites, eles devem estocá-lo adequadamente. Não deveria ter que pedir algo que deveria ser automático.
starstarstarstarstar Pam Tutino
O hotel tem todas as características modernas para combinar com a tecnologia de eficiência energética de hoje e todo o edifício, incluindo os quartos, são limpos e esteticamente agradáveis. O café da manhã foi top. A localização foi um desafio, especialmente sem carro, mas foi um ótimo local!
starstarstarstarstar Michael Witts
Os quartos eram muito limpos e tamanho decente. As camas são extremamente confortáveis. Devon nos registrou e foi super agradável e prestativo! Ótimo serviço ao cliente. Definitivamente ficaria aqui novamente.
starstarstarstarstar Toni Tutino
Devon en la recepción hizo todo lo posible por nosotros. El hotel y las habitaciones estaban extremadamente limpias y cómodas y nunca quería levantarse de la cama, era tan cómodo. La única cosa muy pequeña fue que el servicio de limpieza solo dejó 2 tazas en la habitación y 3 tipos diferentes de cafés individuales. 1 descafeinado, 1 tueste medio y 1 negrita. Tampoco hay vasos para la hielera ni para el baño. ¿Qué pasaría si tuvieras 4 personas en la habitación con 2 reinas? Tendrías que pedir más tazas y café (lo cual hicimos) o compartir. Me doy cuenta de que esto es bastante menor, todo lo que tendría que hacer es pedir más, pero cuando paga tanto por una habitación por 2 noches, deberían almacenarlo en consecuencia. No debería tener que pedir algo que debería ser automático.
starstarstarstarstar Pam Tutino
El hotel tiene todas las características modernas para combinar con la tecnología actual de eficiencia energética y todo el edificio, incluidas las habitaciones, se siente limpio y estéticamente agradable. El desayuno era de primera categoría. La ubicación fue un desafío, especialmente sin un automóvil, ¡pero fue un gran lugar!
starstarstarstarstar Michael Witts
Las habitaciones estaban muy limpias y de tamaño decente. Las camas son extremadamente cómodas. ¡Devon nos registró y fue súper amable y servicial! Gran servicio al cliente. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.
starstarstarstarstar Toni Tutino
Devon at the front desk went above and beyond for us. The hotel and rooms were extremely clean and comfortable and never wanted to get out of bed it was so comfortable. The only very minor thing was housekeeping only left 2 cups in the room and 3 different types of single serve coffees. 1 decaf, 1 medium roast and 1 bold. No cups for the ice bucket or bathroom either. What if you had 4 people in the room with 2 queens. You would have to ask for more cups and coffee (which we did) or share. I realize this is pretty minor, all you'd have to do is ask for more but when you pay that much for a room for 2 nights they should stock it accordingly. Shouldn't have to ask for something that should be automatic.
starstarstarstarstar Pam Tutino
The rooms were very clean and decent size. The beds are extremely comfortable. Devon checked us in and was super nice and helpful! Great customer service. Would definitely stay here again.
starstarstarstarstar Toni Tutino
The hotel has all the modern features to match today's energy efficient technology and the entire building including the rooms feel clean and aesthetically pleasing. The breakfast was top notch. The location was challenging especially without a car but it was a great spot!
starstarstarstarstar Michael Witts
A atendente da recepção Elizabeth "Liz" se esforçou para tornar a nossa estadia incrível! As camas eram super confortáveis e o quarto estava limpo!!! A única razão pela qual não dei 5 estrelas é que eles não têm uma banheira de hidromassagem e, quando reservei lá, pensei que havia uma! Também o café-da-manhã foi ok, mas de um monte de coisas às 9h e café-da-manhã é servido até 9:30 e eles não reabastecer! Nossas omeletes ainda estavam congeladas! Estávamos no 2º andar e dava para ouvir tudo da piscina! Era um hotel limpo e agradável e era muito seguro e isso importa!
starstarstarstar Jessica Clark
The Front Desk attendant Elizabeth "Liz" went out of her way to make our stay amazing! The beds were super comfortable and the room was clean!!! Only reason I didn't give it 5 stars is they don't have a hot tub and when I booked there I thought there was one! Also the breakfast was ok but out of alot of things at 9am and breakfast is served until 9:30 and they didn't restock it! Our omelets were still frozen! We were on the 2nd floor and you could hear everything from the pool! It was a nice clean hotel and was very safe and that matters!
starstarstarstar Jessica Clark
O Holiday Inn Express foi bom. O quarto era ótimo. Era puro e limpo. Fiquei desapontado ao usar a piscina aquecida. Não estava nada quente. Também me decepcionei com o café da manhã. Eles anunciaram um café da manhã completo. O gravey mal estava quente e não havia ovos mexidos ou salsichas.
starstarstarstar Nancy Miller
El Holiday Inn Express fue bueno. La habitación era genial. Estaba limpio y ordenado. Me decepcionó usar la piscina climatizada. No estaba caliente en absoluto. También me decepcionó el desayuno. Anunciaron un desayuno completo. La salsa estaba apenas tibia y no había huevos revueltos ni salchichas.
starstarstarstar Nancy Miller
The holiday Inn Express was good. The room was great. It was neat and clean. I was disappointed when using the heated pool. It was not warm at all. I was also disappointed with breakfast. They advertised a full breakfast. The gravey was barely warm and there were no scrambled eggs or sausage.
starstarstarstar Nancy Miller
Mi esposa olvidó unas joyas y el hotel. Dijo que no encontraron nada en la habitacion
star Julio Contreras
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