Por onde eu começo? A equipe foi rude e desrespeitoso. É janeiro em Nova York e o quarto estava tão frio quanto do lado de fora, tivemos que implorar à equipe para consertar o aquecedor em nosso quarto. Tivemos que implorar por um cobertor extra. O quarto era extremamente pequeno apesar de nós reservamos um Quarto King. Se você só precisa de um lugar para ficar por uma noite, tudo bem, mas não espere uma estadia confortável. Havia apenas uma luz no quarto, então metade do quarto permaneceu escuro durante toda a nossa estadia. A TV estava extremamente escura e não havia como ajustar o brilho. O hotel disse que um bom café da manhã estava incluído, mas eles só servem bagels simples, cereais secos e queijo creme. Não Bebidas, mas água. O banheiro do nosso quarto estava completamente imundo. Não limpam os quartos. E a pior parte de nossa estadia foi quando minha irmã e eu estávamos dormindo em nosso quarto, e um caseiro entrou em nosso quarto às 6 da manhã, apesar de ser um "sinal de não perturbe na nossa porta". Ela tinha a intenção de roubar Porque 1. Era tão cedo de manhã. 2. Ela não bateu, ela apenas entrou no nosso quarto tão rapidamente e 3 quando me levantei para confrontá-la, ela fugiu. Estou completamente enojado com a nossa estadia e decepcionado.
star Vanessa W
¿Dónde empiezo? El personal fue grosero e irrespetuoso. Es enero en Nueva York y la habitación estaba tan fría como afuera, tuvimos que rogarle al personal que arreglara el calentador en nuestra habitación. Tuvimos que rogar por una manta extra. La habitación era extremadamente pequeña a pesar de que reservamos una habitación King. Si solo necesita un lugar para pasar la noche, está bien, pero no espere una estadía cómoda. Solo había una luz en la habitación, por lo que la mitad de la habitación permaneció oscura durante toda nuestra estadía. El televisor estaba extremadamente oscuro y no había forma de ajustar el brillo. El hotel dijo que se incluía un buen desayuno, pero que solo servían panecillos sencillos, cereales secos y queso crema. No hay bebidas pero agua. El baño de nuestra habitación estaba completamente sucio. No limpian las habitaciones. Y la peor parte de nuestra estadía fue cuando mi hermana y yo estábamos durmiendo en nuestra habitación, y un ama de llaves entró en nuestra habitación a las 6 am a pesar de que había un cartel de "no molestar en nuestra puerta". Tenía la intención de robar Porque 1. Era tan temprano en la mañana. 2. Ella no tocó la puerta, simplemente se coló en nuestra habitación tan rápido y 3 cuando me levanté para confrontarla, se escapó. Estoy completamente DISGUSTADO con nuestra estadía y estoy decepcionado.
star Vanessa W
Where do I start? The staff were rude & disrespectful. It’s January in NYC & the room was just as cold as outside, we had to beg the staff to fix the heater in our room. We had to beg for an extra blanket. The room was extremely small despite us booking a King Room. If you just need a place to stay for a night then fine, but please don’t expect a comfortable stay. There was only one light in the room so half of the room remained dark our entire stay. The TV was extremely dark and there was no way to adjust the brightness. The hotel said a nice breakfast was included but they only served plain bagels, dry cereal & Cream cheese. No Beverages but water. The bathroom in our room was completely filthy. They do not clean the rooms. And the worst part of our stay was when my sister and I were sleeping in our room, & a house keeper came into our room at 6am despite their being a “do not disturb sign on our door”. She had the intention to steal Because 1. It was so early in the morning. 2. She did not knock, she just swiped in our room so quickly & 3 when I got up to confront her, she ran away. I’m completely DISGUSTED with our stay and I’m disappointed.
star Vanessa W
Wifi não estava funcionando, mas a recepção me deu o código wi-fi de hóspedes que funcionou bem. Limpeza limitada; eles nem fizeram minha cama! Também uma estrela por falta de café da manhã quente ... mas eu mal ouvi barulho e não ouvi passos acima de mim para um novo hotel.
starstarstarstar SweetHomeGeorgia
Este não é um lugar ruim para o preço. Muito melhor do que opções em Long Island City. No entanto, existem muitos inconvenientes para justificar apenas três estrelas. Eu queria subir as escadas para o meu quarto e a porta estava trancada. A máquina de gelo no andar 3 não funciona e não havia internet. Você tinha que ligar para um número apenas para ter internet. O quarto era limpo, o que é uma vantagem.
starstarstar Steve Thomas
O lugar é pequeno, e a equipe não era muito acolhedora. Mandei uma mensagem para o hotel com dias de antecedência solicitando um check-in antecipado e um check-out tardio, mas quando cheguei lá nos fizeram esperar, mas acabamos fazendo o check-in antes do horário. Eles não tomaram um bom café da manhã na manhã seguinte. Nenhuma comida quente foi servida. O balconista disse que a pessoa desligou, então ninguém conseguiu fazer a comida quente. Não foi a melhor experiência e não foi a pior. Posso voltar para tentar novamente, mas é improvável!
starstar Sabrina Brown
Tive uma excelente estadia. O quarto era perfeito. Era extremamente limpo, assim como o resto do hotel. Estava quieto e pacífico. A equipe foi ótima, acolhedora e experiente. Eu também gostei do café da manhã continental que foi incluído com a estadia. Eu recomendaria este hotel.
starstarstarstarstar Rah Jeri
El lugar es pequeño y el personal no fue muy servicial. Envié un mensaje al hotel con días de anticipación solicitando un check-in temprano y un check out tardío, pero cuando llegué allí nos hicieron esperar, pero terminamos registrándonos antes de la hora de check in. No desayunaron bien a la mañana siguiente. No se apagó nada de la comida caliente. El empleado dijo que la persona canceló, por lo que nadie pudo preparar la comida caliente. No fue la mejor experiencia y no fue la peor. Puede que vuelva para intentarlo de nuevo, ¡pero no es probable!
starstar Sabrina Brown
El wifi no funcionaba, pero la recepción me dio el código de wifi para huéspedes que funcionó muy bien. Limpieza limitada; ¡ni siquiera hicieron mi cama! También una estrella de descuento por no desayuno caliente ... pero apenas escuché ruido y no escuché pasos por encima de mí para un nuevo hotel.
starstarstarstar SweetHomeGeorgia
Este no es un mal lugar por el precio. Mucho mejor que las opciones en Long Island City. Sin embargo, hay demasiados inconvenientes para justificar solo tres estrellas. Quería subir las escaleras a mi habitación y la puerta estaba cerrada. La máquina de hielo en el piso 3 no funciona y no había Internet. Tenías que llamar a un número solo para conectarte a Internet. La habitación estaba limpia, así que eso es una ventaja.
starstarstar Steve Thomas
Tuve una excelente estadía. La habitación era perfecta. Estaba extremadamente limpio, al igual que el resto del hotel. Todo estaba tranquilo y pacífico. El personal fue excelente, acogedor y conocedor. También disfruté del desayuno continental que estaba incluido con la estadía. Yo recomendaria este hotel.
starstarstarstarstar Rah Jeri
Wifi wasn't working but the front desk gave me the guest wifi code which worked great. Limited housekeeping; they didn't even made my bed! Also one star off for no hot breakfast...but I barely heard noise and heard no footsteps above me for a new hotel.
starstarstarstar SweetHomeGeorgia
This is not a bad place for the price.Much better than options in long Island City.However, there are too many inconveniences to warrant only three stars.I wanted to take the stairs to my room and the door was locked.The ice machine on floor 3 doesn't work and there was no internet.You had to call a number just to get internet.The room was clean so that is a plus.
starstarstar Steve Thomas
I had an excellent stay. The room was perfect. It was extremely clean, as was the rest of the hotel. It was quiet and peaceful. The staff was great, welcoming and knowledgeable. I also enjoyed the Continental Breakfast that was included with the stay. I would recommend this Hotel.
starstarstarstarstar Rah Jeri
The place is small, and the staff wasn't very accommodating. I sent a message to the hotel days in advance requesting an early check-in , and a late checkout, but when I got there they had us wait, but we did end up checking in earlier than check in time. They didn't have a good breakfast the next morning. None of the hot food was put out. The clerk said the person called off, so no one was able to make the hot food. It wasn't the best experience, and it wasn't the worst. I may go back to give it another try, but not likely!
starstar Sabrina Brown
Isca e trocamos nosso quarto de dois quartos por um de um quarto quando chegamos lá. Sem quebra de preços. Eu "dormi" no chão. O HVAC estava em todo lugar, o chuveiro não conseguia manter a temperatura. Noite miserável.
star Mathew Enger
Cebo y cambiamos nuestra habitación de dos dormitorios por una de una habitación cuando llegamos. Sin rebajas de precios. "Dormí" en el suelo. HVAC estaba por todas partes, la ducha no podía mantener la temperatura. Noche miserable.
star Mathew Enger
Bait and switched our two bedroom room for a one bedroom when we got there. No price breaks. I "slept" on the floor. HVAC was all over the place, shower couldn't keep a temp. Miserable night.
star Mathew Enger
Looks clean and nice from the outside .
Right on the main highway though Kings HWY. Parking will be a issue . Hotel does have limited parking options.
starstarstar Rohan Rohan
This place is really nice and clean. The receptionist is very friendly. Definitely would go back again.
starstarstarstarstar Carmen Chaparro
English
Spanish
Portuguese
French
Armenian
Italian
