Um super hotel foi construído com vista para os Jardins Hevsel e o rio Tigre, que estão na lista do Patrimônio Cultural Mundial da UNESCO.
starstarstarstarstar Remzi Burulday
Se ha construido un super hotel con vistas a los Jardines de Hevsel y al río Tigris, que están en la lista del Patrimonio Cultural Mundial de la UNESCO.
starstarstarstarstar Remzi Burulday
Eu fiquei no hotel Hilton por dois dias por motivos de negócios. Da comida à limpeza, tudo foi muito bom e perfeito. Os funcionários foram simpáticos e muito compreensivos. Obrigado, Tuba, especialmente por limpar meu quarto.
starstarstarstarstar Abdullah Tekin
Me alojé en el hotel Hilton durante dos días por motivos de negocios. Desde la comida hasta la limpieza, todo fue muy bueno y perfecto. El personal fue amable y muy comprensivo. Gracias Tuba, especialmente por limpiar mi habitación.
starstarstarstarstar Abdullah Tekin
Serviço de qualidade inacreditável, quartos limpos, café da manhã delicioso, guloseimas suaves, preços econômicos de acordo com a qualidade do serviço, funcionários profissionais que são simpáticos e conhecem muito bem o seu trabalho ... Em suma, nossa casa em Diyarbakır. Gostaria de expressar meus sinceros agradecimentos a todos os colegas e especialmente ao Sr. Kemal.Serviço de qualidade inacreditável, quartos limpos, café da manhã delicioso, guloseimas suaves, preços econômicos de acordo com a qualidade do serviço, funcionários profissionais que são simpáticos e conhecem muito bem o seu trabalho ... Em suma, nossa casa em Diyarbakır. Gostaria de expressar meus sinceros agradecimentos a todos os colegas e especialmente ao Sr. Maturação.
starstarstarstarstar Sabri Dönderici
Em primeiro lugar, é um hotel que prefiro porque há muito tempo que vou a Diyarbakir. É por isso que tive a chance de ficar em quartos diferentes em andares diferentes. Como uma observação geral, acho que as salas precisam ser revistas. No entanto, desde os atendentes até quase todos os funcionários, eles são muito educados e atenciosos. Gostaria de agradecer especialmente a Mansur Bey e Merve Hanım, Halis e Ahmet Beys, Sultan Hanım, Erkan e Kemal Beys, e amigos na recepção e guardas de segurança.
starstarstarstarstar Mete Han
Olá Por se tratar de um hotel Hilton, queríamos ficar 2 dias e fiz uma reserva de 4 quartos, 2 com porta comunicante. Depois, pagamos o preço da reserva com pontos 5 dias antes porque tínhamos pontos hicton. Embora esta situação seja inaceitável, pode ser tolerada, mas o mais importante, não reserve com pontos, como iremos ouvir, para o pessoal da recepção com o funcionário do hotel. Ele repreendeu se era uma acomodação com pontos ou um quarto para esse placar. O cavalheiro agiu como se ele próprio tivesse dado os pontos. Com essa pontuação, você não pode tratar seus clientes dessa forma se estiver dando o direito de ficar e estiver carregando o nome Hilton. Depois de um mau processo de reserva, mudamos para o quarto e, infelizmente, fomos recebidos com lençóis rasgados e uma maçaneta quebrada. Também estou anexando fotos. Acho que nos foi dado este quarto porque ficamos com pontos. Por causa da atitude que encontramos, eu nem queria contar ao hotel sobre essa situação. Não combina com o nome Hilton !!*************Na sua resposta, afirmou que não tenho alojamento. 29 de outubro check in 31 de outubro confira o quarto número 703-704 e se você quiser ver as fotos Anexei fotos da maçaneta da porta quebrada e lençóis rasgados.Gostaria que você tivesse mostrado a gentileza de responder quando nos hospedamos no hotel. Obrigado
star Rıdvan Çelebi
Hola Como es un hotel Hilton, queríamos quedarnos 2 días e hice una reserva para 4 habitaciones, 2 con una puerta comunicante. Posteriormente, pagamos el precio de la reserva con puntos 5 días antes porque teníamos puntos hicton. Aunque esta situación es inaceptable, se puede pagar, pero lo más importante, no reserve con puntos, como escucharemos, al personal de la recepción con el oficial del hotel. Regañó si se trataba de una acomodación con puntos o de un espacio para esta puntuación. El caballero actuó como si él mismo hubiera dado los puntos. Si otorga el derecho a permanecer en Hilton y lleva el nombre de Hilton, no puede tratar a sus clientes de esta manera. Después de un mal proceso de reserva, nos mudamos a la habitación y, desafortunadamente, nos encontramos con sábanas rotas y una manija de puerta rota. También adjunto fotografías. Creo que nos dieron esta habitación porque nos quedamos con puntos. Debido a la actitud con la que nos encontramos, ni siquiera quería contarle al hotel sobre esta situación. ¡No encaja con el nombre de Hilton!*************En su respuesta, indicó que no tengo alojamiento. 29 de octubre check in 31 de octubre check out habitación número 703-704 y si quieres ver fotos, he adjuntado fotos de la manija de la puerta rota y sábanas rotas.Ojalá hubieras mostrado la cortesía de responder cuando estuvimos en el hotel. Gracias
star Rıdvan Çelebi
En primer lugar, es un hotel que prefiero porque llevo mucho tiempo yendo a Diyarbakir. Por eso tuve la oportunidad de alojarme en diferentes habitaciones en diferentes pisos. Como observación general, creo que las habitaciones deben revisarse. Sin embargo, desde los asistentes de piso hasta casi todos los empleados, son muy amables y cariñosos. Me gustaría agradecer especialmente a Mansur Bey y Merve Hanım, Halis y Ahmet Beys, Sultan Hanım, Erkan y Kemal Beys, y amigos en la recepción y guardias de seguridad.
starstarstarstarstar Mete Han
I have booked quenn room but they gave us just ordinary room. It was late and I didn't complain. Next day when I told them, the Manager was trying to convince me that it was Quenn room. Not a good service at all. Also made review on booking com but they only published positive part of it
star Adem Demircan
Não tem hotel e pessoal digno do grupo Hilton. Ficamos no hotel, viemos para o hotel, os quartos não estavam arrumados. Eles deram um sofá-cama para quartos de 3 pessoas. Verifique - Quarto cobrado do iate por isso. Seria mais confortável se o cliente dormisse no átrio. Perguntamos à recepcionista por que o quarto não estava arrumado, e eles disseram que havia informações incompletas. Mas quando chegamos lá, o quarto estava feito com aquela informação que faltava. Se estava sendo feito, por que nos fizeram esperar meia hora? Um fiasco completo. O menu de café da manhã é engraçado de qualquer maneira. Então, só porque é chamado de Hilton, o serviço caro é zero.
star Mustafa şişman
Apesar de termos combinado o pagamento no hotel, ligamos com 3 dias de antecedência e exigimos o pagamento. Quando perguntamos o motivo, eles fizeram esse pedido devido à densidade, depois fazem dos sites uma rejeição pré-paga, por que a gente enfrenta tal coisa. Além disso, o banheiro é uma pista extrema. Ouviu-se barulho das salas vizinhas até de manhã, há uma porta entre você e a sala seguinte, mas tudo se ouve. Fomos para a sala de pequenos-almoços, dissemos que a tua reserva não inclui pequeno-almoço, como te podemos mostrar a informação, fizemos um registo errado. As medidas cobiçadas são certas, a gente entra no elevador, ninguém usa máscara e as pessoas que sobem falam que não usamos máscara, não subam, pensem na qualidade do cliente agora. Eu nunca irei para um hotel que merece seu nome de forma alguma.
star Mhsbci
Aunque acordamos el pago en el hotel, llamamos con 3 días de anticipación y exigimos el pago. Cuando preguntamos el motivo, hicieron tal solicitud debido a la densidad, luego hacen que los sitios sean un rechazo prepago, ¿por qué nos enfrentamos a tal cosa? Además, el baño es de pista extrema. Hubo ruido de las habitaciones contiguas hasta la mañana, hay una puerta entre tú y la habitación contigua, pero todo se escucha. Fuimos a la sala de desayunos, dijimos que su reserva no incluye desayuno, cómo podemos mostrarle la información, hicimos un registro incorrecto. Las medidas del covid son correctas, nos subimos al ascensor, nadie usa máscara y la gente que sube dice que no usamos máscara, no se suba, piense ahora en la calidad del cliente. Nunca iré a un hotel que merezca su nombre de ninguna manera.
star Mhsbci
No tiene hotel y personal digno del grupo Hilton. Nos alojamos en el hotel, llegamos al hotel, las habitaciones no estaban hechas. Le dieron un sofá cama para habitaciones de 3 personas. Verificar - El yate cobró habitación por esto. Sería más cómodo si el cliente durmiera en el vestíbulo. Le preguntamos a la recepcionista por qué no se hizo la habitación, y dijeron que había información incompleta. Pero cuando llegamos allí, la habitación estaba hecha con esa información que faltaba. Si se estaba haciendo, ¿por qué nos hicieron esperar media hora? Un completo fiasco. El menú de desayuno es divertido de todos modos. Entonces, solo porque se llama Hilton, el servicio costoso es cero.
star Mustafa şişman
This place is terrible .we reserved a corner room on the internet but when we arrived this hotel, employees said the room you reserve is full so they offer another room which has bad view for us ,they didn't inform us this situation. this place is worse three stars hotel therefore don't pay so much money and don't believe this place's photos on internet ,this isn't true, employees are very rude and lier, consequently there are another suitable hotels in Diyarbakır
star şevin baltaş
Fiquei 1 noite e 2 dias. Já me hospedei em hotéis semelhantes em diferentes partes do país antes e acho que o Hilton Garden Inn é um hotel um pouco inferior na classificação de Diyarbakir. - No pedido de comida que fiz no restaurante, me deram uma refeição semelhante, mas com um conteúdo diferente. Não entendo como eles podem alterar seu pedido sem consultar o cliente. - Diante desse problema, fui informado de que o número do meu quarto seria levado e indenizado, mas nada foi feito. - Os quartos não eram muito limpos. - Não havia muita variedade no café da manhã, não era suficiente. - O táxi chamado pelo hotel não ligou o taxímetro e infelizmente eu percebi isso tarde demais. Eu soube depois que eles levaram 15 TL para uma distância de 10 TL. - Deixei minha mala no hotel no dia do check-out, disseram que iriam colocá-la na sala de espera. Quando voltei, estava no saguão onde o havia colocado e, quando tentei tirar minhas coisas, fui tratado como um ladrão. Embora haja muito poucas pessoas hospedadas no hotel, as recepcionistas não conseguem distinguir os visitantes e não podem agir de forma orientada para a solução. É um hotel com potencial, mas tem um longo caminho a percorrer em termos de qualidade de serviço.
starstar İlayda Gümüş
Estuve 1 noche y 2 días. Me he alojado en hoteles similares en diferentes partes del país antes y creo que Hilton Garden Inn es un hotel que está un poco más bajo en la clasificación de Diyarbakir. - Tras el pedido de comida que hice en el restaurante, me dieron una comida similar pero con un contenido diferente. No entiendo cómo pueden cambiar su pedido sin consultar al cliente. - Ante este problema, me dijeron que me quitarían el número de habitación y lo compensarían, pero no se hizo nada. - Las habitaciones no estaban muy limpias. - No hubo mucha variedad en el desayuno, no fue suficiente. - El taxi llamado por el hotel no encendió el taxímetro y desafortunadamente me di cuenta de esto demasiado tarde. Más tarde supe que tomaron 15 TL para una distancia de 10 TL. - Dejé mi maleta en el hotel el día del check-out, dijeron que la pondrían en la sala de espera. Cuando volví, estaba en el vestíbulo donde lo había dejado, y cuando traté de tomar mis cosas, me trataron como a un ladrón. Aunque hay muy pocas personas alojadas en el hotel, los recepcionistas no pueden distinguir a los visitantes y no pueden actuar orientados a la solución. Es un hotel con potencial, pero le queda un largo camino por recorrer en cuanto a calidad de servicio.
starstar İlayda Gümüş
I arrived at the hotel at 10p.m. at dark time. I three times asked the reception to give me the room with the view of the river and she confirmed all the three times. When I woke up in the morning and looked out of the window, what I saw was only the view of 5-6 damaged ambulances and a few trees.
I had brought some food with me so I put them in the fridge at the room. Well, in the morning I noticed that all the food is decayed because apparently the refrigerator was not working.
The automatic option of air conditioner was not functioning so I had to put the A/C on the whole night. Freezing cold.
I did not bother calling the reception to fix all this because I was super tired after driving all day and the level of English at the hotel reception is below ZERO.
star Behnam Moharrek
Rooms were very clean and hotel staff were friendly, although a lot of the staff can't speak English well. The hotel has a nice gym with a variety of equipment and free laundry and the cleaning staff did a great job cleaning my room daily. My biggest complaint is the Air conditioning. The unit in my room broke multiple times and it seems like the A/C doesn't work during the middle of the day. Without this problem, it would be a five star hotel
starstarstarstar Владимир Чернов
- internet connection was bad
- food quality and prices were not correlated. For extremely terrible food, paid lots of money and to be honest, Diyarbakir is normally very good in food.
- for the spa services, the employees have not respected the privacy.. We bought a "kese hamami" and the male employees were coming and checking from the door's windows while we were naked in the room.
starstarstar Ilknur Umay
Un hotel muy agradable
starstarstarstar Maribel Pajuelo
It’s less then I would expect from Hilton franchise but not bad. The view is really beautiful and staff is friendly.
starstarstarstar Ela Jurko
Decent place ,fair prices, air conditioning was a problem, had to call technic guys, then a terrible small was in the bathroom had to call again. In general hotel looks nice, breakfast was good. Could I stay there again, yes.
starstarstar Mete Yaprak
Provides many features desired in hotels such as swimming pool, gym, and sauna. Breakfast includes a good variety of food. The views are great as well.
starstarstarstar Qusay F.
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