Quartos muito grandes, ar condicionado não funcionava mas de resto uma experiência muito boa..funcionários impecáveis..
starstarstarstar Ricardo D
Belo
starstarstar Marian Stoica
Acabei vindo parar neste hotel por acaso e me surpreendeu muito. O quarto era muito grande e estava limpo. A piscina era boa, grande e não muito funda. Tinham cadeiras e guardas sol disponíveis na piscina para os hospedes do hotel sem qualquer custo.Fica a uns 8 minutos de carro do centro da cidade e uns 15 do aeroporto. Estacionamento gratuito. Wifi bom. Funcionários simpáticos e cordiais. O pequeno almoço é muito bom, tem muitas frutas frescas, opções de ovos, e os bolo que meu marido comeu estavam sempre frescos. O SPA também é otimo, muito completo. No momento que reservei e que li sobre a acomodação do hotel no site, dizia que tinha SPA e na frente n tinha qualquer indicação de custos adicionais, na hora do check-in o hospede é informado que só tem 90 minutos por pessoa e por estadia. Quando fui ao spa perguntei se era possível fazer 45 min em um dia e 45 em outro. Não é possível tem de ser feito tudo de uma vez se o hospede quiser usar os 90 mim. E temos que pagar 5 euros por uma toalha e um chinelo. O estacionamento era bem concorrido a noite, se não tivesse vaga tinha de estacionar em um outro mais a frente, mas não é muuuuito longe. O ar condicionado é bem fraquinho, não tinha potencia. Por causa do tamanho do quarto, para obter uma uma temperatura agradável tive que deixar sempre a 12 graus.
starstarstarstar Lorena Ramalho
Serviço péssimo. Tive problemas neste hotel desde o momento de chegada. Quando cheguei ainda não tinham o apartamento pronto, esperei cerca de 50m pelo apartamento. Seguidamente toda uma panóplia de problemas: 1° O apartamento estava cheio de mosquitos, tive que sair do apartamento para colocarem spray para os mosquitos2° A TV não funcionava, estive cerca de 1h com o técnico de manutenção e no final ele teve que trocar a TV.3° A máquina de lavar não funcionava e nunca chegou a funcionar. No dia do check in à noite ia colocar a roupa a lavar e a porta da máquina não fechava. No dia seguinte fui à recepção avisar do problema e fui para a praia. Quando cheguei por volta das 12h ainda não tinham resolvido o problema, fico até às 15h à espera. Fui novamente à recepção e informam-me que já tinha sido consertada a máquina. Peço o livro de reclamações e para falar com um gerente e o gerente não se digna a aparecer e fornecem-me um papel A4 e uma caneta para escrever, pergunto se existe um documento oficial e dizem que não. Escrevo no tal papel que deve ter ido diretamente para o lixo, entretanto chego ao apartamento e tenho 2 técnicos à minha espera, entretanto chega o que suponho seja a supervisora e mais um técnico. Tudo isto para "descobrirem" que a porta não fecho porque o trinco estava danificado. Perguntei como ia resolver o problema da roupa e um dos técnicos diz à supervisora para oferecerem os serviços de lavandaria (incrível quando o discernimento de um funcionário é melhor do que de um responsável) ao qual ela diz que nem pensar, que custa dinheiro, etc... Informa-me que vão chamar a assistência da máquina e que dentro de 10m, sim disseram 10m, estaria tudo resolvido. Hoje é o meu último dia de alojamento (de 6 dias) e a máquina ainda não funciona. Fiquei à espera durante a tarde até me fartar e exigir que me lavassem a roupa.Estou a falar de um hotel de 4 estrelas que não foi capaz de se responsabilizar pelos seus erros, o primeiro do qual foi me ter dado um apartamento que não estava em condições de utilização e tudo o resto foi um acréscimo de mau serviço e incapacidade de resolução e mediação de conflito. Em nenhum momento algum responsável me pediu desculpa ou se prontificou a me ressarcir pelos incómodos causados.Gostava de saber onde está o serviço 4 estrelas que eu paguei...
star Márcia Ferreira
Hotel com excelente qualidade para prática desportiva frequentado por atletas de reconhecimento internacional e diversos clubes que fazem estágios de pré época desportiva. Ambiente muito bom para famílias com áreas ajardinadas muito bem cuidadas com instalações muito boas com funcionários atenciosos e simpáticos. Restauração é diversificada mediterrânica,tem alguns restaurantes temáticos com reserva prévia. A piscina exterior grande e bastante animada pelostaff. Recomendo o mês de Junho e setembrodevido a temperaturas agradáveis a rondar 30 ° c e os 35° c , para quem gosta de muito calor pode ir nos meses seguintes que ronda os 40° c.
starstarstarstar Alfredo Moreira
Quartos bons, grandes, jardins muito bonitos, mas acesso aos quartos cento e talé longe e mau. Nos corredores dos mesmos as alcatifas estão horrorosas. É uma pena. O hotel é bom.
starstarstar Nuno Osorio
Tudo bom. A estrutura pode datar, mas já era conhecida. Bom café da manhã. Pessoal muito gentil. A localização é ótima. Você chega a todas as belas praias em 10-15 min. Nós sugerimos..
starstarstarstarstar Monika Szopieraj
Unfair and bad custommer expirience… they did not refund our money cause I could not come due Covid 19
star Goran Durbaba
MARZO 2021!!!! AÚN SIGO ESPERANDO QUE EL HOTEL CUMPLA... Cuando publique esta opinión rápidamente alguien que decía ser un responsable del hotel me mando privado y mail para resolver esta situación, supongo que para no crear malas opiniones para la campaña de reservas, otra vez más han fallado a su palabra y de lo dicho nada de nuevo, siguen estafando la confianza del cliente de nuevo!!!!! MUCHO CUIDADO CON LA SEGURIDAD DE ESTE HOTEL, SE HAN PUESTO EN CONTACTOOTROS AFECTADOS Y ME HAN COMENTADO QUE LA POLICÍA DE OLBIA LES DEJARON CAER QUE LOS ROBOS ESTABAN RELACIONADOS Y SOSPECHABAN DEL PERSONAL DE ALGÚN DEPARTAMENTO DEL PROPIO HOTEL...Yo seguiré insistiendo en avisar a los clientes, ya que el hotel tiene el ego muy subido y nunca cumple sus promesas!!!******MENSAJE ORIGINAL******* Todo el complejo e instalaciones están bien, pero aún sigo esperando que cumpla con su palabra y obligación el Director, me robaron 500€ de la caja fuerte de la habitación mientras baje a cenar y después de hacer las comprobaciones oportunas y ver los hechos nos dijo que no nos preocupáramos queel hotel tiene un seguro para estos casos y quedaba cubierto, que no hacía falta ni que fuéramos a la policia, que ellos se encargaban,deje todos mis datos con la promesa que en 2 meses me lo ingresaban en la cuenta bancaria, pues han pasado más de 2 años y sigo esperando, no atienden a mis mails ni escritos ni llamadas desde BARCELONA. Así que mucho cuidado con las pertenencias por que vuelan. Ahora me voy a dedicar a contar mi experiencia por que se lo merecen por timar a los clientes. Si esto llega a alguien responsable del hotel agradecería me mandaran un privado. Espero que mi opinión alerte a clientes que le puedan pasar lo mismo Huésped del 27 Sept. 2015Hab. 1336
star Goyo Gordon
Atención al cliente pésima, teníamos una reserva para junio del año pasado y por motivos del COVID 19 nuestro gobierno de España no nos dejo viajar, nos intentamos poner en contacto con ellos nos dan un cupón para gastar el dinero en un año, y ahora no nos responden a ningún email .
star Daniel R.o
Perfectas instalaciones buen servicio de desayuno, lo único la distancias de sus apartamentos pero con disponibilidad de pedir traslado en carros de golf
starstarstarstar Cesar Zamora
Deficiente!!!!! Los apartamentos son en realidad unas oficinas acondicionadas, sin salida al exterior, muy poco recomendable. La habitación tenía goteras de los Aires acondicionados, muebles en mal estado, un corte inglés, tenia de todo
star Carles Batlle
Infelizmente, ao fim do terceiro dia, já tens uma lista de críticas a fazer ao local. Falta de informação, atendimento distante e sem muitas línguas faladas( se não falarem italiano ou inglês) não se fazem entender de maneira alguma. Bebidas cobradas a preços exorbitantes e falta de alternativas de entretenimento se não tiverem carro para se deslocar, já que estamos um pouco afastados do centro. Comida mal confecionada, repetida e com poucas alternativas( normalmente com apenas uma opção para prato principal). Sardenha é muito bonita, um hotel deste género e com as instalações que possuem, deveriam ter até outras opções. Geovillage não merece( opinião pessoal) ser classificado com 4 estrelas.
starstar Jose Sousa
What to say: no decoration in the room 202, fridge empty, notea cups or kettle,damaged sofa, lift out of service, unprofessionnal staff (or untrained, management problems for sure), no room service (well, a four stars hotel...)... and expensive! Nice gym, nice green area Make your own opinion ..
starstar N G
This was a disappointing stay.The hotel grounds are nice, and there is plenty to explore.I am impressed with some of the opportunities to swim, jog, cycle, etc.I can forgive that the place is very dated. However, air conditioning and WiFi in the room didn’t work.It was too hot to sleep. Staff were rude and dismissive when we asked for help having the air conditioning fixed (we weren’t even helped to find our room when we arrived...come on). The phone in the room doesn’t work. I called multiple times on the phone and didn’t receive help.If I had known this, I would have stayed somewhere else.
starstar Cara Gallagher
Disgusting, filthy, blood stains on curtains, deceitful staff, i can go on & on. Health inspectors wet dream! I will do my best to get one to visit. Worst hotel experience of my life. Checked out after 1 night. No refund, as I was deceived into staying the one night & promised to meet manager in the morning, - no manager that morning & as I stayed a night - no refund. Avoid this place, - unless you hate yourself.
star Derek Kelly
We were looking for a hotel with sufficient sports facilities. Fitness, tennis courts and swimming pool are fine. The whole site, especially the rooms, are very outdated and not very clean. The hotel is certainly not worth 4 stars but for the price you shouldn't expect too much. I recommend to eat out in Olbia and not in the hotel, price-quality (food) wise.
starstarstar Emma Korenhof
Absolutely best hotel in Olbia! Delicious food in hotel's restaurants, perfect service and super clean rooms. In addition, plenty of space as it's a complex area. They also provide a bus service to near-by beautiful beach.
starstarstarstarstar Rafał Pluciński
We stayed at the green residence, it was a nice studio at a good price , but it wasn’t that clean (7/10).
The staff were nice ,but at the last day off our stay the electricity went off and when we asked for help no one came even though we called twice and waited for 2 hours.
starstarstarstar R MB
So, I stayed there one week in the mid September. When I entered the room first thing was putting the Air C on. Once on I realised the air coming is the same temperature as the room one.( I taught that I do not know how to put it on) but it really did not work. The following they I asked the staff what is the problem and they said a technician will come to fix it. It neved happened and I was not informed what is going to happen. Next day I went to ask again and still the same story with another technician. In the end I spoken to the manager and I was given another room which was slightly better. Also,I had to ask the to clean the room, to give clean towels and to empty the bin on a daily basis. Altought the resort has many facilities to attend, to stay in that hotel is not really worth it. I strongly recomend to find a proper hotel with decent services.
star Florin Lihet
Atención del personal excelente, desayuno restaurante muy buenos. Áreas comunes para disfrutar. Algunos detalles mínimos en la habitación: algunas luminarias no funcionan y falta de reposición de artículos de aseo.
starstarstarstar Carlos Rosolen
Muy buen complejo turístico. Los apartamentos son muy grandes y con todas las funcionalidades necesarias, excepto microondas. El personal es muy atento y dispuesto a ayudar. La piscina es impresionante y el spa está incluido para estancias de tres días o más. Servicio de bus a la playa, importante detalle teniendo en cuenta el precio del aparcamiento.
starstarstarstarstar Jaume Franch
El apartamento muy bonito, la atención también. No le pongo 5 estrellas porque nos bloquearon un dinero el día de antes de llegar, pagamos las 2 noches y 10 días después todavía no nos lo han devuelto.
starstarstarstar Victoria Chumilla Ūbeda
Stayed at this hotel as a week break away with two of my mates! Rooms were spacious and clean. Breakfast was okay. We only had Bed and Breakfast. Tried the buffet dinner once. It wasn’t that great for 25 euros each (not including drinks). Plenty of other restaurants on site though. We tried a pizzeria! Excellent food there! Friendly and helpful stuff there. Receptionists where not all that helpful. Had a few Rude waiters and waitresses for Breakfast who were very unhelpful and always looked at my group with a frown on his face. Had rude neighbours, which would moan about you getting up during the night to go to the toilet. The location was 3 miles from the town centre. Rent a car! You must rent a car to get around or you will be paying a fortune to get around places. You can rent a car from the hotel (which we did). Spa was great which was included in the price too. Not much to do on site except for pool or sports facilities (which is an extra cost). There was a great minibus service to and from the hotel to the White Beach. Overall I would give this hotel a 3.4 out of 5! I would recommend staying at this hotel if your happy with the distance or your happy to rent a car
starstarstar Aaron Dias-Jayasinha
Muy buen complejo hotelero, con varias pistas de tenis, 3 piscinas, diversos restaurantes, animación nocturna y en piscina...todo esto en un entorno paradisíaco, rodeado de frondosa vegetación. Habitaciones muy espaciosas. El desayuno fue excelente. El personal del hotel fue siempre amable y dispuesto a ayudar. Lo único malo fue la televisión (muy antigua), pero tampoco es algo demasiado importante.
starstarstarstarstar Rubén Millan
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