Boa localização com preço elevado para o que oferece. Segurança questionável
starstarstar Fernando Luis Barroso da Silva
I like to stay here every time I visit Long Island. This place is clean and the location is great. It's close to restaurants and highways.
starstarstarstarstar Hakan Kisin
O check-in foi tranquilo. Ao entrar no quarto que nos foi atribuído de acordo com a nossa reserva, cheirava horrivelmente a "erva daninha". Nós imediatamente colocamos nossas coisas no carro, fomos até a recepção e pedimos um quarto diferente citando o problema. Nos foi dado um quarto differant (atualizado com o mesmo custo) que era muito melhor. No geral, o local é bom, embora pequenos reparos beneficiem a impressão geral do local.
starstarstarstar Peter Larsen
Checking in went smoothly. Upon entering the room allocated to us according to our booking, it smelled horribly of "weed". We immediately put our stuff in the car, went to the reception desk and asked for a differant room citing the problem. We were given a differant room (upgraded at the same cost) which was far better.
Overall the place is good, though minor repairs would benefit the overall impression of the place.
starstarstarstar Peter Larsen
A equipe da recepção foi muito simpática, acolhedora e prestativa. Na verdade, eles me permitiram cancelar meu segundo e terceiro dias porque tivemos uma mudança de planos. E eles me deram um reembolso total pelos dois dias. O quarto era muito limpo e a decoração estava atualizada. O motel era bom e o café da manhã continental era o lanche habitual da bolsa Covid.
starstarstarstarstar Amy Hanson
Great location, great staff, we were very comfortable!. We will definitely go back!!
starstarstarstarstar Clifton Latham
The front desk staff was very friendly, accommodating, and helpful. They actually allowed me to cancel my second and third days because we had a change of plans. And they gave me a full refund for the two days. The room was very clean and the decor was up to date. The motel was nice and the continental breakfast was the usual Covid bag snack.
starstarstarstarstar amy hanson
CUIDADO!! SUJOS PREÇOS DE HOTEL DE CARGA DE MOTEL; ATENDIMENTO AO CLIENTE IMPERDÍVEL! Fizemos o check-in em 25 de dezembro de 2021 e nos ofereceram dois quartos diferentes, sujos, malcheirosos e sujos. Devido à condição dos quartos, estávamos com medo de colocar nossas malas em qualquer lugar. Portanto, não ficamos nem 10 minutos em nenhum dos quartos. Ao reclamar imediatamente para Rebecca (Recepção), ela ASSUMIU que reservamos o quarto através de uma empresa terceirizada (ou seja, Booking.com) e nos disse que não há nada que ela possa fazer, então teremos que ligar para eles para reclamar, para obter um reembolso. Depois de corrigi-la e informá-la de que, na verdade, reservamos o quarto diretamente no Days Inn by Wyndham Woodbury L.I. website, ela ligou para Jay P. (Gerente do Hotel). Ela nos aconselhou, conforme Jay P. desde que reservamos no site do hotel, ele revisará nossa reclamação e solicitação de reembolso, quando estiver no escritório amanhã. 26 de dezembro de 2021.Que grande inconveniência, pois tivemos que encontrar e reservar OUTRO quarto de hotel, no último minuto no dia de Natal! Apesar de várias ligações e e-mails, até hoje, não recebemos uma ligação, um e-mail ou um reembolso de cartão de crédito de Jay Patel ou Days Inn by Windham! ZERO!! Neste ponto, é óbvio que Jay P. (Gerente do Hotel) ou não tem intenção de corrigir esta situação ou não tem poder para o fazer! As acomodações mal conservadas no Days Inn by Windham (Woodbury L.I.), bem como a falta de atendimento ao cliente e comunicação por parte da equipe do hotel, são simplesmente terríveis. O "quarto de hotel" como anunciado em seu site é enganoso para dizer o mínimo!Certamente, o escritório corporativo do Days Inn at Wyndham valoriza sua reputação geral no setor de hospitalidade, pois os clientes têm muitos hotéis para escolher. Espero que isso esclareça as mudanças necessárias no Days Inn Woodbury L.I. localização e evitará que qualquer outra pessoa cometa o mesmo erro que cometemos reservando aqui, desperdiçando dinheiro e tempo.. VOCÊ FOI AVISADO!
star S H
Tínhamos reservado nossa estadia e, na manhã em que deveríamos ir para Nova York, testamos positivo para COVID, por isso não conseguimos chegar à nossa reserva em janeiro de 2022. Pegar COVID foi um evento imprevisto e duvido que o hotel quisesse alguém com COVID hospedado em seu hotel.De qualquer forma, solicitamos o reembolso do valor que nos cobraram e enviamos a documentação médica necessária e eles negaram nosso pedido de reembolso. Antes de eles negarem nosso pedido, já havíamos reservado uma estadia com eles para o final de fevereiro de 2022. Eles nem nos concederam um crédito para nossa estadia remarcada. Super imprudente e estaremos cancelando e ficando em outro lugar.Portanto, caso alguém esteja se perguntando qual é a política de cancelamento devido ao COVID… eles não se importam. Eles só querem o dinheiro deles. Acho que este hotel prefere que você fique no hotel deles, mesmo que esteja doente. Que fraude.
star Jenny J.
BEWARE!! FILTHY MOTEL CHARGING HOTEL PRICES; WORTHLESS CUSTOMER SERVICE! We checked in on Dec. 25th, 2021 and were offered two different dirty, malodorous and dingy rooms. Due to the condition of the rooms, we were afraid to put our bags down anywhere. Therefore we didn't even stay 10 minutes in either room. Upon complaining immediately to Rebecca (Front Desk), she ASSUMED that we booked the room thru a third-party company (i.e. Booking.com) and told us that there's nothing she can do, so we'll have to call them to complain, in order to get a refund. After I corrected and informed her that we actually booked the room directly on the Days Inn by Wyndham Woodbury L.I. website, she called Jay P. (Hotel Manager). She advised us, as per Jay P. since we booked it on the hotels website, he will review our complaint & refund request, when he is in the office tommorrow..Yeah..Sun. Dec 26th , 2021.What a MAJOR inconvenience, as we had to find & book ANOTHER hotel room, at the last minute on Christmas Day! Despite, multiple calls and emails, as of today, we have not received a call, an email or a credit card refund from Jay Patel or Days Inn by Windham! ZERO!! At this point, it is obvious that Jay P. (Hotel Manager) either has no intention of rectifying this situation or he does not have the power to do so! The poorly maintained accommodations at the Days Inn by Windham (Woodbury L.I.) as well as the lacking customer service & communication by the hotel staff is just appalling. The "hotel room" as advertised on their website is misleading to say the least!Surely the corporate office of Days Inn at Wyndham, values their overall reputation in the hospitality industry, as customers have a lot of hotels to choose from. Hopefully, this will shed light on the changes needed, at the Days Inn Woodbury L.I. location and will prevent anyone else from making the same mistake we made by booking here wasting money and time.. YOU'VE BEEN WARNED!!
star S H
We had booked our stay and the morning we were supposed to head to NYC we tested positive for COVID so we were unable to make it to our booking in January 2022. Catching COVID was an unforeseen event and I doubt the hotel would’ve wanted someone with COVID staying at their hotel.Anyway, we requested a refund for the amount they charged us and we sent them the required medical documentation and they denied our refund request. Prior to them denying our request, we had already booked a stay with them for the end of February 2022. They wouldn’t even grant us a credit to our rescheduled stay. Super inconsiderate and we will be canceling and staying elsewhere.So in case anyone is wondering what their policy on canceling due to COVID…they don’t care. They just want their money. I guess this hotel rather have you just stay at their hotel even if you’re sick. What a scam.
star Jenny J.
Se los recomiendo ademasmuysolidarios
starstarstarstarstar Carlos Enrrique Arredondo Garcia
Limpo, silencioso, ótima experiência de reserva (por telefone) e experiência de check-in (também no último minuto). Os membros da equipe que conhecemos eram todos atenciosos, amigáveis e profissionais, tratando-nos muito bem. Recomendaria. Observação: se você tiver problemas com escadas, certifique-se de especificar um quarto no primeiro andar. A escada para o segundo nível fica do lado de fora (mas coberta).
starstarstarstarstar Karla C.
Clean, quiet, great reservation experience (by phone) and check-in experience (at the last minute, too). The staff members we met were all personable, friendly and professional, treating us very well. Would recommend.
Note: if you have issues with stairs, be sure to specify a first-floor room. The stairway to the 2nd level is outside (but covered).
starstarstarstarstar Karla C.
Buena ubicación y relación calidad/precio
starstarstarstar Goya Herrera
Hice una reservación atraves de Booking y cuando llegue al Days Inn. Ellos no reconocen a Booking y la persona q nos atendió q fue una dama nos trató muy hostil. Tuve q cancelar y luego me enviaron un e-mail los del Days Inn q nosotros fuimos los q estábamos peleando cuando no fue así. No tuvo ética la dama del Days Inn y tampoco tacto o paciencia para manejar la situación. No lo recomiendo....
star Ruben Torres
Para comenzar hice la reservación a través de Booking.comy cuando llegamos nos dijeron que no era válida según el precio que me habían otorgado. O sea tuve que pagar $200 por encima de lo acordado en Booking, ya que no podíamos cancelar, ni teníamos otro lugar donde poder quedarnos. La recepcionista fue una irrespetuosa, malcriada a la hora de comunicarse. Como no estábamos de acuerdo con lo que nos estaba diciendo, agarro los papeles bruscamente y nos dijo que nos saliéramos de la recepción. Tratamos de comunicarnos con Booking pero realmente no existía un número a donde comunicarnos directo con ellos. Para aquí no vuelvo!!!Y aún así no se si seguir utilizando la plataforma de Booking.com . Entre otras cosas la primera noche nos tocaron la puerta a la 1 a.m., una mañana a las 7 am el teléfono comenzó a sonar y en dos ocasiones las tarjetas de la habitación(cada dos dias) no funcionaron. Y el desayuno pésimo, un bagel, un mini muffin, cream cheese, mantequilla, café (malísimo)y jugo.
starstarstar Luxan Y Cabret Fuentes
Fue el peor lugar que pude haber escogido desde la atención hasta la falta de información .. escogí este lugar por el desayuno creyendo que Hiba hacer algo mejor por el precio del lugar pero no solo era un café un pan literal duro y un mini muffin totalmente congelado ..aparte de eso la primera noche trataron de abrir la puerta cosa que de verdad me molestó
star Carlos Chirinos
El servicio no está mal, pero podría ser mejor. Nosotros buscamos ésta clase de hotel por la piscina pero es una verdadera vergüenza que con tanto calor la cierren a las 7:30, y cuando estáun poco nublado con la humedad que siente también la cierran. Tienen que mejorar y extender los horarios para la piscina.
starstar Nilo Maciel
En gral buena, lamentablemente se me quedaron algunas ropas y cuando llame el mismo día que deje el hotel dijeron que no las habían encontrado, nada de valor lo que los hace más miserables
starstar Arturo Hanna
Hotel agradable, con localización conveniente, cercano a variados comercios y restaurantes. Habitaciones limpias, con amenidades básicas, bastante promedio. El fitness center es muy modesto, no me lo imagino acomodando más de 2 personas cómodamente.
starstarstarstar Eladio Marquez
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