Localização perfeita - super perto do aeroporto e da Universidade de Rochester (deixei minha irmã há uma semana para a escola). Chegamos no início da tarde e eles tinham nosso quarto pronto e disponível para nós, o que foi super útil. Eu entendo que isso nem sempre acontece, mas ficamos agradecidos.
starstarstarstarstar Ananya Asula
Perfect location - super close to the airport and Rochester University (dropped my sister off a week ago for school). We landed early afternoon and they had our room ready and available for us which was super helpful. I understand this doesn't always happen but we were thankful.
starstarstarstarstar Ananya Asula
Decepcionada com a limpeza e manutenção do quarto. Não é o que esperamos de uma cadeia da marca Marriott Nenhum restaurante no local conforme documentado na web, apenas um Starbucks em miniatura aberto apenas para café da manhã Extrema falta de coordenação ou informação em relação aos pequenos-almoços pré-pagos, incluindo ser obrigado a pagar no nosso 1º dia, embora a reserva tenha claramente indicado o suplemento alimentar.
starstarstar Chuck Giambra
A experiência foi horrível.O funcionário da noite foi completamente indiferente.O quarto estava sujo, os lençóis estavam manchados. Tivemos que obter novos, e mudá-los nós mesmos.Havia uma meia suja no chão de um ocupante anterior, a máquina de gelo estava com defeito, não havia saco de higiene para o balde de gelo e, para completar, uma toalha usada estava pendurada no gancho da porta o banheiro.Em uma boa nota, Phil (GM), Alessandro e Jane da equipe da manhã foram extremamente profissionais e acolhedores. A equipe da manhã obviamente se preocupa muito mais com a experiência do cliente. Eles são os únicos responsáveis por transformar uma avaliação de 1 estrela em uma avaliação de 3 estrelas.
starstarstar Jeffrey Kreth
La experiencia fue horrible.El empleado de la tarde era completamente indiferente.La habitación estaba sucia, las sábanas de la cama estaban manchadas. Tuvimos que conseguir unos nuevos y cambiarlos nosotros mismos.Había un calcetín sucio en el piso de un ocupante anterior, la máquina de hielo estaba fuera de servicio, no había una bolsa de cordura para el cubo de hielo y, para colmo, una toalla usada estaba colgada en el gancho de la puerta. el cuarto de baño.En una buena nota, Phil (GM), Alessandro y Jane del equipo de la mañana fueron extremadamente profesionales y serviciales. El equipo de la mañana obviamente se preocupa mucho más por la experiencia del cliente. Ellos son los únicos responsables de convertir una reseña de 1 estrella en una reseña de 3 estrellas.
starstarstar Jeffrey Kreth
Disappointed in room cleanliness and maintenance. Not what we've come to expect from a Marriott branded chain
No on-site restaurant as documented on web, only a miniature Starbucks open for breakfast only
Extreme lack of coordination or information with respect to the prepaid breakfasts, including being required to pay on our 1st day, even though the reservation clearly stated the food add-on.
starstarstar Chuck Giambra
The experience was awful.
The evening clerk was completely indifferent.
The room was dirty, the bed sheets were stained. We had to get new ones, and change them ourselves.
There was a dirty sock on the floor from a previous occupant, the ice machine was out-of-order, there was no sanity bag for the ice bucket, and to top it all off, a used towel was hanging on the door hook in the bathroom.
On a good note, Phil (GM), Alessandro, and Jane from the morning crew were extremely professional and accommodating. The morning crew obviously cares a lot more about the customer experience. They are solely responsible for turning a 1-star review to a 3-star review.
starstarstar Jeffrey Kreth
O cara da recepção Bryan me fez esperar 2 boas horas para me enviar artigos de toalete. E quando liguei para a recepção, novamente o cara Bryan atendeu e respondeu de maneira arrogante. Tudo é ótimo, exceto as pessoas da recepção. Pior experiência neste 33 bosques corporativos dr. Rochester NY Marriott. Não gasto R$ 200 para receber esse tipo de serviço ou ser tratado dessa forma. Decepcionante demais.
star Penny Zanke
Estacionamento e wi-fi gratuitos. Café-da-manhã foi muito caro (~US$ 9-11/pessoa) e por isso foi o café, mas eu recomendaria o ovo, queijo e bacon Quesadilla se você estiver procurando o mais bang-for-your-buck, opção de enchimento. Lugar tranquilo, quartos muito espaçosos. Teve um sono muito bom. Piscina interior melhor do que o esperado. A academia também era muito boa, com 2 esteiras, 1 elíptico, 1 máquina de ciclismo e um conjunto de pesos.
starstarstarstar Catherine Luo
Aparcamiento gratuito y wifi. El desayuno era bastante caro (~ $ 9-11 / persona) y también lo era el café, pero recomendaría la quesadilla de huevo, queso y tocino si está buscando la opción de relleno más rentable. Lugar tranquilo, habitaciones muy amplias. Tuve un muy buen sueño. Piscina cubierta mejor de lo esperado. El gimnasio también era bastante bueno, con 2 cintas para correr, 1 elíptica, 1 máquina para andar en bicicleta y un juego de pesas.
starstarstarstar Catherine Luo
The front desk guy Bryan made me wait for 2 good hours to send me toiletries. And when I called front desk, again Bryan guy attended and responded in a cocky manner. Everything is great except the front desk people. Worst experience at this 33 corporate woods dr. Rochester NY Marriott. I don't spend $200 to receive this kind of service or get treated this way. Too disappointing.
star Penny Zanke
Free parking and wifi. Breakfast was quite expensive (~$9-11/person) and so was the coffee, but I would recommend the egg, cheese, and bacon quesadilla if you're looking for the most bang-for-your-buck, filling option. Quiet place, very spacious rooms. Had a really great sleep. Nicer-than-expected indoor swimming pool. Gym was quite good too, with 2 treadmills, 1 elliptical, 1 biking machine, and a set of weights.
starstarstarstar Catherine Luo
Eu estava desaprovado. que não havia microondas no quarto, não é uma boa ideia. Também estava abafado e quente no quarto. temperatura CA só fica até 70, não inferior, que não funciona para primavera ou verão, a temperatura externa estava em 90 superior naquele fim de semana.
starstarstar Dee D1
I was disapp. that there was no microwave in the room, not a good idea at all.Also it was stuffy and hot in the room.AC temp. only stays up to 70, not lower, that doesn't work for spring or summer, temp outside was in upper 90 that weekend.
starstarstar Dee D1
Quarto era bom. O hotel real precisa ser atualizado. Eles tinham um bar combinado e área de alimentação. Há uma piscina, mas não uma banheira de hidromassagem, mas os sinais e on-line anunciam isso?
starstarstarstar Stephanie Gallagher
Room was nice. The actual hotel needs updating. They had a combined bar and food area. There is a pool but not hot tub yet the signs and online advertise that?
starstarstarstar Stephanie Gallagher
El hotel es bueno, sin embargo no se hizo la limpieza del cuarto en el primer día
starstarstarstar Filiberto Mendez
Muy lindo, cómodo y limpio. Precios moderados.
starstarstarstarstar David J Garcia Perez
Espectacular precioso.
starstarstarstarstar Miriam Barbosa Gonzalez
Trabajo em LA area, LA comida es Buena!
starstarstarstarstar Carlos Teixeira
Pasé un momento agradable descanso luego de una jornada muy larga de trabajo
starstarstarstar Jorge DeJesus Mercado
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