Tive a oportunidade de experimentar a sala de reuniões e conferências duas vezes, medidas de pandemia muito grandes e espaçosas, instalações técnicas de alto nível são suficientes.
starstarstarstarstar Orhan Bademci
Vine para asistir a una conferencia. Tuve que salir de la habitación a las 14:00. Pero la conferencia terminó a las 16:00 horas. Entregué la tarjeta de la puerta de la habitación. Se acabó la conferencia. Pero no pudieron mostrarme un lugar para cambiarme. Me cambié de ropa en el vestuario del spa. No debería ser así. La comida, la cortesía de los empleados, el servicio es bueno.
starstarstar Kazim San
Tuve la oportunidad de experimentar la sala de reuniones y conferencias dos veces, las medidas pandémicas muy grandes y espaciosas, las instalaciones técnicas de alto nivel son suficientes.
starstarstarstarstar Orhan Bademci
Eu vim para assistir a uma conferência. Tive que sair da sala às 14:00. Mas a conferência terminou às 16:00. Entreguei o cartão da porta da sala. A conferência acabou. Mas eles não puderam me mostrar um lugar para mudar. Troquei de roupa no vestiário do spa. Não deveria ser assim. A comida, a cortesia dos funcionários, o atendimento é bom.
starstarstar Kazim San
Excellent for all activities. Hotel. SPA restaurant prime service.
starstarstarstarstar Kemal Kantar
Muito grande e bonito. Mas eu gostaria que eles tivessem alojamentos em grandes marcas humanas. A única coisa que falta é que é um pouco demais no padrão de hotel. Obrigado
starstarstarstarstar Onur Arslantorun
Muy grande y hermosa. Pero desearía que tuvieran alojamientos en grandes marcas humanas. Lo único que falta es que es demasiado en el patrón del hotel. Gracias
starstarstarstarstar Onur Arslantorun
Minha reserva de hotel de 2 dias coincidiu com uma cerimônia de casamento realizada no hotel no mesmo dia. Infelizmente, consegui entrar no meu quarto observando os convidados que compareciam ao casamento com tratamento prioritário e a mobilização de funcionários como manobrista e mensageiro, quanto mais estacionar o carro e até carregar minha bagagem. Depois de uma viagem de carro de 7 a 8 horas, espero que o gerente noturno de um hotel 5 estrelas tratando seu próprio cliente com um tratamento de 2ª classe talvez leve a uma mudança em seu entendimento do serviço ou aos clientes que ficarão aqui depois de mim. Além disso, o hotel é limpo, o café da manhã é adequado.
starstar Hasret BT
+ A limpeza é boa, o pessoal é simpático e prestativo, o check-in é rápido, especialmente o pessoal de serviço é de alta qualidade. - wi-fi, que é o problema de todo hotel em geral, é um problema aqui.
starstarstarstarstar Hayat Nur
Mi reserva de hotel de 2 días coincidió con una ceremonia de boda celebrada en el hotel el mismo día. Desafortunadamente, pude mudarme a mi habitación observando a los invitados que vinieron a la boda con trato prioritario y la movilización de funcionarios como valet y botones, y mucho menos estacionar mi auto, e incluso llevar mi equipaje yo mismo. Después de un viaje en automóvil de 7-8 horas, espero que el gerente nocturno de un hotel de 5 estrellas que trata a su propio cliente del hotel con un trato de segunda clase tal vez lo lleve a un cambio en su comprensión del servicio o en los clientes que se quedarán aquí. después de mí. Aparte de eso, el hotel está limpio, el desayuno es adecuado.
starstar Hasret BT
+ La limpieza es agradable, el personal es amable y servicial, el registro es rápido, especialmente el personal de servicio es de alta calidad. -Wifi, que es el problema de todos los hoteles en general, es un problema aquí.
starstarstarstarstar Hayat Nur
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA ORGANIZAÇÃO TALU No nosso casamento, que se realizou no Hotel Bilkent a 18 de agosto de 2021, esta organização, a que o hotel faz referência, fez de tudo para complicar o nosso casamento. É assim que ele agiria se fôssemos um inimigo, para dizer o mínimo. É um grande problema se os nomes dos noivos estão escritos erroneamente no menu do Jantar de Casamento, ou é um problema maior que não é notado enquanto você está colocando, você decide. Ou se você quiser encontrar uma disposição de mesa quase completamente diferente, exceto pela mesa, cadeira e decoração de que falou antes do casamento, é claro, você pode escolher esta organização Talu. É limitado a eles? Claro que não. Por exemplo, se você se sentar com o proprietário da empresa, a Türkan, e disser que trará um quadro de led antes do casamento, e se Türkan disser a você: "Ok, farei as decorações de acordo", recomendo você deve ter cuidado. Porque quando chega o dia do casamento, Türkan pode dizer: "Não me lembro de nada parecido." Seu casamento, que você planejou sonhando grande, pode não sair como você esperava, dependendo se a Sra. Türkan se lembra ou não. Vamos ver outro exemplo. Você criou uma ordem de quem sentará nas mesas. Se você vir que há pessoas diferentes à mesa e transmitir essa situação à Sra. Türkan: “Dizemos os números das mesas na entrada, eles se sentam de maneira diferente. Como podemos seguir? " É normal encontrar uma resposta. Nesse caso, você deve encontrar a solução sozinho. Em vez de duas pessoas que o cumprimentam na porta, você pode precisar colocar uma pessoa no jardim e outra na porta e oferecer a solução que pode ser direcionada. Oh, isso aconteceu, você esperaria um pedido de desculpas, certo? Não espere por isso também, porque eles não têm esse turno. Quando eles denunciam isso a eles como reclamação e pedem o preço das coisas que não são feitas, 300 TL, sim, você não leu errado, eles são grandes o suficiente para devolver 300 TL !!!!! (300 TL é o preço dos menus onde o nome dos noivos está escrito errado) Se você quiser trabalhar apesar disso, talvez se eles adicionarem novos ao que fizeram, por favor, escreva para nós para que saibamos o que poderia piorar aconteça conosco e seja grato ...
starstarstarstar Eray Kaman
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA ORGANIZAÇÃO DE TALU! Realizamos nossa organização de casamento no Bilkent Hotel em agosto de 2021. Bilkent Hotel é um ótimo hotel com o seu serviço. A comida, o pessoal, eram lendários. Especialmente a Sra. Dilek cuidou muito bem de nós. Porém, a TALU ORGANIZATION (TÜRKAN ATAÇ), apresentada como referência e escolhida como empresa organizadora, causou-nos uma desgraça total no nosso casamento. Gizem foi escrito em vez de Ezgi como o nome da noiva nos menus e nas tabelas. E ele não percebeu esse erro enquanto o distribuía para a mesa 250 vezes. Como noiva, percebi isso no meu casamento. A organização Talu não cumpriu nenhuma das promessas que fez sobre as flores que escolhemos, o tagine do casamento, a área de sessão de fotos, as cadeiras que escolhemos e nos acusou de mentir no final do casamento. Ele nos considerou injustos, pois não brigamos e causamos problemas no casamento. Se você trabalha com a Organização Talu e há deficiências no seu casamento, com certeza você deve brigar com essa empresa no seu melhor dia (!) Porque erramos porque não brigamos. Os convidados que compareceram ao nosso casamento ficaram de pé até depois do nosso primeiro baile, pois as anfitriãs da empresa organizadora não os acompanharam. As mesas não foram verificadas e até as velas sobre a mesa não foram acesas. Além disso, tenha muito cuidado se você trouxer um material para o seu casamento, pois esta empresa leva seus pertences como se fossem seus. Türkan Ataç, que diz aos noivos: "vocês deveriam ter levado quando forem para o seu quarto", também pode te irritar com seu estilo feio. Ele é um profissional que diz: "A hortênsia rosa fica verde nesta temporada, não de mim, mas da natureza", quando você diz que não há flores vivas como combinou após o casamento. Nunca recomendamos esta empresa, que aceita o dinheiro adiantado antes do casamento e só devolve 300 TL por seu erro.
starstarstarstarstar Ezgi Kaman
¡DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE LA ORGANIZACIÓN TALU! Celebramos nuestra organización de bodas en Bilkent Hotel en agosto de 2021. Bilkent Hotel es un gran hotel con su servicio. La comida, el personal, eran legendarios. Especialmente la Sra. Dilek nos cuidó increíblemente. Sin embargo, TALU ORGANIZATION (TÜRKAN ATAÇ), presentada como referencia y elegida como empresa organizadora, nos causó una completa desgracia en nuestra boda. Gizem se escribió en lugar de Ezgi como el nombre de la novia en los menús y mesas. Y no había notado este error mientras lo distribuía a la mesa 250 veces. Como novia, noté esto en mi boda. La organización Talu no cumplió ninguna de las promesas que hizo sobre las flores que elegimos, el tajín de la boda, el área de toma de fotografías, las sillas que elegimos y nos acusó de mentir al final de la boda. Nos encontró injustos porque no peleamos ni causamos problemas en la boda. Si trabajas con Talu Organization y hay deficiencias en tu boda, definitivamente pelea con esta empresa en tu mejor día (!) Porque nos equivocamos porque no peleamos. Los invitados que asistieron a nuestra boda permanecieron de pie hasta después de nuestro primer baile, ya que las azafatas de la empresa organizadora no los acompañaron. Las mesas no fueron revisadas e incluso las velas de la mesa no estaban encendidas. Además, ten mucho cuidado si traes material a tu boda tú mismo, porque esta empresa toma tus pertenencias como si fueran tuyas. Türkan Ataç, que le dice a los novios "deberías haberte llevado cuando vayas a tu habitación", también te puede poner de los nervios con su feo estilo. Es un profesional que dice: "La hortensia rosada se vuelve verde esta temporada, no de mí, sino de la naturaleza", cuando dices que no hay flores vivas como acordaste después de la boda. Nunca recomendamos esta empresa, que toma el dinero por adelantado antes de la boda y solo devuelve 300 TL por su error.
starstarstarstarstar Ezgi Kaman
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE LA ORGANIZACIÓN TALU En nuestra boda, que se celebró en el Hotel Bilkent el 18 de agosto de 2021, esta empresa organizadora, a la que hacía referencia el hotel, hizo todo lo posible para que nuestra boda fuera un desastre. Así es como actuaría si fuéramos enemigos, por decirlo suavemente. Es un gran problema si los nombres de los novios están mal escritos en el menú de la Cena de Bodas, o es un problema mayor que no se note mientras lo está poniendo, usted decide. O si desea encontrar una disposición de mesa que sea casi completamente diferente a excepción de la mesa, la silla y la decoración de la que habló antes de la boda, por supuesto, puede elegir esta organización de Talu. ¿Se limita a estos? Por supuesto no. Por ejemplo, si te sientas con el propietario de la empresa, Türkan, y dices que llevarás una pizarra LED antes de la boda, y si Türkan te dice: "Está bien, haré las decoraciones en consecuencia", te recomiendo que tenga cuidado. Porque cuando llega el día de la boda, Türkan puede decir: "No recuerdo nada de eso". Es posible que su boda, que ha planeado soñando en grande, no salga como esperaba, dependiendo de si la Sra. Türkan la recuerda o no. Veamos otro ejemplo. Ha creado un orden sobre quién se sentará en las mesas. Si ve que hay diferentes personas en la mesa y le transmite esta situación a la Sra. Türkan, “Le decimos los números de la mesa en la entrada, se sientan de manera diferente. ¿Cómo podemos seguir? " Es bastante normal encontrar una respuesta. En tal caso, debe encontrar la solución usted mismo. En lugar de que dos personas lo reciban en la puerta, es posible que deba colocar una persona en el jardín y una persona en la puerta y ofrecer la solución que se pueda orientar. Oh, esto sucedió, esperarías una llamada de disculpa, ¿verdad? No espere eso tampoco, porque no tienen ese turno. Cuando les informan esto como una queja y piden el precio de las cosas que no se hacen, 300 TL, sí, no lo leíste mal, son lo suficientemente grandes como para devolver 300 TL !!!!! (300 TL es el precio de los menús donde el nombre de los novios está mal escrito) Si quieres trabajar a pesar de estos, tal vez si añaden otros nuevos a lo que han hecho, escríbenos para que sepamos lo peor que podría pasar. sucedernos y estar agradecido ...
starstarstarstar Eray Kaman
The weddings here are always nice indoors or outdoors.
starstarstarstarstar Mohamad Nadim Adi
Hotel bonito e limpo, ficamos nele por uma noite com minha família para ir no dia seguinte à Diretoria de Educação Superior para corrigir nossos diplomas universitários, que fica a 10 minutos a pé. Positivos: O tratamento é excelente. A limpeza é excelente. O café da manhã é delicioso e tem todos os tipos de comida. A piscina é agradável e limpo.Negativos: Não há muitas atividades especialmente para crianças, exceto um pequeno espaço para jogos. Não há locais para piquenique nas proximidades, relativamente longe do centro da cidade. O refrigerador está mal resfriado. Não é muito adequado para famílias conservadoras.
starstarstarstar Waseem Dabbas
Service was extremely slow in poolside area, it took almost an hour to get a fruit bowl. Also, having to remind the personnel your order repeatedly was very annoying. Minus 2 stars for such a poor service at a hotel with 5 stars.
starstarstar Fırat Sivrikaya
For who loves tennis is a great location with lots of eases from University nearby
starstarstarstarstar Telio Fernandes Mendes
This hotel are excellent, for food, for cleanliness, for service, for staff, internet and etc. They deserve 6 stars for me😊
starstarstarstarstar Teacher Rhyan
The accomidations are clean, the staff is nice. The restaurant has a pretty outdoor area and friendly birds :)
starstarstarstarstar Su Alan
We stayed in Bilken Otel for business visit to Ankara. The rooms were clean and staff members were very helpful. We observed that COVID-19 situation was taken seriously by the hotel management and all guests including all staff members wearing mask. Breakfast service was excellent and location of the hotel is also very good. We highly recommend this hotel if you visit Ankara.
starstarstarstarstar Serkan Guney
It was definitely a perfect hotel. The main problem with it (as in Turkey) is that people are not very good at speaking English, even the staff. But setting it aside. The experience was exceptional, even for a one-night stay.
starstarstarstarstar Arash
El único detalle en contra es que no tenga una expendedora de bebidas y como siempre el minibar cuesta más del doble de lo que cobran en la vía pública. Ni que hablar de una bebida alcohólica,intocable.
starstarstarstar G. D Ambra
English
Spanish
Portuguese
French
Armenian
Italian
